劳务派遣服务方案及服务流程

劳务派遣与服务外包的区别

2013年7月1日，《中华人民共和国劳动合同法（修订）》正式实施。全国人大常委会的此次修法，针对劳务派遣企业过多过滥、劳务派遣劳动者合法权益得不到有效保护、同工不同酬等问题，对劳务派遣用工形式进行了严格的规范与限制。由于修订后的法律对劳务派遣用工岗位、用工比例、同工同酬、法律责任等问题作出了新的规定，大量使用劳务派遣制职工的企业将面临用工成本增加、法律风险加大的现实状况。如何依法对劳务派遣用工形式进行调整，保证人力资源管理工作的法律合规？如何重新筹划用工形式，用其它合法的用工形式代替劳务派遣？如何保证用工形式转换的平稳过渡？这些问题已经成为很多企业需要面临和思考的重要问题。 在上述背景下，服务外包日益成为多方关注的焦点。很多主要经营劳务派遣业务的人力资源管理公司纷纷开发或者强化服务外包业务，并将之作为劳务派遣的最佳替代用工形式积极向大量使用劳务派遣制职工的企业进行推销。很多企业也准备或者正在进行劳务派遣转服务外包的用工模式调整工作。业内诸多人士认为，2008年实施的《劳动合同法》对标准劳动关系的严格规范直接导致了劳务派遣用工形式的繁荣；2013年实施的《劳动合同法（修订）》对劳务派遣用工形式的严格规范与限制，将会导致

鸿源人力资源 宁波鸿源劳务服务有限公司

劳务派遣方案

一、 鸿源简价

宁波鸿源劳务服务有限公司是由市劳动人事局核准的首批人力资源供应商。专业从事国内劳务合作交流、劳动和社会保障事务代理、劳务（人才）派遣、生产线劳务外包、职业教育投资等业务。为企业提供综合化、个性化的人力资源管理方案。

二、派遣服务

我司建议采用新兴的派遣服务方式可以为企业达到如下目标（将员工从入职到离

职等相关管理过程中的烦事、难事、突发事归口解决，从而达到省钱、省心、省力、0%风险。）

1、享受专业服务； 2、避免劳动（人事）纠纷； 3、摆脱编制束缚； 4、降低企业运营成本； 5、提升企业的竟争力。

三、派遣服务实施细节：

我司根据贵公司需要可以指派专人现场入驻，直接与客户、派遣员工面对面沟 通、交流。主要负责管理派遣员工的日常生活，同时根据企业需求及时解决相关问题。 （一）派遣员工的招聘、录用。

1、我司依据贵公司的人力资源需求设定招聘方案。 2、员工来源：

①自建劳务基地（如：宁波第二职业中学、徐州技术学校、山东华英职业学

校等）；

②与国务院扶贫办“阳光工程”、“雨露计划”合作的近50所农村劳动力转移

培训基地；

劳务派遣公司组织构

架及工作开展流程Revised on November 25, 2020

江苏快招人力资源服务外包有限公司组织构架图

业务流程

一：业务洽谈

由客服部筛选出满足以下条件的优质企业与招商部对接

①持续性的盈利增长

②用工规范。（如按时发放工资、缴纳社保）

③有品牌效应，有宣传价值

④用工数量大于100人

就承接的业务范围、甲乙双方权责，费用标准、售后服务内容敲定方案后。

二：招聘管理

蓄水池计划

建立简历库，分门别类（姓名、性别、出生日期、年龄、学历，意向岗位、意向工作地等）

如因用工单位经营变动，被退回的职工，等待被派遣期间可约定为非全日制用工，发放50/天，日结费用。

工作开展方式

①线上：58、各地招聘网、论坛、贴吧、微平台，每日刷新、优化招聘信息，每天主动打电话给求职者，推荐工作岗位。

②线下：招聘会、商家合作易拉宝、校园招聘、中介合作、制作招聘宣传礼品（扇子、钥匙扣、纸巾等），在人流密集地方做宣传。

③建立自己的招聘网站、微信公众号，既提高了我公司知名度、收集简历量，又给员工提供就业指导及反映问题提供平台，从而提高了我们对已有员工的服务质量，有利于维护劳资关系。

