赞美顾客的常用话术
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如何赞美客户--常用话术
赞美顾客的常用话术
赞美要抓住顾客的心,分男女老少区别对待; 在男人面前讲事业, 在女人面前讲感情, 在先生面前赞美太太, 在太太面前赞美先生, 在父母面前要赞美孩子。
★根据客户的年龄、职业、职位、家人、等赞美★ 1、做一名老师是一直都没有实现的梦想;
2、高新技术太令人着迷了,这个行业的人都让人羡慕;
3、在您的专业方面我真是一窍不通,不过从小我就挺感兴趣,但不知这些是否很难。 4、年轻的先生:
有头衔的:看先生这么年轻就当上公司经理,实在不简单,事业一定很顺利吧!哪天有机会我一定向你请教,请教。
无头衔的:看先生气质这么好,相貌堂堂,仪表出众,一定是×××家公司的老板吧!什么业务代表?您太客气了。既使如此,相信不久的将来你一定会成为企业家,我祝福你。
5、年轻的小姐:在家闲着,那你很有福气,有多少女孩子羡慕你,不用为生活发愁,那姐夫事业做得一定非常成功,是做什么生意的。
6、对于中年的先生:先生事业做得这么大,见识又广,经验丰富,什么时候向你学习学习。 7、对于中年的女士:大姐看你很和善,人缘一定很好,是不是做教师的,我最敬佩的就是老师了。
8、对于老年人:老人家像您身体一这么健康,而且红光满面,儿女一定都非常孝顺。 9、对于一家
如何赞美客户--常用话术
赞美顾客的常用话术
赞美要抓住顾客的心,分男女老少区别对待; 在男人面前讲事业, 在女人面前讲感情, 在先生面前赞美太太, 在太太面前赞美先生, 在父母面前要赞美孩子。
★根据客户的年龄、职业、职位、家人、等赞美★ 1、做一名老师是一直都没有实现的梦想;
2、高新技术太令人着迷了,这个行业的人都让人羡慕;
3、在您的专业方面我真是一窍不通,不过从小我就挺感兴趣,但不知这些是否很难。 4、年轻的先生:
有头衔的:看先生这么年轻就当上公司经理,实在不简单,事业一定很顺利吧!哪天有机会我一定向你请教,请教。
无头衔的:看先生气质这么好,相貌堂堂,仪表出众,一定是×××家公司的老板吧!什么业务代表?您太客气了。既使如此,相信不久的将来你一定会成为企业家,我祝福你。
5、年轻的小姐:在家闲着,那你很有福气,有多少女孩子羡慕你,不用为生活发愁,那姐夫事业做得一定非常成功,是做什么生意的。
6、对于中年的先生:先生事业做得这么大,见识又广,经验丰富,什么时候向你学习学习。 7、对于中年的女士:大姐看你很和善,人缘一定很好,是不是做教师的,我最敬佩的就是老师了。
8、对于老年人:老人家像您身体一这么健康,而且红光满面,儿女一定都非常孝顺。 9、对于一家
赞美顾客最好的话术
芈赞美顾客最好的话术,词语!!!
肇 适度的赞美不但可以拉近人与人之间的距离,更能够打开一个人的心扉。虽然当前到处充
满了奉承、浮华的赞美,但是人们仍希望能够得到发自内心的肯定和赞美。从人的心理本质来看,得到别人的肯定是人心理的一种本质需求。同样,我们作为一名业务员,同样需要用赞美的语言去满足顾客的心理需要,进而增加销售量。
肂当然,赞美是一种艺术,赞美不仅有“过”和“不及”,而且还有赞美对象的正确与否,不
同的顾客需要不同的赞美方式。赞美方式的正确选用和赞美程度的适度把握,是对客户赞美是否能够达到实效的重要衡量标准,那么,如何赞美才能把握好这个度呢?不妨从下几个方面考虑。
蒂
一、寻找一个可以赞美的点
肇 赞美顾客是需要理由的,我们不可能凭空的制造一个点来赞美顾客,而且这个点一定是我
们能够赞美的点。只有这样的赞美顾客才更加容易接受,也只有这样的赞美顾客才能从内心深处感受到你的真诚,即使这是一个美丽的谎言,顾客也是非常的喜欢。
膇二、要是顾客自身所具备的一个优点
蒃要能够发现顾客身上所具备的优点和长处,这种优点和长处正是我们大加赞美的地方。顾客
的优点可以从多个方面来寻找,比如:顾客的事业
赞美顾客最好的话术
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赞美顾客最好的话术,词语!!!
