电子商务期末总结

第一章：电子商务的概述

1、电子商务的概念

对电子商务的界定必须包括三个基本点：商务活动；电子信息技术手段；商务效能的改善

狭义的电子商务：以大规模提高商务效能和综合整体效益为目的，利用计算机网络所从事的商务活动。

电子商务的内涵：电子商务的前提是电子信息技术；电子商务的主体是人；电子商务的基础是电子工具；电子商务的核心是商务活动。 2、电子商务的发展历程 萌芽阶段 快速发展阶段 理性发展阶段 时间 从20世纪60年代20世纪90年代初2000年Nasdaq大末到80年代 ~2000年初 跌之后 主体 部分大企业 新型互联网企业 传统企业 网络 专用网 Internet 技术 电子数据交换 （EDI） 2快速发展阶段(电子商务第一次浪潮)：特点：大量企业开始建立网站、促销产品、发布商业信息，上网人数与借助网络完成的交易金额迅速增加。新兴的互联网企业以前所未有的发展速度给传统商务活动带来了巨大的震撼。同时，也伴随着大量的泡沫。

3理性发展阶段(电子商务第二次浪潮)：特点：电子商务回归传统，“鼠标”和“水泥”全面融合（“鼠标+水泥”）——企业不再只专注于利用互联网发布信息，宣传企业，而是开始把自己的整个业务模式转移到互联网上，包括供应链管理

号座 名 姓 级 班 别 系3、据统计，2014年淘宝双11购物节销售额达到了571亿元，其中移动支付占的比 医药电子商务期末试卷

例为

线【2014 ～2015 学年度 第 一 学期】

A、42% B、49% C、30% D、80% 4、下列不完全属于B2C类型的网站有： 课程名称： 医药电子商务 卷 别： A卷 A、当当网 B、京东商城

C、亚马逊网上书店 D、淘宝网 考试形式： 闭 卷 考核类型： 考试

此5、yahoo.uk是一个在（ ）注册的域名

本试卷共 六 大题，共 4 页，卷面满分100分，答题时间90分钟。

A、英国 B、日本 C、美国 D、以色列 题号 一 二 三 四 五 六 总分 评分人 6、网络营销与传统营销方式相比较，不具有以下（ ）特点

A、便于试用 B、无店面租金成本 C、内容详尽 D、速度快 分值 10 40 1

电子商务期末复习题 一、名次解释

1.电子商业是通过因特网进行的商品购销活动的总称，是现在商业形式发展到当今网络信息时代的产物，是人类不断追求商业便利化和高效化的必然结果。。

2.电子商务就是在网上开展商务活动。当企业将它的主要业务通过企业内部网（intranet），外部网（extranet），以及internet与企业的职员，客户，供销商以及合作伙伴直接相连时，其中发生的各种活动就是电子商务。

3.网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，它是借助联机网络，计算机通讯和数字交叉式媒体来满足顾客需要，实现一定市场营销目标的一系列市场行为。

4.电子商务 在技术、经济高度发达的现代社会里，掌握信息技术和商务规则的人，系统化运用电子网络工具，高效率、低成本、安全、方便地从事以商品交换为中心的各种经济事务活动。 5.网络银行,网络银行是指利用Internet和Intranet技术，为客户提供综合、统一、安全、实时的银行服务。

6.CRm 企业利用IT技术和互联网技术实现对客户的整合营销，是以客户为核心的企业营销的技术实现和管理实现。

7、第三方物流 是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的运作方式。

8.安全电子交易协议：

《电子商务》课程期末考试试题及参考答案 一、单项选择题

1、电子商务在人们最早出现的概念是电子贸易（ET）它又称为（D ）贸易，起先被用于一些大企业与其客户的交易中。

A. EDI B. EC C. EB D. 无纸

2、网络层基础设施包括Telecom, CableTV. 互联网和（ C ）通信网。 A. LAN B. WAN C. Wireless D. ISDN 3、 数据电文的（ D ），系指可认定是由其或代表其发送或生成该数据电文然后获许予以存储的人。 A.接收人 B.中间人 C.认证中心 D.发送人

