行政组织学简答题答案

《行政组织学》简答题题库

一、题库目录

1. 比较单向沟通和双向沟通的优缺点。

2. 促成组织结构分部化的动因有哪些？

3. 构建行政组织文化应该遵循哪些原则，选取怎样的途径？

4. 管理者应如何重视挫折与管理的关系？

5. 行政组织的具体环境包括哪几个方面？

6. 行政组织绩效评估的障碍有哪些？

7. 行政组织文化的特点和功能有哪些？

8. 何谓斯坎隆制度？斯坎隆制度的基本内容和主张是什么？

9. 基本的冲突处理策略主要有哪几种？

10. 绩效管理有哪些主要活动？

11. 绩效评估的一般性指标有哪些？

12. 简述21 世纪做好领导的准则。

13. 简述艾德奇关于组织环境维度的主要观点。

14. 简述常见的行政组织决策的主要类型。

15. 简述冲突处理的模式。

16. 简述冲突的积极功能。

17. 简述冲突的消极功能。

18. 简述冲突定义的要点。

19. 简述法约尔的组织管理原则。

20. 简述非正式沟通及其优缺点。

21. 简述非正式组织及其特点。

22. 简述格雷纳组织变革模式。

23. 简述构建行政组织文化的基本途径。

24. 简述构建行政组织文化应该遵循哪些原则。

25. 简述国务院的职权内容。

26. 简述国务院与最高国家权力机关的关系。

27. 简述国务院作为最高国家行政机关其地位

第一章 行政组织学导论

参考答案： 一、简答题

1、、简述组织的构成要素；。

（1）组织目标；（2）机构设置；（3）人员构成；（4）权责体系；（5）制度规范；（6）资金设备；（7）技术；（8）信息沟通；（9）团体意识；（10）环境。

2、简述正式组织及其特征。

正式组织是指以明文规定的形式确立下来，成员具有正式分工关系的组织。正式组织的特征有：(1)经过特定规划建立起来的，并不是自发的形成；(2)有较为明确的组织目标；(3)组织内部分成各个部门，各个部门的职责、权限及完成工作任务皆有明确规定；(4)组织内各个职位，按照等级原则进行法定安排，每个人承担一定的角色；(5)有明确的法律、制度和行为规范。

3简述非正式组织及其特点。

非正式组织是正式组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致，未经人为的设计而产生的交互行为和意识，并由此自然形成的一种人际关系。非正式组织具有的特点是：(1)自发性。 (2)内聚性。 (3)不稳定性。 (4)领袖作用较大。

4、简述组织的功能与作用。

（1）组织能够创造一种新的合力，起着“人力放大”作用；（2）组织能够产生一种协同效应，提高组织工作的效率；（3）组织能够满足人们的需要。

5与其它社会组

7、需要层次论在管理中的有何应用？

答：马斯洛把人的需要划分为五个层次：生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要、自我实现的需要。了解员工的需要是应用需要层次论对员工进行激励的一个重要前提。在不同组织中、不同时期的员工以及组织中不同的员工的需要充满差异性，而且经常变化。因此，管理者应该经常性地用各种方式进行调研，弄清员工未得到满足的需要是什么，然后有针对性地进行激励。

8、双因素理论的应用

答：赫兹伯格的双因素论，强调内在激励，在组织行为学中具有划时代意义，为管理者更好地激发职工工作的动机提供了新思路。

①管理者在实施激励时，应注意区别保健因素和激励因素，前者的满足可以消除不满，后者的满足可以产生满意。

②管理者在管理中不应忽视保健因素，如果保健性的管理措施做得很差，就会导致职工产生不满情绪，影响劳动效率的提高。另一方面，也没有必要过分地改善保健因素，因为这样做只能消除职工对工作的不满情绪，不能直接提高工作积极性和工作效率。

③管理者若想持久而高效地激励职工，必须改进职工的工作内容，进行工作任务再设计，注意对人进行精神激励，给予表扬和认可，注意给人以成长、发展、晋升的机会。用这些内在因素来调动人的积极性，才能起更大的激励作用并维持更长的时间。

9、成

《行政组织学》期末总复习题

一.单项选择题（注：括号里面的内容即为选项内容）

1.以明文规定的形式确立下来，成员具有正式分工关系的组织是（正式组织）；

2.组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致，未经认为的设计而产生交互行为和意识，并由此自然形成一种人际关系，此种组织为（非正式组织）；