适度的赞美不但可以拉近人与人之间的距离,更能够打开一个人的心扉。虽然当前到处
充满了奉承、浮华的赞美,但是人们仍希望能够得到发自内心的肯定和赞美。从人的心理本质来看,得到别人的肯定是人心理的一种本质需求。同样,我们作为一名业务员,同样需要用赞美的语言去满足顾客的心理需要,进而增加销售量。
当然,赞美是一种艺术,赞美不仅有“过”和“不及”,而且还有赞美对象的正确与否,不同的顾客需要不同的赞美方式。赞美方式的正确选用和赞美程度的适度把握,是对客户赞美是否能够达到实效的重要衡量标准,那么,如何赞美才能把握好这个度呢?不妨从下几个方面考虑。 一、寻找一个可以赞美的点 赞美顾客是需要理由的,我们不可能凭空的制造一个点来赞美顾客,而且这个点一定是我们能够赞美的点。只有这样的赞美顾客才更加容易接受,也只有这样的赞美顾客才能从内心深处感受到你的真诚,即使这
让顾客无法拒绝的床垫销售技巧与话术
让顾客无法拒绝的床垫销售技巧与话术
床垫销售技巧与话术
根据太太的指令,去广州番禺迎宾路的吉盛伟邦看一下床垫。闲庭信步之际一不小心被M品牌的导购劫道了,导购向我推荐一款软性床垫,说是像我这样的瘦人就适合睡软床,床是两个人睡的, 我挑衅问了一个两难问题:“那我老婆比较胖怎么办?”导购问有多胖,我说一百三四十斤,导购眼珠一转说:“那很有福气啊!”反应很敏捷啊,赞美的同时把问题焦点也给转换了。有点意思,看来遇到销售高手了,我就开始琢磨她说的每一句话(做话术提炼的职业病),没曾想到了M品牌不同定位的另外一家店也有高手。就把这两个销售高手的销售技巧与话术做个分享。下文将两个店的导购分别代称为MD1、MD2。
一、开场:你做主,还是他做主? 二、沟通:给面子,还是举例子? 三、介绍产品:讲数字,还是打比喻? 二、沟通:给面子,还是举例子? 1、给面子
在M品牌第一家门店,我待了大概1小时,期间笑声不断,她是怎么做的,看几个场景: 场景1:
MD1:你怎么称呼? 井:我姓井
MD1:景美的景?这个姓很少见哦。你看起来就像很有个性的人。你看上的都是我们店里有个性的产品。
(点评:虽然她没有完全明白我的姓,但谐音
让99%顾客都无法拒绝的艾灸销售技巧和话术
让99%顾客都无法拒绝的艾灸销售技巧和话术
一、艾灸体验时的话术内容及说明:
顾客来店每次都要和顾客进行沟通,但是要明白每次沟通的目的是什么?通过沟通要达成什么样的结果。 顾客第一次到店: 沟通目的: 顾客了解三点:
1、艾灸是什么,有什么好处? 2、做艾灸后都会有那些排病反应。
3、头三次就是让顾客放心来体验我们的服务和效果,不会有人给她销售,让她放心来体验。 具体话术如下:
1、针对顾客首次做艾灸话术
姐,今天咱们开始做艾灸,姐,您知道艾灸的好处吗,我今天好好给你说说,艾灸对咱身体可好了,古语说“家有三年艾,郎中不用来”说的就是艾灸对人体的作用是非常大的,它是通过艾灸仪产生的热效应,将艾绒的药性传递到经络系统,达到驱寒邪、补阳气、通经络、调正气的目的,很多人做一次就有明显感受,( A:老顾客:这次我们是为了感谢您一直以来对我们的支持,我们特赠送您一个月的疗程体验),B:新顾客:姐,此次艾灸您只管好好体验、好好配合,好好感受,不要考虑消费的事,我们的目的只有一个,就是让您好好感受我们家的服务和效果。如果您觉得好了,多给我们宣传宣传,让您的朋友们也来体验一下啊。
2、艾灸的排病反应第一次也要讲给顾客
让99%顾客都无法拒绝的艾灸销售技巧和话术
让99%顾客都无法拒绝的艾灸销售技巧和话术
一、艾灸体验时的话术内容及说明:
顾客来店每次都要和顾客进行沟通,但是要明白每次沟通的目的是什么?通过沟通要达成什么样的结果。 顾客第一次到店: 沟通目的: 顾客了解三点:
1、艾灸是什么,有什么好处? 2、做艾灸后都会有那些排病反应。
3、头三次就是让顾客放心来体验我们的服务和效果,不会有人给她销售,让她放心来体验。 具体话术如下:
1、针对顾客首次做艾灸话术
姐,今天咱们开始做艾灸,姐,您知道艾灸的好处吗,我今天好好给你说说,艾灸对咱身体可好了,古语说“家有三年艾,郎中不用来”说的就是艾灸对人体的作用是非常大的,它是通过艾灸仪产生的热效应,将艾绒的药性传递到经络系统,达到驱寒邪、补阳气、通经络、调正气的目的,很多人做一次就有明显感受,( A:老顾客:这次我们是为了感谢您一直以来对我们的支持,我们特赠送您一个月的疗程体验),B:新顾客:姐,此次艾灸您只管好好体验、好好配合,好好感受,不要考虑消费的事,我们的目的只有一个,就是让您好好感受我们家的服务和效果。如果您觉得好了,多给我们宣传宣传,让您的朋友们也来体验一下啊。
2、艾灸的排病反应第一次也要讲给顾客
顾客拒绝的49条理由心理分析与正确话术应对
顾客拒绝的49条理由心理分析与正确话术应对
顾客拒绝的49条理由心理分析与正
确话术应对(三)
[ 作者: 贾建锋 | 文章出处: 中国NLP学院 | 编辑: 贾建锋 | 更新时间:
2007-12-14 | 点击数: 1861 ]
21. 年龄这么大了,还做什么美容啊!
