建立快速响应机制

公司内部快速响应机制

为了加强公司内部各部门之间的工作衔接与配合，提高公司运作效率，为外部客户提供更优质的产品与服务，特建立快速响应机制，其具体要求如下：

一、明确部门与岗位职责，切实履行本职工作。

各部门员工应了解本部门职责，并知晓自身岗位职责，在日常工作中，严格要求自己，按岗位要求做好本职工作，部门主管可通过岗位考核加强内部员工管理。

二、加强部门间的沟通配合，做好关联部门的服务支持。

各部门在与其他部门的工作配合过程中，要做好服务支持。当其他部门因工作问题问询时，不能以“不清楚”或“不知道”等话语答复，态度要积极。属于本职工作范围内的，应在了解相关信息后尽快给予回复。例如业务部门（客服）向生产部询问订单进度或交货期、物控部或生产部向采购部询问物料采购进度等，都要积极答复。 三、为外部客户提供优质服务，树立公司对外良好形象。

业务人员要及时跟进所负责的订单，当发生客户投诉时，业务员或客服人员应在第一时间将客户投诉问题反馈至公司，走内部处理流程，及时将处理结果通报给客户，树立公司对外的良好形象。 四、建立快速响应机制考核制度。

针对各部门工作中出现的问题（包括生产、安全、质量、销售等）响应是否快速及时，公司实行“首问制”，造成工作延误、内部

公司内部快速响应机制

为了加强公司内部各部门之间的工作衔接与配合，提高公司运作效率，为外部客户提供更优质的产品与服务，特建立快速响应机制，其具体要求如下：

一、明确部门与岗位职责，切实履行本职工作。

各部门员工应了解本部门职责，并知晓自身岗位职责，在日常工作中，严格要求自己，按岗位要求做好本职工作，部门主管可通过岗位考核加强内部员工管理。

二、加强部门间的沟通配合，做好关联部门的服务支持。

各部门在与其他部门的工作配合过程中，要做好服务支持。当其他部门因工作问题问询时，不能以“不清楚”或“不知道”等话语答复，态度要积极。属于本职工作范围内的，应在了解相关信息后尽快给予回复。例如业务部门（客服）向生产部询问订单进度或交货期、物控部或生产部向采购部询问物料采购进度等，都要积极答复。 三、为外部客户提供优质服务，树立公司对外良好形象。

业务人员要及时跟进所负责的订单，当发生客户投诉时，业务员或客服人员应在第一时间将客户投诉问题反馈至公司，走内部处理流程，及时将处理结果通报给客户，树立公司对外的良好形象。 四、建立快速响应机制考核制度。

针对各部门工作中出现的问题（包括生产、安全、质量、销售等）响应是否快速及时，公司实行“首问制”，造成工作延误、内部

市场竞争的日益加剧,顾客个性化需求日新月异,要求企业能够快速响应市场需求从而获得竞争优势。然而大量研究是从技术角度探讨快速响应的实现,很少从组织视角考虑。因此,本文从组织视角提出构建跨职能团队整合企业资源,实现企业对客户需求快速响应,并分析了构建跨职能团队的人员、管理过程、激励体系三个要素。

基于跨职能团队的日标有序快速的实现。 其次，建立良性沟通机制是实现信启、合的有效手段。主要从两方面着整牛静浙江大学管理学院浙江杭州 3 0 8 1 5 O手：一是缩短信息传递链、拓宽沟通渠道、保证信息的双向沟通；二是建立积极有效的反馈机制，对各种信息的交流积极的影响作用，日益被当作组织响应【文章摘要】 动态环境挑战的创新组织形式的首选进行及时的反馈，提高沟通效果和效率。 市场竞争的日益加剧，客个性化 ( l r 2 0 )顾 Kel, 0 1。这是因为跨职能团队 e第三，搭建知识共享平台，是构建需求日新月异，要求企业能够快速响应聚集不同专业背景与部门的人员以整合知识整合系统的必要基础。主要从以下市场需求从而获得竞争优势。然而大量研发、生产、营销和其他职能群体的不 研究是从技术角度探讨快速响应的实同能力，从而加速新产品推出的进程。四方面着手：有序的知识共享流