三：培训管理

保证对每一位员工都做到入职前培训劳动合同内容和员工手册，保证每位员工知悉公司客

公 司 简 介

企业名称 地 址 法人代表 投标类型 陈 □1 □2 邮 编 E-mail 安徽某某安全防范有限公司是经合肥市工商局及安徽省安保协会于2010年正式批准的一家专业从事保安服务，物业管理、环境保洁、、秩序维护以及劳务派遣的专业公司。公司注册资本100万，现拥有员工600余人，专业管理人员与专业技术人员达50余人。经过多年的发展，现已成为一家专业性强、人力资源充足、清洁设备齐全、管理经验丰富企 业 概 况 的专业企业。目前，本公司在合肥市主要的服务项目有：绿海商务学院校区、安徽公路学校、三联学院、滨湖世纪城工地、康拜工业园、合海钢管有限公司、雅豪格莱德酒店、经开区最大的生活小区东海花园、北美印象雅苑小区等众多单位提供安全防范、日常保洁服务。 某某安防将依托所服务的各大物业公司的先进管理经验，丰富的人才优势，专业的技术支技。秉承“精心服务、亲情管理、热情周到、追求完美“的宗旨。本着力求员工坚持“用心做事、诚实做人”的原则来为每一个客户营造安全、清洁、优美的环境。 我们深知，公司在合肥的发展需要社会各界朋友及同行业的支持，愿我们携起手来，资源共享，合作共赢，创造更加辉煌的明天。 我们相信，我们会做得更好！ 电话

失败乃成功之母，黑暗之后就是光明！

某县某某人力资源有限责任公司寻求

主营业务——劳务派遣运营策划方案公司宗旨

以“己欲立而立人，己欲达而达人”的传统经典理念为指导，以维护劳动者的合法权益为核心，以教育培训提升劳动者工作技能与综合素质为途径，以构建和谐稳定劳动关系为目标，以规范的管理和优质服务为保证，创造出高水平、高质量、高信誉的劳务派遣及人力资源培训提升品牌，为所在地社会、经济的全面发展贡献力量。

经营范围

职业介绍、职业规划与咨询、劳务派遣、劳动保障事务代理、企业员工教育与培训、企业管理咨询与培训。

主营劳务派遣

发展目标

公司愿景

做有社会责任受尊敬的公司：党委政府认可，职能部门支持，用工单位信赖，派遣员工肯定。

具体目标

第1年抓规范成系统，县内立足，适时拓展；

第2年抓系统成模式，县内做强，周边辐射；

第3年抓模式成形象，区内连锁，规模稳固。

需要解决以下问题：

1、主营业务——劳务派遣，具体操作流程：

1

失败乃成功之母，黑暗之后就是光明！

（1）有各核心环节的WORD流程图；

（2）各个环节既自成体系，又可连接成一个系统；

（3）整个系统便于数字化管理，电脑一查便知。

2、如何规避公司在劳动合同等法律方面的风险：

（1）规避措施的操作路径和法律依据；

（2）符合上述思路的可

工程劳务服务合同

合同编号：

发包方（甲方）： 法人代表或委托代理人： 地址： 承包方（乙方）： 法人代表或委托代理人： 地址：

根据《中华人民共和国合同法》以及国家相关法律、法规的规定，遵循平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方委托乙方完成 任务，经甲、乙双方协商一致，达成如下条款，共同遵守。

一、工程概况与分包工程量

甲方将 的劳务服务部分业务分包给乙方，具体劳务服务工程量以双方最终结算为准。 二、双方的权利与义务

（一）甲方的权利和义务：

1、甲方对乙方就 的劳务服务进行日常生产监督、检查；对乙方违反国家法律法规及甲方和项目建设方有关规章的行为，根据情节甲方有权要求乙方停工整改或终止合同，并保留追究乙方因此造成的损失及相关法律责任的权力；

