碧桂园前期物业服务协议

碧桂园物业管理方案

2007.12.20 碧桂园管理处组织架构图

碧桂园地产公司物管咨询报告

——碧桂园投资策划有限公司碧桂园小区经营指标规划与保障措施

六、保洁率

八、火灾年发生率

十、业主年有效投诉率和处理率

安全管理服务手册

一、岗位工作职责及管理制度

1.保安部工作职责

1.1 在管理处经理领导下开展工作，负责辖区范围内24小时保安服务。

1.2 以“预防为主，群防群治”的方针，严格进行小区进出人员和物品出入管理。

1.3 协助、配合辖区民警搞好小区治护、暂住人口管理，确保小区正常工作秩序和良好的生活环境。

1.4 随时保持高度警惕、积极参与突发事件，火警、火灾抢救工作。

1.5 配合有关政府部门宣传国家一些方针、政策，与政府部门和小区住户实现良好沟通。

1.6 作为公司对外的窗口，依据公司仪容、仪表要求，讲文明、讲礼貌，热心为客户服务，树立小区文明高尚的整体形象。

1.7 协助、配合各部门搞好各项活动及完成领导交代的临时性任务。

2. 保安主任岗位职责

2.1 任职资格

2.1.1 退伍军人

2.1.2 二年以上物业管理行业经验,持物业上岗证与安全主任资格证.

2.1.3 高中以上文化

2.2

前期物业服务协议

前期物业服务协议

甲方：________________________________（物业服务企业）

乙方：________________________________ （业主或物业使用人）

根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲乙双方就前期物业服务事宜达成如下协议：

第一条 甲方的权利和义务

1、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、保安、交通等项目进行日常维护、修缮、服务与管理。

2、提前将装饰装修房屋的注意事项和限制条件告知乙方，并与乙方签订《装饰装修协议书》。

3、向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务。

4、协助乙方处理与有关部门的关系。

5、依据本协议向乙方收取有关物业服务费用及特约服务费用。

第二条 乙方的权利和义务

1、遵守国家及地方法律法规、《业主临时管理规约》和物业服务企业相关管理制度。

2、依据本协议按时向甲方交纳物业服务费用。

3、非经相关部门审批，不得擅自改变物业的使用功能。

4、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。

5、按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益。

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《碧桂园物业管理方案》全文

工程维修服务手册

一、岗位职责与管理制度

1. 工程部行为准则

1.1 目的

规范工程维修人员的服务行为，树立公司良好形象，为客户提供优质服务。

1.2 适用范围

适用于物业管理公司工程维修人员。

1.3 内容

1.3.1 关心公司，热爱本职工作，遵守公司各项规章制度和劳动纪律，维护公司利益和荣誉，爱护公司设备、设施。

1.3.2 认真贯彻公司“开源节流”的方针，在工作中力行节俭，不浪费公司资源。

13.3 从全局出发，树立良好的合作意识，团结、真诚协

作，达到畅顺、高效率的工作绩效，切实服从领导的工作安排和调度，如有异议，必须做到“先服从后投诉”。

1.3.4 对工作中出现的问题不推诿，勇于承担责任，并从中吸取教

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训，不断提升工作水平。

1.3.5 未经公司领导授权或批准，不得以公司名义对外展开业务或在外兼任获取薪酬或间接利益之工作。

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136 未获批准，不准将本公司的办公用品、公用工具、 设备、设施等擅自赠与、转租、出租、出借、抵押给其他公 司、单位或个人。

工作时间须配戴工作证，着装整洁，注意形象、仪

严禁向业主索取或收受任何礼品酬金。

必须将服务意识，服务态度和服务技巧贯彻

目录

前期物业管理服务协议 .............................................. 2 临时管理规约 ..................................................... 8 武 汉 市 商 品 房 买 卖 合 同 .................... 错误！未定义书签。 商品房定购协议书 ................................ 错误！未定义书签。 商品房销售管理办法............................... 错误！未定义书签。 武汉市商品房预售方案管理暂行规定 ................. 错误！未定义书签。 限购令政策 ...................................... 错误！未定义书签。 附件：关于落实我市住房限购政策工作流程的规定 ..... 错误！未定义书签。 住房购买资格核查结果通知单 .................... 错误！未定义书签。 住房购买资格复查申请表 ........................ 错误！未定义书签。 住房购买资格复查结果通知单 ....

