情绪与压力管理答案

压力与情绪管理EQ & Stress Management

寻找工作与生活中的快乐！ 成就美好职业人生！主讲：单兰勇

国家二级心理咨询师 北京世纪国研经济管理咨询中心副主任，高级培训师 中国人力资源开发研究会 特聘专家

中国中小企业竞争力工程 特聘讲师CCTV经济频道《劳动与就业》栏目专家 青年学苑频道《青年职场》栏目嘉宾 美国国际职业经理人协会( IOAA )讲师资格 IETA(国际体验式培训协会)TTT讲师 二十一世纪管理培训网首席顾问 中华礼仪培训网礼仪顾问 《中华礼仪魅力之旅》主讲 中国国际公共关系协会高级会员 全球远距教育学院培训师、中国人力资源网专家团成员等 国内多家企业特聘顾问、培训师；曾就职于长衡公司[台

单兰勇

湾长荣]、世纪华盛顾问公司、北京国脉经济管理研究中 心，历任总经理助理、策划部主管、培训部经理、总经理等职务，于2000年自已创业，先后经营3家企业

累吗？

忙吗？

压力是否正在扼杀我们的生活?

找到、发现：驻足聆听、了解分析 接受、处理：脚踏实地、立即行动 习惯、传播：习惯力量、团队氛围

压力征兆-生理信号短期生理征兆： 头痛、头晕、眼睛疲劳、胃痛、气喘、便秘、心跳加 快、胸痛、血压上升、血糖增加与血液凝结、肌肉紧

绷，通常发生

测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题

1. 关于压力与情绪的关系，下列表述正确的是： √ A B C D

二者没有直接关系

二者密不可分 压力越大，情绪越高 压力越小，情绪越高

正确答案： B

2. 能够分解人体内蛋白质的压力激素是： √ A B C D

肾上腺素

皮质醇 甲状腺激素 下丘脑

正确答案： B

3. 压力激素对人体产生的最明显作用是： √ A B C D

自我施压 自我调整

自我保护 自我鉴定

正确答案： C

4. 压力较大时，客观事件与情感支持的状态是： √

A B C D

客观事件大于情感支持的力量 情感支持的力量大于客观事件 客观事件等于情感支持的力量 客观事件与情感支持互不相关

正确答案： A

5. 压力管理的原则不包括： √ A B C D

面对

隔离 杀毒 防毒

正确答案： B

6. 压力管理中的情感支持指的是： √

A B C D

个人感受 领导支持 家人理解 朋友赞同

正确答案： A 判断题

7. 有压力才有动力，因此压力越大越好。此种说法： √

正确

错误

正确答案： 错误

8. 压力的存在本身就代表一种失衡状态。

学习导航

通过学习本课程，你将能够： ● 重新认识压力与情绪； ● 明确压力与情绪的关系； ● 掌握压力管理的方法。

解读压力与情绪

一、压力大小与压力检测

一个人无论从事何种工作，都会设定一些目标。目标达成时会激动、兴奋、喜悦，如果目标未能达成，或者开始走下坡路，压力便油然而生。无论是身处职场摸爬滚打的员工，还是成功的企业家，都在承担着太多的角色，有自己的老板、客户和家人，需要承担很多的责任，即使自己不想要、不想承担压力，身边的人也会给自己压力。

【案例】

画图测压力

要求：

拿出一张A4纸，在纸上画一幅画——雨中的你。这幅画可以测试一个人压力的大小及来源。

测试标准：

1.在这幅画中，“你”代表画图者本人，“雨点”代表压力。衡量雨点大小的标准是雨点与人的比例。雨点画得越大、越多，说明自己目前面临的压力就越大。

2.将这幅画左右对折。如果所画的人或画的主体在对折线的左侧，说明压力来源倾向于过去的事情。例如，有件事情做得不漂亮、和别人发生了一些小摩擦和矛盾，今天仍然记在心里。如果所画的人或画的主体在对折线的右侧，说明压力来源倾向于未来，即担心未来会有事情做不好，或者未来有些事情必须做，但是没有能力、没有资源支持，等等。

