现代班组管理六大特征

绩效管理的六大环节

热度 2已有 185 次阅读 2011-9-23 10:58 |个人分类:绩效考核|系统分类:绩效考核

搞清楚了什么是绩效，我们需要进一步搞清楚什么是绩效管理。

绩效管理是战略、组织、人的完美结合，不和战略管理、组织管理、员工成长结合的绩效管理没有价值，最终会被企业高层抛弃，回到起点从头做起。

【案例2】B企业是一家国有控股企业，为了激励员工，企业引进绩效管理。由于企业人力资源管理水平有限，大部分时间花在琐碎的事务性工作上，没有精力也没有能力顾忌员工培训、绩效管理、薪酬设计这些增值业务上。

很多年过去了，企业始终解决不了职能部门的绩效考核问题，认为职能部门的考核指标无法做到量化，在考核的时候，人情分、面子分比较多。

于是企业干脆放弃了职能部门的考核，而是把所有职能部门员工的考核与销售部门的销售收入挂钩，根据销售收入确定奖金总额，然后再根据部门系数和岗位系数进行分配。

实施的效果并不理想，员工不断和人力资源部抱怨，凭什么把自己的考核结果和销售部门的业绩挂钩？职能部门的工作有多少是销售部门直接关联的？为什么销售业绩不好，职能部门的员工就拿不到奖金？

对于这些抱怨，人力资源部也解释不清楚，矛盾不断累积，职能部门员工的士气不断下降，甚至很多部门出

区域交通一体化

L中国高新技术企业

区域交通一体化的六大特征文/郭战伟【要】摘一一

响应国家发展区域交通一体化的号召，深入挖掘区域交通一体化的内在特征，面认识区域交通全

体化的内涵，发展区域交通一体化提供理论支撑；文采用并列分析的方法，六个方面分析区域交通为本从

体化的特征，做出简单的总结。并

【键词】区域交通一体化特征关“域交通一体化”指把区域内所有的交通资源 f通工具、城市群的便捷往来，然促进城市与城市的文化交融。人在城市之区是交 必交通设施、通信息 )行统一规划、一管理、一组织、一调配，间的穿梭变得更加普遍与正常，交通时享受人文，受历史，受交进统统统 在享享

以达到区域交通运输系统的整体优化，以便最充分地利用交通资源生活成为交通一体化的重要特征。和最好地满足所有的交通需求。近两年来 .三角、三角、渤海长珠环

第四，态交通与环境保护。在发展现代交通业的过程中。展生发

经济圈经济一体化迅速发展 .区域交通一体化成为一个热门话题。资源节约与环境友好型交通成为必然的选择。交通一体化的一个重 20 0 8年年初 .盛霖部长在全国交通工作会议上把促进区域交通一要的结果是促进交通运输系统的整体优化，而最充分地利用交通李从体化做为本年度的工作重点。然而，于区域交通一体

渠道管理六大“歪理邪说”之一：做渠道就是要让产品无处不在？

2007年10月 《销售与市场》渠道版

作者 刘新华 范莉莉

无处不在误人多少年

什么是渠道？教科书大多是这样定义：“使消费者能够方便地在任何时间、任何地点，以任何方式购买到他们想要的产品和服务。”

可口可乐奉为圭臬的“3A策略”，第一个“A”是“Availability”，意思大抵是“使产品随处可买”、“让产品无处不在”，这与教科书的定义如出一辙。

宏大严密的理论在先，跨国名企的实践光环在后，教科书的定位与可口可乐的“3A”策略相映成趣。在这样的背景下，谁要是不把“让产品无处不在”当成神祖牌，供奉起来顶礼膜拜，那简直就是数典忘祖，离经判道。

看看一些快速消费品大牌企业高悬在办公室的的标语口号，就知道“无处不在”理论是多么甚嚣尘上：

· 我们的任务：第一是铺货，第二是铺货，第三还是铺货！

· 铺货率等于销售力！

· 增加铺货，就是增加销售机会！

· 坚决消灭白点，因为空白点在培养竞争对手！

再看看这些企业的组织结构，也都是根据“让产品无处不在”这个核心策略而设计的：

·

最新行政六大模块与人力资源六大模块行政六大模块(顺口溜)

何坊藕莲花集团行政总监:饶先生

人力资源管理有六大模块，行政管理也是六大模块。行政工作者总是感觉到行政工作千头万绪，复杂而琐碎，毫无中心、重点，按下葫芦浮起瓢，行政工作要根据公司(工厂)实际，确定工作重点，对症下药，有计划、有步骤、分阶段地开展工作。仅供参考，作者愿意读者一起分享、一块讨论。

