政治案例100篇

最高人民法院公告案例分析100篇(民商篇)

目 录

1. 何丽红诉中国人寿保险股份有限公司佛山市顺德支公司、中国人寿保险股份有公司佛山分公司保险合同纠纷案——《最高人民法院公报·2008年卷》第512页 2. 澳克公司诉利京支行汇票纠纷案 3. 保证合同纠纷案

4. 常州方圆制药有限公司诉江苏省电力公司常州供电公司供电合同纠纷案 5. 陈国庆诉王坚彩票买卖合同案

6. 陈梅诉哈尔滨铁路分局铁路货车押运员人身损害赔偿案——中国审判案例要览(2005年民事卷) 7. 陈某诉社保所相邻关系纠纷案

8. 成某诉王某公司出资返还纠纷案 9. 程德诉某物业公司退股纠纷案

10. 程某诉日月新经销部股东知情权纠纷案 11. 大佛口公司诉千叶花园公司职务表见代理案

12. 大连音像出版社诉北京市海淀区音像艺术服务社侵害录音带专有出版权纠纷案 13. 丁某诉李某相邻关系纠纷案 14. 丁某诉吴某房屋买卖合同纠纷案 15. 樊坤诉北京市二十一中择校费返还案 16. 房地产买卖合同纠纷案 17. 房地产所有权纠纷案 18. 房屋使用权纠纷案

1 / 129

19. 房屋所

最高人民法院公告案例分析100篇(民商篇)

目 录

1. 何丽红诉中国人寿保险股份有限公司佛山市顺德支公司、中国人寿保险股份有公司佛山分公司保险合同纠纷案——《最高人民法院公报·2008年卷》第512页 2. 澳克公司诉利京支行汇票纠纷案 3. 保证合同纠纷案

4. 常州方圆制药有限公司诉江苏省电力公司常州供电公司供电合同纠纷案 5. 陈国庆诉王坚彩票买卖合同案

6. 陈梅诉哈尔滨铁路分局铁路货车押运员人身损害赔偿案——中国审判案例要览(2005年民事卷) 7. 陈某诉社保所相邻关系纠纷案

8. 成某诉王某公司出资返还纠纷案 9. 程德诉某物业公司退股纠纷案

10. 程某诉日月新经销部股东知情权纠纷案 11. 大佛口公司诉千叶花园公司职务表见代理案

12. 大连音像出版社诉北京市海淀区音像艺术服务社侵害录音带专有出版权纠纷案 13. 丁某诉李某相邻关系纠纷案 14. 丁某诉吴某房屋买卖合同纠纷案 15. 樊坤诉北京市二十一中择校费返还案 16. 房地产买卖合同纠纷案 17. 房地产所有权纠纷案 18. 房屋使用权纠纷案

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19. 房屋所

1、河洛日课法分析凶课：建宅后车祸一死一残，反吟伏吟

广西藤县冼某建宅立甲山庚向兼卯酉，兴工。 公历：1996年10月21日06时24分 农历：丙子年九月初十卯时

四柱：丙子年 戊戌月 辛卯日 辛卯时

反馈：此宅将要进宅之前几天，宅主是两兄弟共坐一辆摩托车从广东返回，在梧州往太平的路上发生车祸，摩托车被卡车撞翻，哥哥当场死亡，弟弟重伤治疗后成了残废。后来其家人与卡车车主打官司，但最终败诉。打官司和治疗费共败财10多万元。 2、真河洛日课欣赏：丙山壬向葬课 丙山壬向兼巳亥三度

大水口为左水倒右出癸丑方

时间：2005年10月13日10时08分 农历：乙酉年九月十一日巳时 干支：乙酉 丙戌 庚午 辛巳

到现在为止，人丁平安，财源广进，毫无不吉之事

3、真河洛日课欣赏：建造新房，催财催科， 二七同道 建造日课，立局：甲山离卦。

四柱：甲戌 丙寅 乙亥 丙子 （1994年正月初九子时）

反馈：广东某地某先生为福主开的日课，给过百个以上先生评点都说凶课，事实情况是：用事当月发财20万左右，中子考上清华大学，近年都比较顺利。

4、河洛日课法分析凶课：建宅课，未进宅，小儿子溺亡

张某建宅立申兼坤，行墙进砖。

公历：1998年06月14日10时

1、河洛日课法分析凶课：建宅后车祸一死一残，反吟伏吟

广西藤县冼某建宅立甲山庚向兼卯酉，兴工。 公历：1996年10月21日06时24分 农历：丙子年九月初十卯时

四柱：丙子年 戊戌月 辛卯日 辛卯时

反馈：此宅将要进宅之前几天，宅主是两兄弟共坐一辆摩托车从广东返回，在梧州往太平的路上发生车祸，摩托车被卡车撞翻，哥哥当场死亡，弟弟重伤治疗后成了残废。后来其家人与卡车车主打官司，但最终败诉。打官司和治疗费共败财10多万元。 2、真河洛日课欣赏：丙山壬向葬课 丙山壬向兼巳亥三度

