疫情中的人性化管理论文

班级人性化管理论文

初探班级人性化管理策略

摘要：育人是每个班主任的神圣职责，本文通过用心策划、放心授权、真心爱生、

诚心赞美、用心沟通五个方面来论述职业学校班级人性化管理的策略。

关键词：职业学校班主任管理工作人性化

新时期的教育管理观念是“以人为本，以生为本”，就是在教育发展中以满足学生的

需要、扩充学生的能力、提升学生的素质和生活品质，实现学生的全面发展为教育的终极

目标。职业学校的培养目标遵循这个教育观念，为社会培养具有健全人格、遵规守纪的、

有一定知识素养与专业技能的人才。班主任是全面负责班级工作的教师，肩负着这个重任。班主任当然要认清职业教育形势，更新教育观念，紧跟社会发展趋势，用心策划，放心授权，真心爱生，诚心赞美，用心沟通，耐心教育。

一、用心策划

学生的个性发展并不完全是先天的，而主要是在后天的环境和教育影响下，在积极的

活动和交往过程中逐步形成和发展起来和表现出来的，所以班级教育显得尤为重要。班主

任如果没有先进的教育观念作支撑，没有认真地策划和促进学生发展的决心和策略，是带

不好一个班级的。

首先，确定班级发展目标，它是一个良好班集体的标准之一。目标包括班级管理目标

和个人发展目标。制定的目标贴近实际，遵循让学生通过努力可以达到或基本达到的原则，忌假

现代饭店的人性化理论

2009级旅游管理与服务教育 20090351117 陈小兰 【摘要】随着中国经济的迅猛发展，包括饭店在内的各行各业，都已经从卖房市场转为买方市场，21世纪的饭店的一个重要特征就是以顾客为中心。因此，与饭店利益直接挂钩的诸多“人”的因素的重要性空前凸现，使顾客满意和使员工满意成为现代饭店经营管理所必须直面的第一要素，饭店环境的人性化理论也应运而生。 【关键词】人性化，顾客满意，员工满意

我国饭店经过二十多年的发展从小到大从不规范到标准化，然而一些饭店设计者在极认真装饰饭店营造饭店档次、豪华的同时却在不经意间忽视了人的需求，制造了要人适应的行为“规范”使人无所适从，看着富丽堂皇的饭店很难找到“宾至如归”的感觉这是与饭店的经营管理理念相背的。

随着社会的进步、经济的发展、人们生活水平的提高、科学技术的日新月异，使消费者的消费环境产生了巨大的变化，饭店客人的消费需求也呈现出多样性和差异性、层次性和发展性、周期性和伸缩性、可变性和可诱导性等特点。对饭店企业而言，它不仅要求满足客人在生理和物质上的基本需求，而且需要不断地拓宽、加深服务范围和内容，满足客人在心理和精神上的更高

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浅谈旅游饭店中的人性化管理

作者：拉毛草

来源：《旅游纵览·行业版》2013年第02期

摘 要：人性化管理强调“员工第一”，尊重、信任、关怀员工。目前国内饭店业人力资源管理的人性化程度相对于发达国家显得较为落后。饭店人性化管理的作用表现在多个方面：有利于人力资源的优化配置，有利于增强员工的忠诚度和饭店凝聚力，有利于发扬员工队伍的团队精神。在实施人性化管理的过程中，管理人员要树立“员工第一”的新型管理理念，建立物质加精神的人性化激励机制，重视沟通的作用，营造和谐的工作氛围，创造良好的饭店文化。 关键词：饭店；人力资源管理；人性化管理

旅游饭店业近年来发展迅速，目前已不仅仅是旅游业的“三大支柱之一”，同时也成为一个城市的形象代表和发达程度的象征。但目前国内饭店业的发展整体上还存在种种问题，尤其是人力资源管理缺乏人性化，为饭店的发展造成了极大的阻力。自上世纪五十年代起，西方国家的企业管理便开始步入人性化管理阶段，但是二十多年来，仍有相当一部分企业实行传统的“物质奖励加行政命令”式的管理模式，这也是我国饭店业发展的主要制约因素。面对如今激烈的国

酒店是以人为中心的服务性行业,目的就是为顾客提供优质、高效的服务,酒店的管理说到底就是人的管理。现今人性化管理作为一种新型的管理理念和方式,正被越来越多的企业和员工所采纳和推崇,并逐渐成为当今企业管理发展的新趋势。而作为提供服务的酒店行业,人性化管理必是一种管理方向和趋势。

