细节决定成败

篇一：细节决定成败经典语录

1、海尔集团总裁张瑞敏：把每一件简单的事做好就是不简单；把每一件平凡的事做好就是不平凡。

2、要想比别人更优秀，只有在每一件小事上比功夫。比如，我们每一个人都会的阅读，中央人民广播电台的播音员的标准播音速度听说是每分钟120字，而一般人的正常阅读速度是每分钟200字，但受过快速阅读训练的人的一般阅读速度是每分钟300字。但这要经过刻苦的训练啊。先训练默读，做到不出声音不受干扰，专心致志；再训练读目录和标题，使阅读中紧紧抓住段落的核心；再训练扫描读，像摄像机一样一目十行，而不是从第一个字读到最后一个字；再训练段读，用抓关键词的方法，几秒钟就抓住一段文字中的关键词，一次性阅读一个段落。一点一滴地强化，才可能最终突破。

3、我们普通人，大量的日子，很显然都在做一些小事，怕只怕在小事也做不好，小事也做不到位。

4、周恩来位居总理之职，官不可谓不大，而他强调的却是“关照小事，成就大事。”他一贯要求身边的工作人员尽可能地考虑到事情的每个细节，最反感“大概”、“可能”、“也许”的做法和言语。

5、荣事达于1997年“3?15”之际隆重推出了“红地毯”服务。“热情、温情、深情、真情”是“红地毯”服务的形象定位。服务规范细分为服务语言规范、服

细节决定成败

汪中求先生在《细节决定成败》这本书上说“芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的，琐碎的，单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基础。”在现实生活中细节往往被我们所忽视，随着经济的发展， 各行各业的专业化程度越来越高，时代市场的需求也越来越大，人们对产品及社会服务的要求越来越高。这就要求人们做事要更加认真精细，否则会影响整个社会体系的正常运转，对一个企业来说也是如此。所以一个企业要成功，就得靠每一个员工做好每一个细节。

作为一名银行员工，时时刻刻面对着风险，所以我们更加要注重细节，细节决定成败这句话用在银行员工身上再合适不过了。“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”所以大礼不辞小让，细节决定成败，在我们身边，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少：我们不缺雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；决不确实各类管理规章制度，缺少的是规章制度的执行者。作为银行这个行业，风险防控是重中之重，我们不仅要为客户的资产安全负责，也要为自己的安全负责。我们要认真学习各种规章制度，学习业务技能和知识，银行业时时刻刻面临着风险，但是我们要以乐观的态度去面

篇一：学生的励志教育

我的励志教育。

一是指导学生写“自强日记”。通过自强日记叙述生命故事，宣泄情感追求，诱发生命感动，进而以感动为养分，引导学生正确对待自己的生存际遇，不断生成新的人生境界。二是制作“励志卡片”。用文字与学生进行心灵交会，给学生“心灵鸡汤”，借以矫正学生的偏激，完善学生心智模式。如易产生妒忌心理的学生我写道：他强由他强，清风拂山岗，他行任他行，明月照大江；对成绩好遭妒忌而烦恼者我写的是：被人妒忌是幸福的，如果回头纠缠这种妒忌，又是不幸的。对强悍霸道、蛮不讲理的女生寄语：好女子存在的意义，不是为世界助长雄风，而是向生活注入柔情。对不认真学习、爱打扮的女生规劝：女人不是供人呤诗作画的月亮，而是自身发光发热的太阳。对粗心大意的男生提醒：未成江涛涓涓水，一去狂飚淡淡风。千古功名足下始，细微底下见英雄。对学习认真而考试失误者安慰：天空没留下鸟儿的痕迹，但我已飞过。对自闭悲戚者鼓励：只要我心美丽，生活也跟着美丽。对因贫困而自卑者激励：如果贫穷生在有志者身上，那是上天给他的一项资本。

三是绘制“成长曲线”，高中——尤其是重点高中——回避不了学业成绩的评价，但是我从不按学生成绩排名，而是帮每个学生绘制一条成长曲线，看曲线和直线的斜率，比较上升的幅

读《细节决定成败》有感

《细节决定成败》后，感触颇深，受益匪浅。 本书倡导的是一种新的人生理念，提出了一种新的生活态度，提出无论做人、做事，都要注重细节，从小事做起，从点滴做起。要少一分毛糙和浮躁，多一分执著和专注。下面就谈谈我个人的二点体会：