4、基于现代概念的电子商务，最早产生于20世纪（B ）年代，发展于20世纪90年代。 A. 50 B. 60 C. 70 D. 80

5、用户数据维护属于（ A ）商应提供的服务内容。

6、1995年10月，在美国诞生了全球第一家网上银行，——（ A ）。

A. 安全第一网络银行 B.

《电子商务》期末复习纪要

一、 ture or false range

电子商务组成要素只有：信息流、资金流、物流三个。 错 我国现在的电子商务发展已经非常成熟了。错

计算机网络是在协议控制下，经过通信系统互连的，自治的计算机系统之集合。 外联网是介于局域网和广域网之间的一种高速网络，也称城域网。 电子商务可以完全代替传统商务了。错 网上购物就是电子商务。错

电子商务是一场革命不是改革，是商务不是技术。错 互联网市场是电子商务的主要技术平台。 对

资金流是物流的依托的价值担保，并为适应物流变化而不断调整。对 在当今，“云计算、云服务”技术已经在电子商务发挥越来越重要的作用了。 个人网上贸易的模式可以只能用B2C形式。错

B2B电子商务模式,它主要是以企业为主体,在企业之间进行的电子商务活动。对 二、 options range 1、 淘宝网的策略主要有？

答：淘宝网的策略：信息及时、沟通便利、交易安全、个性化强。

2、 2011年“淘宝十月围城”事件的反映出问题有？ 答：

3、 互联网的服务包括？

答：文件传输、电子邮件、万维网服务、信息搜索查询、BBS服务、网络博客。

4、 电子商务安全防范措施有？等方面

答:（1）预防病毒技术

《电子商务》期末复习纪要

一、 ture or false range

电子商务组成要素只有：信息流、资金流、物流三个。 错 我国现在的电子商务发展已经非常成熟了。错

计算机网络是在协议控制下，经过通信系统互连的，自治的计算机系统之集合。 外联网是介于局域网和广域网之间的一种高速网络，也称城域网。 电子商务可以完全代替传统商务了。错 网上购物就是电子商务。错

电子商务是一场革命不是改革，是商务不是技术。错 互联网市场是电子商务的主要技术平台。 对

资金流是物流的依托的价值担保，并为适应物流变化而不断调整。对 在当今，“云计算、云服务”技术已经在电子商务发挥越来越重要的作用了。 个人网上贸易的模式可以只能用B2C形式。错

B2B电子商务模式,它主要是以企业为主体,在企业之间进行的电子商务活动。对 二、 options range 1、 淘宝网的策略主要有？

答：淘宝网的策略：信息及时、沟通便利、交易安全、个性化强。

2、 2011年“淘宝十月围城”事件的反映出问题有？ 答：

3、 互联网的服务包括？

答：文件传输、电子邮件、万维网服务、信息搜索查询、BBS服务、网络博客。

4、 电子商务安全防范措施有？等方面

答:（1）预防病毒技术

湖北工程学院新技术学院

2012—2013学年度第一学期期末考核方案

课程名称： 电子商务实务 类 型： 考查 形 式： 课程实践 学生所在院系： 财经政法系 班 级： 21105531

一、网上购物。具体要求：完成一次网上购物体验，并详细记录网上购物过程（含比较、选择、付款、评价等过程），字数不少于300字，且必须有订单截图。

二、网店建设。具体要求：以ecshop网店系统为平台开展网店建设工作。具体内容包括：

1.店铺定位。含产品定位、价格定位，字数不少于300字。

2.店铺注册与装修。完成店标店名设计、店招设计、首页banner广告设计、商品分类及导航设计等，每个设计均要有截图。

3.商品拍摄、处理与上传。具体要求：完成至少10件商品的详细数据设计。

三、网店推广。

1.搜索引擎推广。将网店地址提交主流搜索引擎收录，并对网店收录结果截图。

2.博客推广。利用新浪或腾讯博客平台注册网店博客并进行推广。要求不少于10篇关于网店的日志，并进行截图。

3.微博推广。利用新浪或腾讯微博平台注册网店微博并进行推广。并对网店微博促销活动进行截图，需含粉丝数、听众数。

4.论坛推广。进入

Zhengli 电子商务期末考试复习题

一、 选择题。

1、下列说法错误的是（ D ）

A、电子商务本身并不是高技术，它只是高技术的应用 B、电子商务的本质是商务 C、电子商务不仅仅是网上销售产品 D、网上教育不属于电子商务的范畴 2、下列说法正确的是（ ABC ）