探究酒店管理中的人性化趋势

来源：中国论文下载中心 作者：李娟 编辑：studa1211

摘 要：酒店是以人为中心的服务性行业，目的就是为顾客提供优质、高效的服务，酒店的管理说到底就是人的管理。现今人性化管理作为一种新型的管理理念和方式，正被越来越多的企业和员工所采纳和推崇，并逐渐成为当今企业管理发展的新趋势。而作为提供服务的酒店行业，人性化管理必是一种管理方向和趋势。

关键词：酒店管理；人性化。

人性化管理，就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素，一切管理活动应围绕调动人的积极性、主动性和创造性而展开，管理中应充分理解人、尊重人、信任人，对其从各方面予以关心、爱护，以充分开掘人的潜能为己任的管理模式，使他们在工作中体验归属感、价值感，获得超越生存需要的更为全面的自由发展。

人性化管理的实质就在于“把人当人看”，从而使得员工愿意怀着这种满意的心态以最佳的精神状态全身

在充满高科技的信息化时代,对人本身的关注变得越来越重要。本文介绍了产品的人性化设计理念,分析了与人性化设计相关的各种因素,强调了人性化设计在产品设计中的重要性。

维普资讯

晶牌战略2)为产品设计中“”的功能合理性物提供科学依据： 3)为产品设计中考虑环境因素”提供设计准则。 4为人一机~环境系统设计提供理论 )

鬈刘[摘

群

李

理

刘武祥

中国地质大学 (武汉 )

依据；

要]在充满高科枝的信息化时代，对人本身的关注变得越来越重要。本文介绍

5)为坚持以人为核心的设计思想

了产品的人性化设计理念，分析了-/性化设计相关的各种因素，强调了人性化设计在提供工作程序。 5- .四、心理层面的人性化设计产品设计中的重要性。 人在心理层面上对产品的要求主要与[词]产品设计人人性化设计关键人的情感有关。情感是天赋的特性 .是人引言注重使用者生理心理及人格的需要 .使对外界事物作用于自身时的一种生理反 随着社会经济的发展和人类需求的上人和产品有良好的互动关系 .使人的生活应 .情感是由需要和期望决定的。产品引升 .现代设计越来越重视对人性的关怀更加方便舒适。1 9 8年苹果公司推出了 9 发的情感因人而异 .不同的人对相同产品一

工业设计学科以使人身心获得健康发全新的 i

在充满高科技的信息化时代,对人本身的关注变得越来越重要。本文介绍了产品的人性化设计理念,分析了与人性化设计相关的各种因素,强调了人性化设计在产品设计中的重要性。

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晶牌战略2)为产品设计中“”的功能合理性物提供科学依据： 3)为产品设计中考虑环境因素”提供设计准则。 4为人一机~环境系统设计提供理论 )

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依据；

要]在充满高科枝的信息化时代，对人本身的关注变得越来越重要。本文介绍

5)为坚持以人为核心的设计思想

了产品的人性化设计理念，分析了-/性化设计相关的各种因素，强调了人性化设计在提供工作程序。 5- .四、心理层面的人性化设计产品设计中的重要性。 人在心理层面上对产品的要求主要与[词]产品设计人人性化设计关键人的情感有关。情感是天赋的特性 .是人引言注重使用者生理心理及人格的需要 .使对外界事物作用于自身时的一种生理反 随着社会经济的发展和人类需求的上人和产品有良好的互动关系 .使人的生活应 .情感是由需要和期望决定的。产品引升 .现代设计越来越重视对人性的关怀更加方便舒适。1 9 8年苹果公司推出了 9 发的情感因人而异 .不同的人对相同产品一

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以病人为本是新时期医院建筑设计的核心，其中医院的病房具有生活、治疗、康复多重功能，是病人停留时间最长的医疗空间。据资料统计，外科住院病人的平均住院日为6～ 7天，内科为10天，如果采用传统中医疗法，平均可达31天。病人长时间住在病房里，很容易产生焦躁的心理和不安的情绪，对病人的康复极为不利。因此，如何考虑病人的心理与生理特点，创造舒适宜人的病房空间，使病人早日康复，是医院建筑设计的重要内容之一。 近年来，随着人民生活水平的提高，我国医院建设有了空前的发展，新建与改扩建任务不断增多。但许多新建医院满足于一般的功能关系，只注重建筑外表的堂皇与华丽，而忽视了对病人心理与生理特殊性的考虑。比如，目前即使是高标准的医院病房设计，也大多采用旅馆客房的设计模式。其实，病房与客房有本质的区别，如旅馆客房功能较为单一，主要为旅客提供休息、睡眠的空间，而医院的病房具有生活、治疗、康复多重功能；旅馆的旅客多为早出晚归，病房的病人一天24小时多为卧床休息；旅客心情愉快，精力旺盛，而病人度日如年，心理负担严重。