1.安全保卫加消防，构堵安全一道墙

2.食堂宿舍加车辆，后勤管理有保障

3.报纸杂志加快件，工作娱乐多方便

4.卫生绿化加名片，文明工厂我方便

5.党团妇联与工会，参与活动助干劲

6.会议活动我组织，学习传达我快乐

7.制度公告与接待，合法有效见红章

8.流程建设保标准，目标规范划责任

9. 证件证书光荣榜，档案图书OA管

10.固定资产我盘点，办公用品我保管

11.验厂需要三条件，人权环境加反恐

12.现代企业三认证，质量环境与责任

13.厂服厂牌穿与带，纪律安全天天讲

14.组织协调加沟通，执行落实是关键

15.行政做好六大块，抓住重点效果高一、行政管理六大模块分为:

1.安全保卫管理(主要内容为:消防、保安管理等)

2.后勤保障管理(主要内容为:食堂、宿舍、车辆、卫生管理等)

3.制度会议管理(主要内容为:各种制度建设、修订管理及

人力资源管理六大模块

人力资源管理已经突破了传统的模式，把人上升到资源的角度进行配置和管理，如何实现对人力资源的有效管理和配置，构建一个有效的人力资源管理平台和体系成为企业HR工作的重点。作为这个有效体系的构成部分，HR各大模块体系的完善和工作的展开显得尤为重要！

1、人力资源规划

－HR工作的航标兼导航仪

航行出海的船只都需要确立一个航标以定位目的地，同时需要一个有效的导航系统以确保它航行在正确的路线之上。人力资源管理也一样，需要确定HR工作目标定位和实现途径。人力资源规划的目的在于结合企业发展战略，通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析，找到未来人力资源工作的重点和方向，并制定具体的工作方案和计划，以保证企业目标的顺利实现。人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计，依据这些数据和结果，结合企业战略，制定未来人力资源工作的方案。正如航行出海的船只的航标的导航仪，人力资源规划在HR工作中起到一个定位目标和把握路线的作用！

人力资源规划定义

人力资源规划是一项系统的战略工程，它以企业发展战略为指导，以全面核查现有人力资源、分析企业内外部条件为基础，以预测组织对人员的未来供需为切入点，内容包括晋升规划、补充规划、

人力资源管理六大模块

人力资源管理六大模块为：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动 关系管理。各大模块不可分割，要根据不同的情况，不断地调整工作的重点，才能保证人力资源管理保持良 性运作，并支持企业战略目标的最终实现。 目 录 1基本概述 1.1 概念

1.2 人力资源管理与竞争 1.3 模块间的关系 2基本流程 2.1 人力资源规划 2.2 员工招聘与配置 2.3 绩效考评 2.4 培训与开发 2.5 薪酬福利管理 2.6 劳动关系 3招聘配置 3.1 基本原则 3.2 形式 3.3 配置模型 3.4 配置分析 3.5 如何实现 3.6 培训开发 3.7 薪资福利管理 4绩效管理 4.1 简介

4.2 实施 4.3 劳动关系 4.4 职能联系 5HR专家 5.1 宋联可 5.2 研究领域

6人力资源专业自考概述 6.1 发展历史 6.2 主干学科 6.3 主要课程 6.4 就业方向 1基本概述 概念

人力资源（HR）是社会各项资源中最关键的资源，是对企业产生重大影响的资源，历来被国内外的许多专家学者以及成功人士、有名企业所重视。许多企业就非常重视人力资源的管理。人力资源配置就是指在具体的组织或企业中，为了提高工

跨越部门横向沟通陷阱的六大绝招

春节过后，某知名通信公司北京分公司的财务总监张女士刚度假回来，迎接她的却是一纸劳动合同解除通知书。休假期间，分公司几乎是天翻地覆。新财年伊始，老总迫于业绩压力调职了，一串嫡系中层或下马或平调。凭借出色的专业背景和熟练的业务能力，张女士完全可以平调到任何一个分公司。可令她没想到的是，她与行政总监的一次争执却断送所有机会。

张女士工作一向严谨认真，去年，她审核各部门报销费用时，发现行政部有5000元钱的餐费不符合公司报销规定，她给行政总监发个mail，并直接抄送给主管行政、财务的常务副总。没想到行政总监对她这种沟通方式十分不满，两人发生一次不愉快。

如今，在这次“动荡”中，行政总监由于后台过硬，被调到总部。两人曾经的不愉快演变成一场暗战。最终，张女士也失去另一个机会。

“心累，每天都在临界点上。”这是很多中层经理人的心理写照。张女士不过是成千上万痛苦经理人中的一个缩影。据中科院心理所对不同职业群体压力水平的统计显示，中层管理人员的压力排在第一位。而同事间人际关系紧张是造成经理人产生焦虑的主要因素之一。

