李宁集团人力资源管理手册

目 录

1．组织体系 2．工资结构 3．人事变动 4．培训 5．外联 6．档案管理 7．附件

新概念管理手册·人事管理手册

1． 组织体系

组织体系

集团首席执行官特别助理零售事业部部长房地产事业部部长科技事业部部长其他事业部部长零售一部部长助理零售二部部长助理一部部长助理二部部长助理一部部长助理二部部长助理一部部长助理二部部长助理

零售事业部组织体系

零售事业部部经理零售一部部长助理零售二部部长助理一区二区三区一区二区三区区组织体系

A区区长区采购部总监区开发部总监区办公室主任区稽核部总监区财务部总监A店店长其他店店长 第 1 页 共 41 页

新概念管理手册·人事管理手册

单店组织体系

A店店长店长助理生鲜部经理食品部经理百货部经理客服部经理行政部经理防损部经理采购部经理物业部经理工程部经理自制主管面包主管农产主管水产主管蓄产主管酒水主管休闲主管杂货主管日配主管家居百货主管休闲百货主管家用纺织主管服饰与鞋主管家用电器主管清洁用品主管收货主管收银主管顾服主管财务主管人事主

目 录

1．组织体系 2．工资结构 3．人事变动 4．培训 5．外联 6．档案管理 7．附件

新概念管理手册·人事管理手册

1． 组织体系

组织体系

集团首席执行官特别助理零售事业部部长房地产事业部部长科技事业部部长其他事业部部长零售一部部长助理零售二部部长助理一部部长助理二部部长助理一部部长助理二部部长助理一部部长助理二部部长助理

零售事业部组织体系

零售事业部部经理零售一部部长助理零售二部部长助理一区二区三区一区二区三区区组织体系

A区区长区采购部总监区开发部总监区办公室主任区稽核部总监区财务部总监A店店长其他店店长 第 1 页 共 41 页

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单店组织体系

A店店长店长助理生鲜部经理食品部经理百货部经理客服部经理行政部经理防损部经理采购部经理物业部经理工程部经理自制主管面包主管农产主管水产主管蓄产主管酒水主管休闲主管杂货主管日配主管家居百货主管休闲百货主管家用纺织主管服饰与鞋主管家用电器主管清洁用品主管收货主管收银主管顾服主管财务主管人事主

员工行为规范

一、总则

为加强纳尔特集团企业文化建设，营造和谐的工作环境，建立一流的管理机制，增强集团的凝聚力，树立良好的企业形象，结合集团公司实际情况，特制定《纳尔特集团员工行为规范》，本规范是每一位在职员工，应该共同遵守的行为准则，包括的内容有：仪容仪表、个人修养、基本礼仪、公共环境及秩序、个人环境、职务行为准则、保密制度、行为禁忌、工作协作等。 二、仪容仪表 1．着装

（1）服装正规、整洁、完好、协调、无污渍，扣子齐全，不漏扣、错扣。 （2）在左胸前佩戴好统一编号的胸牌。 （3）上班时必须穿工作服。

（4）衬衣下摆束入裤腰和裙腰内，袖口扣好，内衣不外露。

（5）着西装时，打好领带，扣好领扣。上衣袋少装东西,裤袋不装东西,并做到不挽袖口和裤脚。

（6） 鞋、袜保持干净、卫生，鞋面洁净，在工作场所不打赤脚，不穿拖鞋，不穿短裤。

（7）不得配带手表、婚戒以外的其它饰品。. 2．仪容

（1）头发梳理整齐，不染彩色头发，不戴夸张的饰物。

（2）男职工修饰得当，头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领，嘴上不留胡须。 （3）女职工淡妆上岗，修饰文雅，且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化妆。

（4）颜面和手臂保持清洁，不留长指甲，不染彩色指甲。 （5）保

人力资源管理手册

目 录

第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章 第十章 第十一章 第十二章 第十三章 第十四章 第十五章 第十六章 第十七章

手册的目的 ........................................................................................... 3 人力资源部的工作职责 ....................................................................... 4 招聘工作 ............................................................................................... 6 新员工入司工作流程 ..........................................................................11 员工转正考核工作流程 ....................................................