3.如果这幅画中画有雨

蓝草咨询，快乐培训！b8aacc585e0e7cd184254b35eefdc8d377ee145b 上海蓝草企业管理咨询有限公司

情绪管理、压力舒解与中医养生

课程背景

各行业的一线人员，如通信、银行等行业的一线销售人员，长期处于高压力状态中，随之而来的是情绪管控的失调，进而造成一系列的身体、心灵伤害，严重者发生恶性事件，如以暴力伤害自身、伤害他人，身体发生病变如头痛、失眠、高血压、胃病、肝癌、乳腺癌等等，是故压力与情绪的调理不可忽视；本课程分为两大部分，第一部分为“情绪管理与压力舒解”，从医学的角度，深入剖析压力与情绪对人体的正面、负面的作用，并提出解决和规避的方案，如生活调理、药茶调理、穴位按摩、情绪干扰等方法，目的在于通过各种方法，为这一高压力群体提供健康保障，调理甚至治愈不良情绪、高压对人体造成的伤害。第二部分为“常见职业病预防与治疗”，则讲解困扰一线人员的几个常见疾病如颈椎病、肩周炎、免疫力低下、鼠标手、长期疲劳、面容衰老、老胃病、过度饮酒保肝，通过简单的学习，学会自我保健达到预防甚至治疗以上常见疾病的目的。

为今天工作成绩优异而努力学习，为明天事业腾飞培训学习以蓄能！是企业对员工培训的意愿，是学员参加学习培训的动力，亦是蓝草咨询孜孜不倦

有效激励与压力情绪管理(学员讲义版)(徐剑)

步骤四不怕困难 爱迪生之所以成为一位伟大的发明家并不因为一生下来就

是天才而是因为他不怕困难勇于面对困难所以他一生中遇到了不计其数的困难

都一一解决了 自我管理肯定会遭遇很多困难如果树立不怕困难的精神那么我们

就能够跨越困难缔造自我管理的成功 步骤五永远保持 信心是自我管

理成功的基石有信心的人善于自我发掘正确认识自己的强项和弱点并且能够利

用优势面对环境 人生来没有什么局限无论男人或女人每个人内心都有一个沉睡

的巨人 信心就是要为自己鼓掌信心就是勇敢地面对失败百折不挠信心就是要发

挥自己的长处在人生的旅途上不断闪光信心就是信任自己对自身发展充满希望

步骤六保持 个人成功与否就在于能否驾驭好习惯好习惯是成功人

士的共同之处 所有成功人士都有一个共性那就是基于良好习惯构造的日常行为

规律 各个领域中的杰出人士在他们的身上你都能发现这样一个共性那就是良好

的习惯 正是这些好习惯帮助他们成功地进行自我管理当然他们身上并不一定没

有坏习惯但是一定不会太多 步骤七管理好自己的 时间就是生命时间

就是效率时间就是金钱一寸光阴一寸金寸金难买寸光阴诸如此类的描述我们每

个人都可以脱口而

销售技巧与压力情绪管理

特邀请国内知名实战营销专家、推出“销售技巧与压力情绪管理”实战训练班，欢迎各位同仁踊跃参加。

■ 适合对象：企业销售团队、客服人员、公关人员、商务文员等； ■ 培训时间：2天

■ 培训收获：1、掌握销售本源的智慧。

2、掌握“营销人员的10大素养”的智慧。

3、掌握快速有效的销售技巧技能，让工作效率倍增的智慧。 4、以导师的销售冠军实践为基础，融合全球最新销售理念， 从营销与客户实际出发，解决销售中的困惑。 5、有效的压力情绪管理的方法与工具

■ 培训纲要：

一、 销售人员如何建立积极的心态

销售的本源

专业销售人员应具备那些基本素质

D、描绘语言影像推介法

五、销售的技巧——战胜异议 嫌货才是买货人 异议产生的原因 处理异议的原则 客户异议处理技巧

六、销售的技巧——成交的技巧

克服两种阻碍成交的心理倾向 发现购买信号 成交法则

有效的成交技巧

七、销售人员如何管理压力情绪

如何正确的看

初三中考前心理辅导

乐凯中学教师情绪和压力管理团体辅导方案

一、 目的

1．认识自己的压力。

2．对自己的压力来源和影响程度进行分析。

3．认识负性情绪对自己的身体带来的危害。

4．学会适当释放压力的方法。

准备工作：旧报纸八张

活动一：大风吹（暖身）

规则：每小组成员围成一圈，听组织者口令：“大风吹呀!”大家说：“吹向哪儿呀?”一人说“吹向戴眼镜的。”这时戴眼镜的人起来互相换位置然后再坐下．没有执行者受罚表演，让大家开心为好。以同样方式继续，一直进行到大家热身为止。

活动二：撕纸

规则：找八个老师到前面，闭上眼睛，将手中的报纸对折，对折后撕去一角，再对折，再撕去一角，再对折，再撕去一角，展开看看每个人的都不同，谈谈感想，你在撕的时候是怎样想的？（每个人生都是不同的，从心理层面去探讨一下）

活动三：生命线（思考过去的你和未来的你）

规则：

1. 说明练习内容：⑴预测死亡年龄（根据自己的家族史及自己的健康状况）⑵列出过去最引以自豪的三件事；⑶写出从现在到退休最想实现的三个愿望。 2.

