组织行为学简答题题库及答案2021

7、需要层次论在管理中的有何应用？

答：马斯洛把人的需要划分为五个层次：生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要、自我实现的需要。了解员工的需要是应用需要层次论对员工进行激励的一个重要前提。在不同组织中、不同时期的员工以及组织中不同的员工的需要充满差异性，而且经常变化。因此，管理者应该经常性地用各种方式进行调研，弄清员工未得到满足的需要是什么，然后有针对性地进行激励。

8、双因素理论的应用

答：赫兹伯格的双因素论，强调内在激励，在组织行为学中具有划时代意义，为管理者更好地激发职工工作的动机提供了新思路。

①管理者在实施激励时，应注意区别保健因素和激励因素，前者的满足可以消除不满，后者的满足可以产生满意。

②管理者在管理中不应忽视保健因素，如果保健性的管理措施做得很差，就会导致职工产生不满情绪，影响劳动效率的提高。另一方面，也没有必要过分地改善保健因素，因为这样做只能消除职工对工作的不满情绪，不能直接提高工作积极性和工作效率。

③管理者若想持久而高效地激励职工，必须改进职工的工作内容，进行工作任务再设计，注意对人进行精神激励，给予表扬和认可，注意给人以成长、发展、晋升的机会。用这些内在因素来调动人的积极性，才能起更大的激励作用并维持更长的时间。

