顺丰绿色物流发展现状

服务营销理论与实务

结课论文

浅析顺丰快递发展现状及对策

姓 名 孙野 学 号 10501525 专 业 国际经济与贸易（国际市场营销方向） 班 级 2010级 学 部 经济贸易学部 任课教师 崔庆哲 提交日期 2013年6月20日

目 录

一、摘要…………………………………………………………………………1

二、关键词………………………………………………………………………1

三、前言…………………………………………………………………………1

四、顺丰快递发展现状…………………………………………………………1

（一）顺丰的服务特色………………………………………………………………………2

（二）顺丰的网络覆盖规模…………………………………………………………………2

（三）顺丰的快递速度………………………………………………………………………3

（四）顺丰

大连海事大学

毕 业 论 文

二O一二年四月

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装订线

我国绿色物流发展现状及对策研究

专业班级： 物流管理

姓 名： 赵斯宇

指导教师： 孙家庆

继续教育学院

摘要

绿色物流(Environmental logistics)是指以降低对环境的污染、减少资源消耗为目标,利用先进物流技术规划和实施运输、储存、包装、装卸、流通加工等物流活动。创建我国的现代绿色物流,提倡高效节能,绿色环保,既是必要的,也是迫切的。

绿色物流作为全新的现代物流形态在我国尚处在起步阶段，作为一种新的物流模式，绿色物流符合可持续发展的要求和人类生存发展的利益，代表了未来物流发展的方向和趋势。文章中采用了SWOT分析法对我国绿色物流发展现状进行研究并得出了适合我国的绿色物流发展战略。文章分析了我国发展绿色物流的迫切性与必然性，解剖了我国绿色物流发展过程中存在的各种制约因素，并结合当今绿色物流发展的趋势，有针对性的提出了我国发展绿色物流必须解放思想，确立发展绿色物流的全新理念；完善绿色物流的政策环境和经济环境；大力开发和采用绿色物流技术；加强物流信息系统的标准化体系建设；加快绿色物流

浅析我国绿色物流的发展现状及对

【市场营销】Market Marketing

2013年第4期（总第420期）上

探究国际物流与中国物流的特点

蔺笑茵

（沈阳师范大学国际商学院，沈阳110034）

摘

要：随着经济的全球化，国际物流飞速发展。在这种形势下，中国物流业应如何适应发展趋势，快速健康发展，成

为关注的焦点。基于此，对国际物流的概念、形式、特点和发展趋势等方面进行了分析，并就中国物流业的发展展开探讨。

关键词：国际物流；中国物流；特点中图分类号：F50

文献标志码：A

文章编号：1000-8772（2013）09-0114-02

一、国际物流的概念、形式和特点

（一）国际物流的概念

国际物流是指原材料、在制品、半成品和制成品在国与国之间的流动和转移，是国内物流的延伸和扩展，是跨国界的、流通范围扩大的物的流通。

（二）国际物流的形式

1.从国内物流的形式看国际物流的形式（1）工厂企业通过出口部门，向进口国出口产品。（2）商业公司等出口部门，在进口国设置分公司或其他驻外机构，进行销售活动。（3）工厂企业与进口部门直接交易，组织物资出口。（4）工厂企业在进口国设置驻外机构，将商品部件出口，在进口国内组装。

5）工厂企业在进口国设立工厂，其原材料基本在进口国（

内解决，少部分从

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毕 业 论 文

题 目： 苏州市绿色物流发展现状调研分析 作 者： XXX 学 号： XXXXXXXXX 系 ： XXXXXXXXXXXXXXXXX 专 业： XXXXXXXXX 班 级： XXXXXXXXXXXXXXXXXXX 指导者： XXX XXXXXXX 评阅者：