3. 老师自行填写； 小组交流分享。

初三中考前心理辅导

活动四： 探索压力源

活动五：寻找压力的内在原因（心理压力和烦恼除了与工作有关外，还有没有其他原因。）

心理游戏。

规则：

1．将事先准备好的彩笔

郑日昌教授“压力应对与情绪管理”讲座主持词

（二○一一年十二月九日）

各位领导，老师们、同学们：

大家下午好！

在离期末考试还不到一个月的时间里，我们在这里举行“压力与情绪管理”专题讲座，为的是让同学们有一个良好的心态，能科学高效学习，正确备考，争取在期末考试乃至两年后、三年后的高考中创造佳绩，同时也为了让辛苦的老师们能幸福、快乐地工作。今天，我们荣幸地邀请到北京师范大学心理学院博士生导师郑日昌教授给我们做报告。郑教授是享受国务院特殊津贴专家，北师大辅仁应用心理发展中心主任，中国浦东干部学院客座教授，中国心理咨询师协会理事长，国际中华应用心理学研究会名誉理事长，全国大学生心理咨询委员会副主任，中国社会心理学会常务理事，教育部考试中心兼职研究员，教育部心理健康教育专家指导委员会委员，美国匹兹堡大学访问学者，英国曼彻斯特大学客座教授，澳大利亚新南威尔士大学客座教授，凤凰网讲堂金牌讲师。主要从事学生心理健康教育、心理辅导与治疗、人才选拔与职业指导、测谎与反测谎等研究，是国内心理咨询和心理测评的奠基人，被誉为“中国心理学应用第一人”。他先后承担二十多个国家级心理学相关的课题，著书20多部，在《心理学报》《心理科学》《教育研究》等刊物上发表论文130多

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“压力管理”团体心理辅导策划方案

一、团体名称

压力管理

二、团体性质：

结构式的，同质的，训练性，封闭性团体

三、团体规模：

30人

四、团体对象：

××监狱狱警

五、活动时间：

共1次，

六、活动地点：

××监狱活动室

七、活动器材：

1、音响，话筒 2、一次性纸杯二十个 3、550ML矿泉水十瓶 4、大口径水杯4个

5、背摔台一个，或者高130CM-140CM桌子两个 6、报纸12张 7、1米长的绳子一条

8、周华健《朋友》歌词三十份

八、团体领导者：

南昌大学教育学院研究生 王旭光

九、团体辅导目标与意义

1、为狱警提供一个宣泄压力的平台，缓解他们的工作压力 2、为狱警间沟通搭建一个桥梁，加深彼此间的相互理解和信任； 3、为狱警介绍并帮助他们掌握几种简单实用的减压方法

专业.整理

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第四章 劳动情绪：疲劳、倦怠、应激与压力管理

当今人类劳动已从以体力为支撑的操作性作业发展为以脑力为支撑的知识作业，知识作业已成为现代作业方式的主流，并代表了未来劳动方式的发展方向，知识工人、白领工人等概念正反映了这一变化。鉴于脑力劳动效率在现代管理乃至社会与科学技术发展中的基础意义，如何像提高操作性作业一样，有效地提高脑力劳动的工效已成为亟待解决的问题和研究的前沿。

第一节 疲劳与脑力疲劳

中国已成为世界的制造大国，从业人员众多，如何保障劳动者在安全、健康和舒适的条件下，更高效地工作是劳动工程心理学的根本所在。作业过程中产生的疲劳若不得到及时恢复，不仅会造成作业效率下降，而且还会影响作业者的身心健康，诱发事故的发生，甚至是过劳死、自杀的隐患，因此欧美、日本等发达国家和一流企业都十分重视疲劳的调查和研究。

一、疲劳的定义

医学领域通常认为，疲劳是人体的一种自主性防御，进一步说是由于运动过度而引起暂时性的人体机能下降，从而在生理和心理方面发生综合性变化。《辞海》给疲劳下的定义是：“持久或过度劳累后造成的身体不适和工作效率减退。”《现代汉语词典》中对于疲劳的解释有两个方面的内容：“一是因为体力或脑力消耗而需要休息；二是因为运动过度或刺激过强，细