招商邀约技巧

2011（重庆）中华民族医药博览会 | 中国·重庆

THE CHINESE NATION MEDICINE EXHIBITION 2011 CHONGQING CHINA2011（重庆）中华民族医药博览会 | 中国·重庆

2011（重庆）中华民族医药博览会

中国·重庆

中华医药，涵盖了中医药和民族医药，是中华民族的伟大财富，是伴随着中华民族文明发展的智慧结晶，是我国劳动人民长久以来在与疾病作斗争的过程中，通过实践积累的丰富的医药知识，为中华民族几千年的繁衍生息做出了重要贡献。

“十二五”开局伊始，《国务院关于扶持和促进中医药事业发展的若干意见》, 11部门《关于切实加强民族医药事业发展的指导意见》, 国家中医药管理局与国家民委、卫生部、国家食品药品监督管理局共同印发的《全国民族医药近期重点工作实施方案（2010-2012年）》都成为了促进中华医药更快速稳定发展强劲的助推剂，医药产业被国家列入 战略新兴产业。回首数十年间，中华医药产业增长势头迅猛，医药工业总产值首次超过1万亿元；同时，在新医改“关注民生，全民医保”的思路指引下，基本药物制度全面铺开，医药流通与商业腾飞蓄势待发。中华医药品牌化国际化已成为未来中华医药产

4月份邀约工作总结

目前对我来说，邀约是成交的一个最大的要素，只有邀约才有成交的可能，但对于客户来讲他为什么会尽可能的听你的话按照你的思路来参加观摩会或者招商会，我想没有吸引力他不会来的，对于我们和客户交流的过程中，客户能参加邀约，无非就是就是对我们讲的东西感兴趣，我分析了一下至少有那么几点：一首先是对于我们的产品效果会不会质疑，谁知道你说的5天内会不会见效呢，二你的模式我看下到底和我们平时做的会议营销和体验营销有什么不同之处，是不是真像你说的那样，能帮他开发新的资源，维护老客户，短时间建立信任度，还有接触对产品效果的质疑，就是我们”5+1”带来的优势 三 就是你说的能够帮我们卖货简单的说就是能不能挣钱。这所有的这些就输导客户在我们观摩会上都能看到，当然吸引他们的可能还会有一些其他的元素大家可能根据自己客户的情况做不同的回答。

至于我们观摩会的邀请客户，不是你最后一两天的时间打个电话让他来参加他就会来的，你得前期和客户沟通的时候做好铺垫，在这里我简单的介绍自己在从进店和客户沟通的时候到观摩会开始的一个流程，仅供参考，在前期和客户沟通的时候也就是进店，我的话术现在有一个转变，不是一直自己在讲，自己在讲的时候，要时刻的停下来盯着客户看他有没有在听你讲

培训机构邀约家长上门

的话术技巧

Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

成功邀约家长上门的话术技巧

一、准备工作：

1、纸和笔，随时记录重要信息；

2、调整好状态，用饱满热情去拨打电话；

3、整理好自己的思路和话术，预先准备好常见家长问答。

二、电话邀约流程和技巧：

（一）初次邀约

1、收集信息

（1）了解家长跟学生的关系，学生哪些科目比较薄弱，想给孩子补哪些科目等。

（2）了解家长对孩子教育的态度和管理方式以及家长关心的问题，比如收费、师资、保效等。

2、邀约上门

了解家长和孩子的信息之后，就可以引导家长邀约上门。

（1）表明电话沟通难以全面了解孩子的情况，邀约家长可以到校区参与免费的专业学科分析测评，找出孩子学习的问题；

（2）强调测评的作用，对孩子辅导的意义很大，就算不在咱们机构报名，也可以帮助家长更好辅导孩子的学习等等，主要突出对孩子有利的一面；

（3）确定上门时间；

（4）上门前一天，提醒家长确认上门安排。

（二）回访邀约

电话招商之提问技巧

根据提问的角度，可以简要地把问题分为两大类：开放式的问题和封闭式的问题。 1.开放式的问题

开放式的问题就是为引导对方能自由启口而选定的话题。如果你想多了解一些客户的需求，就要多提一些开放式的问题。能体现开放式的问题的疑问词有：“什么”、“哪里”、“告诉”、“怎样”、“为什么”、“谈谈”等。 2.封闭式的问题

封闭式的问题是指为引导谈话的主题，由提鲜者选定特定的话题来希望对方的回答于限定的范围。封闭式的问题经常体现在“能不能”、“对吗”、“是不是”、“会不会”、“多久”等疑问词之间。

如果你想获得一些更加具体的资料和信息时，就需要对客户提出封闭式的问题，这样才能让客户确认你是否理解了他的意思。但是在电话销售中，如果你问了很多封闭式的问题，这会给客户造成一种压力，同时也不利于自己对信息的收集。所以在前期了解客户的需求时，应多问一些开放式的问题，以便让客户能够自由、毫无拘束地说，这样才更有可能使你从中获得有用的信息，找到新的商机。

也同时表达出来；如果客户不开心，你要理解地表达出同理心。

问题的类型

在你跟客户交流时，需要提问客户一些问题，而这些问题可以分为以下八类： 1.判断客户的资格

招商专员测试题 一、你的工作目标是什么？ 二、你的服务承诺是什么？ 三、你认为个人应该提高那些修养？ 四、你对公司的产品了解吗？请说明公司的产品。 五、试说明你接触过的客户公司在租房时的动机、决策结构与决策过程。 六、你了解客户心理吗？试描述与举例。