身为中层，你是否已经意识到，同事之间的平行关系通常比上下级之间的关系更为重要。

遭遇灰色陷阱推、拖、挡

跨越部门横向沟通陷阱的六大绝招

春节过后，某知名通信公司北京分公司的财务总监张女士刚度假回来，迎接她的却是一纸劳动合同解除通知书。休假期间，分公司几乎是天翻地覆。新财年伊始，老总迫于业绩压力调职了，一串嫡系中层或下马或平调。凭借出色的专业背景和熟练的业务能力，张女士完全可以平调到任何一个分公司。可令她没想到的是，她与行政总监的一次争执却断送所有机会。

张女士工作一向严谨认真，去年，她审核各部门报销费用时，发现行政部有5000元钱的餐费不符合公司报销规定，她给行政总监发个mail，并直接抄送给主管行政、财务的常务副总。没想到行政总监对她这种沟通方式十分不满，两人发生一次不愉快。

如今，在这次“动荡”中，行政总监由于后台过硬，被调到总部。两人曾经的不愉快演变成一场暗战。最终，张女士也失去另一个机会。

“心累，每天都在临界点上。”这是很多中层经理人的心理写照。张女士不过是成千上万痛苦经理人中的一个缩影。据中科院心理所对不同职业群体压力水平的统计显示，中层管理人员的压力排在第一位。而同事间人际关系紧张是造成经理人产生焦虑的主要因素之一。

身为中层，你是否已经意识到，同事之间的平行关系通常比上下级之间的关系更为重要。

遭遇灰色陷阱推、拖、挡

人力资源管理六大模块

人力资源管理六大模块，是通过模块划分的方式对企业人力资源管理工作所涵盖的内容进行的一种总结。分别指规划、绩效、薪酬、招聘、培训以及员工关系，EMBA、CEO必读12篇及MBA等主流商业管理课程均将人力资源六大模块管理作为企业管理者的一项必修课包含在内。 目录 1基本概述 ? 概念

? 人力资源管理与竞争 ? 模块间的关系 2基本流程 ? 人力资源规划 ? 员工招聘与配置 ? 绩效考评 ? 培训与开发 ? 薪酬福利管理 ? 劳动关系 3招聘配置 ? 基本原则 ? 形式 ? 配置模型 ? 配置分析

1

? 如何实现 ? 培训开发 ? 薪资福利管理 4绩效管理 ? 简介 ? 实施 ? 劳动关系 ? 职能联系 5HR专家 ? 宋联可 ? 研究领域

6人力资源专业自考概述 ? 发展历史 ? 主干学科 ? 主要课程 ? 就业方向 1基本概述 编辑 概念

人力资源（HR）是社会各项资源中最关键的资源，是对企业产生重大影响的资源，历来

2

被国内外的许多专家学者以及成功人士、有名企业所重视。许多企业就非常重视人力资源的管理。人力资源配置就是指在具体的组织或企业中，为了提高工作效率、实现人力资源的最优化而实行的对组织或企业的人力资源进行

第一专题 托盘

￡ 基础知识 □ 托盘的种类

1、根据托盘的制作材料，可分为木质托盘、金属托盘、胶木托盘和塑料托盘。

2、根据托盘的形状，可分长方形托盘、圆形托盘、椭圆形托盘和异型托盘。

3、根据托盘的规格，可分大型托盘、中型托盘和小型托盘。

□ 托盘的用途

1、大号方形、椭圆形托盘和中号方形托盘：一般用于托运菜点、酒水和盘碟等较重的物品。

2、大号圆形和中号圆形托盘：一般用于斟酒、展示饮品、送菜分菜、送咖啡冷饮等。

3、小号圆形托盘：主要用于递送账单、收款、递送信件等。

4、异形托盘：主要用于特殊的鸡尾酒会或其他庆典活动。 □ 托盘的使用方法

1、轻托——轻托又称胸前托。通常使用中小托盘，用于斟酒、派菜及托送较重的菜点、酒水以及收拾餐具和菜盘等，所用物品重量一般在5Kg之间。

2、重托——重托又称肩上托。通常使用大型托盘，用于托送较重的菜点，酒水以及收拾餐具和菜盘等，所托物品重量一般在5~10Kg之间。 ￡操作技能 □ 轻托

￠ 轻托所需物品

中、小型托盘；垫盘方巾、饮料瓶、易拉罐酒瓶若干；各式酒杯若干。 ￠ 轻托操作要领

? 左手托盘，左臂弯曲成90°，掌心向上，五指稍微分开。

? 用五个手指指端和手掌根部托住盘底，手掌自然成凹