以下就普通病房设计中应予重视的几个问题进行探讨。 1 个人领域空间的限定

患者因病入院，希望能远离外界干扰，按自己的意愿支配环境，维护个体的私密性

哥本哈根的人性化步行空间

摘要:哥本哈根的自行车道系统已经蜚声海内外，然而哥本哈根的绿色交通其实不仅仅限于高质量的自行车道系统。步行空间的优良设计同样功不可没，从人性化尺度、连通性、多样线路、步行道质量等诸多方面来看，哥本哈根的步行系统都有着独具匠心的一面。将人的使用这一功能性放在首位，是哥本哈根能博彩众多优点于一身的重要原因。

关键词:哥本哈根；步行空间；步行城市；人性化

Abstract：The renowned bike lane system of Copenhagen is famous worldwide. However, Copen’s green traffic not only attributes to the bike lane, but also the sophisticated walking system. By the standard of human dimension, connectivity, various paths and quality, the footpath of Copenhagen is really a masterpiece. Putting the functiona

药品包装的人性化设计

医药产品与人们的身体健康和生命安全息息相关，它在治疗人们

病痛的同时，还应处处体现出对患者的人性化关怀。因此，作为医药产品的包装在起到保护、装载药品，传达药品信息功能的同时，还应是与消费者的心理、生理需求相结合的一门艺术。重视药品包装设计的人性化，对我国医药及包装业都将有着重要的意义。

药品包装人性化设计存在的问题及影响

药品是一种特殊的商品，在市场化竞争日益激烈的今天，药品包装在药品销售中的地位日益重要，尤其对于OTC药品，包装品质的好坏常常会成为人们面对同一品种不同品牌厂家药品时，挑选购买的

依据之一。因此，药品包装是否能够立足于消费者需求，做到“以人为本”，体现“人性化”特征，对于企业品牌形象的塑造、消费市场的培养和消费者的认可程度都会产生重大的影响。然而就目前市场上存在的药品包装来看，仍有许多产品并未充分重视这一点，而给其市场的扩张带来一定的阻碍。

1、包装粗糙不利于品牌形象的良好树立

产品包装不仅反映了产品的外观形象，也从一个侧面体现了生产企业的价值观和对产品认真负责的态度，是企业文化重要的表现方面。就药品而言，良好的包装有利于帮助企业树立权威、专业、有效的品牌形象，提升品牌价值，赢得消费者的偏爱。但是我国目前很多企业对于药

构筑酒店顾客满意的人性化

管理

-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

构筑酒店顾客满意的人性化管理

顾客满意是一种以顾客利益为本位的行为导向。任何一家饭店，如果期望在以消费者为主导的市场上生存、发展，都必须在创造顾客、保持顾客、最大限度使顾客满意的基础上追求利润最大化。借助顾客满意策略，饭店可以联络、加强饭店与顾客的沟通，创造市场与饭店的共有引力，找到互利点，产生宾主相互依存的共益之处，这是饭店的生存之本，也是其发展的原动力。

时至今日，顾客满意已经成为饭店衡量其获利能力的重要标准，是饭店无形资产的关键组成部分。事实证明，在顾客满意方面取得成功的饭店，通常可以获得了许多关键性的竞争优势，使这些饭店得以战胜竞争对手和取得长期的成功。

建立顾客满意的人性化管理体系就是通过确立以顾客为中心的价值体系、进行以人为本的服务设置和顾客服务过程的质量控制、完善顾客满意的分析反馈系统等，确保使顾客满意的前提下获取饭店的良好经济效益的管理系统。

一、确立以顾客为中心的价值体系

价值体系影响着管理者的管理行为、对个人的激励以及群体表现。可以说，没有理念的指导，就不会形成相应的行为，制约机制也就不可能建立。只有建立了以顾