语言技巧与人际关系

有关沟通和人际关系的处理技巧,教你如何做好沟通第一步。

第十二章

沟通与人际关系技巧

有关沟通和人际关系的处理技巧,教你如何做好沟通第一步。

LEARNING OUTCOMESDefine communication and explain why it is important to managers. Describe the communication process. List techniques for overcoming communication barriers. Describe the wired and wireless technologies affecting organizational communications. Identify behaviors related to effective active listening.

有关沟通和人际关系的处理技巧,教你如何做好沟通第一步。

LEARNING OUTCOMESExplain what behaviors are necessary for providing effective feedback. Identify behaviors related to

篇一：人际交往中的语言艺术

人际交往中的语言艺术

作者班级：

作者姓名：

指导老师：

关键词：交往、语言、艺术、运用、必要性、意义

主要内容：

1. 了解人际交往中语言艺术的必要性

2. 人际交往中语言艺术的意义

3. 语言交际艺术要素

正文：

语言是一种纽带。任何一种语言，除了表情达意的功能，还能起到消除误会、拉近距离、增进相互了解的作用。在人际交往中，语言更是不可或缺的重要工具。

大的方面，得体的语言、艺术的语言在政治、外交上有着重要作用。它不仅体现了发言人的自身素质，还体现了这个国家的形象，对增进国家间的友谊、信任度、加强合作、共同发展具有重要意义；

小的方面，在我们的学习生活中，与同学、老师建立良好的关系是必须的，沟通又要用到语言，说的话恰当才能交到更多好朋友，才能得到老师更多的帮助，从而把学习搞好。将来走上社会，找工作、应聘时也需要推销自己，这时候的语言尤为重要，讲的好，你就能从几十万的应聘者中脱颖而出，找个好工作，讲的不好就只能被淘汰，想想，在竞争如此激烈的今天，表达能力不过关，如何能行？

然而，在现实生活中，存在着许许多多交流的问题。这些问题如果不及时处理，将来对我们的未来、对社会和国家的未来都会产生很大的不良后果，也可以说是人生的一大遗憾。因此，对于人际

篇一：我眼中的人际关系与沟通

《我眼中的人际关系与沟通》

——大学公共选修课《人际关系与沟通》结业论文 摘要：

建立良好的人际关系，就要做到宽容待几，真诚带人。在人际交往中要注意如何塑造自己的个人形象，要注意如何使用语言与非语言艺术与他人进行更好的沟通;要注意在人际交往中如何评价自己，如何去认可自己。只有认可了自己才会去接受他人，才会更好的进行沟通。只要做到这些我认为人际交往目前来说是比较完美了。

关键字：人际关系，沟通

正文：

学会了解与沟通，对于大学生建立良好的人际关系很重要。所以这学期不是很开朗的我选学了谢老师的《人际关系与沟通》。老师教授我们——善于交往的人，往往善于发现他人的价值，懂得尊重他人，愿意信任他人，对人宽容，能容忍他人有不同的观点和行为，不斤斤计较他人的过失，在可能的范围内帮助他人而不是指责他人。要想更好的处理好自己的人际关系，个人形象的塑造是至关重要的，良好的个人形象不仅可能增强个人信心，还可以获得他人的信任，稳固人际关系。常听到有同学讲："那人性格好，懂得多，所以喜欢同他交流"，的确，一个品质好、能力强的人或具有某些特长的人更容易受到人们的喜爱。人们欣赏他的品格、才能，因而愿意与之接近，成为朋友。

所以，若想要

人际关系沟通技巧 一 二 三

沟通的信念沟通的策略 沟通技巧点

沟通的信念 信念一：人不等于他的行为。

行为是心境的反应，一个人的行为好不好，决定于行为当时 的心态。因此顶尖人物沟通时，会把人与心情分开。 信念二：每个人在每分每秒都在做他最好的选择。 信念三：没有不好的人，只有不好的心态。 信念四：任何事情不管怎么看，都至少有好坏两面。 信念五：不管人们做什么事，他们总是有自己的理由的。 信念六：倾听对方讲话的目的，而非争辩他们讲得是否正确。

沟通的策略 策略一：倾听 一般人在倾听时要避免以下现象： (一)很容易打断对方说话。 (二)发出认同对方的“嗯 ”“是 ”之类的声音， 但不打断对方的话，等到他停止发言时，再发表自己的意 见。 而更佳的方法是不断地让对方发言，愈保持倾听愈握有 控制权。 在沟通过程中，80%是倾听，其余20%是说话，而在20 %的说话中，问问题又占了80%,以问问题而言，愈简单 明确愈好，答案非是即否，并以的态度和缓和的语调为之， 那么一般人的接受程序都极高。