顾客心理动机:
1. 年龄大了就不需要做美容了。
2. 年龄这么大还在做美容,是在浪费金钱。
3. 做美容是年轻人的事情。
4.介绍的产品我不感兴趣。
化解话述
A:谁说年龄大了就不可以做美容了,你看您做完后效果多好啊!
B:比您年龄大的顾客来做美容的还有呢!并且来做的还有很多哪!
C:正因为年龄大才需要做美容呢 !只有这样才会永保青春您说对吧!
D:谁说的?您看刘阿姨比您的年龄还大,不还照样做美容吗?
E:你是怕别人羡慕你吧!
顾客拒绝的49条理由心理分析与正确话术应对
专家点评:
此类顾客大多是自我设限的顾客,认为美容护理是年轻人的专利,年龄大了就不能做美容了,这样的观念束缚了顾客获得美丽健康的权利,要想说服此类顾客首先应松动顾客的信念,然后用大量的事实案例来证明年龄大的顾客也照样可以做美容护理。
22. 都是说的是挺好,可是用的时候根本不是那样! 顾客心理动机:
1. 我遇到像这种不负责任的销售人员多了。
教师的赞美话
篇一:赞美教师的语言
您的工作在今朝,却建设着祖国的明天;您的教学在课堂,成就却是在祖国的四面八方。
2、您的岗位永不调换,您的足迹却遍布四方;您的两鬓会有一天斑白,您的青春却百年不衰。
3、在我们从幼稚走向成熟,从愚昧走向文明的路上,您用生命的火炬,为我们开道。
4、教师的春风,日日沐我心。
5、一位好老师,胜过万卷书。
6、亲爱的老师,您那赤诚的爱,唤醒了多少迷惘,哺育了多少自信,点燃了多少青春,摧发了多少征帆。
7、鹤发银丝映日月,丹心热血沃新花。
8、一日为师,终身为父。
9、片言之赐,皆我师也。
10、园丁,崇高的称号,祝您桃李满天下,春晖遍四方。
11、江河把我们推向浩瀚的大海,曙光给我们带来明媚的早晨;亲爱的老师,您把我们引向壮丽的人生。
12、老师,人说您在培育祖国的栋梁,不如说您就是祖国的栋梁,正是您,支撑起我们一代人的脊梁。
13、老师,是美的耕耘者,美的播种者。是您用美的阳光普照,用美的雨露滋润,我们的心田才绿草如茵,繁花似锦。
14、您的爱,太阳一般温暖,春风一般和煦,清泉一般甘甜。您的爱,比父爱更严峻,比母爱更细腻,比友爱更纯洁。您------老师的爱,天下最伟大,最高洁。
15、老师,我们身上散发的智慧之光,永远闪烁着您亲手点燃的火花。
老师,大
爱的礼物营销话术(1)-推销话术
济南爱的礼物营销话术(一)-推销语言
所谓营销,就是把产品营造出一种令人心动的价值,然后销出去。 营销语言主要分为推销语言、电话语言、服务营销语言和其他服务语言。 一、推销语言
推销语言:推销语言的组成要明确我们要推销的产品是什么?要推销给谁?推销的过程设计要根据顾客的实际需求。
1、多用选择疑问句,少用特殊问句。
关于这个问句的使用,我相信很多烘焙店都有一定了解。但在真正的使用过程中却屡屡出错,究竟是什么原因,这就涉及到语言更深的表达技巧。您有空的时候可以到爱的礼物 2、给顾客提供多元化选择。
当顾客形成一定的消费习惯,我们就需要引导其进行多元化选择,在爱的礼物门店我们的导购员可以提醒顾客,我们有一款新品刚上市,味道和外观都比较独特,您可以品尝一下。有3、利用顺口溜、打油诗或典故强化产品介绍 例如:爱的礼物 法式甜品专家 4、运用加、减、乘、除法
加法:可采用语言加法:“饮品配甜品,美味不可抵挡。” 减法:“来爱的礼物不吃法式甜品,不叫来过爱礼”。
乘法:如有人问:“你这个蛋糕怎么这么贵?”“这不是一般的蛋糕,里面有十几种原料,能够吃出健康来!”
除法:客人问:“这份月饼怎么这么贵?”“我们月饼礼盒是14粒装!” 5、借他人之口
借用具有