市场营销知识竞赛
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市场营销知识
第一部分市场营销概述 一、单选题
1、市场营销观念产生和流行的客观条件是（ ）
A、产品供不应求 B、产品供过于求 C、环境污染严重 D、产品质量高 2、美国福特汽车公司的创始人亨利福特曾自豪地说：“不管顾客需要什么，我的汽车就是黑色的。”这一观念属于（ ）
A、产品导向观念 B、生产导向观念 C、市场导向观念 D、推销导向观念
3、傍晚时分，老刘夫妇坐了一天一夜的火车，从广州的工作地回到了四川老家县城，感觉非常饿，他们不禁又想起了五星级“中国大酒店”里面那丰盛可口的菜肴，请问老刘夫妇的这种状态属于（ ）
A、欲望 B、需要 C、需求 D、以上都是
4、下面各种营销观念中，不属于传统营销观念的是（ ） A、产品观念B、推销观念 C、生产观念 D、绿色营销 二、多选题
1、市场营销的研究内容有（ ）
A、市场 B、消费者 C、市场营销策略 D、制定与实施市场营销策略 2、营销观念的几个支柱是（ ）
A、目标市场 B、顾客需要 C、整合营销 D、盈利能力 3、构成一个有效的市场必须具备的条件是（ ） A、交易的场所B、顾客 C、购买意愿 D、购买能力 ４、顾客对某一产品或利益的期望一般来自于（ ）
A、自己以往购
市场营销面试必备知识
市场营销面试必备知识
2009-12-25 20:46:27| 分类： | 标签： |字号大中小 订阅
4P是市场营销过程中可以控制的因素，也是企业进行市场营销活动的主要手段，对它们的具体运用,形成了最基本的企业的市场营销战略。4P是指产品
product,价格price,地点place,促销promotion。
首先对于产品来说，要注意到产品的实体、服务、品牌和包装，具体来说产品是指企业提供给目标市场的货物和服务的集合,这其中包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格，此外还包括服务和保证等因素。
作为价格则主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。它是指
企业出售产品所追求的经济回报。
地点通常就包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制，它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织、实施的各种活动，包括途径、环节、场所、
仓储和运输等。
促销的内容是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动，包
括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
4P策略是这四种策略中最为基础的一种，4P具有的特点也十分明显。首先这四种因素是企业可以调节、控制和运用的，如企业根据目标市场情况，能够自主决定生产什么产品，制定什么价格，选择什么销售渠道，采用什
市场营销面试必备知识
市场营销面试必备知识
2009-12-25 20:46:27| 分类： | 标签： |字号大中小 订阅
4P是市场营销过程中可以控制的因素，也是企业进行市场营销活动的主要手段，对它们的具体运用,形成了最基本的企业的市场营销战略。4P是指产品
product,价格price,地点place,促销promotion。
首先对于产品来说，要注意到产品的实体、服务、品牌和包装，具体来说产品是指企业提供给目标市场的货物和服务的集合,这其中包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格，此外还包括服务和保证等因素。
作为价格则主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。它是指
企业出售产品所追求的经济回报。
地点通常就包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制，它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织、实施的各种活动，包括途径、环节、场所、
仓储和运输等。
促销的内容是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动，包
括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
4P策略是这四种策略中最为基础的一种，4P具有的特点也十分明显。首先这四种因素是企业可以调节、控制和运用的，如企业根据目标市场情况，能够自主决定生产什么产品，制定什么价格，选择什么销售渠道，采用什
市场营销知识习题答案
《市场营销知识》 第一章 感悟市场营销 1．判断题
（1）×（2）×（3）×（4）×（5）√（6）× 2.选择题 （1）．A （2）.B (3).C (4).D 3．简答题 （1） 答：我们可以从以下三个方面来理解市场。 1. 市场是商品交换的场所 这是对市场的狭义的理解，这种认识将市场看作一个特定的空间，我们所熟知的“集市”、“超市”、“商场”，都是商品交易的场所或地点。 2. 市场是商品交换关系的总和 这是对市场的广义的理解。随着商品交换日益丰富，交换形式越来越复杂，交易双方已不再局限于某个固定、有形的地点。因此，市场不再只是一个空间概念，而是发展为商品交换时买卖双方关系的组成。 3. 市场是某种商品所有现实与潜在需求的集合 这是从营销角度所理解的市场，这种认识是把市场看作企业产品的购买者。即市场是由那些具有特定需要，而且愿意并能够通过交换来满足其需求的全部消费者构成的。它包括三个主要构成要素：有某种需要的人、为满足这种需要的购买能力和购买欲望。 （2）答：产品（Product）：企业提供给目标市场的货物、服务的集合, 包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格, 还包括服务和保证
市场营销基础知识
市场营销
活动二市 营场销基知识础()一市营场定义
销(二)场营市发展销段阶[mIageInf o] ww.wwidzaatc..kor -Notet costumers o: Tis hmaig has eeen bilecnse dtob usedew tihn iths iPoweroPnit tepmatl onely .oYu myanot etraxt chte maig eorfan y oter hus.