大水口为左水倒右出癸丑方

时间：2005年10月13日10时08分 农历：乙酉年九月十一日巳时 干支：乙酉 丙戌 庚午 辛巳

到现在为止，人丁平安，财源广进，毫无不吉之事

3、真河洛日课欣赏：建造新房，催财催科， 二七同道 建造日课，立局：甲山离卦。

四柱：甲戌 丙寅 乙亥 丙子 （1994年正月初九子时）

反馈：广东某地某先生为福主开的日课，给过百个以上先生评点都说凶课，事实情况是：用事当月发财20万左右，中子考上清华大学，近年都比较顺利。

4、河洛日课法分析凶课：建宅课，未进宅，小儿子溺亡

张某建宅立申兼坤，行墙进砖。

公历：1998年06月14日10时

1、河洛日课法分析凶课：建宅后车祸一死一残，反吟伏吟

广西藤县冼某建宅立甲山庚向兼卯酉，兴工。 公历：1996年10月21日06时24分 农历：丙子年九月初十卯时

四柱：丙子年 戊戌月 辛卯日 辛卯时

反馈：此宅将要进宅之前几天，宅主是两兄弟共坐一辆摩托车从广东返回，在梧州往太平的路上发生车祸，摩托车被卡车撞翻，哥哥当场死亡，弟弟重伤治疗后成了残废。后来其家人与卡车车主打官司，但最终败诉。打官司和治疗费共败财10多万元。 2、真河洛日课欣赏：丙山壬向葬课 丙山壬向兼巳亥三度

大水口为左水倒右出癸丑方

时间：2005年10月13日10时08分 农历：乙酉年九月十一日巳时 干支：乙酉 丙戌 庚午 辛巳

到现在为止，人丁平安，财源广进，毫无不吉之事

3、真河洛日课欣赏：建造新房，催财催科， 二七同道 建造日课，立局：甲山离卦。

四柱：甲戌 丙寅 乙亥 丙子 （1994年正月初九子时）

反馈：广东某地某先生为福主开的日课，给过百个以上先生评点都说凶课，事实情况是：用事当月发财20万左右，中子考上清华大学，近年都比较顺利。

4、河洛日课法分析凶课：建宅课，未进宅，小儿子溺亡

张某建宅立申兼坤，行墙进砖。

公历：1998年06月14日10时

1、河洛日课法分析凶课：建宅后车祸一死一残，反吟伏吟

广西藤县冼某建宅立甲山庚向兼卯酉，兴工。 公历：1996年10月21日06时24分 农历：丙子年九月初十卯时

四柱：丙子年 戊戌月 辛卯日 辛卯时

反馈：此宅将要进宅之前几天，宅主是两兄弟共坐一辆摩托车从广东返回，在梧州往太平的路上发生车祸，摩托车被卡车撞翻，哥哥当场死亡，弟弟重伤治疗后成了残废。后来其家人与卡车车主打官司，但最终败诉。打官司和治疗费共败财10多万元。 2、真河洛日课欣赏：丙山壬向葬课 丙山壬向兼巳亥三度

大水口为左水倒右出癸丑方

时间：2005年10月13日10时08分 农历：乙酉年九月十一日巳时 干支：乙酉 丙戌 庚午 辛巳

到现在为止，人丁平安，财源广进，毫无不吉之事

3、真河洛日课欣赏：建造新房，催财催科， 二七同道 建造日课，立局：甲山离卦。

四柱：甲戌 丙寅 乙亥 丙子 （1994年正月初九子时）

反馈：广东某地某先生为福主开的日课，给过百个以上先生评点都说凶课，事实情况是：用事当月发财20万左右，中子考上清华大学，近年都比较顺利。

4、河洛日课法分析凶课：建宅课，未进宅，小儿子溺亡

张某建宅立申兼坤，行墙进砖。

公历：1998年06月14日10时

1、河洛日课法分析凶课：建宅后车祸一死一残，反吟伏吟

广西藤县冼某建宅立甲山庚向兼卯酉，兴工。 公历：1996年10月21日06时24分 农历：丙子年九月初十卯时

四柱：丙子年 戊戌月 辛卯日 辛卯时

反馈：此宅将要进宅之前几天，宅主是两兄弟共坐一辆摩托车从广东返回，在梧州往太平的路上发生车祸，摩托车被卡车撞翻，哥哥当场死亡，弟弟重伤治疗后成了残废。后来其家人与卡车车主打官司，但最终败诉。打官司和治疗费共败财10多万元。 2、真河洛日课欣赏：丙山壬向葬课 丙山壬向兼巳亥三度