9、成

1、简述控制方位论在管理中的作用。

答案：

（1）良好的工作绩效会得到应得的奖励，努力会带来工作上的成功，这是组织的奖酬制度应体现出来的

（2）参与管理在管理中要得到具体体现。 （3）组织应使员工发展。

2、影响从众行为的环境因素有哪些？

答案：1、群体的气氛2、其他的竞争性3、群体凝聚力 4、群体成员的共同性5、群体目标6、群体的规模

3、简述影响群体凝聚力的因素？

答案：影响群体凝聚力的因素主要有以下几个方面： （1）群体成员在一起的时间 （2）加入群体的难度 （3）群体规模

（4）群体成员的性别结构 （5）外部威胁

（6）以前的成功经验

4、组织行为学的两重性是由什么决定的？

答案：（1）多科学性决定的 （2）由作为研究对象的人本身的两重性所决定的 （3）由管理的两重性所永定的

5、在哪些情况下，运用回避策略处理冲突最合适？

答案：回避属于一种消极的策略，即不合作也不竞争，对自己和他人的利益都缺乏兴趣，它适用于下列情况：

（1）当问题微不足道或还有更为紧迫更为重要的问题需要解决时 （2）当处理者认识到不可能满足自己的要求和关心时

（3）当问题解决后带来的潜在破坏性超过它能获得的利益时 （4）当收集信息比立即

1、简述控制方位论在管理中的作用。

答案：

（1）良好的工作绩效会得到应得的奖励，努力会带来工作上的成功，这是组织的奖酬制度应体现出来的

（2）参与管理在管理中要得到具体体现。 （3）组织应使员工发展。

2、影响从众行为的环境因素有哪些？

答案：1、群体的气氛2、其他的竞争性3、群体凝聚力 4、群体成员的共同性5、群体目标6、群体的规模

3、简述影响群体凝聚力的因素？

答案：影响群体凝聚力的因素主要有以下几个方面： （1）群体成员在一起的时间 （2）加入群体的难度 （3）群体规模

（4）群体成员的性别结构 （5）外部威胁

（6）以前的成功经验

4、组织行为学的两重性是由什么决定的？

答案：（1）多科学性决定的 （2）由作为研究对象的人本身的两重性所决定的 （3）由管理的两重性所永定的

5、在哪些情况下，运用回避策略处理冲突最合适？

答案：回避属于一种消极的策略，即不合作也不竞争，对自己和他人的利益都缺乏兴趣，它适用于下列情况：

（1）当问题微不足道或还有更为紧迫更为重要的问题需要解决时 （2）当处理者认识到不可能满足自己的要求和关心时

（3）当问题解决后带来的潜在破坏性超过它能获得的利益时 （4）当收集信息比立即

《行政组织学》简答题题库

一、题库目录

1. 比较单向沟通和双向沟通的优缺点。

2. 促成组织结构分部化的动因有哪些？

3. 构建行政组织文化应该遵循哪些原则，选取怎样的途径？

4. 管理者应如何重视挫折与管理的关系？

5. 行政组织的具体环境包括哪几个方面？

6. 行政组织绩效评估的障碍有哪些？

7. 行政组织文化的特点和功能有哪些？

8. 何谓斯坎隆制度？斯坎隆制度的基本内容和主张是什么？

9. 基本的冲突处理策略主要有哪几种？

10. 绩效管理有哪些主要活动？

11. 绩效评估的一般性指标有哪些？

12. 简述21 世纪做好领导的准则。

13. 简述艾德奇关于组织环境维度的主要观点。

14. 简述常见的行政组织决策的主要类型。

15. 简述冲突处理的模式。

16. 简述冲突的积极功能。

17. 简述冲突的消极功能。

18. 简述冲突定义的要点。

19. 简述法约尔的组织管理原则。

20. 简述非正式沟通及其优缺点。

21. 简述非正式组织及其特点。

22. 简述格雷纳组织变革模式。

23. 简述构建行政组织文化的基本途径。

24. 简述构建行政组织文化应该遵循哪些原则。

25. 简述国务院的职权内容。

26. 简述国务院与最高国家权力机关的关系。

27. 简述国务院作为最高国家行政机关其地位

题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5 内容:

人本主义学习理论的代表人物是（ ）。

A、泰罗、法约尔

B、 斯金纳、班杜拉提

C、 马斯洛、罗杰斯

D、 皮亚杰、布鲁纳

标准答案:C

题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）

内容:

对归因理论作出了贡献的学者不包括（ ） A、罗斯

B、 凯利

C、 泰罗

D、 韦纳

标准答案:C

题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）

内容:

下列属于内容型激励理论的是（ ）

A、期望理论

B、 ERG理论

C、 目标设置理论

D、 公平理论

标准答案:B

题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）

内容: 本题分数:5 本题分数:5 本题分数:5 GAS三阶段压力理论模型是由（ ）创立的

A、马歇尔

B、 谢尔耶

C、 麦格拉斯

D、 罗宾斯

标准答案:B

题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）内容:

古典理论时代被称为“科学管理之父”的是（ ）

A、费雷德里克·泰罗

B、 亨利·法约尔

C、 亚当·斯密

题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5 内容:

人本主义学习理论的代表人物是（ ）。

A、泰罗、法约尔

B、 斯金纳、班杜拉提

C、 马斯洛、罗杰斯

D、 皮亚杰、布鲁纳

标准答案:C

题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）

内容:

对归因理论作出了贡献的学者不包括（ ） A、罗斯

B、 凯利

C、 泰罗

D、 韦纳

标准答案:C

题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）

内容:

下列属于内容型激励理论的是（ ）

A、期望理论

B、 ERG理论

C、 目标设置理论

D、 公平理论

标准答案:B

题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）

内容: 本题分数:5 本题分数:5 本题分数:5 GAS三阶段压力理论模型是由（ ）创立的

A、马歇尔

B、 谢尔耶

C、 麦格拉斯

D、 罗宾斯

标准答案:B

题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）内容:

古典理论时代被称为“科学管理之父”的是（ ）

A、费雷德里克·泰罗

B、 亨利·法约尔

C、 亚当·斯密

简答题 1. 2. 3. 4.

简述市场失灵的表现。 简述财政的基本特征。

简述政府干预市场的主要手段。 简述政府干预失效的原因和表现。

5. 简述公共需要的特征。

6. 区分公共物品和私人物品的基本标准什么？ 7. 为什么纯公共产品必须由政府提供？ 8. 简述财政发挥配置资源的机制和手段。 9. 简述衡量财政支出效益的方法。 10. 简述公共选择理论的基本内容。 11. 简述财政监督的范围。