一、 “把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”这是《细节决定成败》一书在封面上引用海尔集团总裁张瑞敏的一句话。这句话教育我们要立足本职工作，认真细致地做好每一件事，在工作中兢兢业业、戒骄戒躁，在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。做为一名普通的银行工作人员，我不可能将所承担的工作做得十全十美，也不可能像本书作者那样从人民教师成长为现在的首席营销顾问，但我却可以坚持以高标准严格要求自己，敬业完成本职工作。在这一点上，日本、美国员工的敬业工作态度十分值得我们学习。我认为，只要接受作者对于细节的理念并从中得到启发，在实际工作中加以借鉴和有效的运用，就一定能在自己的工作领域中有所作为。

二、“小事成就大事，细节成就完美。”这句话告诉我们一个道理：不论做人、做事、干事业，都应当踏踏实实，从实际出发，从大处着眼，从小事做起，拒绝浮躁。我认为，细节

篇一：细节决定成败800字作文

细节决定成败800字作文

细节决定成败800字作文（一）

我们的生活总是由一个个容易被忽视的小细节构成的。不知大家还是否记得一首儿谣---“缺了一个马钉，掉了一个马掌。少了一个马掌，倒了一匹战马。倒了一匹战马，摔了一位将军。摔了一位将军，输了一场战役。输了一场战役，丢了一个国家。”这讲的一个发生在英国战役中的一个>故事：1485年英国国王查理三世即将出击迎战里奇蒙德伯爵亨利，这场战争的胜利者将统治国家，为此，查理在出发前命令部下将所有的战马都钉好马掌、喂好草料。在出发的前一刻，查理的战马被送往铁匠铺，铁匠在钉第四个马掌的时候发现少了一枚马钉，他跟前来的士兵说等等让他找找马钉，但是前来的士兵听到了出发的号角，认为少个马钉不会损失什么，不顾铁匠的劝说强行牵马离去，铁匠看着远去的马背影说：“少个马钉事关重大着呢！”

事实正如铁匠所言，查理在战场上冲锋的时候，少一颗马钉的马掌掉了下来，战马跌翻在地，查理也随之倒地，不明就里的士兵们以为查理受伤败阵，纷纷倒戈投降。最终，里奇蒙德伯爵亨利赢得了战争。

百分之一的错误导致了百分之百的的失败，一钉损一马，一马失社稷，你可听到一个远去的王朝在空中悲鸣？——一个细节决定了兴亡，决定了历

篇一：细节决定成败案例

案例一：荣华鸡为什么干不过肯德基？

○“肯德鸡开到哪，我就开到哪”

肯德基是美国著名的快餐连锁企业。该企业于1987年在中国建立首家西式快餐厅。此后，肯德基在中国的发展速度一直很快，尤其是从1996~2000年，4年时间增加了300家餐厅。

进入中国饮食市场的肯德基及另一家知名快餐连锁企业麦当劳，以其鲜明的特色，优美、简洁的环境，按标准化制作的食品，热情、周到的服务，吸引了大批国人，尤其是青少年前来就餐，每一个新开业的快餐厅都可以用宾客盈门来描述。它们这种全新的业态形式以及所获得的丰厚利润，大大刺激了中国传统的饮食业。一些国内的餐饮企业纷纷搞起快餐连锁，欲与其一较短长，上海的“荣华鸡”即是其中之一。

在肯德基于20世纪90年代初进入上海以后，上海的新亚集团搞了一个“荣华鸡”跟它对抗。说做鸡嘛，中国人从来就会做，用不着你美国人来教我们怎么做鸡。荣华鸡的老总口袋里揣了一个怀表，到肯德基去排队买鸡，看他们怎么炸。看他们放进去以后，到15秒往左边翻了一下，到第24秒往右边翻了一下，最后再翻过来一下；就这么掐着秒表，看它的油炸时间，估计它的油温。老总回来后，自己配制了几种调料，做了油炸鸡，当时是荣华鸡的一个产品：上面一个鸡腿，有国人比较喜

篇一：细节决定成败的事例

细节决定成败事例

春秋时，齐桓公帮助燕驱逐山戎的时候，事成，燕庄公对齐桓公感激涕零，亲自送齐桓公出燕，恋恋不舍，不知不觉已经送入齐境， 桓公说：“非天子，诸侯相送不出境，吾不可以无理于燕。”于是划地割燕庄公所至之齐地与燕。 “非天子，诸侯相送不出境”这是周的礼节，桓公拘泥于如此的小小礼节，白送给了刚刚接受了自己莫大恩惠的燕数十里土地。 这是成大事者拘小节的例子。 ·进程中一个环节疏漏也会半途而废，主因次因常常是转化的。 ·大家目标趋同、战略趋同、结果不一致，主要原因就在于对于细节与小节的尺度把握，细微处一样体现竞争力。 ·一个滑落在跑道上的小铁片造成了空难，一个小小的零件不合格造成宇航飞机爆炸，一份电文翻译错误造成一场战役的失败。容易被忽视的细节往往造成难以挽回的损失。 ·一心渴望伟大、追求伟大，伟大却了无踪影；甘于平淡，认真做好每个细节，伟大却不期而至。这也就是细节的魅力。（对方说的对错我们先不纠缠，现在我们是在谈成大事者，而不是如何成大事） ·刘备教训阿斗说：”不因善小而不为，勿因恶小而为之！” ·子言之：“君子无理不动，无节不作。”（君子要注重礼节，对于君子来说，礼节是君子的重要因素，不可视为小节，小节会因不同的环

