管理学原理综合测验答案

一、单项选择题

1、从空间上看，组织环境是个多层次的集合。下列不属于第三层次的是（ ）。 A.国家的政策法规 B.社会经济 C.社会政治 D.地区环境 【正确答案】：D 【您的答案】：A

【答案解析】：本题考查组织环境的层次性。从空间上看，组织环境是个多层次的集合。第三层次是整个国家的政策法规、社会经济因素，包括国情特点、社会政治经济状况等。地区环境属于第二层次。参见教材P79。

2、下列选项中，属于简单和稳定环境的有（ ）。 A.标准挂衣架制造商 B.保险公司 C.唱片公司 D.计算机软件公司 【正确答案】：A 【您的答案】：B

【答案解析】：本题考查组织环境的特点。简单和稳定的环境，如标准挂衣架制造商、容器制造商、啤酒经销商；保险公司属于复杂和稳定的环境；唱片公司属于简单和动态的环境；计算机软件公司属于复杂和动态的环境。参见教材P79-80。

3、下列组织环境中，处于复杂和动态环境的是（ ）。 A.电子行业 B.唱片公司 C.玩具制造商 D.时装加工厂 【正确答案】：A

【您的答案】：B

【答案解析】：本题考查组织环境的特点。复杂和动态的环境，其不确定性最高，对组织管理者的挑战最大。如电子行业、计算机软件公司就处于

管理学原理综合练习之一 单项选择

? 1.以下不属于管理职能的是 ( ) 。 A.组织活动 B.控制活动 C.有效获取资源 D.计划与决策 2.管理的任务环境不包括下列哪一因素 ( ) 。

A.法律 B.顾客 C.工会 D.政府部门 ? 3.管理的控制职能主要由哪一类管理人员执行( ) 。

A.高层管理人员 B.中层管理人员

C.基层第一线管理 D.以上均是 4.科学管理中能体现权力下放的分权尝试原理的是( _)。

A.差别计件工资制 B.职能原则 C.例外原理 D.工时研究 5. ( )是一般管理理论的代表人物。

A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.孔茨

6.( )学派主要通过观察管理者的实际活动来明确管理者的工作内容。

A.经验或案例 B.管理角色 C.合作社会系统 D.经营管理 7.目标就好比路标，确定目标如同识别北极星，这种说法主要表现了目标的( )方面的作用。

A.指明方向

1.1 2.0

不确定性高、对组织管理挑战最大的组织外部环境是（b）

a

复杂稳定的环境

b

复杂动态的环境

c

简单稳定的环境

d

简单动态的环境

1.2 2.0

直接控制的原则是（d）

a

主管人员及下属的质量与控制方式无关

b

主管人员及下属的质量越低，就越不需要直接控制

c

主管人员及下属的质量越高，就越不需要直接控制

d

主管人员及下属的质量越高，就越不需要间接控制

1.3 2.0

在组织所面临的外部环境要素中，属于一般环境中最为活跃、变化最快的环境要素是（c）

竞争者环境

b

供应商环境

c

科技环境

d

顾客环境

1.4 2.0

曹雪芹虽食不果腹，但仍然坚持《红楼梦》的创作是出于其（d）

a

安全的需求

b

社交的需求

c

自尊的需求

d

自我实现的需求

1.5 2.0

目前最高级的管理信息系统是（c）

a

决策支持系统

管理信息系统

c

专家系统

d

高级经理支持系统

1.6 2.0

通过听取专家意见进行预测的方法是（b）

a

回归分析法

b

德尔菲法

c

关连树法

d

先行指导法

1.7 2.0

建立控制工作系统必须符合（b）

a

一线生产人员的情况及其个性

b

管理者的情况及其个性

主管工程技术人员的情况及其个性

d

全部人员的情况及其个性

1.8 2.0

