物流公司转正工作总结

2020公司客服转正工作总结

三个月的客服工作之后，我在这个岗位上积累了很多的经验，也了解了很多在这一方面的专业知识，能够在试用期之后对自己有所

总结。

一、常规工作方面

客服的日常工作就是服务客户，解答客户的疑问，收集客户的信息，负责公司一部分资料的管理。在有客人到来或来电时，我能做

好基本的业务问答，对客户的疑问和咨询进行解答，同时保证自己

的礼仪没有错漏，落落大方，礼貌用语，遇到刁难时也能保持镇定，细心地解说，安抚客户的情绪。

为了使公司的业务效率得到提高，我仔细地观察，通过各种渠道收集客户的信息，给公司提供参考。同时将客户的资料以及一些其

他资料及时的分类、建立档案，做好保管工作。

二、加强学习方面

为了不让自己拖累公司的形象，学习规范的问候用语，以及向前辈请教以什么样的方式解答会使客户满意。在这期间积极参加公司

组织的礼仪培训，在培训期间，进行反复地联系，让自己在面对客

户时能够下意识的用上这些姿势。

加深自己对于公司业务的影响，努力地去了解公司的产品，在回答客户的问题能够流畅的说出来，同时根据客户的要求灵活回答，

使客户对我的服务感到满意。

三、应变能力方面

在这三个月的工作中，我也遇见了几次突发事件，第一次我并没有反应过来，还是在同事指导下将事情处理过去，因为

第一篇：转正工作总结

转正工作总结

进入中粮可口可乐公司虽然只有短短的一个多月，在这仅有的一个多月，很多的老同事与我一起经历过公司一年中公司最有效率的一个月，也就是公司年底的CNY计划，用最短的时间做出最大的量。这是我很意外，同时也感觉到荣幸，能在这么短的时间就去体会很多员工需要一年才能体会的事情，我的心情格外的激动，同时也很想在这个计划中能够学习到更多东西。

在这最有紧迫感的一个多月中，我学习到了很多也看到很多可口可乐公司在这个竞争激励的是市场中是怎么样开发和有效维护客户及产品，从最初的产品认知到悉数所有产品的品项，包装,以及产品的价位和推广，每一样事情都和我在原来的工作中有很大差异。从第一次跟随老业务上线，在看他们在途中店面有客户的沟通还有在店面中所作的生动化，产品清洁以及怎么样推广新品，使得我明白自己在今后的工作中流程。每日所填写的日报表，里面有所有自己在一天工作中的计划，以为对自己客户掌控，通过表中所填写的内容与自己在当天所达成目标以及销量，一天下来从中可以看住自己在今天中那些客户没有拜访到和店面中没有做到的事情，使得自己能有个很好的对比，让自己从这些表格中的数据得知自己长处和自己的短处。让自己在新开始的一天有更好的准备和状态。还有等等一切

第一篇：转正工作总结

转正申请报告

尊敬的公司领导：

我叫罗庆彬，目前为公司过滤机岗位操作员。在公司各部门相关领导及生产部各位同事的帮助和支持下，我从3月13日起进入蓝天公司以来，我努力学习本岗位的相关知识及公司生产工艺、公司的各项规章制度、公司文化，把工作想在前，做在前，无论是工作能力，还是思想素质都有了进一步的提高，在公司过滤机岗位上经过师傅毛伟祺同事的精心指点下，学习了一个星期左右就开始自已顶岗独立操作，较好地完成了过滤机岗位的相关工作任务。

为更好的做好公司内的本职工作，使自已有较高的理论素质和分析解决问题的能力，我努力的通过各种途径进行学习，利用瓮福大学网上课堂学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上公司的发展，适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。

近十八年的工作经历，近十年的外资企业管理经验，来到瓮福蓝天公司，让我很快的学习掌握了公司的相关工作知识，公司宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇，让我很快完成了从一个新员工应有的学习与转变。能够正确的判断问题，通过不断的学习专业知识从而正确的处理问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态，努力开展工作。

