员工岗位应知应会手册

目 录

应知应会要点?????． 第一章医院管理???．

一、我院办院宗旨是什么？?? 二、医院院训是什么？???? 三、医院愿景是什么？???? 四、医院目标是什么？???? 五、医院的功能任务是什么？?????

六．公立医院所承担的政府指令性任务包括哪些？????? 七、我院承担的临床医学教育包括什么？?，，：??????? 八、担任南大医学院本科生课堂教学要做好哪些准备？??? 九、科室在医学生实习带教中应做好哪些具体工作？???? 十、临床见习带教前，教师应做好哪方面准备？?????? 十一、我院院务公开的形式和途径有哪些？7??????? 十二、院务公开的信息主要包括哪些？????????? 十三、目前医院职工反映信息的渠道和方式有哪些？??? 十四、医院“三重一大”事项是指什么？???．

十五、2014年医院“三重一大”事项有哪些？??????? 十六、你知道医院院领导分工吗？请列举。??????? 十七、医院是否存在对外出租、承包科室或“院中院”？?? 十八、我院受政府指令对口支援的单位有郦些？????? 十九、全国医疗卫生系统“三好一满意”活动是指？????? 二十、医院进

甘肃祁连山水泥集团股份有限公司

二〇一六年九月

序

为实现公司的科学发展和安全生产，不断增强各级管理人员和岗位员工的安全生产观念，提高安全生产业务素质和安全技能，特编制《员工安全知识应知应会手册》。

《员工安全知识应知应会手册》的编制是遵照“安全发展、预防为主”的理念，以提升安全文化软实力管人为宗旨，体现了公司对广大员工安全的关心。它是管理人员的必备手册，是生产一线员工增长安全生产知识的得力助手。相信各级管理人员和生产岗位员工都能从中有所裨益。

《员工安全知识应知应会手册》内容尽管分了四个部分，但各级管理人员和员工除对本身应掌握部分的知识要掌握之外，还应对其余部分知识有所掌握，不应绝对将其区分开来。

《员工安全知识应知应会手册》适用于公司系统员工安全学习使用。

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目 录

第一章 通用部分

第一节 法律、法规、条例 第二节 标准规范 第三节 办法、规定及其他 第四节 祁连山十大安全管理理念 第五节 祁连山员工十大安全行为规范 第六节 祁连山安全生产管理规定 第二章 高级管理人员安全知识应知应会 第一节 法律法规

第二节 公司对各子公司高级管理人员安全管理规定 第三节 其他要求

第三章 中层管理人员

甘肃祁连山水泥集团股份有限公司

二〇一六年九月

序

为实现公司的科学发展和安全生产，不断增强各级管理人员和岗位员工的安全生产观念，提高安全生产业务素质和安全技能，特编制《员工安全知识应知应会手册》。

《员工安全知识应知应会手册》的编制是遵照“安全发展、预防为主”的理念，以提升安全文化软实力管人为宗旨，体现了公司对广大员工安全的关心。它是管理人员的必备手册，是生产一线员工增长安全生产知识的得力助手。相信各级管理人员和生产岗位员工都能从中有所裨益。

《员工安全知识应知应会手册》内容尽管分了四个部分，但各级管理人员和员工除对本身应掌握部分的知识要掌握之外，还应对其余部分知识有所掌握，不应绝对将其区分开来。

《员工安全知识应知应会手册》适用于公司系统员工安全学习使用。

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目 录

第一章 通用部分

第一节 法律、法规、条例 第二节 标准规范 第三节 办法、规定及其他 第四节 祁连山十大安全管理理念 第五节 祁连山员工十大安全行为规范 第六节 祁连山安全生产管理规定 第二章 高级管理人员安全知识应知应会 第一节 法律法规

第二节 公司对各子公司高级管理人员安全管理规定 第三节 其他要求

第三章 中层管理人员

医院感染知识应知应会手册 第一部分 医院感染基本概念

一、什么是医院感染？

答：医院感染是指住院病人在医院内获得的感染，包括在住院期间发生的感染和在医院内获得出院后发生的感染；但不包括入院前已开始或入院时已处于潜伏期的感染。医院工作人员在医院内获得的感染也属院内感染。 二、医院感染诊断原则有哪些？