大水口为左水倒右出癸丑方

时间：2005年10月13日10时08分 农历：乙酉年九月十一日巳时 干支：乙酉 丙戌 庚午 辛巳

到现在为止，人丁平安，财源广进，毫无不吉之事

3、真河洛日课欣赏：建造新房，催财催科， 二七同道 建造日课，立局：甲山离卦。

四柱：甲戌 丙寅 乙亥 丙子 （1994年正月初九子时）

反馈：广东某地某先生为福主开的日课，给过百个以上先生评点都说凶课，事实情况是：用事当月发财20万左右，中子考上清华大学，近年都比较顺利。

4、河洛日课法分析凶课：建宅课，未进宅，小儿子溺亡

张某建宅立申兼坤，行墙进砖。

公历：1998年06月14日10时

（1）总台“留言”拒收

一天中午12：00接待员小张来接班，小王与其客套几句便匆匆忙忙的走了。过了一段时间，有一位李先生来到前台要给1202房的送东西，说客人有事外出，让把东西放到总台。小张查找一下留言登记单，没有找到1202房的留言。李先生非常疑惑，说不可能，都已经说好了。小张把留言登记单拿给先生看，确实没有登记。李先生因为还有其他的事情，便与小张商量可否先放一下。但小张说，实在对不起，我们这里有规定，没有登记不能寄存。无奈之下，李先生说了一句，你也真够坚持原则的了，就离开前台，在大厅里等候客人。他在大堂里走来走去，站也不是，蹲也不是，一副无可奈何的样子。很长一段时间后，1202房的客人回来了，来到总台拿他的东西。小张回复说并没有东西寄存。李先生发现1202房的客人回来了，急忙过来，连声抱怨，“等你等得好辛苦呀，你不是说跟前台讲好了吗，怎么人家说没有留言，害我等了2个多小时。”原来，早上1201房的客人外出时来到前台，告诉接待员，他要外办事，有人来送东西先放到服务台，他晚上回来取。当班的接待员小王满口答应，去没有做登记，也没有交接给接班的接待员，造成了这起劣质服务事件。 点评：

上述案例暴露了饭店前台工作的脱节，造成不良后果的教训，值得吸取

饭店服务案例100则

目录

前厅部分

1、记住客人的姓名 (1)

2、从交谈到贺礼 (2)

3、离店之际 (3)

4、总台?食言?以后 (4)

5、总经理的客人 (5)

6、客房重复预订之后 (6)

7、开房的抉择 (7)

8、与的错位 (8)

9、一张机票 (9)

10、办公室主任的应变绝招 (10)

11、清规戒律 (11)

12、当客人突然袭来之际 (12)

13、转怒为喜的客人 (13)

14、巧妙推销豪华套房 (14)

15、微笑的魅力 (15)

16、兑换港币 (16)

17、处理客人信件的失误 (17)

18、您能帮我核对一下吗？ (18)

19、客人不肯付帐离去 (19)

20、客人拒付房租 (20)

21、签错的支票 (21)

22、?0?与?00? (22)

23、一笔没有打过的电话费用 (23)

24、厕所文明不容忽视 (24)

客房部分

25、结帐退房以后 (43)

26、客人离店被阻 (44)

27、访客时间已过 (46)

28、跟踪服务无处不在……………………………………………………..... .(48)

29、春节的访客 (50)

第 1 页共100 页

30、小龚的迷茫 (53)

31、愚人节的气恼 (55)

32、还是两把钥匙好 (57)

33、干洗还是湿洗 (59)

34、一副

（1）总台“留言”拒收

一天中午12：00接待员小张来接班，小王与其客套几句便匆匆忙忙的走了。过了一段时间，有一位李先生来到前台要给1202房的送东西，说客人有事外出，让把东西放到总台。小张查找一下留言登记单，没有找到1202房的留言。李先生非常疑惑，说不可能，都已经说好了。小张把留言登记单拿给先生看，确实没有登记。李先生因为还有其他的事情，便与小张商量可否先放一下。但小张说，实在对不起，我们这里有规定，没有登记不能寄存。无奈之下，李先生说了一句，你也真够坚持原则的了，就离开前台，在大厅里等候客人。他在大堂里走来走去，站也不是，蹲也不是，一副无可奈何的样子。很长一段时间后，1202房的客人回来了，来到总台拿他的东西。小张回复说并没有东西寄存。李先生发现1202房的客人回来了，急忙过来，连声抱怨，“等你等得好辛苦呀，你不是说跟前台讲好了吗，怎么人家说没有留言，害我等了2个多小时。”原来，早上1201房的客人外出时来到前台，告诉接待员，他要外办事，有人来送东西先放到服务台，他晚上回来取。当班的接待员小王满口答应，去没有做登记，也没有交接给接班的接待员，造成了这起劣质服务事件。 点评：

上述案例暴露了饭店前台工作的脱节，造成不良后果的教训，值得吸取