虽然在进入蓝天公司前我有着较长的工作经历，但

第一篇：转正工作总结

尊敬的领导：

您好！

我于2011年04月21开始到公司上班，从来公司的第一天开始，我就把自己融入到我们的这个团队中，不知不觉已经三个月。一直以来,我努力实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就这三个月的工作情况向各位领导与同事作个简要汇报。

一、管理知识培训和纪律方面：

在刚接触管理，我很盲从，但在主管的细心培训和自我认真学习下，我已能够

独立管理好一个工序。在实践中学习，不断提高工作能力。在接触到新的陌生的领域时，缺少经验时，自己在领导的帮助下，能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。现在我已懂得如何去做好一名工序长、怎样才能带好“兵”。

在日常生活中，我认真服从领导安排，遵守公司各项规章制度和各项要求，注

意自己的形象。

二、学习方面：

为了不段提高自我，我要求自己做到：一是向书本学、二是向领导学、三是向

同事学。我认为大家的能力都提高了，我们的公司才会整体的提高。

三、工作体会：

在二个月的工作学习中，我在学习、工作和思想上都有了新的进步，个人综合

素质也有了新的提高，回顾这段时间来的工作历程，主要有以下几点体会：

（一） 要在思想上与集体保持高度一致

在工作、学习过程中，我深深体会到，公司是一个团结奋斗的集体，在这样的氛

围中

第一篇：转正工作总结

转正工作总结及计划

我于6月7日入职至今已有2月有余，已完全熟悉并能独立自主完成自己的职责范围工作，现向公司提出转正。

自入职2个月来，我认真熟悉公司的基本情况，并用心领悟公司的企业文化内涵所在。做报纸是企业文化体现的一种重要形式，所以要做好报纸，了解一个公司的企业文化非常重要。

我在公司主要负责报纸策划工作，从入职以来，6月份的报纸，熟悉报纸流程及公司情况，主要负责文字编辑及内容整理。在时间紧的情况下，顺利整理出天元时代购物广场的全面资料，并完成报纸稿件编辑，文字校对，排版跟踪等事宜。

在7月份的内刊中，是由我全程策划并执行的。策划了首版的董事长关于企业文化的专题，为了收集到更多更全面的资料，专程赴商洛总部了解华伦酒店的基本情况，并对其他单位的情况进行了解，与通讯员见面认识并就报纸目前投稿的问题予以相关的指导，建立固定的沟通渠道，保证沟通的顺畅，从而保证了内刊消息的及时性。做了这么多准备，当7月份内刊印刷出来的时候，看到自己的劳动成果感到无比自豪。

工作中存在的问题：

宣传部现在只剩下我一个人，要是全心做报纸倒是可以的，但是现在要兼做前台接待的工作，让我力不从心疲于工作。因为在写文章或者编辑文字的时候要专心，在前台，接一个电话、问声

第一篇：转正工作总结

转正工作总结

自x年x月x日入职以来已一年有余，在这一年的工作和学习中，接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作一年以来，在各级领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将这一年来个人工作总结报告如下：

一、思想情况

作为一名共产党员，我经历了从学生党员到公司员工党员的思想转变，更加深刻的明白了作为一名共产党员的的责任和义务，在党委党支部的领导和指引下，积极投身于创先争优的活动中，时刻提醒自己保持党员先进性，发挥先锋模范作用。

二、工作情况

作为一名xxx，我加入了xxx的工作中，大家都知道xxxx的重要性，作为有高度责任心的值班员来说，要保证每次成功，仅仅凭借学校里学习的知识是远远不够的。在实际的工作中，我一边完成自身任务，一边向有经验和技术的同事学习，尽自己最大努力去完成好自己的工作。作为新人，目前我所能做的就是努力工作，让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水，焕发自己的青春与热情。

三、学习和生活情况

作为一名刚离开学校的大学生，我经历了从理论到实践的过程，在实践中去巩固理论知识，业余时间找来了相关的资料

第一篇：转正工作总结

工

作

总

结

本人自2012年11月8日入职新疆万水源矿业有限责任公司工程部以来，从事了如下的工作：

1、安成东湖项目部阶段建设项目的规划

主要强调的是（1）东湖项目建设的施工顺序安排、设备安装计划、整体道路、场坪、外网管沟、围墙、厂区亮化和生产照明等的计划和安排。（2）人员规划即施工、安装和生产方面的所需人员的招聘和计划计划。（3）生产规划主要是指在生产过程中的设备运行、调试和维护，生产原料的调配、拉运和储备等问题

