华为的人力资源管理体系

★★

★

机

密某实业（集团）公司

人力资源管理体系搭建思

路

版权所有请勿外传

二00九年十二

月二十二日

目录

封面---------------------------------------（ 1 ）

目录---------------------------------------（ 2 ）

前言---------------------------------------（ 3 ）

第一章人力资源管理体系阐述------------------（ 4 ）

第二章人力资源管理工作思路------------------（ 5 ）

第三章人力资源工作任务与收益--------------- （ 7 ）

一、人力资源管理现状盘点--------------（ 7 ）

二、人力资源管理现状诊断--------------（ 8 ）

三、人力资源战略规划------------------（ 9 ）

四、组织机构设计与完善----------------（ 10 ）

五、部门职能梳理----------------------（ 11 ）

六、岗位设置与职责描述----------------（ 12 ）

七、职务权限体系设计------------------（

人力资源管理体系缘何无法落地

　　企业的人力资源管理体系无法落地是众多HR无尽的苦恼，许多HR埋怨管理层没有明确的战略，朝令夕改，直线经理没有执行力，基层员工不遵守管理制度等等……更多的HR沉迷于人力资源管理技术的研究，而不能真正解决企业现实的人力资源问题。而老板更是对HR恨铁不成钢、爱莫能助……

　　人力资源管理体系无法落地的原因到底在哪里？是HR能力不足，设计的人力资源体系本身不科学，不切合企业实际，还是企业缺乏人力资源体系落地的土壤和文化，各执一词，成了HR和老板心中永远的苦闷，如何破解难题，让人力资源管理体系真正落地呢？

　　一、老板的理想与现实的差距，导致人力资源管理体系无法落地

　　人力资源成为企业最重要的资源和企业竞争成败的决定因素，已成为大多数企业家和老板的共识，但是如何建立有效的人力资源管理体系和保证人力资源管理体系落地？其实大多数企业家没有认真思考过，只认为这是人力资源总监的事情。这的确是人力资源总监的事情，不假，因为大多数老板只要结果，不管过程，这本身也没有错。问题出在，企业的人力资源体系的有效运行是一个系统工程，不仅仅是人力资源部门的事情，

上海移动人力资源管理体系解析
上海移动人力资源管理体系解析 2008-12-20 15:10:06


　　伴着21世纪的钟声，一个全新的知识时代正迎面而来。知识经济不断创新是这个时代的主旋律。每个企业都必须做出变化的抉择。
　人力资源管理正是这种改革的一项重要内容。作为知识的载体和创新的主体，人正成为知识时代企业持续发展的主导因素。因此，人力资源管理也从一项事务性、辅助性的管理活动转变成为一个战略性、导向性的管理系统。人力资源管理的制度创新和机制创新已成为其他一切创新的前提和保障。对以创新和领先为生命的电信运营业，人力资源管理的这种战略意义尤为明显。
　正是基于这种理念，上海移动三年来不停顿地进行了人力资源管理的改革探索，并取得了阶段性成果。

一、　以深化制度改革为主线，积极探索和推进人力资源管理
　上海移动组建以来，不断深化企业三项制度改革，冲破原有人事、劳资管理旧模式，以先进的人力资源管理理念和方法为指导，在用人机制、薪酬福利、绩效管理、员工培训等方面作了积极的探索和有益的尝试。
　1.完善组织架构，优化员工队伍。
　按照市场化运作和精简高效、专业管理的要求，上海移动对公司组织架构进行了两次较大规模的优化。2000年底，对所有管理岗位进行了公开竞聘，经过双

人力资源管理体系汇报

上海巨盈实业绩效薪酬管理体系汇报2005-092005-09-28

保密

人力资源管理体系汇报

目

录

第一部分 引言 第二部分 人力资源管理体系核心 第三部分 薪酬管理体系主要内容 第四部分 任职资格管理体系内容 第五部分 绩效管理体系主要内容 第六部分 转轨方案实施主要建议

巨盈薪酬体系汇报

保密

人力资源管理体系汇报

和君创业所理解的项目动机战略转型与二次创业目标实现的需要； 1、战略转型与二次创业目标实现的需要； 强化激励作用，提升薪酬满意度需要； 2、强化激励作用，提升薪酬满意度需要； 成本控制与规则清晰的需要； 3、成本控制与规则清晰的需要； 系统、规范、科学管理的需要； 4、系统、规范、科学管理的需要； 打造一支市场化核心人才队伍的需要； 5、打造一支市场化核心人才队伍的需要； 6、培养企业核心竞争能力的需要。 培养企业核心竞争能力的需要。

我们共同的目标是：通过系统化的理性思考， 我们共同的目标是：通过系统化的理性思考，引入市场化的科学 管理理念和竞争机制，设计组织与人力资源系统解决方案， 管理理念和竞争机制，设计组织与人力资源系统解决方案，确立企业 内部管理的基本公理和激励规则，运用先进的管理方法与技术， 内部管理的基本公理

★课程目标

——通过学习本课程，您将实现以下转变

1.了解部门经理在企业人力资源管理中所扮演的重要角色 2.学会处理日常人事问题的重要方法 3.掌握高效率地运用人力资源的技巧 4.学会招聘、甄选、留用人才的技巧 5.获得有效培训、指导在职员工的方法 6.把握绩效评估和公平薪酬设计的要领

★课程提纲

——通过本课程，您能学到什么？

第一部分 部门主管常有的人事难题 第一讲 成为部门主管心态及形势变更 1．引言

2．由属下变成主管 3．心态转变的心结

4．懂得人力资源的好处

第二讲 部门主管如何与人事人员配合 1．了解公司的人事规章 2．遵照现行人事作业流程 3．明白人力资源部门的功能 4．公司对部门人力资源管理的要求 5．确定人力资源部门可给予的资源

