工商银行业务运营序列高级考试试题

不用手写减少失误率,直接打印出来大大提高工作效率!

业务委托书业务委托书编号：

B002111112

委托日期 开户银行地址 收款人全称 账号或地址 开户行名称 汇款金额 用途 支付密码

采用当前日期 年 月 日 江苏 省 苏州 市 苏州宇邦新型材料有限公司 538301040002555 江苏省苏州市中国农业银行阊胥支行 ￥3,748.00 货款 8

￥3748.00

说明：保护密码为8 1、记录按钮，将本笔业务内容记录到记录表中，便于以后备查每笔业务。请每次汇款 完毕请立即执行本按钮，若您多次重复执行该命令，重复内容(业务委托书编号)将 在记录表中红色提示! 2、打印按钮，切换到打印预览页面，您也可以手工切换到打印表中打印，切勿在本表 直接打印。若表中项目填写不全，程序将给出提示，但允许您继续打印！ 3、清空按钮，清空本表中所填项目，建议在填写新内容时清空上次内容，以免您填到 一半离开后再次回来填写而忘记更改某个项目，导致本次汇款却使用上次内容！ 4、反清空按钮，将最新您保存于记录表中的内容(即记录表第2行的内容)反写到本 表中。 5、业务委托书时间默认采用系统时间，您也可以B6中选择“手工输入日期”,然后在 后面输入日期。

业务委托书

说明：保护密码为

工商银行招聘考试试卷,内部培训资料

全真模拟试卷（五）

说明

这项测验共100道题，总时限为120分钟，各部分不分别计时。

请在机读答题卡上严格按照要求填写好自己的姓名、报考部门，涂写准考证号。

请仔细阅读下面的注意事项，这对你获得成功非常重要：

1．题目应在答题卡上作答，不要在题本上作任何记号。

2．监考人员宣布考试开始时，你才可以开始答题。

3．监考人员宣布考试结束时，你应立即放下铅笔，将试题本、答题卡和草稿纸都留在桌上，然后离开。

如果你违反了以上任何一项要求，都将影响你的成绩。

4．在这项测验中，可能有一些试题较难，因此你不要在一道题上思考时间太久，遇到不会答的题目可先跳过去，如果有时间再去思考。否则，你可能没有时间完成后面的题目。

5．试题答错不倒扣分。

6．特别提醒你注意，涂写答案时一定要认准题号。严禁折叠答题卡！

说明：本试题在深入总结历年真题的基础上编制而成，目的是让广大考生更有针对性地了解考试题型，调整应试心理，提前进入考试状态，从而在考试时充分发挥自己的水平，取得优异的成绩。

停！请不要往下翻！听候监考老师的指示。否则，会影响你的成绩。

工商银行招聘考试试卷,内部培训资料

一、单项选择题

1.价值形式发展的最终结果是（）。

A.货币形式

B.纸币

C.扩大的价值

毕 业 论 文

题 目 九江市工商银行网上银行业务探讨 英文题目 Research for Internet Banking

Business of Jiujiang Industrial and Commercial Bank

毕业论文《选题报告》

院（系）：商学院 学 生 姓 名 论文（设计）题目 指 导 教 师 九江市工商银行网上银行业务探讨 题目 来源 及 意义 题目来源：自选 意义：（1）就目前国际金融界的发展趋势而言，虽然不同的银行有其不同的发展战略处于不同的发展阶段，但有一点是可以肯定的，即随着网络技术的不断发展，随着金融业的不断创新，网上银行必将包含传统银行的所有业务，成为银行发展的主要业务手段。 （2）九江市工商银行自成立网上银行以来，网上银行客户数量逐年递增、业务量迅速增加，作为当地的市场引领者，该行致力于全面提升科技应用水平，力争使以网上银行为代表的电子银行发展成为对该行客户提供优质金融服务的重要渠道。对九江市工商银行网上银行进行业务探讨，针对现存问题提出改进策略，进一步提升在当地金融市场形象和地位，实现全行在夯实基础上又好又快的升级发展。 论文 题目