答：（1）无明显潜伏期的感染，规定入院48小时以后发生的感染为医院感染；（2）有明确潜伏期的感染，自入院时起超过平均潜伏期后发生的感染为医院感染；（3）在原有感染基础上出现其他部位新的感染（排除脓毒血症所导致的迁徒新病灶）；或在原感染已知病原体基础上又分离出新的病原体（排除污染和原有的混合感染）的感染属于医院感染。（4）新生儿在分娩过程中和产后获得的感染属于医院感染。（5）由于诊疗措施激活的潜在性感染，如疱疹病毒、结核杆菌等的感染属于医院感染。（6）患者原有的慢性感染在住院期间的急性发作，不属于医院感染。

三、根据引起医院感染病原体来源的不同，医院感染分哪两类？

答：1.外源性感染：又称交叉感染，其病原体来自病人体外，如来自于其他病人、医务人员、诊疗器械和医院环境等。

2.内源性感染：又称自身感染，其病原体来自病人自身（皮肤、口咽、肠道、泌尿生殖

《政治警官应知应会手册》 长安大学06级国防生党支部学习资料（内部资料，列入移交）

第二部分 组织工作

一、

党委建设

48、党委的性质是什么？

中国共产党在中国人民解放军中的团级以上单位的各级代表大会和它所产生的委员会，是党的各级领导机关。党的各级委员会向同级党的代表大会负责并报告工作，在代表大会闭会期间，领导本单位的工作。 49、胡主席提出的增强“三个素质”、提高“四个本领”的内容是什么？ 三个素质：政治素质、科技素质、战略素质。

四个本领：不断提高加强部队思想政治建设、把握部队建设正确方向的本领，不断提高领导军事斗争准备、带领部队完成信息化条件下作战任务的本领，不断提高推进中国特色军事变革、推进部队机械化信息化建设的本领，不断提高依法从严治军、加强部队正规化建设的本领。 50、党委工作总要求的“四个确保”是什么？

确保部队坚决听从党中央和中央军委指挥，确保部队建设的正确方向，确保部队的高度稳定和集中统一，确保部队战斗力的提高和各项任务的完成。

51、党委工作原则的“六个坚持”是什么？

坚持解放思想、实事求是、与时俱进；坚持立党为公、执政为民，相信群众、依靠群众；坚持集体领导、民主集中

岗位应知应会知识

一、交接班 “五清楚”是指：

1、本班任务完成及设备运行情况记录清楚； 2、本班发生的主要事情记录清楚； 3、本班发生的异常现象记录清楚； 4、上班或上级交代的事情记录清楚。 5、记录、签名记录清楚。 二、交接班“五检查”是指： 1、检查设备运行及保养情况； 2、检查区域卫生情况；

3、检查运行记录及上班生产任务完成情况； 4、检查上班临时任务完成情况；

5、检查工具、用具、操作牌及仪器是否齐全。 三、交接班“七不交”是指： 1、设备不保养不交接班；

2、设备异常不记录、无明确指示不交接班； 3、安全设施不齐全、无记录、无明确指示不交接班； 4、区域卫生不符合要求不交接班； 5、岗位不明确负责交接人不交接班；

6、工具、用具、仪器不齐全或不记载清楚不交接班； 7、上班原料及消耗用品交代不清楚不交接班。 四、天车驾驶人员“十不吊”是指： 1、超过额定负荷不吊；

2、指挥信号不明，重量不明，光线暗淡不吊； 3、吊物和附件捆缚不牢，不符合安全要求不吊； 4、行车吊挂重物直接进行加工不吊； 5、歪拉斜挂不吊；

6、工件上站人或工件上面放有活动物不吊； 7、氧气瓶、乙炔瓶等具有爆炸性物不吊； 8、带棱角物品未垫好不吊

分析岗位应知应会

1、如何采取固体物料的试样?