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市场营销
)一场市营定义1销市场、的定义 1)(狭义 市：是商场交品换的所场如：赶墟，菜市。超市，。 2)广(: 市场义是指某种品的现商购买实和者在潜购者的总买和。 3)(代现市的涵义场不仅括买卖双方包现实和的潜 在交的换动活，而主要是且买方的动，活即认为市 是场由有具实需求和潜现需在求的费消者群组所， 成是指某商种的现品购买实者和潜购在买的总者和。 人们当出“提国中个很大是的市”这场一说法， 时不是并地指区理域大小，的是说明中而的国场需 市量求大，很括包实现的求需和在潜的需。求
市场营销
、构市成场三的基个本条件：可①供交换的产；品②卖 和主买；主 ③易的交格及价条。件3
市场营销
市场、成构要三：素场市人口=购×力
市场营销知识点
市场营销知识点
第一章
知识点：1、现实市场存在的条件：
（1） 存在消费者一方，他们有某种需要或欲望，并拥
有可供交换的资源。
（2） 存在生产者一方，他们能提供满足消费者需求的
产品或服务。
（3） 有促成交换双方达成交易的各种条件，如法律保
障，交易双方可接受的价格、时间、、空间、信息和服务方式等。
2、市场营销的定义：是通过创造和交换产品及价值，从而使个人或群体满足欲望和需要的社会过程和管理过程。 3、市场营销者可以是卖方，也可以是买方 4、市场营销和创新是企业的两个功能
5、市场营销学的研究方法：传统研究法、历史研究法、管理研究法和系统研究法
考点：确立以消费者为中心而不是以生产者为中心的观念问题导致的市场营销学基本指导思想的变化，在西方被称为市场营销学的一次“革命”。 第二章
知识点：一些学者将企业市场营销管理哲学（观念）的演变划分为生产观念、产品观念、推销（销售）观念、市场营销观念和社会营销观念等五个阶段。
考点：论述题（P36）企业必须首先创造卓越的顾客认知价值，建立持久的顾客关系，通过全面质量管理和价值链管理，形成系统的“顾客满意”良性机制
1、 顾客认知价值：是指企业让渡个顾客，且能让顾客感受到的实
市场营销知识点总括
1.绝对成本说（绝对优势理论）
分工可以极大地提高劳动生产率，那么每个人专门从事他最有优势的产品的生产，然后彼此交换，则对每个人都是有利的。即分工的原则是成本的绝对优势或绝对利益。绝对成本说解决了具有不同优势的国家之间的分工和交换的合理性。 2.比较成本说（相对优势理论）
国际贸易产生的基础并不限于生产技术的绝对差别，只要各国之间存在着生产技术上的相对差别，就会出现生产成本和产品价格的相对差别，从而使各国在不同的产品上具有比较优势，使国际分工和国际贸易成为可能，进而获得比较利益。 3.要素比例说（要素禀赋论）
商品价格的绝对差异是由于成本的绝对差异，而成本的绝对差异是由于：第一生产要素的供给不同，即两国的要素禀赋不同；第二，不同产品在生产过程中所使用的要素的比例不同（要素密集程度不同）。各国商品价格的差异，要求各个国家进口使用高昂生产要素比例大的商品，出口使用低廉生产要素比例大的商品。
18.国际营销与国际贸易的比较：共同点：都是以商品与劳务作为交换对象；都面临着相同的国际环境；理论基础都是早期的“比较利益
学说”及“国际产品生命周期理论 区别：商品的交换主体不同；商品流通型态不同；国际贸易的作业流程比国际营
市场营销知识点总括
1.绝对成本说（绝对优势理论）
分工可以极大地提高劳动生产率，那么每个人专门从事他最有优势的产品的生产，然后彼此交换，则对每个人都是有利的。即分工的原则是成本的绝对优势或绝对利益。绝对成本说解决了具有不同优势的国家之间的分工和交换的合理性。 2.比较成本说（相对优势理论）
国际贸易产生的基础并不限于生产技术的绝对差别，只要各国之间存在着生产技术上的相对差别，就会出现生产成本和产品价格的相对差别，从而使各国在不同的产品上具有比较优势，使国际分工和国际贸易成为可能，进而获得比较利益。 3.要素比例说（要素禀赋论）
商品价格的绝对差异是由于成本的绝对差异，而成本的绝对差异是由于：第一生产要素的供给不同，即两国的要素禀赋不同；第二，不同产品在生产过程中所使用的要素的比例不同（要素密集程度不同）。各国商品价格的差异，要求各个国家进口使用高昂生产要素比例大的商品，出口使用低廉生产要素比例大的商品。
18.国际营销与国际贸易的比较：共同点：都是以商品与劳务作为交换对象；都面临着相同的国际环境；理论基础都是早期的“比较利益
学说”及“国际产品生命周期理论 区别：商品的交换主体不同；商品流通型态不同；国际贸易的作业流程比国际营
市场营销重点知识概括
自考市场营销重点知识概况
第一章
1、市场：（1）物理意义上的市场，商品交换的场所。（2）市场是商品交换和流通领域。（3）市场由一切具有特定欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足这些需求的潜在顾客所组成。
（4）市场是供求力量的对比。
深入理解市场的概念要注意：一是市场是建立在社会分工和商品的生产，即商品经济基础上的交换关系。二是现实市场的存在要有若干基本条件：a、存在消费者一方，他们有某种需要或欲望，并拥有可供交换的自愿；b、存在生产者一方，他们能提供满足消费者需求的产品或服务；c、要有促成交换双方达成交易的各种条件，如双方接受的价格、时间、空间、信息和服务方式等。
2、市场营销：市场营销是个人或群体通过创造，提供并同他人交换有价值的产品，以满足各自的需要和欲望的一种社会活动和管理过程。
需要：指认得某些基本满足被剥夺的感受状态。欲望：指对满足需要的具体的满足无的愿望。 产品：指的是能够满足需求和欲望的任何事物。包括有形的产品和无形的产品。效用：是消费者对产品满足其需要的能力的整体评价。交换：是指通过提供某种东西作为回报，从他人处取得所需之物的行为。交换发生的条件：（1）至少有买卖双方。（2）每一方都有被对方认为有价值的东西。（3）每一方都能沟通信息、传