XXXX 年 XX 月

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毕业设计（论文）中文摘要

苏州市绿色物流发展现状调研分析 摘要 本文通过对苏州市绿色物流发展现状进行调研，以苏州市宏大储运有限公司为例进行分析。在论文中阐述了绿色物流发展现状对苏州市宏大储运绿色物流的影响，提出了苏州市宏大储运有限公司应从绿色运输管理、绿色包装管理、绿色流通加工、绿色储存和装运等方面实施策略，达到绿色物流企业。文章共分为五部分，第一部分引言，第二部分

顺丰价值链

ＶａｌｕｅＥｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ

２ｌ

从顺丰快递看我国中力＼物流企业的发展

ＴｈｅＤｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ

ｏｎ

ＳｍａｌｌａｎｄＭｅｄｉｕｍ－ｓｉｚｅｄＬｏｇｉｓｔｉｃｓＥｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓｉｎＣｈｉｎａｆｒｏｍｔｈｅＳＦＥｘｐｒｅｓｓ

郭臻盎ＧｕｏＺｈｅｎｙａｏ；霍艳芳Ｈｕｏ

Ｙａｎｆａｎｇ

（天津大学管理与经济学部，天津３０００７２）

（Ｄｅｐａｒｔｍｅｎｔｏｆ

Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ

ａｎｄＥｃｏｎｏｍｉｃｓ，ＴｉａｎｊｉｎＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｔｉａｎｊｉｎ３０００７２，Ｃｈｉｎａ）

摘要：随着我国经济的高速发展，中小物流企业在经济的发展中的地位越来越重要。本文针对我国中小物流企业发展中出现的市场范围小、竞争能力低等问题，结合顺丰快递的实例进行研究，对我国中小物流企业的发展提出了一些建议．

Ａｂｓｔｒａｃｔ：ＷｉｔｈｔｈｅｒａｐｉｄｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｏｆＣｈｉｎａ，ｓｅｃｏｎｏｍｙ，ｓｍａｌｌ

ａｎｄｍｅｄｉｕｍ—ｓｉｚｅｄ

ｌｏｇｉｓｔｉｃｓｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ

ｉｓ

ｂｅｃｏｍｉｎｇｍｏｒｅｉｍｐｏｒｔａｎｔｉｎｔｈｅ

ｅｃｏｎｏｍｉｃｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ．Ｂｙａｎａｌｙｚｉｎｇ

ｔｈｅｅｘａｍｐｌｅｏｆＳＦＥｘｐｒｅｓｓ，ｔｈｉｓａｒｔｉｃｌ

课程论文

题 目 广西香蕉产业物流发展现状分析及发展对策

学 院 名 称

经济管理学院 物流管理专业 131710Z104 张通华 严志强（教授）

专 业 名 称

学 号

学 生 姓 名

授课教师姓名

目录

摘 要............................................................... 1 一、引言............................................................ 2 二、广西农产品物流基本现状.......................................... 3

2.1 广西香蕉物流的基本模式 ...................................... 3 2.2 广西境内道路的基本概况 ...................................... 3 2.3 广西冷库建设概况 ............................................ 3 三、香蕉产业物流中存在的问题.................................

港口物流发展现状分析

NO.7.20092009年第7期中国高新技术企业

（CumulativetyNO.118）（总第118期）Chinesehi-techenterprises

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我国港口物流发展现状分析

郭思维，魏云达

（北京物资学院研究生部，北京101149）

摘要：文章通过对我国港口物流发展现状的调查，发现港口物流存在的一些问题，并根据目前国内的发展现状和国

外的发展经验总结出四点趋势。通过对现状和趋势的分析与思考，提出了加快人才培养、加强保税区的作用、提高物

加强集装箱运输的发展、强化港口物流的服务理念、加强信息系统建设的建议。流整体化和系统化、

关键词：港口物流；人才培养；物流建设；信息系统建设中图分类号：F259文献标识码：A文章编号：1009-2374（2009）07-0075-02

流企业，设备比较落后，其实质并没有改变。

此外，港口基础设施结构性矛盾比较突出，通过能力总体上不足，2001年沿海主要港口通过能力与实际通过量之比为1:1.07；现有港口的中小泊位占85%，万吨级以上泊位仅占15%，尤其缺乏大型专业化集装箱、矿石、原油等深水泊