12. 财政职能的主要内容有哪些？

13. 财政实现收入分配职能的机制和手段是什么？

14. 财政实现稳定和发展职能的机制和手段包括哪些内容？

15. 在社会主义市场经济体制下，财政分配如何处理好公平与效率的关系？ 16. 简述财政支出的分类。

17. 简述购买性支出与转移性支出的区别。 18. 简述政府间转移支付的特点。 19. 简述“瓦格纳法则”的基本原理。

20. 简述马斯格雷夫和罗斯托的经济发展阶段论。

21. 试分析改革开放以来我国财政支出占GDP的发展变化。 22. 简析影响财政支出规模的因素。 23. 简述我国转移性支出的特点。

24. 简述社会消费性支出与投资性支出的异同点。 25. 简述我国行政管理费的构成。 26. 简述社会消费性支

1. “谁有金子谁定规则\的古训概括了那种的观点： A. 资源即为权力 B. 知识即为权力 C. 决策即为权力 D. 网络即为权力 正确答案：A

2. （ ）是指决定个体行为的方向、幅度和持续期的心理过程： A. 激励 B. 目标 C. 需要 D. 行为

正确答案：A

3. 不属于组织行为和管理的基本能力的是： A. 自我管理 B. 管理沟通 C. 控制预算 D. 跨文化管理

正确答案：C

4. 有效沟通必须包含反馈环节，甚至是多次的反复，这体现了有效沟通的什么标准： A. 一致性 B. 可依赖性 C. 持续性 D. 明确性

正确答案：C

5. 致力于改变群体相互之问的态度、成见和观念的干预手段称为： A. 社会技术系统 B. 群体间关系的发展 C. 过程咨询

1、 组织行为学的研究对象是人的心理活动 与行为反应 规律性。

2、个体是组织行为学研究的基础和出发点。

3、组织行为学是一门多学科、多层次相交叉的边缘性学科，又是具有两重性和应用性 的学科。

4、作为一门独立的专门研究组织中人的心理与行为规律性的科学，组织行为学最先产生于20世纪50年代至60年代的美国。

5、社会心理学的研究成果表明，造成知觉错误的思想方法主要有四种：知觉防御、 首因效应（成见）、晕轮效应和投射 。

6、提出Y理论的是美国心理学家道格拉斯·麦克里格，美国心理学家海德提出了归因 理论。

7、一般认为，个性是一个复杂的多方位、多层次的整体结构系统，主要由个性倾向性 和个性心理特征两大部分组成。

8、个性心理特征是指个体心理活动中稳定的心理特点。它包括人的能力、气质、性格 。

9、创造性行为是指作为主体的人综合各方面信息后形成一定目标和控制或调节客体过程中产生出前所未有的并具有社会价值的新成果的一种行为。

10、开发创造性行为应具备的客观环境有家庭环境、学校环境、组织 环境、和社会 环境。

11、事业生涯是指一个人一生所连续地担负的工作职业、工作职务、职位及岗位的发展道路。

12、有效的事业生涯的设计与开发应该遵循个人与组织相结

四、简答题

1．通信系统的两项重要性能指标“有效性”和“可靠性”分别反映通信系统的什么性能？其相互间存在什么关系？

答：有效性用于反映通信系统的传输的容量大小。 可靠性用于反映通信系统的传输的质量好坏。

通信系统有效性和可靠性是相互矛盾的，即提高有效性则可靠性下降。 2．数字通信系统与模拟通信系统相比具有哪些特点？

答：抗干扰能力强；差错可以控制，从而改善传输可靠性；便于进行各种数字信号处理；保密性强；有利于实现综合业务通信网。 3．什么是误码率？什么是误信率？他们之间关系如何？

4．通信系统的两项重要性能指标有效性和可靠性分别反映通信系统的什么性能？模拟通信和数字通信对应于这两项的具体指标是什么？ 5．什么是码元速率？什么是信息速率？它们的单位分别是什么？他们之间关系如何？ 6．根据如图所示的数字通信系统模型，简述其中各部分与有效性和可靠性两项指标的关系？ 7．如图为传输信道的模型，试写出相互间的关系表达式并作简要解释？ 8．简述恒参信道和随参信道对数字信号传输的影响及克服方法？ 9．何为香农公式中的“三要素”？简述信道容量与“三要素”的关系？ 10．试用香农公式来解释调频方式与调幅方式性能上的优劣关系。

11．对于抑制载波的双边带信号，试