市场竞争的日益加剧,顾客个性化需求日新月异,要求企业能够快速响应市场需求从而获得竞争优势。然而大量研究是从技术角度探讨快速响应的实现,很少从组织视角考虑。因此,本文从组织视角提出构建跨职能团队整合企业资源,实现企业对客户需求快速响应,并分析了构建跨职能团队的人员、管理过程、激励体系三个要素。

基于跨职能团队的日标有序快速的实现。 其次，建立良性沟通机制是实现信启、合的有效手段。主要从两方面着整牛静浙江大学管理学院浙江杭州 3 0 8 1 5 O手：一是缩短信息传递链、拓宽沟通渠道、保证信息的双向沟通；二是建立积极有效的反馈机制，对各种信息的交流积极的影响作用，日益被当作组织响应【文章摘要】 动态环境挑战的创新组织形式的首选进行及时的反馈，提高沟通效果和效率。 市场竞争的日益加剧，客个性化 ( l r 2 0 )顾 Kel, 0 1。这是因为跨职能团队 e第三，搭建知识共享平台，是构建需求日新月异，要求企业能够快速响应聚集不同专业背景与部门的人员以整合知识整合系统的必要基础。主要从以下市场需求从而获得竞争优势。然而大量研发、生产、营销和其他职能群体的不 研究是从技术角度探讨快速响应的实同能力，从而加速新产品推出的进程。四方面着手：有序的知识共享流

米易县县人民医院

攀枝花市中心医院米易分院

应急响应机制

一、 信息通道：

1、院应急管办公室（医务科） 电话：6376333 2、院行政总值班 电话：6376302 3、院行政办公室 电话：6376355 4、急诊科 电话：6376303： 5、护理部 电话：6376385 6、院感办 电话：6376335 8、药剂科 电话：6376382 9、设备信息科 电话：6376387 10、总务科 电话：6376390 二、 响应流程

为使应急信息的接收、报告和上级指令有效传递以及应急处置的启动实施有序进行，以医务科（院应急工作领导小组办公室，常设办事机构）和医院总值班为信息和指令上传下达的枢纽，形成本院应急医疗救援系统内部的联系网络，并与上级院外有关部门相衔接。响应流程如下图所示：

上级应急有关部门卫生行政主管部门 院应急工作领导小组 应急医疗救援指挥部 医务科（正常办公时间

制度制定/修订流程文件 制度名称 出自部门 原制度名称 售后问题快速反应管理办法 质保部 售后问题快速反应管理办法 拟定人 版次 制度级别 会签意见稿 赵军 第一版 二级 指令：请按以下收文部门传递，每部门 4 小时，最后签署意见的部门负责将该制度返回起草部门 收文日期 收文部门 质保部 制造部 物流部 产品部 项目部 销售部 采购部 副总经理 意见 部门领导签字 返文日期

文件编号No:WTH-I-QA-0054/CN 新品样件管理办法 版号Rev/日期Date:01/2015.08.01

批准：

修订： 校验 : 审核： 王杰 Appr by批准： 2016年7月6日 Issue发布 Date日期 2016.7.6 Description of change更改描述 第一版 Cancels or replaces 取消或替换 相关文档

《不合格品控制程序》

准则

1.新品样件完成后需快速进行质量检查。

2.对新品样件进行检测时要符合标准，满

提高了组织工作社会公信度和群众满意度，石门县建立组织工作舆情监控机制，掌握社情民

意，引导公众舆论，处理突发事件，增强社会监督的有效性。

一、构建专兼结合的责任机制，明确监控主体。组织工作是社会关注的焦点，社会舆论的影响十分突出。对此，县委组织明确舆情应对责任体系。一是以干部监督组为主体的舆情工作领导小组。县委组织部分管干部监督工作的部领导挂帅，干部监督、党建网站、信访等组室负责人参加，配备新闻发言人，吸收与舆情相关的相关业务组室人员，对舆情工作全权负责。二是以新闻媒体为主体的舆情监控小组。宣传部牵头，县内各新闻媒体如电视台、电台、信息导报、各类网站参加，对关于组织工作的新闻信息，负责收集、引导、报告。三是以组织工作信息员和组工干部形象监督员为主体的舆情信息员。在各级党代表、人大代表和政协委员中聘请28名组织工作信息员和12名组工干部形象监督员，要求其定期或不定期地