2、完成项目各项材料财务的统计报表

即今年已经发生的所有材料的统计、归类工作，为后期材料、设备的进场、整体材料、设备的审查、审核打下一个良好的基础。

3、完成目前项目建设影视拍照工作

为后期资料的档案建立、归档、调用、查阅、申报办证和司法诉讼等项工作提供可靠的证据和依据，为企业今后的发展提供参考和理论研究的可靠根据。

4、完成安装公司、游海两单位的基本核算工作

已对上述两家完成的工作和发生的费用进行了项目管理的两级核算，虽然甲乙双方在个别项目上有不同意见，但在整体的核算和审查过程中，维护了建设单位在资金管控方面的主动力，为项目资金走向规范审核，计划支付和安全合理的用金步骤建立了良好基础条件。

5、完成目前项目

第一篇：转正工作总结

转正工作总结转眼间，一年半的见习期一瞬即逝。回顾一年多的历程，在各级领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，我已从一名幼稚的学生逐步成长为一名合格的技术人员。在这一年多的工作和学习中，接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作一年以来，在各级领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，我完全融入到了车间这个大家庭。在此，我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢！下面，我将自己一年来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报：

一、思想上，自觉加强理论学习，努力提高政治思想素质。

作为一名年轻人，思想上，自觉加强理论学习，努力提高政治思想素质。首先，我主动加强政治学习，除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外，我还认真学习了马列主义，毛泽东思想，邓小平理论，“三个代表”重要思想，自觉树立高尚的世界观、人生观，树立社会社会主义荣辱观，用先进的思想武装自己；其次理论学习还要在行动上落实，注重其对实践的指导意义，自觉地践行“八荣八耻”，时刻用其来约束自身行为，改正不良习惯，继续发扬优秀传统。另外，除了干好自己的

　　在公司工作已经有几个月了，从进公司时的一无所知到现在，我学到了也领悟到了很多东西，在销售过程中我经常会遇到很多问题，每一次问题出现，都看作是提升自己的一次考验，在这样的过程中也在不断的提升自己的技能。以下是我在这几个月中所学到的：

　　一、心态方面

　　做任何工作，都要全身心的投入才能做好，作为一名销售人员，我始终认为，勤奋和一个稳定积极的心态是成功的关键。不放走任何一个从你柜台经过的顾客，把握住每一次机会，热情的接待每一位顾客，尽可能的促进成交。没有淡的市场，只有淡的心。卖得好的时候，把之后的每个客户当今天的最后一个客户来对待；卖的不好的时候，把每个客户都当第一个客户来对待。决不让上一个单子影响到自己的心情。时刻感恩，每个顾客都能帮助自己成长；时刻自省，每个细节都能让自己提升。自律很重要，保持良好的饮食和作息，让自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。坚持不懈，持之以恒。对自己的工作和顾客保持好刚开始的热情。加强团队合作意识，和同事互帮互助。

　　二、销售技巧方面

　　接待客人的时候，首先要让顾客接受你这个人，他才会有兴趣听你的介绍；搞清楚客人最重要的是用什么功能我们再重点介绍他需要的功能，在给客人演示的时候一定要熟练的操作，而且在介绍产品时切

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正文

第一篇：报社转正工作总结

1．工作范围：制作手机报的新闻早读，更新网站新闻，参加协助网站举办的活动。

4．工作感受：就总体的工作感受来说，这里的工作环境令人相当满意。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力；其次是同事间亲如一家的氛围，和相互之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感；第三就是目前正在营造形成我们报社特有的文化氛围给了我工作的信心。

5．短短2个月，看到报社蓬勃地发展，不禁想起曾社长对我们新员工说的一句话“这里是一个能学到东西、能让你成长的地方。这里是一个办实事、在上升的平台”。我现在开始对这句话有了新一层的认识，这不是一句客套话，不单是一句激励话，它是一句大实话。我也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标。在这2个月