细节决定成败演讲稿第一篇

　　老师、同学们：

　　大家好。今天我演讲的题目是《细节决定成败》。

　　米卢曾说：“态度决定一切”。不错，严谨认真的态度是成功的保证，端正的学习态度，严格的纪律观念，才能在学业上取得成功。有些同学把学习当作一种负担，甚至是一种为了家长、老师而不得不完成的任务，这样的态度是非常被动的。抱着这样一种态度去学习，取得的成效必将微乎其微。既然如此，不如换一种态度来对待学习，把学习当作一种乐趣态度决定一切，细节决定成败演讲稿作文态度决定一切，细节决定成败演讲稿作文。在解答出难题时，在考出满意的成绩，我们不都是快乐的吗?所以，每位同学都要学会调整自己的学习态度，充分重视每一个科目、每一个课堂，这将成为学习的一个巨大助力。我们要做到胜不骄、败不馁，不做学习的奴隶，而是努力当好学习的主人。

　　老子曾说：“天下难事，必做于易;天下大事，必做于细”，它精辟地指出了想要有所成就，必须从简单的事情做起，从细微之处入手。汪中求在他所着的《细节决定成败》一书也提出了同样的观点态度决定一切，细节决定成败演讲稿作文文章态度决定一切，一心渴望伟大、追求伟大，伟大却了无踪影;甘于平淡，认真做好每个细节，伟大却

细节决定成败体会之：细节之难

华美瑜

工作二十多年以来，听得最多的工作要求就是这句细节决定成败。一直以来对这句话也有着深刻的理解，但始终以来，就如何能做到和处理好细节这个问题，我个人觉得难上加难。

难点之一：对细节认识之难。每一件工作在个人的手头上的时候，我的工作习惯是先进行一次梳理，先分清工作的轻重缓急，抓住最核心最重要的事情来做，如何一个人无法完成，我会召开一个会议，对任务进行区分，但就大的缺点就是觉得别人搞不定的事情，总想着自己一个人来挑起来，导致最后的结果是其他的人得不到提高。回头一想这就是细节呀，想起当年在部队工作期间担任宣传股长的时候，干部5名，战士4名，但时不时就有工作受到上级批评的时候，原因就是认识不到那些是细节。更谈不上对细节的管控了。

难点之二：对细节管控之难。认识到工作中的细节是第一步，更难的是管控好细节。梳理众多工作发现，细节存在于每一个地方，具体来讲文章中的错别字，会议上座位牌的摆放，通知的每一个文字的表达等等，但管控时需要对每一个细节的落实情况进行确认，如果仅靠思维和记忆来管控每一个细节的话，总是会出现漏洞。因此在工作中，必须对每一个可能造成纰漏的细节进行清单式管理，在落实的行动中，对每一个细节问题进行跟踪问效。

近年以来，

酒店服务，细节决定成败

中国加入WTO后,酒店服务行业的竞争日趋激烈。要在竞争中立于不败之地,就必须深挖细节服务。在客人的惊喜和感动中,培养忠诚客户,培养客源市场。我们应该知道,服务体现在细节上,细节出口碑,细节出真情,细节出效益。细节是酒店制胜的法宝,细节服务使服务更完美,更具有亲情。服务中看似无什么大事可言,但每一件小事又都是影响巨大。

一、细心专注,真城服务——从细节着手,服务细微化

酒店生产和销售的主要产品就是服务,服务是酒店永恒的话题。由于酒店业的自身特点,工作面广、量大,业务流程繁杂,无论是前厅、客房,还是会议用餐,每一个环节,每一个过程都会影响到顾客的最终消费感受。这就要求服务人员必须细心、专注,全心服务,注重每一个细节,为客人提供细致入微的服务。

笔者调查中获得这样一个案例:一个夏天的下午,常客马先生满脸倦意地来到宾馆。门童小王主动上前跟客人打招呼,提行李,送马先生到房间后,细心的小王询问客人是否身体不舒服。当得知客人患了感冒后,小王马上送客人到医务室。经医务人员诊断后,给客人挂上了吊瓶,客房部经理也前去探望并与餐饮部联系,为客人准备了可口的饭菜。第二天,客人病情好转,为表示他的感激之情,给酒店送来了锦旗。

二、提供个性