北京李宁体育用品有限公司人力资源管理咨询项目

(一)

北京李宁总部

绩效考评部分

对总监的KPI指标都加入了相关战略报告一项指标，作为督促其进 行战略分解的手段

总监

KPI要求的战略报告

行政总监

人力资源战略规划报告

财务总监

公司整体财务计划及执行报告

生产总监

生产战略规划及实施报告

在充分授权和计划报告等制度完备情况下，李宁公司纵向沟通 要经过若干的过程和环节实现

上级提供

培训

授权

审批

考核

激励

下级执行

培训内容

职务资料

工作计划

工作报告

激励政策

李宁公司依赖制度的正式纵向沟通过程设想

在充分授权和职务清晰的情况下，公司横向沟通的范围和形式

协作

部门一

交叉培训

部门二

咨询

李宁公司职责清晰情况下的正式横向沟通过程设想

有效管理沟通的两个基本原则

例外原则 特殊的信息 偏离计划的信息 突发事件的信息 不合政策的信息

需知原则

允许向下传递 下属完成工作需要的信息

允许向上传递

关键的信息 已经变动的信息

另一方面，从制度设计的原则看，高层应关注禁令性制度指令性 操作规程 外在制度 财务制度 禁令性 安全规程 着装要求 起源 由选定的代表 专门设计

工作流程 文档格式 文明礼貌

廉洁的要求 保守公司秘密 不说谎的要求 不偷盗

人力资源管理

------劳动纠纷及其防范

摘要

劳动争议是企业经常遇到的难题，近年有急速上升的趋势。而且经员工提请劳动争议仲裁委员会仲裁后，企业败诉的也越来越多。企业因为劳动纠纷败诉，其损失不仅仅是支付一定的经济补偿、赔偿以及承担仲裁行为的相关费用，还有因为应诉而发生的人工费、交通费、会议成本、时间成本等费用，而且还有一项更重要的损失，即：企业因为败诉必然会在社会、客户、企业内部等范围内形成一定程度的反响，企业形象将受到一定程度的损害。如何避免和减少可能败诉的劳动争议，是企业经营管理者追求的目标。根据引起劳动纠纷的原因不同，可以将劳动纠纷划分为不同的类别。人力资源管理者有必要了解劳动纠纷的类别和企业如何防范劳动纠纷的发生。 关键字

人力资源 劳动纠纷 防范与解决 劳动合同 目录

一、劳动纠纷定义 ........................................................................................................................... 2 二、劳动纠纷范围 ...........

篇一：人力资源管理技巧

留个缺口给别人

2004年1月29日 00:58

一位著名企业家在作报告，一位听众问：“你在事业上取得了巨大的成功，请问，对你来说，最重要的是什么？”

企业家没有直接回答，他拿起粉笔在黑板上画了一个圈，只是并没有画圆满，留下一个缺口。

他反问道：“这是什么？”“零”。“圈”/“未完成的事业”/“成功”，台下的听众七嘴八舌地答道。

他对这些回答未置可否：“其实，这只是一个未画完整的句号。你们问我为什么会取得辉煌的业绩，道理很简单：我不会把事情做得很圆满，就像画个句号，一定要留个缺口，让我的下属去填满它。”

留个缺口给他人，并不说明自己的能力不强。实际上，这是一种管理的智慧，是一种更高层次上带有全局性的圆满。给猴子一棵树，让它不停地攀登；给老虎一座山，让它自由纵横。也许，这就是企业管理用人的最高境界。

18种性格人才“长”与“短”

2004年1月29日 00:53

俗话说：“尺有所短，寸有所长。”人有所长，也有所短，其中性格因素起着很重要的作用。事实上完美的人才是没有的，也正是这一点考验着每个领导的用人理念和头脑，一位合格的企业领导必须懂得取长补短、以长制短的用人原则，而力戒长短不分以短为长的盲目行为，这样才能发挥员工在企业中的位置和作用。