招商专员测试题 一、你的工作目标是什么？ 二、你的服务承诺是什么？ 三、你认为个人应该提高那些修养？ 四、你对公司的产品了解吗？请说明公司的产品。 五、试说明你接触过的客户公司在租房时的动机、决策结构与决策过程。 六、你了解客户心理吗？试描述与举例。

翡翠洋房电话邀约说辞

电话邀约说辞

先生/女士你好，我是万科地产的客户人员， 请问您方便接听电话吗？

我们成都五龙山推出了一批全新的、低密度、纯坡地洋房产品——翡翠洋房，面积从95到145不等，预计7月下旬开盘，目前正在火热排号，交两万最高可抵扣五万房款，不知道您或您的朋友近期有没有置业打算呢？

客户关心问题

1、位置

成都市新都区三河街道五龙山，它位于成都198环带的东北方，地处成都高端生态住区的核心位置 2、面积

五龙山公园占地6100亩，项目总占地面积：65858.41，总建筑面积：161650.47 3、价格 正在排号当中 4、怎么到项目

您如果从城西出发，过了成绵立交在三环主道内靠右就可以上蜀龙立交；从东边出发的话过了龙潭立交出三环主道，在蜀龙立交桥下右转进入蜀龙路；经绕城高速在新都物流中心出口下高速，沿大件路在中石油路口右转经新都绕城大道到达五龙山。

5、邀约客户到现场

请问xx先生/女士，明天上午xx点（或者星期x）有时间过来项目吗？那到时我再给您联系（邀约客户准确的日期和具体时间）

结束语：xx先生/女士，稍后我会把我们项目的具体地址和信息发到您手机上，还有我的手机号码，有什么疑问及时给我来电，我将竭诚为您服务。

会销技巧 | 邀约、回访、咨询、拒绝话术大集锦

　　1各位朋友在市场运作中也许用的到，

　　报纸发放话术：叔叔/阿姨您好!(买菜回来了)送您一份老年生活报，这是由老年保健协会举办的“健康百年科普进万家”活动，是专门针对咱老年人的一项全国性活动，(活动为老年人讲解健康知识，免费检测身体，赠送健康产品)，您回去仔细看一下，对您的身体非常有好处，现在已经有许多叔叔阿姨都报名参加了，如果您想参与的话就打电话报名，这里是报名电话，我叫××，祝您身体健康!再见!

　　2、电话邀约话术(拜访)：您好，请问是××叔叔/阿姨家吗?请问您是××吗?您好，我是中国老年保健协会产品XX服务中心的××，前几天我送给您一张老年生活报，您还记得我吗?您不是报名参加了老年保健协会举办的“健康百年科普进万家”活动吗，由于报名的人数太多中心安排我核实一下您的具体情况并赠送几份健康资料给您，您明天是上午在家还是下午在家，那我是9点去还是10点去呢，好那我在核实一下咱家的地址，好，××叔叔/阿姨我们明天上/下午×

客户邀约话术

美容师：姐，告诉你一个好消息！听说这个月X号在XX大酒店有一个专看好运面相及色彩能量的老师要过来讲课，如果让她单独看一次面相价格是6800元，我们店长通过关系弄到几张票，你若是感兴趣的话我想办法帮你要一张过来！到时候给你去见识一下，我也好在旁边学点东西！

顾客：哦，是算命吗？

美容师：不是算命，她主要是通过五官面相和欧洲阳历的生辰八字来分析你的运势，性格，婚姻，家庭，子女及事业等，这是COCO大师的简介：（我给您读一遍）

来自中韩国际医疗美容集团二十年医学美容养生经验，曾到二十多个国家交流与学习，在美国、新加坡、马来西亚，韩国、泰国，香港等国家和地区开展色彩能量与好运面相知识讲座，对五官面相色彩能量与生命密码等国际先进的易学理念进行长期研究并传播！

全国第一个创造色彩能量和好运面相微整形相结合概念，并风靡整个韩国及中国！让所有东方女性享受无与伦比的美丽与爱情、事业与家庭双丰收！

COCO老师带来许多新的理念，无论是个人运势，家庭和谐，职场晋升，养生风水，体质健康等，更重要的是她带来除欧洲3大公认的资本：（经济资本，文化资本，社会资本）外，还有性感资本，也叫形象资本。

经济资本指（货币和资产）、文化资本指（艺术、音乐和文学知

邀约话术及家长会

1、 问候：某某家长，你好！我是小新星学校的英语/作文老师，我们学校前两天在某某小学

做活动，孩子对来参加我们得公开课很感兴趣。

2、 切入：你的孩子现在在读？年级，是吧？孩子平常在学校的作文（英语）成绩怎么

样？。。。。。（好/不错---恭喜，那更应该让小孩掌握更好的学习方法；一般---那要把学习抓紧，不然到更高年级就跟不上，差距会越来越大；很差---不要着急，孩子都很聪明，只要掌握学习方法，提高兴趣，成绩就会好起来） 3、 要点：这个周末我们学校有免费的公开课，对孩子的作文和英语学习会有比较大的帮助，

你也可以掌握一些教孩子的学习方法，同时也可以观察一下孩子的学习习惯。 4、 时间：公开课时大约是1个半小时，你是周五晚上还是周六下午有时间？地址你清楚吗，

就在。。。

5、 有时间：那好，那我就给你预定一个周五晚上7点开始的公开课名额，到是会有小礼物

给小朋友的。

6、 没时间：那比较可惜了，那下次有时间你也可以带孩子过来咨询一下，我们就在。。。

家长会

1、 家长要什么？成绩+能力

2、 孩子要什么？玩、开心、进步

3、 我们能给予什么？教学法、教材、教师、各项服务---达成1、2的目标