《管理学原理》综合练习题

注：此版本的综合练习册对应教材是《管理学原理》，杨跃之主编，人民邮电出版社，2012年8月第一版

第一章管理概述

1．管理的对象是（）。

A 管理者

B 被管理者

C 资源

D 组织

2．管理同生产力、社会化大生产相联系而表现出的属性是（）。

A 政治属性

B 社会属性

C 自然属性

D 文化属性

3．管理的载体是（）。

A 管理者

B 技术

C 工作

D 组织

4．对企业资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为（）。

A 管理

B 组织

C 战略计划

D 激励

5.只有管理活动和作业活动并存于一个组织之中，才能保证组织目标的圆满实现，不过管理

人员和作业人员是有区别的，其主要不同有( )

A 管理人员是指从事管理工作的人员

B 从事作业工作的人员不参与管理工作

C 管理人员要对作业人员的最终结果负责

D 管理人员要通过自己的努力和他人的努力来实现组织目标

6．某位管理人员把大部分时间花在直接监督下属人员工作上，他一定不会是（）。

A 工长

B 总经理

C 领班

D 车间主任

7．管理活动的本质是（）。

A 对人的管理

B 对物的管理

C 对资金的管理

D 对技术的管理8．亨利·明茨伯格认为，管理者扮演的十大角色可以归入三大类，即（）。

A 领导角色、人际角色

管理学原理习题集

第一章 理论训练题

1．单项选择题

（1）对企业资源进行计划、组织、人员配备、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为（ ）。

A.管理 B.组织 C.战略计划 D.激励

（2）管理同生产关系相联系而表现出的属性是（ ）。 A.自然属性 B.社会属性 C.科学属性 D.艺术属性 （3）在管理中居于主导地位，起核心作用的是（ ）。 A.管理者 B.管理对象 C.管理环境 D.管理组织

（4）通过管理提高效益，需要一个时间过程，这表明管理学是一门( )。 A.软科学 B.硬科学 C.应用性学科 D.定量化学科 （5）管理的控制职能由哪一类管理人员执行（ ）。

A.高层管理人员 B.中层管理人员 C.基层管理人员 D.以上均是 （6）管理的二重性是指（ ）。

A.艺术性与科学性 B.基础性与边缘性 C.自然属性与社会属性 D.普遍性与重要性 （7）学习和研究管理学最主要的方法是（ ）。 A.系统的方法 B.矛盾分析方法

C.理论联系实际 D.马

管理学原理 大题答案 16、管理职能管理职能是管理过程中各项行为的内容的概括

控制。 17、直线职权直线职权是指组织内直线管理系统的管理人员所拥有的包括发布命令及执行决策等的权力

18、管理二重性指管理的自然属性和社会属性。是马克思主义关于管理问题的基本观点 四、【简答题】21、简述管理中效率和效果之间的区别和联系。

效率是指以尽可能少的投入获得尽可能多的产出。效率通常指的是正确的做事目标。 效果通常通常是指做正确的事情可见效率是关于做事的方式

成功的组织中高效率和高效果是相辅相成的

22. 期望理论期望理论（Expectancy Theory），又称作“效价-手段-期望理论”，是由北美著名心理学家和行为科学家维克托·弗鲁姆（Victor H．Vroom）于1964年在《工作与激励》中提出来的激励理论。

激励理论整合模型期望理论是以三个因素反映需要与目标之间的关系的，要激励员工，就必须让员工明确：(1)工作能提供给他们真正需要的东西；(2)他们欲求的东西是和绩效联系在一起的；(3)只要努力工作就能提高他们的绩效。 这种需要与目标之间的关系用公式表示即：