Facebook是如何培训员工的？（人力资源管理）

Facebook的“新兵训练营”

没错，新兵训练营，其实也是“菜鸟养成营”，其目的就是让新人尽快融入公司，更顺畅地开展工作。可是，这有什么稀奇的?很多公司都这样做呀——Facebook的做法明显区别于他们。

Facebook的创办人马克·扎克伯格2012年2月宣布IPO时，在发表的公开信里说道，“Facebook要求所有新入职的工程师——包括那些将来并非主要从事编程工作的经理——参加新兵训练营(Bootcamp)，学习我们的代码库、工具和方法。我们希望寻找的实践型人才能够经受新兵训练营的检验。”

为什么要有新兵训练营

公司成立之初，并无新兵训练营计划。随着公司迅速发展、员工不断增多，无计划的自学无法迅速地帮助大量新员工高效融入到Facebook。2008年，Facebook开始系统地设计和试验新兵训练营计划，并在实践中不断改进。很快，所有新加入的工程师都必须参加该培训计划，产品经理原则上也要参加。

该计划的主要推动者是安德鲁·博斯沃斯(Andrew Bosworth)，他是公司文化的主要捍卫者，“上帝不允许我们有一天不为Facebook的未来做准备。我们曾见过一家又一家的

人力资源管理（一 ）

第一章 绪论

人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。 人力资源的特性：

1、不可剥夺性 2、时代性 3、时效性 4、生物性 5、能动性 6、再生性 7、增值性 人力资源管理的功能：获取、整合、保持、开发、控制与调整。 人力资源管理的活动领域：

1、工作分析与设计 2、人力资源规划3、招募与甄选 4、培训与开发绩效考核5、薪资与结构 6、奖金与福利。

人力资源管理的模式：产业模式、投资模式、参与模式、高灵活性模式。 人力资源管理的阶段：

1、初级阶段：以劳动关系改善和劳动效率提高为中心 2、人事管理阶段：以工作为中心。

3、人力资源管理阶段：人与工作的相互适应。

4、战略人力资源管理阶段：人力资源管理提升到企业战略的高度。(累积型效用型协助型) 人力资源战略与企业战略的关系类型：整体型、双向型、独立型。 人力资源管理面临的现实挑战：

1、经济全球化的冲击 2、多元化的融合与冲突 3、信息技术的全面渗透 4、人力的激烈争夺 人力资源管理的发展趋势：

1、人力资源管理全面参与组织的战略管理过程 2、人力资源管理中事务性职能的外包和人才租赁 3、直线管理部门承担人力资

人力资源管理系统

姓名：学号： 专业：

摘 要：人力资源管理系统用于互联网用户进行企业人事信息的管理，浏览与管理的一个网络平台。该系统主要应用于企业，能够实现员工之间的信息管理，同时，它还是个很有效的管理工具。在促进员工间信息互通并且增加企业凝聚力的基础上，也为管理者带来很大的方便。员工基本信息和薪金资料被完整的保存并妥善的管理。同时，它最大的优势在于低成本，简洁和操作方便，灵活性好，安全性高，运行起来非常稳定。该系统主要给管理者管理企业人力资源管理的基础信息和规章制度，组织机构管理，人才招聘管理，企业人才培训的全程跟踪管理，提供企业员工考勤管理，设置企业员工薪酬管理和绩效管理，或者补充一些员工当下的实时信息进入系统。运行界面一目了然，用户只需简单的操作即可使用。

关键词：人力资源管理

1业务需求

1.1背景

国家的竞争是综合实力的竞争，企业之间的竞争，是经济实力的竞争;经济实力的竞争，是科学技术的竞争;科学技术的竞争，是人才的竞争;人才的竞争，是人力资源的竞争，这是大家的共识。教育是基础的人才的培养，是文化知识的传播，包括品德的修养。从现代竞争意义上讲，教育主要体现为人力资源的开发投资、人力资源管理思路与方法的建立和灌输。就此而言