反馈有关组织工作的社会舆论。

二、构建多管齐下的预警机制，掌握舆情信息。建立预警机制，畅通信息渠道，发现舆论苗头，做到防范于未然。一是重大工作意见反馈制度。对于改革力度大、涉及面广、群众意见不一致的工作，坚持公开透明，实行情况通报，通过层层征求意见、开展专题调研等方式，收集群众意见和反应

MFC的类层次结构与运行机制 MFC的类层次结构

如图所示（子类指向父类）：

其中：

CObject：是MFC提供的绝大多数类的基类。该类完成动态空间的分配与回收，支持一般的诊断、出错信息处理和文档序列化等。

CCmdTarget：主要负责将系统事件（消息）和窗口事件（消息）发送给响应这些事件的对象，完成消息发送、等待和派遣调度等工作，实现应用程序的对象之间的协调运行。

CWinApp：是应用程序的主线程类，它是从CWinThread类派生而来的。CWinThread类用来完成对线程的控制，包括线程的创建、运行、终止和挂起等。

CDocument：是文档类，包含了应用程序在运行期间所用到的数据。

CWnd：是一个通用的窗口类，用来提供Windows中的所有通用特性、对话框和控件。 CFrameWnd是从CWnd类继承来的，并实现了标准的框架应用程序。 CDialog类用来控制对话框窗口。 CView：用于让用户通过窗口来访问文档。

CMDIFrameWnd和CMDIChildWnd：分别用于多文档应用程序的主框架窗口和文档子窗口的显示和管理。CMiniFrameWnd类是一种简化的框架窗口，它没有最大化和最小化窗口按钮，也没有窗口系统菜单

市场营销类毕业论文

摘要

快速消费品是一类特殊的商品，与耐用消费品有很大的不同，快速消费品 消耗量大，消耗速度快，消费周期短，且很多快速消费品的消费具有季节性， 且快速消费品的消费日益呈现个性化、多样化等趋势，其销售渠道也发生了很 大的变化，这些都决定了快速消费品配送体系独特的特点及对快速响应配送能 力有较高的要求。在我国，配送物流业才刚刚起步，发展很不成熟，虽然近几 年我国物流业发展很快，但在供求上还存在很多问题。我国的物流企业很多是 由传统的仓储、运输企业转型而来，在管理水平、技术力量及服务范围上还没 有质的提高，真正实力超群、竞争力强的物流企业为数不多。 多、小、弱、散、 慢 是目前物流市场的整体状况。我国物流业的发展与快速消费品对配送的快 速响应要求不相适应。

鉴于此，本文以提高快速消费品配送的快速响应能力和竞争能力为初衷， 对快速消费品配送的快速响应客户需求问题进行了研究。首先，阐述了快速消 费品及其配送的相关理论，以及快速消费品配送和快速响应的国内外研究现状 等；并且还分析了快速消费品配送的快速响应能力的重要性；在深入地分析了 当前我国快速消费品配送模式的现状与问题的基础上，对快速消费品配送模式 的选择进行了决策分析；同时，将延迟策略运

镇坪县牛头店镇建立初信初访快速处理机制的几点做法

作者：张传奇

牛头店镇是镇坪县四个重点镇之一，辖7个行政村、47个村民小组，1805户6261人，地处交通要道，与全县其他乡镇相比，各种社会关系相对复杂，社会矛盾比较集中。随着改革的深化和经济的快速发展，由于利益关系调整而产生的越级访、重复访等现象较为突出。通过反复分析研究这些越级访、重复访问题产生的原因，主要在于对这些问题的初信初访处理不及时、不到位、不彻底。2007年以来，该镇按照上级部门的要求，从健全制度，创新机制，落实责任入手,突出一个\快\字，建立起初信初访快速处理机制，让群众的问题能够得到快速反映，让信访问题能够得到快速处理，让处理意见能够得到快速落实，取得了较好地实践效果，得到了广大群众和上级部门肯定。主要做法是：

一、夯实责任，落实三种机制

一是落实领导责任机制。实行领导带班制度，从镇党委书记到副职每周确定一名领导带班，负责群众接访工作；实行领导联村制度，班子成员进村入户，让群众在田间地头、家庭院落就能反映诉求；实行重点工程、重点工作、重点项目\一把手\负责制，使各种决策能一步到位；落实7名村务监督委员会主任为初信初访信息员，负责第一时间反映群众诉求，从而形成