A、电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式 B、电子商务实质上形成了一个虚拟的市场交换场所 C、电子商务是整个贸易活动的电子化、自动化 D、电子商务就是指电子贸易

3、目前，在电子商务的定义中，“网络”是指（ C ） A、计算机网络 B、Internet C、以Internet为主的计算机网络 Ｄ、增值网络 ４、目前，电子商务是指（ D ）

Ａ、上网 Ｂ、消费者网上购物 Ｃ、企业间的无纸贸易 Ｄ、在以通信网络为基础的计算机系统支持下的商务活动

５、（ C ）从商业角度提出了电子商务的概念，即电子商务是整个贸易活动的电子化。 Ａ、ＨＰ公司 Ｂ、ＳＵＮ公司

Ｃ、世界电子商务会议 Ｄ、联合国国际贸易委员会 ６、目前，ＥＤＩ使用的数据通信网络一般是（ CD ） Ａ、Internet B、内联网 C、增值网 D、专

Zhengli 电子商务期末考试复习题

一、 选择题。

1、下列说法错误的是（ D ）

A、电子商务本身并不是高技术，它只是高技术的应用 B、电子商务的本质是商务 C、电子商务不仅仅是网上销售产品 D、网上教育不属于电子商务的范畴 2、下列说法正确的是（ ABC ）

A、电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式 B、电子商务实质上形成了一个虚拟的市场交换场所 C、电子商务是整个贸易活动的电子化、自动化 D、电子商务就是指电子贸易

3、目前，在电子商务的定义中，“网络”是指（ C ） A、计算机网络 B、Internet C、以Internet为主的计算机网络 Ｄ、增值网络 ４、目前，电子商务是指（ D ）

Ａ、上网 Ｂ、消费者网上购物 Ｃ、企业间的无纸贸易 Ｄ、在以通信网络为基础的计算机系统支持下的商务活动

５、（ C ）从商业角度提出了电子商务的概念，即电子商务是整个贸易活动的电子化。 Ａ、ＨＰ公司 Ｂ、ＳＵＮ公司

Ｃ、世界电子商务会议 Ｄ、联合国国际贸易委员会 ６、目前，ＥＤＩ使用的数据通信网络一般是（ CD ） Ａ、Internet B、内联网 C、增值网 D、专

第一章：

1、电子商务的分类： 分类标准 商业活动的运作方式 开展电子交易的范围 交易对象 参与主体 应用平台 是否在线支付 分 类 完全电子商务，不完全电子商务 本地电子商务，远程国内电子商务，全球电子商务 数字化商品、非数字化商务商品；网上服务 BtoB; BtoC; CtoC; BtoG等 专用网（如EDI）；互联网（Internet）；电话网；电视网；三网合一 在线支付型；非在线支付型 2、EDI：

（1）?国际标准化组织对电子数据交换（EDI）的定义是：“将商业或行政事务按照一个公认的标准，形成结构化的事物处理或文档数据格式，从计算机到计算机的电子传输方法”。 （2）??简单地说电子数据交换就是按照商业的协定，将商业文件标准化化和格式化，并通过计算机网络和专用程序，在贸易伙伴的计算机网络系统之间进行数据交换和自动处理。: （3）EDI主要应用于：企业与企业、企业与政府之间的单、证业务传递联系。

（4）基于电子数据交换（EDI）的电子商务系统

各个系统通过通过EDI服务中心交换数据，这些数据必须遵循约定的国际准则，按照固定的格式标准，否则，一个系统的数据就不可能被另一个系统所识别。