福州物流发展现状分析报告

一、福州物流发展的状况

福建省已明确把流通产业作为一个支柱产业，确立加快福建省现代物流业的发展，其中福州作为省会城市，已被定位为福建省三大物流中心之一。“十一五”期间福州将建成沟通两岸，辐射东南沿海的现代物流中心城市，届时福州将成为海峡西岸北端重要的物流枢纽。2005年海交会期间，国际物流业巨头、美国财富杂志500强企业之一的伯灵顿全球有限公司正式签约落户福州保税区。这是福州整体经济实力不断增强，物流业发展不断加速的一个生动体现。福州的物流企业已发展到近千家，已建成一定规模的物流配送中心、物流联盟。如盛丰物流集团有限公司，以建设富有特色的第三方物流为企业战略，坚持人无我有、人有我优、人优我新的经营理念，奉行珍惜所托，一如亲送的服务承诺，始终把满足客户需要作为企业生存的根本源泉，把提升客户价值作为企业发展的不竭动力，以一站式的全程物流服务和量身定制的个性化解决方案，竭诚为客户提供安全、快捷、准确、周到的物流配送服务,是日立数字映像（中国）有限公司唯一的第三方物流合作伙伴，也是爱普生、冠捷电子、华映光电、实达电子、NEG玻璃等国内外大型IT企业长期的第三方物流合作伙伴,成为福建物流行业中以诚信服务而著称的第三方物流

目录

一、SF公司现状分析

1.1企业背景

1.2行业的宏观需求与发展趋势 1.3 SF公司自身SWOT分析 1.4 SF公司面临的竞争环境

二、SF客户分析

2.1 快递行业大发展，客户市场广阔 2.2 顾客服务需求的不断细分： 2.3客户潜在市场

2.4外界因素分析客户走向 2.5 SF客户服务上的优势

2.6 SF快递网络节点整合的现状分析 2.7 客户服务中的不足之处 三、VIP客户营销方案概述

3.1品牌与包装策略 3.2服务产品策略

3.3定价策略

3．4关注大客户业务及反馈信息的及时性 3.5大客户营销管理

3.6建立大客户导向的企业文化 四、增值服务可行性分析

4.1 SF开展的服务项目

4.2 SF现有服务业务存在的缺陷 4.3 SF开展增值业务的必要性 4.4增值业务的设计 五、建设良好的企业文化 5.1 树立大客户服务理念

5.2 服务差异化来提升客户忠诚度 5.3 企业员工的修炼

5.4 建立科学的员工激励体制

一、SF公司现状分析

1.1企业背景

SF速运（集团）有限公司自1993年成立以来已在国内包括香港、台湾地区建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机

目录

一、SF公司现状分析

1.1企业背景

1.2行业的宏观需求与发展趋势 1.3 SF公司自身SWOT分析 1.4 SF公司面临的竞争环境

二、SF客户分析

2.1 快递行业大发展，客户市场广阔 2.2 顾客服务需求的不断细分： 2.3客户潜在市场

2.4外界因素分析客户走向 2.5 SF客户服务上的优势

2.6 SF快递网络节点整合的现状分析 2.7 客户服务中的不足之处 三、VIP客户营销方案概述

3.1品牌与包装策略 3.2服务产品策略

3.3定价策略

3．4关注大客户业务及反馈信息的及时性 3.5大客户营销管理

3.6建立大客户导向的企业文化 四、增值服务可行性分析

4.1 SF开展的服务项目

4.2 SF现有服务业务存在的缺陷 4.3 SF开展增值业务的必要性 4.4增值业务的设计 五、建设良好的企业文化 5.1 树立大客户服务理念

5.2 服务差异化来提升客户忠诚度 5.3 企业员工的修炼

5.4 建立科学的员工激励体制

一、SF公司现状分析

1.1企业背景

SF速运（集团）有限公司自1993年成立以来已在国内包括香港、台湾地区建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机