2、甲方按国家规定要求乙方采取相应的安全生产和职业病危害防护措施，甲方应对乙方人员的劳动保护、劳动条件和职业危害防护等提供必要协助；

3、因乙方原因造成设备材料丢失、损坏的，甲

服务部服务流程及标准

程 序 1、引领客人 标 准 ? 助理引领客人进入包间 ? 助理与客人确认包间后和服务生交接 ? 客人落座后服务生应双手递上酒水单，并将当晚酒水特价和2、向客人介绍 特别活动为客人介绍，同时将包间VOD点歌系统，服务呼叫系统的使用为客人做详细介绍 3、点单服务 4、上酒水 ? 客人点单完毕后，服务生需唱单，确认无误后，尽快将酒水按服务程序备好送至房间 ? 进入房间经客人同意后为客人打开瓶盖，并将瓶盖收回 ? 敲门应速度平缓，有节奏 ? 轻推房门，面向客人轻轻关门，面带微笑。使用标准礼貌用语：“您好，打扰了，请问有什么需要” ? 快速的走到提出要求的客人面前，使用蹲式服务蹲在客人旁边，仔细聆听，清理台面，将杂物收到托盘中，并用比较干5、中途服务 的抹布擦拭台面。 ? 注意：来回走动，清洁卫生时，严禁站在电视屏幕前面。 ? 清洁台面结束后，轻轻起身，后退三步 ? 行微笑注目礼，并祝词：“您好！希望你们在这里玩的高兴，有什么事情请按服务呼叫”。慢慢起身拉开房门。出房间，轻轻的将包间门关上。 6、客人买单 ? 客人要求买单时，服务生去吧台领取帐单，首先对出品品种及数量，包间号进行核对，确认无误后，为客人

劳务派遣合同范本（一）

甲 方（劳务派遣单位）

　　地 址： 联系电话：

　　乙 方（实际用工单位）

　　地 址： 联系电话：

　　甲方根据乙方的生产（工作）需要，为乙方提供劳务派遣人员和劳务派遣相关服务，根据《中华人民共和国劳动法》和《江苏省劳动合同条例》等有关法律法规，为明确双方的权利义务，经甲乙双方协商一致同意，订立如下协议：

　　一、 劳务派遣期限：

　　本协议期限自 年 月 日起至 年 月 日止。

　　二、劳务派遣内容：

　　1、甲方为乙方提供符合乙方用人需求的相关劳务派遣人员和劳务派遣服务。（乙方具体需求劳务人员条件详见乙方〈岗位人才需求表〉）；

　　2、甲方输出派遣给乙方的劳务人员，为甲方员工，由甲方与劳务派遣人员签订劳动合同，发放工资，并办理各项有关保险福利待遇等其他相关事宜。

　　三、劳务费用结算与支付：

　　1、劳务费用的构成：

　　（1）劳务人员的工资报酬（基本劳务费、考核劳务费）（标准不低于苏州市规定的最低工资标准）；

　　（2）乙方每月支付给甲方的劳务管理费：每人每月 元；

　　（3）乙方每月支付给甲方的商业保险费：每人每月 元；

　　（4）乙方每月支付给甲方的社保费：每人每月 元（按社保局每年的实际缴费基数调整）；

　　（5）乙方每月支付给甲方的农

劳务派遣方案计划

书

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编号:

劳

务

派

遣

方

案

书

选择博乐——

就是选择专业

就是选择规范

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就是选择满意

就是选择共赢

目录

第一部分……………………………………………………………………公司简介

第二部分……………………………………………………………………劳务派遣的定义

第三部分……………………………………………………………………劳务派遣的好处

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第四部分……………………………………………………………………项目服务与管理

第五部分……………………………………………………………………客户服务与关系维护

第六部分……………………………………………………………………员工管理与服务

第七部分……………………………………………………………………派遣服务报价函

第八部分……………………………………………………………………承诺

第一部分公司简介

重庆市博乐人力资源管理有限公司是一家从事人力资源外包服务的专业化公

跨地区、跨省、跨国公司, 提供全方位的、专业的人力资源服务与蓝领服务

2

资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联

柳州职业技术学院 合同制老师劳务派遣

编制单位：公司地址 联系电话：

可 行 性 方 案

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目录

一、国有企事业单位的用人困境分析 ................................................................................... 3 二、劳务派遣含义................................................................................................................... 4 三、劳务派遣用工形式的优势 ............................................................................................... 4

1、让单位用人在使用和管理上相分离 ......................................................................... 5 2、帮助用人单位理顺劳动关系 ...........................