3.以镇压、暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式，此种类型的组织为（强制性组织）；

5.以组织的参与者或成员为主要的受惠对象，组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的利益，此种类型的组织为（互利性组织）； 6.行政组织是追求（公共利益的组织）；

7.（泰勒）是科学管理运动的先驱者，被誉为“科学管理之父”；

8.1911年，泰勒发表了《科学管理原理》一书，掀起了一场科学管理的革命； 9.行政管理学派的代表人物（法约尔）被誉为“管理理论之父”；

10.德国著名的社会学家韦伯在《社会和经济组织理论》一书中，提出了理想型官僚组织理论；

11.在霍桑实验的基础上，奥梅于1933年出版了《工业文明中的人的问题》一书，系统地阐述了与古典管理理论截然不同的一些观点；

12.阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了

《行政组织学》期末总复习题

一.单项选择题（注：括号里面的内容即为选项内容）

1.以明文规定的形式确立下来，成员具有正式分工关系的组织是（正式组织）；

2.组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致，未经认为的设计而产生交互行为和意识，并由此自然形成一种人际关系，此种组织为（非正式组织）；

3.以镇压、暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式，此种类型的组织为（强制性组织）；

5.以组织的参与者或成员为主要的受惠对象，组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的利益，此种类型的组织为（互利性组织）； 6.行政组织是追求（公共利益的组织）；

7.（泰勒）是科学管理运动的先驱者，被誉为“科学管理之父”；

8.1911年，泰勒发表了《科学管理原理》一书，掀起了一场科学管理的革命； 9.行政管理学派的代表人物（法约尔）被誉为“管理理论之父”；

10.德国著名的社会学家韦伯在《社会和经济组织理论》一书中，提出了理想型官僚组织理论；

11.在霍桑实验的基础上，奥梅于1933年出版了《工业文明中的人的问题》一书，系统地阐述了与古典管理理论截然不同的一些观点；

12.阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了

《行政组织学》期末总复习题

一.单项选择题（注：括号里面的内容即为选项内容）

1.以明文规定的形式确立下来，成员具有正式分工关系的组织是（正式组织）；

2.组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致，未经认为的设计而产生交互行为和意识，并由此自然形成一种人际关系，此种组织为（非正式组织）；

3.以镇压、暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式，此种类型的组织为（强制性组织）；

5.以组织的参与者或成员为主要的受惠对象，组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的利益，此种类型的组织为（互利性组织）； 6.行政组织是追求（公共利益的组织）；

