市场营销课后作业答案

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市场营销学作业1 试题总分：100

单选题：（共10道试题，每题4分） 1．市场营销学最早出现在（ ）。 A．中国 B．英国 C．日本 D．美国

2．市场营销最早出现在（ ）。 A．中国 B．英国 C．日本 D．美国

3．市场营销观念的中心是（ ）。 A．推销已经生产出来的产品 B．发现需求并设法满足它们 C．制造质优价廉的产品 D．制造大量产品并推销出去

4．一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是（ ）。 A．生产观念 B．产品观念 C．推销观念 D．市场营销观念

5．企业市场营销管理过程的第一步是（ ）。

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A．规定企业任务 B．确定营销组合 C．管理营销活动 D．分析企业市场机会

6．市场增长率是20%，相对市场占有率是2的战略业务单位叫做（ ）。 A．明星类 B．金牛类 C．问题类 D．狗类

7．市场增长率是2%，相对市场占有率是2的战略业务单位叫做（ ）。 A．明星类

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一 单项选择题 1. 市场营销学将市场按购买者购买目的的不同分为两大基本类型：（ ）和个人消费者市场。 (5.0 分) 企业市场 中间商市场 组织市场 非赢利组织市场 知识点： 1.1 市场营销及其核心概念 用户解答： 组织市场 2. 市场营销学是商品经济发展到一定阶段的产物。它最早创立于（ ）。

(5.0 分)

中国 英国 法国

美国 知识点： 1.1 市场营销及其核心概念 用户解答： 美国 3. 作为现实有效的市场，人口、购买力和（ ），这三个基本要素缺一不可。 (5.0 分) 购买欲望 潜在购买者 金融部门 交换 知识点： 1.1 市场营销及其核心概念 用户解答： 购买欲望 4. 下面哪种观念认为顾客最喜欢高质量、性能好、有特色的产品，并愿意花较多的钱买质量上乘的产品？（ ）

(5.0 分)

市场营销观念 生产观念

推销观念 产品观念 知识点： 1.2 市场营销观念及其发展 用户解答： 产品观念 5. 现代营销观念是以消费者为中心，它要求企业经销活动的出发点是（ ）。

《市场营销基础》复习资料

一、判断题

1.市场营销学中的市场就是指人们交易的场所。（×） 2.市场营销的中心任务是把商品卖出去。（×）

3.市场营销学是研究以消费者为中心的、企业全方位的市场营销活动及其以展规律的学科。（√）

4.在市场营销学中，需要与需求是同一回事。（×） 5.欲望是对具体满足物的愿望。（√）

6.需求与需要的差异主要在于有无购买能力。（×） 7.需要、欲望和需求是随着环境发展而变化的。（√） 8.生产者需求是来自于消费者需求的派生需求。（√） 9.交换指买卖双方等价值的交换。（×）

10.交易是指通过提供某种东西作为回报，从别人那里取得所需物品的行为和过程。（×）

11.企业营销成败的关键在于能否适应不断变化着的营销环境。（√） 12.政治法律环境是市场营销必须遵循的准则。（√） 13.影响消费需求最活跃的经济因素是消费者收入。（×）

14.科学技术是企业将自然资源转化为符合人们需要的物品的基本手段，是第一生产力。（√）

15.恩格尔系数是用以衡量一个国家或一个家庭富裕程度的标准，它是指消费支出占总收入的比重，比重越大，越贫困。（×）

16.生产观念是一种重生产、轻市场的观念。（√） 17.只强调“祖传秘方”是一种产品观

单选题

1.【全部章节】消费者的购后评价主要取决于（）。

A 心理因素

B 产品质量和性能发挥状况 C 付款方式 D 他人态度

正确答案:B 单选题

2.【全部章节】非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函，说明有关要求，邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫（）。

A 公开招标选购 B 议价合约选购 C 日常选购 D 正常购买

正确答案:A 单选题

3.【全部章节】一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧，并投入制作，搬上荧屏，这是信息的（）特征。