沟通的策略 策略二：沟通中不要指出对方的错误，即使对方是错误的。 若你沟通的目的是不断证明别人的错处，则沟通岂能良好

篇一：人际关系与沟通技巧论文

人际关系与沟通技巧

摘要：1.有效的沟通方法（学会有效的倾听； 正直、诚恳、热情；肯定对方、尊重对方、赏识对方，学会换位思考；承认“真实的自我”，并将它展示在众人的面前； 幽默、弹性、接纳。幽默给人放松自在的感觉）

2. 语言表达的艺术(说话的声音、节奏、表情、眼神、态度、内容等等）

说到人际关系与沟通技巧，那是无处不沟通无处不协调，夫妻关系需要沟通协调经营幸福家庭，亲子关系需要沟通商量保持亲密关系，父母关系需要沟通了解尽到子女土孝道，长官关系需要透过协商互动得到共识，部属关系亦需要沟通技巧发挥工作效能，同事、组织、团队、士农工商永续经营的企业界，无处不沟通，无处不销售；有效的沟通销售自己的理念、观念、思想、价值、情感、企划??等等。由此可见人际关系与人际沟通不论在个人、家庭、事业都是息息相关且具重要性的。

人际关系的互动要了解的是它是环环相扣一层一层扩张开来的，由一人关系、两人关系、三人关系、组织关系、众人关系、到自己社会关系，就像你丢一块石头在沉静的湖面上，你看到它一层层一圈一圈往外扩张到无边界一样，而愈往外扩张人际关系愈形复杂，沟通也愈困难，但是却不能因为困难而自我萎缩、拒绝、疏离、冷漠、防卫，甚至停止人际关系的互动

人际信任度与人际关系的调查研究

实 践 导 论 作 业

人际信任度与人际关系的调查研究

高辉

（安庆师范学院 教育学院 安徽安庆246052）

摘要 ：大学阶段是个体人际信任发展、形成的重要阶段。它的发展标志着人际关系的

成熟,对大学生具有重要的意义。本调查采用问卷调查的方式选择安庆师范学院不同专业学生35名，通过线性相关对数据进行分析。本调查中人际信任度与人际关系的相关系数为0.158，p=0.366＞0.05，故俩者的线性相关不显著。 关键词：大学生 人际信任 人际关系

1问题提出

人际关系是指人与人之间心理上的关系，心理上的距离。自有人类社会以来，人就有交往上的需要。所以人际关系是得以生存、人类社会得以存在和发展的基础和保证。也就是说，人际交往将个人与个人、个人与群体和联结并形成相互作用，相互影响共同发展的网络系统。

马斯诺明确提出了人际关系需要是人的基本需要。可以说，马斯诺是将人际关系需要明确列为人的基本需要的第一人。虽然在心理学发展史上，许多心理学家都承认人际关系对个体成长的意义，但他们并没有明确提出人际关系需要是人的基本需要。如弗洛伊德曾经说，人伴随分娩而产生的基本焦虑，只有依赖他人才能得到缓解，在他人的轻

讲座提纲：

1．游戏本位介入

2．分享式注意力的介入

3．分享式注意力检核表

4．JA手指指示的介入流程及参考用具

5．分享式注意力教学家长训练过程

6．人际关系发展介入课程简介

7．RDI零阶段实例

8．JA介入教学的基本原则

9．玩具的选择原则

10．整合性游戏团体教育手册

11．自闭症参考书目

第一天

自闭症介入的理论基础 自闭症介入的各种模式分析

第二天

主动性的诱发与活动参与介入 基本沟通与社会参照的介入

第三天 调控与合作的介入 情绪与行为的介入

第四天 分享式注意力的介入 社会性游戏的介入

（注：“介入”即“干预”Intervention的意思，台湾的说法）

自闭症儿童的沟通与社会性教育浅谈 杨宗仁副教授

【一、沟通与社会性教育导论】

自闭症有三大核心症状，第一是在社会互动上有质的障碍，第二是在沟通上有质的障碍，第三是在行为、兴趣、活动方面，有狭窄的、重复的、刻板的型式。这三个核心症状都需要疗

育，才能提升自闭症儿童的适应能力。

沟通与社会性能力深深地影响自闭症儿童的整体适应，包括人际关系、社会互动、休闲娱乐、小区参与、学业学习、生涯发展等等。即使是高功能的自闭症者，他们在沟通及社会性能力上都无法与其同侪