7.（泰勒）是科学管理运动的先驱者，被誉为“科学管理之父”；

8.1911年，泰勒发表了《科学管理原理》一书，掀起了一场科学管理的革命； 9.行政管理学派的代表人物（法约尔）被誉为“管理理论之父”；

10.德国著名的社会学家韦伯在《社会和经济组织理论》一书中，提出了理想型官僚组织理论；

11.在霍桑实验的基础上，奥梅于1933年出版了《工业文明中的人的问题》一书，系统地阐述了与古典管理理论截然不同的一些观点；

12.阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了

1、简述控制方位论在管理中的作用。

答案：

（1）良好的工作绩效会得到应得的奖励，努力会带来工作上的成功，这是组织的奖酬制度应体现出来的

（2）参与管理在管理中要得到具体体现。 （3）组织应使员工发展。

2、影响从众行为的环境因素有哪些？

答案：1、群体的气氛2、其他的竞争性3、群体凝聚力 4、群体成员的共同性5、群体目标6、群体的规模

3、简述影响群体凝聚力的因素？

答案：影响群体凝聚力的因素主要有以下几个方面： （1）群体成员在一起的时间 （2）加入群体的难度 （3）群体规模

（4）群体成员的性别结构 （5）外部威胁

（6）以前的成功经验

4、组织行为学的两重性是由什么决定的？

答案：（1）多科学性决定的 （2）由作为研究对象的人本身的两重性所决定的 （3）由管理的两重性所永定的

5、在哪些情况下，运用回避策略处理冲突最合适？

答案：回避属于一种消极的策略，即不合作也不竞争，对自己和他人的利益都缺乏兴趣，它适用于下列情况：

（1）当问题微不足道或还有更为紧迫更为重要的问题需要解决时 （2）当处理者认识到不可能满足自己的要求和关心时

（3）当问题解决后带来的潜在破坏性超过它能获得的利益时 （4）当收集信息比立即

1、简述控制方位论在管理中的作用。

答案：

（1）良好的工作绩效会得到应得的奖励，努力会带来工作上的成功，这是组织的奖酬制度应体现出来的

（2）参与管理在管理中要得到具体体现。 （3）组织应使员工发展。

2、影响从众行为的环境因素有哪些？

答案：1、群体的气氛2、其他的竞争性3、群体凝聚力 4、群体成员的共同性5、群体目标6、群体的规模

3、简述影响群体凝聚力的因素？

答案：影响群体凝聚力的因素主要有以下几个方面： （1）群体成员在一起的时间 （2）加入群体的难度 （3）群体规模

（4）群体成员的性别结构 （5）外部威胁

（6）以前的成功经验

4、组织行为学的两重性是由什么决定的？

答案：（1）多科学性决定的 （2）由作为研究对象的人本身的两重性所决定的 （3）由管理的两重性所永定的

5、在哪些情况下，运用回避策略处理冲突最合适？

答案：回避属于一种消极的策略，即不合作也不竞争，对自己和他人的利益都缺乏兴趣，它适用于下列情况：

（1）当问题微不足道或还有更为紧迫更为重要的问题需要解决时 （2）当处理者认识到不可能满足自己的要求和关心时

（3）当问题解决后带来的潜在破坏性超过它能获得的利益时 （4）当收集信息比立即

简答题

行政组织学

1简述组织的构成要素，简述正式组织及其特征，简述非正式组

名词解释：

1组织，行政组织，非正式组织，正式组织，团体意识

2简述科学管理的政治管理原则，简述法约尔的组织管理原则，

2霍桑实验，需要层次论，帕森斯，成熟不成熟理论，凌住模式理论 3组织环境，内部环境，外部环境，行政组织的环境分析 4行政组织结构，行政组织结构的层级化，行政组织结构的分部化，组织的显结构，组织的潜结构，管理层次，管理幅度，集权式组织结构，分权式组织结构，组织结构设计 5总理负责制，村民委员会，民族区域自治制度。 6群体，群体归属意识，群体凝聚力，群体规范 7领导，行政组织领导，领导影响力，权力性影响力，非权力性影响力 8行政组织决策，行政组织决策程序，组织决策科学化，行政组织决策体制 9冲突，工作冲突，直线职能冲突，仲裁解决法 10组织沟通，正式沟通，非正式沟通，单向沟通，双向沟通， 11知识，学习，组织学习，行政组织学习，单环学习，双环学习，三环学习 7简述行政组织领导的特点，简述行政组织领导的基本朱能，领12组织文化，行政组织文化，示范性，激励性

13绩效管理，标杆管理，绩效评估

14组织变革，组织发展，工作在设计，斯坎隆制度，过程咨询，

团队建设，

加强对财政学的学习

1. 学习财政学为什么要从政府与市场的关系说起？

答：在市场经济体制下，市场是一种资源配置系统，政府也是一种资源配置系统，二者共同构成社会资源配置体系。而财政是一种政府的经济行为，是一种政府配置资源的经济活动，所以明确政府与市场的关系是学习财政学和研究财政问题的基本理论前提。什么是市场？完整的市场系统是由家庭、企业和政府三个相对独立的主体组成的。在市场经济下，政府构成市场系统的一个主体，这是毋庸置疑的。因此，为了说明政府与市场的关系，需要先从没有政府的市场系统说起，这时市场只有两个主体，即家庭和企业。市场是一种结构精巧而且具有效率的商品交易机制，这已经为经济发达国家几百年的经济发展史所证实，而且为各种经济学说所论证和肯定。亚当·斯密将市场规律形容为“看不见的手”，认为不需要任何组织以任何方式的干预，市场就可以自动地达到供给与需求的均衡，而且宣称当每个人在追求私人利益的同时，就会被这只手牵动着去实现社会福利。简而言之，帕累托最优状态是指这样一种状态：帕累托效率标准(或帕累托最优状态)可以作为我们分析经济效率和财政效率的一个规范性参照标准。

2. 什么是市场失灵？

答：市场失灵是和市场效率对应的。由于市场效率是以完全的自由竞