A 可检索性 B 可共享性 C 可转换性 D 可存贮性

正确答案:C 单选题

4.【全部章节】全面的机会与局部、的机会是从机会存在的（）来划分的。

A 可能性 B 地理范围 C 环境 D 行业

正确答案:B 单选题

5.【全部章节】某种相关群体的有影响力的人物称为（）。

A \意见领袖\ B \道德领袖\ C \精神领袖\ D \经济领导者\

正确答案:A 单选题

6.【全部章节】生活消费是产品和服务流通的（）。

A 起点 B 中间点 C 终点 D 极点

正确答案:A 单选题

7.【全部章节】按照不同的职能，非营利组织可分为（）。

A 履行国家职能的非营利组织 B 促进群体交流的

《农夫山泉和冰露矿泉水对比市场报告》

一、调查目的

1、了解农夫山泉和冰露矿泉水相关信息（包括农夫山泉与冰露 的价格、进货渠道、广告媒介、诉求对象点等）

2、比较农夫山泉和冰露矿泉水二者差异 3、了解矿泉水市场的概况

二、调查时间

2012年12月1日至2012年12月12日 三、调查地点

福州市内大型超市（沃尔玛、永辉）及部分小卖部、便利店 四、调查对象

超市主管负责人、便利店营业员 五、调查方法

去到消费点，进行观察和访问，网上查询部分资料 六、调查人员

陈小慧 陈钰茵 程淑英 黄金玉 杨 倩 肖远筹 潘耿杰 林 赟

七、调查内容

1、市场背景

（1）饮料市场竞争激烈。饮料市场品种和品牌众多，市场推广投入大，利润薄。新品 种、新品牌果汁、功能饮料不断涌现，饮

料市场不断被切碎细分，瓜分着消费者的钱袋，挤占着饮料水的市场。 （2）品牌繁多。饮料水分为纯净水（包括太空水、蒸馏水）和矿泉水两大类。全国有纯净水生产企业1000 多家，矿泉水生产企业1000

多家。在石河子市场，有纯净水25 种，矿泉水10 种。

一、单选题

1．在社会营销观念中所强调的利益是（ D ）。 A、企业利益 B、消费者利益

C、社会利益 D、企业、消费者与社会的整体利益

2．“深海”集团总裁曾说过：“企业必须在第一时间发现市场需求，并在第一时间满足需求，这样企业才能在竞争中制胜”。这句话体现的市场营销哲学是（D ） A．产品观念 B．社会营销观念 C．推销观念 D．市场营销观念 3．市场营销的核心概念是（ D ）

A、交换 B、需求 C、需要 D、产品 4．市场营销组合的4Ps是指 （ D ）

A、价格、权力、地点、促销 B、价格、广告、地点、产品 C、价格、公关、地点、产品 D、价格、产品、地点、促销

5．为了适应社会对于环境保护的要求，许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。这种做法反映了企业的（ A ）：

A、社会营销观念 B、销售观念 C、市场观念 D、生产观念 6．以与顾客建立长期合作关系为核心理念的营销新概念是（ C ） A．关系营销 B．绿色营销 C．公共关系 D．相互市场营销 7．“酒香不怕巷子

《市场营销学》课后习题及答案

第1章

●知识题

一、判断题

1. × 市场营销学是一门研究个人和集体通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程的科学。

2. × 企业市场营销是一种有机的整体性活动过程，并不等同于销售或推销。推销是企业市场营销活动的一个组成部分，但不是最重要的部分；推销是企业营销人员的职能之一，但不是最重要的职能。

3. √ 二、简答题

1. 什么是市场营销？

答：市场营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。

2. 市场营销有哪些功能？

答：市场营销功能有：交换功能、物流功能、便利功能、示向功能。 3. 为什么市场营销不能与推销混为一谈？

答：推销观念指导下，企业必须想方设法把自己的产品推销出去，坚持“以产促销”的观念，即“企业销售什么，消费者就买什么”，企业尽可能地采取各种手段把产品推向消费者，从而获得尽可能多的利润。市场营销观念指导下，这就要求企业的经营观念从过去的“以产促销”转变为“以销定产”，消费者需要什么产品，企业就尽量生产什么产品。企业考虑问题的逻辑顺序不是从既有的生产出发，以现有的产品去吸引或寻找客