激励力（工作动力）=期望值（工作信心）×效价(工作态度) 这种需要与目标之间的关系用

《管理学原理》串讲

一、课程的设置、性质及特点

《管理学原理》课程，是全国高等教育自学考试工商企业管理专业(专科)必考的课程，是培养和检验应考者的管理理论知识和应用能力的一门专业课程。

管理学原理是一门较新的学科。它从计划、组织、人员配备、领导、控制等职能角度阐述管理活动，其内容具有综合性、应用性等特点。

管理已经成为现代人类生活中最重要的领域之一。各类组织中的管理人员卓有成效的管理，保证了组织的有效运行和人民生活水平的稳定提高。虽然管理人员的工作环境有所不同，但承担的任务是共同的，即设计和维持一种能促使集体中共同工作的成员施展才能，去实现预定目标的环境。因此，他们的管理工作的实质是相同的。管理学中的管理理论、方法是对管理工作的概括和总结，因此学习管理学有助于管理人员成为有效地管理者。这就是设置本门课程的目的。

二、教材的选用

管理学原理课程所选用教材是全国高等教育自学考试指定教材，该书由李晓光主编，中国财政经济出版社出版(2004版)。

三、主要内容

1．管理与管理学

2．管理学的形成与发展

3．管理环境、社会责任与管理道德 4．计划工作概述 5．目标与战略

6．预测与决策 7．组织工作概述

8．组织结构设计与类型 9．组织中的职权配置

厦门大学网络教育2016-2017学年第二学期

《管理学原理》课程期末复习题

学习中心： 年级： 专业： 学号： 姓名： 成绩：

） 一、单项选择题（请选择正确答案，并将其号码填在题干的括号内。

1、通过市场调查发现，保健品市场的兴起是由于人们价值观念变化引起的，这一因素属于（ C ）

A、 外部经济因素 B、外部技术因素 C、外部社会因素 D、外部政治因素

2、例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。这类决策属于（C）。 A、风险型决策

B、不确定型决策

C、非程序化决策 D、程序化决策 3、梅奥认为工人是（ A ）

A、经济人 B、社会人 C、自我实现人 D、复杂人

4、“运筹帷幄之中，决胜千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理（ A ）职能

A.计划 B.组织 C.领导 D.控制

厦门大学网络教育2016-2017学年第二学期

《管理学原理》课程期末复习题

学习中心： 年级： 专业： 学号： 姓名： 成绩：

） 一、单项选择题（请选择正确答案，并将其号码填在题干的括号内。

1、通过市场调查发现，保健品市场的兴起是由于人们价值观念变化引起的，这一因素属于（ C ）

A、 外部经济因素 B、外部技术因素 C、外部社会因素 D、外部政治因素

2、例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。这类决策属于（C）。 A、风险型决策

B、不确定型决策

C、非程序化决策 D、程序化决策 3、梅奥认为工人是（ A ）

A、经济人 B、社会人 C、自我实现人 D、复杂人

4、“运筹帷幄之中，决胜千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理（ A ）职能

A.计划 B.组织 C.领导 D.控制

在菲德勒模型中，下列哪种情况属于较好的领导环境（D ）。 A.人际关系差，工作结构复杂，职位权力强； B.人际关系差，工作结构简单，职位权力强； C.人际关系好，工作结构复杂，职位权力弱； D.人际关系好，工作结构复杂，职位权力强；

针对当前形形色色的管理现象，某公司的一位老处长深有感触他说：\有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻，而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。\这句话反映的情况表明：（ A）

A.个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力 B.个人性权力所产生的影响力并不比职务性权力所产生的影响力小 C.非正式组织越来越盛行，并且正在发挥越来越大的作用

D.这里所描述的只是一种偶然的管理现象，并不具有任何实际意义

确立目标是（A ）工作的一个主要方面。 A.计划 B.人员配备 C.领导 D.控制

要做到有效倾听，下列不正确的是（B ）。 A.领导者必须控制自己的情绪；

B.对于力所能及的要求，要大方许诺； C.不要随意插话；

D.适时发问，鼓励对方进一步的解释和说明。

张先生是一家企业的经理，创业初期，公司里只有12个员工，每个人都由张先生直接管理。随着规模的扩大，张先生聘请了一位副经理，由他