工商银行招聘考试试卷,内部培训资料

全真模拟试卷（五）

说明

这项测验共100道题，总时限为120分钟，各部分不分别计时。

请在机读答题卡上严格按照要求填写好自己的姓名、报考部门，涂写准考证号。

请仔细阅读下面的注意事项，这对你获得成功非常重要：

1．题目应在答题卡上作答，不要在题本上作任何记号。

2．监考人员宣布考试开始时，你才可以开始答题。

3．监考人员宣布考试结束时，你应立即放下铅笔，将试题本、答题卡和草稿纸都留在桌上，然后离开。

如果你违反了以上任何一项要求，都将影响你的成绩。

4．在这项测验中，可能有一些试题较难，因此你不要在一道题上思考时间太久，遇到不会答的题目可先跳过去，如果有时间再去思考。否则，你可能没有时间完成后面的题目。

5．试题答错不倒扣分。

6．特别提醒你注意，涂写答案时一定要认准题号。严禁折叠答题卡！

说明：本试题在深入总结历年真题的基础上编制而成，目的是让广大考生更有针对性地了解考试题型，调整应试心理，提前进入考试状态，从而在考试时充分发挥自己的水平，取得优异的成绩。

停！请不要往下翻！听候监考老师的指示。否则，会影响你的成绩。

工商银行招聘考试试卷,内部培训资料

一、单项选择题

1.价值形式发展的最终结果是（）。

A.货币形式

B.纸币

C.扩大的价值

支付结算业务介绍及操作流程

一、基本规定

1、坚持恪守信用、履约付款，谁的钱进谁的账，不垫款的结算原则。

2、所有结算业务需要换人复核，20万元以上（含20万元）需三级柜员授权,超过100万元(含100万元)除需本网点三级柜员授权以外,还需以传真方式通知清算中心授权方可发送。

3、所有支付业务操作人员实行记账、复核制，记账柜员、复核柜员、授权柜员三人临柜，柜员不得混岗、兼岗。

二、业务处理 1、凭证的使用

（1）大额支付来账凭证的打印使用的凭证为支付系统专用凭证。

（2）小额支付来账凭证的打印使用的凭证为小额支付系统专用凭证。

2、大额支付业务

单位和个人的各种款项在规定金额起点以上或规定金额起点以下的紧急的跨行贷记支付业务，均可通过该交易办理资金汇划业务，业务类型为贷记业务。

（1）往账业务： A、普通汇兑,操作如下：

结算业务→大额支付→大额业务→汇兑/委托/托收/国库汇款→换人复核→打印记账凭证

B、滞留业务

由于系统、网络通讯故障或超过100万元(含100万元)以上支付业务未通过中心授权处理等异常情况导致支付业务在“业务截止”前未向发报中心发送的，造成滞留在前臵机MBFE内的业务（有两种处理方法）,操作如下：

①滞留业务重发

结算业务

一.11月14日晚整理信贷零散真题集By所有人（200题）

判断题

1、以知识产权质押作为担保的，质押率最高不超过30%。（错）

2、定量测算结果是核定授信的依据，授信额度均应在定量测算结果内。（错）

3、保证人保证能力明显下降的个人贷款资产质量分类至少应归入次级类。（错）

4.个人住房按揭项目项目由贷款经办行或二级行负责受理。错

5.货币供给的坚守会使LM曲线向左移动。错

6、承租人租赁黄金后可以流入证券市场或用于股本权益性投资。（错）

7、公司业务部门负责人应对客户经理提出的风险报告进行核查，提出法律意见。（错）

8、信贷检查可采取自查或互查、专项检查或综合检查、抽查或全面检查等方式。（对）

9、通过重组可以收回10%（含）以上未偿本金的，可继续办理贷款重组。（对）

10、对以我行存量信贷资产作为基础资产，无论是否由我行作为贷款服务机构的信贷资产证券化或信贷资产转让业务，均由存量信贷资产原业务管理责任行和业务日常管理行按照资产转让前的贷后管理要求做好存续期管理工作。（错）

11、债务融资工具承销专项授信额度不得周转使用，未使用的部分可调整至其它分项。（错）

12、低风险类担保对应的押品（标准金、实物金除外）和我行有特殊规定的押品类别不可通过直接认定流程直接认定价值

多选题

1、个人外汇账户按交易主体类别和交易性质进行管理。按交易性质分为经常项目和资本项目，经常项目账户包括（ ） a.个人外汇储蓄账户 b.个人外汇结算账户 c.投资并购专用账户

d.外国投资者投资专用账户 【答案】a b

2、公安、司法、检察机关和有关单位处理案件或有特殊情况需要查阅会计档案时，有权机关可以（ ）。 a.抄录 b.复制 c.照相 d.借阅

【答案】a b c

3、银行内部员工不得为客户（ ）、（ ）和（ ）各类空白重要凭证。（ ） a.整理 b.代购 c.保管 d.传送

【答案】b c d

4、内部账户必须遵循“（ ）”的原则，严格按照业务需要、资金性质、经营管理和核算要求设置。 a.统一管理 b.明晰核算 c.防范风险 d.降低成本 e.严格管理 【答案】a b c d