《市场营销学》章后习题答案和提示

第1章

●知识题

一、判断题

1. × 市场营销学是一门研究个人和集体通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程的科学。

2. × 企业市场营销是一种有机的整体性活动过程，并不等同于销售或推销。推销是企业市场营销活动的一个组成部分，但不是最重要的部分；推销是企业营销人员的职能之一，但不是最重要的职能。

3. √ 二、简答题 1.

答：市场营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。

2.

答：市场营销功能有：交换功能、物流功能、便利功能、示向功能。 3.

答：推销观念指导下，企业必须想方设法把自己的产品推销出去，坚持“以产促销”的观念，即“企业销售什么，消费者就买什么”，企业尽可能地采取各种手段把产品推向消费者，从而获得尽可能多的利润。市场营销观念指导下，这就要求企业的经营观念从过去的“以产促销”转变为“以销定产”，消费者需要什么产品，企业就尽量生产什么产品。企业考虑问题的逻辑顺序不是从既有的生产出发，以现有的产品去吸引或寻找客户，而是从市场上的消费需求出发，按照消费者的需求去组织生产和销售

第一章 选择题

1. 要完成一笔交换，必须满足的条件为（） A. 至少要有两个参与交换的伙伴

B. 参与的一方要拥有另一方希望获得东西

C. 参与的一方要能与另一方进行沟通，并能将另一方需要的商品或是服务传递过去 D. 参与一方要有接受或是拒绝的自由 E. 参与一方要有与另一方交往的欲望 F. 参与的一方要有足够的资金

2. 市场营销管理哲学的核心是正确处理（）三者之间的利益关系。 A. 企业 B. 顾客 C. 社会 D. 个人

3. 市场营销观念的特点，主要有（）

A. 以商品交易为核心，获取最大的经济效益

B. 运用市场营销组合手段，全面满足消费者的需求

C. 树立整体产品概念，刺激新产品开发，满足消费者的整体需求 D. 通过满足消费者需求而实现企业获取利润的目标

E. 市场营销部门成为指挥和协调企业整个生产营销活动的中心 F. 以消费者需求为中心，实行目标市场营销

4. 推销观念产生和流行的条件有（） A. 产品过剩，市场供过于求

B. 非渴求产品，如保险、百科全书等，生产这些产品的企业，必须善于使用各种推销技巧去寻找潜在顾客，说服他们去接受这些产品 C. 非营利领域，如基金会、政治党派等 D. 企业卖什么，消费者就买什么

5.

《市场营销学》 作业（1） 一、综合练习

（一）判断 1-5 ×、×、×、√、× 6-10 × 、×、×、×、× （二）单选 1-5 B、C、B、D、B 6-10 A、A、A、C、C （三）多选 1.ABCD、2.ACDE 3.ACD 4.ACE、 5.CDE （四）、简答题

1.销售观念是在什么背景下产生的？它与市场营销观念有何不同？

答：销售观念，又叫推销观念，是以销售为中心的企业经营指导思想，重点考虑如何能卖出，把销售作为企业经营活动的核心。随着市场的发展，许多企业的生产观念逐步为销售观念所代替。从市场来看，生产社会化程度的提高，促使劳动生产率提高，商品数量增加，许多商品开始供过于求。竞争的加剧，使得企业急于将制成的产品卖出去，以强化或高压推销的手段来销售那些积压和销售不畅的产品。为了争夺顾客，有些企业甚至采用欺骗和硬性推销的行为，反而招致了消费者的反感。尽管销售观念有诸多问题，但是企业从生产观念到销售观念的转变仍被视作进步，它客观上提高了销售在企业经营活动中的位置，第一次将销售列入企业的经营活动日程。从一定意义上讲，销售观念仍然建立在企业生产什么就卖什么的基础上，以现代市场营销学的角度来看，其仍属旧观念。