人际关系心理学

第一章 绪论

1、人际关系心理学的研究对象：是人与人之间的心理关系，是比行为更为深层的东西，是个体在交往活动中所表现的行为的关联性和必然性规律。

2、人际关系心理学研究的理论任务：就是要全面揭示与阐明人际关系发生、发展的一般规律和机制，分析人际关系的理论基础，弄清楚个人与个人、个人与群体的交互作用的方式，以及人在人际关系体系中的运作，探讨人际态度、社会知觉、自我知觉、心理控制、人际影响、人际吸引、人际冲突和群体行为等对人际关系的影响。建立人际关系心理学所独有的概念、术语、范畴体系，为进一步完善人际关系心理学的科学理论体系提供依据，为丰富和发展心理学理论和方法积累素材，这是一项长期而艰巨的工作。同时，也要使人际关系心理学尽快中国化，即适合中国国情，经过\选择－摄取－中国化\的途径，建立符合我国国情的适合改革开放实际的人际关系心理学体系。 3、人际关系心理学研究的实践任务：

（1）正确地处理人际关系。 （2）有效地调整人际关系。 （3）不断地改善人际关系。 （4）发展新型人际关系。 （5）纠正畸形的人际关系。 4、人际关系和社会关系的关系：

（1）人际关系和社会关系是两个不同的概念，不能混为一谈。人际关系作

篇一：成功人际关系 李强

第1题.戴尔?卡耐基认为，人际关系在一个人的成功中的作用占到了15%，而其余的85%则取决于专业实力。（33.0分） A.对B.错 正确答案：B 第2题.李强老师告诉我们，现代商务人士在职场中出现的大部分错误（70%）都是由于不善于沟通造成的。（33.0分） A.对 B.错正确答案：A

第3题.美国前总统西奥多?罗斯福说成功的第一要素是要懂得如何搞好人际关系。（34.0分）

A.对 B.错

正确答案：A

第1题.别人的猜测与怀疑是人际关系的最大障碍，李强老师告诉我们，破解的密码是（ ）。（60.0分）

A.推广B.真诚 C.习惯D.抛弃朋友

正确答案：B

判断题 （共3道，40.0分）

第1题.根据李强老师的观点，一个人在交朋友的时候应该“帮忙不添乱”。（13.0分）

A.对 B.错

正确答案：A

第2题.李强老师告诉我们，得体的着装，和善的微笑，记住对方的姓名这些行为都可以给对

方瞬间留下良好的第一印象。（13.0分）

A.对 B.错

正确答案：A

第3题.根据李强老师的观点，与客随主便相比，主随客便才是最好的礼仪和最好的接待。（14.0分）

A.对 B.错

正确答案：A

第1题.朋友需要锦上添花，更要雪中送炭。（100.0分）

A.

篇一：性格与人际关系

性格与人际关系

摘要：成功离不开良好的人际关系，而性格是决定人际关系的关键。通过对各

种性格的优缺点分析，了解自己属于哪种性格，这种性格在人际交往种有什么样的缺点，需要如何改正，从而达到塑造完美性格，改善人际关系的作用。

关键字：性格、人际关系、性格类型、塑造完美性格

美国成功大学师戴尔卡耐基曾经说过，现代人的成功方程式，是“99%的人际关系+1%的专业能力”，由此可见，人际关系在当今社会的重要性。细数那些社会名流和成功人士，他们哪个不是社交高手，哪个没有网状的人际关系？那么，究竟是什么决定我们的人际关系呢？为什么有的人在某些人面前可以侃侃而谈，在另一些人面前，却无话可说呢？为什么有些人可以和一种人相处愉快，而和另外一种人相处却总是状况百出呢？其实我觉得，决定人际关系的不是方法，也不是所谓的什么技巧和宝典，而是人的性格。而所谓的改善人际关系，就是在改变人的性格。

性格到底是什么呢？性格是一个人最鲜明的，最重要的，区别于他人的个性心理特征的总和；是人在生活中所形成的对周围现实的一种稳固的态度及与之相应的习惯了的行为方式；它是个性的核心。性格集中表现出个性的特点以及意志、智力、情绪品质和气质的基本面貌。而人际关系是人与人之间在活动过程中