5、在柜台发生的下列哪些现金支取活动属于异常大额现金（ ）。 a.开户单位一日两次申请支取大额现金

b.开户单位提取大额现金的时间出现异常变化

c.开户单位连续几个工作日提取的大额现金出现异常变化

d.开户单位一日内申请对同一收款人签发两张金额为20万元的现金银行汇票 e.开户单位一日内申请对同一收款人签发两张金额为30万元的现金银行汇票 【答

电子银行业务考试题库

一、单项选择题

1：网上银行普通企业客户拥有的证书是

A建设银行颁发的CCB CA证书 B中国金融认证中心颁发的CFCA证书 C人民银行颁发的CCB A证书 D人民银行颁发的国际通用证书

答：A

2：E票通对下列哪种客户开放

A网上银行普通客户 B网上银行高级客户 C对所有客户都开放 答：B

3：企业客户申请终止网银服务时应该

A必须填写《中国建设银行网上银行企业客户服务终止申请书》签字盖章后到签约机构办理正式手续

B直接在网上注销即可

答：A

4：青岛分行高级网银客户年费为（ ）元

A 0 B 120 C 240 D 1200

答：C

5：网上银行高级客户的客户识别号为；

A 法人身份证号码

B 由建设银行生成

C 由企业客户指定

D 营业执照号

答：B

6：哪种权限可以对IC卡进行注销

A 制单 B 复核 C 主管 D 都可以

答：C

7：网上银行系统对登录密码和交易密码的密码修改有何要求

A 密码可以为任意长度 B 只能为6位 C 大于等于6位小于等于10位 答：C

8：我行网上银行B2B系统开通时间

A 2003 04 B2002 0

一.11月14日晚整理信贷零散真题集By所有人 （200题）

判断题

1、以知识产权质押作为担保的，质押率最高不超过30%。 （错）

2、定量测算结果是核定授信的依据，授信额度均应在定量测算结果内。 （错） 3、保证人保证能力明显下降的个人贷款资产质量分类至少应归入次级类。 （错） 4.个人住房按揭项目项目由贷款经办行或二级行负责受理。错 5.货币供给的坚守会使LM曲线向左移动。 错

6、承租人租赁黄金后可以流入证券市场或用于股本权益性投资。 （错）

7、公司业务部门负责人应对客户经理提出的风险报告进行核查，提出法律意见。 （错） 8、信贷检查可采取自查或互查、专项检查或综合检查、抽查或全面检查等方式。 （对） 9、通过重组可以收回10%（含）以上未偿本金的，可继续办理贷款重组。 （对）

10、对以我行存量信贷资产作为基础资产，无论是否由我行作为贷款服务机构的信贷资产证券化或信贷资产转让业务，均由存量信贷资产原业务管理责任行和业务日常管理行按照资产转让前的贷后管理要求做好存续期管理工作。 （错）

11、债务融资工具承销专项授信额度不得周转使用，未使用的部分可调整至其它分项。 （错）

12、低风险类担保对应的押品（标准金、实物

银行公司业务营销

公司银行： 战略、产品、营销

王鹏虎2007年11月

银行公司业务营销

内容提要 第一部分 公司银行发展战略 第二部分 公司银行产品 第三部分 公司银行市场营销 第四部分 公司银行品牌建设

银行公司业务营销

公司银行发展战略 美国著名竞争战略专家-迈克尔·波特：战略就是在竞争中做出取舍，其实质就是选择不做哪些事情。 正确的战略分析是机构采取正确行动的出发点。

战略分析框架

策略执行架构 团队 产品 流程 系统 机制

方向

战略： 战略：目标选择 外部环境//内部环境 外部环境 内部环境

出发点

(机遇//挑战 优势//劣势) 机遇 挑战//优势 劣势) 挑战 优势 劣势 SWOT分析 分析

银行公司业务营销

公司银行发展战略

策略(一)架构

总分支三级机构的职能分工：组织架构是开展业务的“组织保障”

总行：

营销战略、产品研发、战略客户管理

分行： 营销组织管理、产品支持

产品部门

支行： 营销终端

营销终端

营销终端

银行公司业务营销

公司银行发展战略 队伍是一切工作的依托和保障

策略(二)团队

机构 人员营销管理人员 产品人员 营销人员 营销管理人员

岗位要求

职能对营销进行规划和管理 产品包装整合、管理和创新 战略客户营销及营销指导 区域营销组织与管理