解析碧桂园——商业故事与社会逻辑

2008年1月11日 第一财经日报 网友评论 0 条

1 上市

2007年4月20日，一家中国房地产开发商——碧桂园控股有限公司（2007.HK，下称“碧桂园”）在香港联交所上市当天，玖龙纸业（2689.HK）董事长张茵给瑞银投资银行中国区主席蔡洪平打电话。蔡洪平此前任职的法国巴黎百富勤是玖龙纸业的上市保荐人之一，而瑞银投行则和摩根士丹利一起担任碧桂园上市的全球协调人和联席保荐人。

“今天我终于解脱了，不用再背?首富?的名头了。”张茵说。在2006年10月公布的一个富豪榜上，她排名第一。

张茵确实解脱了。2007年4月20日上午10点，香港股市开盘后，那顶名叫“中国（内地）首富”的帽子，就从50岁的她的头上转到了26岁的碧桂园大股东杨惠妍头上。当天，碧桂园以7港元开盘，7.27港元收盘。杨惠妍持有碧桂园发行后总股本160亿股（上市后又超额配售3.6亿股，总股本163.6亿股）中的95.2亿股，以收盘价计市值达到692亿港元。这些股份，是她父亲、碧桂园创始人杨国强2005年在她从美国俄亥俄州州立大学毕业，回国加入碧桂园任采购部经理后转给她的。2007年碧桂园股价最高时（14.18港元），杨惠

前期物业服务合同

甲方： ； 法定代表人： ； 住所地： ； 邮编： 。

乙方： ； 法定代表人： ； 住所地： ； 邮编： ； 资质等级： ；

证书编号： 。

根据国务院《物业管理条例》、《山东省物业管理条例》和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对 （物业管理区域名称）提供前期物业服务事宜，订立本合同。

第一章 物业基本情况

第一条 物业基本情况:

1．物业管理区域名称 ； 物业类型 ； 坐落位臵

大连市前期物业管理服务协议

本协议当事人： 甲方： 乙方：

甲方是指：房地产开发单位或公房出售单位(产权单位) 乙方是指：购房人(产权人)或承租人。 本物业名称：

房屋买卖(预售)合同、租赁证(合同)编号为 乙方所购买(租赁)物业基本情况： 物业类型：

建筑面积： 平方米 座落位置：

根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，在甲乙双方签订《房屋买卖(预售)合同》或《房屋租赁证(合同)》的同时，就前期物业管理服务达成如下协议。

第一条 双方的权利和义务

一、甲方的权利和义务

1．有权委托物业管理企业实施前期物业管理；

2．有权将本协议甲方的有关权利义务转让给委托的物业管理企业， 乙方不得有异议；

3．监督所委托的物业管理企业的物业管理服务行为，保证所委托的物业管理企业按本协议规定实施物业管理，并对物业管理企业的行为承担责任；

4．根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本企业的物业管理制度和《物业使用守则》并书面告知乙方；

5．按《大连市城市住宅售后修缮资金计提及使用管理暂行规定》(大政发[1998]51号)及其配套文件规定缴纳维修基金；

内恢复原状。造

前期物业管理服务合同

甲方： ； 法定代表人（或委托代理人）： ； 住所地： ； 邮编： 。

乙方： ； 法定代表人（或委托代理人）： ； 住所地： ； 邮编： ； 资质等级： ； 证书编号： 。

根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对 提供前期物业管理服务事宜，订立本合同。

第一章 物业基本情况

第一条 物业基本情况: 物业名称 ； 物业类型 ； 座落位臵 ； 建筑面积 。

1

物业管理区域四至：

东至 ； 南至

幸福欧洲城·感恩十月情 一、 活动概述 1、 活动背景：适逢十一国庆，为了让十一期间到碧桂园欧洲城的客户群真切体会到碧桂园

的高品质多元化尊耀服务，我部建议在国庆期间连续四天在碧桂园·欧洲城举办一场的“幸福欧洲城·感恩十月情”的主题活动，意在活跃国庆期间现场气氛、巩固客户对于欧洲

城项目的品牌兴趣度。 2、 活动主题：幸福欧洲城·感恩十月情 3、 活动时间： 2011-10-1至2011-10-7日 4、 活动地点：碧桂园·欧洲城销售中心 5、 活动群体：七天内到访欧洲城的客户 6、 氛围布

置：

兰州碧桂园项目检查情况反馈

8月15-17日，针对西北区域评估标准及项目部前几次评估薄弱环节，对项目部进行检查整改。

一、兰州碧桂园评估情况

截止到目前，中天五建兰州碧桂园项目已参与2次月度评估、1次集团第三方评估，评估成绩及排名情况如下：

评估时间 6月区域评估 7月区域评估 7月集团评估 实测实量 （50%） 93 96.2 86.52 观感质量 （50%） 90 87.4 77.45 安全评估不计入总分 安全文明 标段综合 91分 91.3分 81.99分 排名情况 区域第1名 区域第2名 集团第6名 根据《碧桂园集团工程质量标杆评选及奖励制度》规定，项目竣工后如被评为集团标杆除现金奖励外还将奖励10万m标段议标权，施工过程中集团评估成绩（进入前5名）将是集团标杆评比的重要参考依据。

参与集团评估的前提条件是西北区域评估必须第一名，且连续2次西北区域第一名的施工单位将有机会给予新开标段优先议标权的优惠政策。目前中天五建兰州碧桂园项目7月份集团评估未进入前5名，7月份由于西北区域第2名，无资格参与8月份集团评估（陕建总8月份参与集团评估，且评估成绩位列集团第3名）。故本次西北区域评估尤为重要，必须确保第一名，然后争取9月份集团评估取得好成