答：固体物料可分自然矿物和工业产品两大类，在采取试样时，应根据被测物料总量和包装、堆积方式的不同，按检验标准确定取样点数目取样时间和具体取样点，然后用取样工具在每一取样点采取试样，将全部试样充分混合均匀，就得到原始平均试样。

2、如何采取液态物料的试样?

答：液态物料一般比较均匀，较易采取，静止的液体，应在不同部位采样，流动的液体，应在不同的时间采样，然后混合而成平均试样。

3、如何采取气体物料的试样?

答：从容器或管路中采取气体试样时，可以在取样点安装一取样阀，再把取样器和其相连接，开启取样阀后，气体试样可借助本身压力或抽吸等方法进入取样器或直接进入分析器。气体中若含有机械杂质，在取样管与取样器间应安装过滤器，对于温度高于200℃以上的气体，还应在取样管上安装冷却管。

4、固体物料采样时为何要进行缩分?

答：固态物料往往数量较大，而且组成不象液体或气体那样均匀，这就必须将采取的原始平均试样，经过适当的处理，制成供实验室分析的平均试样。对于大块物料还要进行粉碎，破碎到合适的粒度，而颗粒状或粉末状物料，可直接混合均匀进行缩分。缩分物料是在不改变物料平均组成的情况下缩小试样的量，条件好用分样器，也可

基层员工应知应会 北京金地格林物业

目录

一．行政管理??????????????????????02 （一）基层员工考勤管理????????????????..02 （二）基层员工业绩管理????????????????..02 二．基层客服人员应知应会???????????????..03 （一）岗位职责?????????????????????03 （二）行为规范?????????????????????04 （三）工作制度?????????????????????05 三．维修工应知应会??????????????????..07 （一）岗位职责????????????????????..07 （二）行为规范?????????????????????12 （三）工作安全常识???????????????????13 四．保洁人员应知应会??????????????????14 （一）岗位职责?????????????????????14 （二）行为规范?????????????????????15 （三）工作制度?????????????????????16

第一部分 医德医风建设

一、卫生部医务人员医德规范

1、救死扶伤，实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。

2、尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。

3、文明礼貌服务。举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。

4、廉洁奉公。自觉遵纪守法，不以医谋私。

5、为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密。 6、互学互尊，团结协作。正确处理同行同事间的关系。

7、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。不断更新知识，提高技术水平。

二、卫生部医疗机构和医务人员“八不准”规定

1、医疗机构和科室不准实行药品、仪器检查、化验检查及其他医学检查等开单提成办法；

2、医疗机构的一切财务收支应由财务部门统一管理，内部科室取消与医务人员收入分配直接挂钩的经济承包办法，不准设立小金库；

3、医务人员在医疗服务活动中不准接受患者及其亲友的“红包”、物品和宴请；

4、医务人员不准接受医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业和人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益；

5、医务人员不准通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医

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疗器械等收取回扣或提成

安全应知应会知识培训内容

一、相关网站：

二、位置及消防设备设施：

（一）、园区及朝阳区公安消防支队酒仙桥中队地理位置图 （二）、设备设施介绍

三、写字楼防火安全注意事项： 四、防火安全自查及隐患特点：

五、如何报火警、灭火器使用及疏散逃生自救方法： 六、安全守则（公司员工手册内容）

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一、相关网站：

1、北京市消防局网站：http://www.bjxfj.gov.cn/ 2、北京市公安局网站：http://www.bjgaj.gov.cn/web/

3、北京市公安交通管理局网站：http://www.bjjtgl.gov.cn/publish/portal0/ 二、位置及消防设备设施介绍

1、园区及朝阳区公安消防支队酒仙桥中队地理位置图（附件1） 2、设备设施介绍（附件2） 三、写字楼防火安全注意事项：

1、不准在办公室私自使用大功率电器或乱接电线。

2、办公室的电器设备比较多，如电脑、打印机、扫描仪、饮水机、空调、照明等，下班时一定要关闭电源。 3、不准在办公室燃烧废纸、文件、资料或使用明火。 4、不准在办公室吸烟或乱扔烟头，以免引起火灾事故的发生。 5、保持安全出口、通道畅通无障碍。

6、确保消火栓、灭火器、手动报警器