第三讲 部门主管的日常人力资源管理 1．创造良好环境 2．确实了解员工 3．经常教导员工 4．及时纠正员工 5．公平合理分工 6．保持双向沟通

第二部分 部门主管人力资源专业技能培育 第四讲 如何做好人力运用 1．引言

2．部门人力分析

3．未来人力需求规划

4．未来目标与人力规划的整合 5．人力规划的阶段论

6．人力规划常见问题的分析

第五讲 高效率人力资

★课程目标

——通过学习本课程，您将实现以下转变

1.了解部门经理在企业人力资源管理中所扮演的重要角色 2.学会处理日常人事问题的重要方法 3.掌握高效率地运用人力资源的技巧 4.学会招聘、甄选、留用人才的技巧 5.获得有效培训、指导在职员工的方法 6.把握绩效评估和公平薪酬设计的要领

★课程提纲

——通过本课程，您能学到什么？

第一部分 部门主管常有的人事难题 第一讲 成为部门主管心态及形势变更 1．引言

2．由属下变成主管 3．心态转变的心结

4．懂得人力资源的好处

第二讲 部门主管如何与人事人员配合 1．了解公司的人事规章 2．遵照现行人事作业流程 3．明白人力资源部门的功能 4．公司对部门人力资源管理的要求 5．确定人力资源部门可给予的资源

第三讲 部门主管的日常人力资源管理 1．创造良好环境 2．确实了解员工 3．经常教导员工 4．及时纠正员工 5．公平合理分工 6．保持双向沟通

第二部分 部门主管人力资源专业技能培育 第四讲 如何做好人力运用 1．引言

2．部门人力分析

3．未来人力需求规划

4．未来目标与人力规划的整合 5．人力规划的阶段论

6．人力规划常见问题的分析

第五讲 高效率人力资

华为人力资源管理体系借鉴

人力资源管理体系

2010年9月

1-2

华为人力资源管理体系借鉴

人力资源管理目标

1-2

华为人力资源管理体系借鉴

一、知识经济时代(一) 知识经济社会财富增值的特色 农业经济社会财富增值主要来自于对土地的控制(土 地雇佣劳动) 工业经济社会财富增值主要来自对资本的支配和资 本的积累(资本雇佣劳动) 知识经济社会财富主要来自于取得有知识的人的自

愿合作，使各人的知识在共享、分享中产生知识创造(知识雇佣资本)知识就是金钱(比尔· 盖茨)

1-2

华为人力资源管理体系借鉴

(二) 从工业经济时代到知识经济时代管理理念的转变 工业经济传统权威组织管理理念 管理 组织 控制 知识经济时代管理的理念 愿景

价值心智模式1-2 4

华为人力资源管理体系借鉴

(三) 人力资源管理的基本目的 建立一支宏大的高素质、高境界和高度团结的队伍

创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而 出的制度为公司的快速成长和高效运作提供保障

营造良好的组织氛围和企业文化

我国不缺乏科技创新的种子，只缺适宜这些种子生长 的沃土和春雨、和绚的阳光…… 人力资源管理就是刨松土地、浇水、施肥，使种子发 芽、生根、开花、结果1-2 5

华为人力资源管

华为人力资源管理体系借鉴

人力资源管理体系

2010年9月

1-2

华为人力资源管理体系借鉴

人力资源管理目标

1-2

华为人力资源管理体系借鉴

一、知识经济时代(一) 知识经济社会财富增值的特色 农业经济社会财富增值主要来自于对土地的控制(土 地雇佣劳动) 工业经济社会财富增值主要来自对资本的支配和资 本的积累(资本雇佣劳动) 知识经济社会财富主要来自于取得有知识的人的自

愿合作，使各人的知识在共享、分享中产生知识创造(知识雇佣资本)知识就是金钱(比尔· 盖茨)

1-2

华为人力资源管理体系借鉴

(二) 从工业经济时代到知识经济时代管理理念的转变 工业经济传统权威组织管理理念 管理 组织 控制 知识经济时代管理的理念 愿景

价值心智模式1-2 4

华为人力资源管理体系借鉴

(三) 人力资源管理的基本目的 建立一支宏大的高素质、高境界和高度团结的队伍

创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而 出的制度为公司的快速成长和高效运作提供保障

营造良好的组织氛围和企业文化

我国不缺乏科技创新的种子，只缺适宜这些种子生长 的沃土和春雨、和绚的阳光…… 人力资源管理就是刨松土地、浇水、施肥，使种子发 芽、生根、开花、结果1-2 5

华为人力资源管

基于国家电网公司的人力资源管理体系研究

摘要:国家电网公司（简称国网），作为世界500强排名前十的超级企业，要在激烈的市场竞争中屹立不倒，对人力资源管理的要求非常高。如何将人、财、物科学的管理起来，保证企业高效运作，需要人力资源管理的进一步优化。 关键词: 国家电网公司；人力资源；管理

1引言

国网的经营环境发生了深刻的变化，投资主体多元化、供求市场化、管理国际化、技术进步加快，竞争手段提高等，使国网由以往通过技术和资金获得竞争优势转向优化企业人力资源管理。国网在不断的发展中建成了一个高效管理体系、制度体系和组织体系，使组织机构更加健全、工作标准更加明确。

2国网人力资源管理面临的瓶颈

人力资源管理主要包括组织人员配置（岗位分析、员工招聘等）、人力资源培训开发（职业生涯规划、绩效评估等）、人力资源薪酬与福利和员工关系等方面。以下从人力资源管理的主要构成因素来分析国网人力资源管理中的问题： 2.1人力资源管理理念和管理模式落后

（1）由于国网长期处于计划经济经营体制下，人力资源管理轻视以科学的方式激励、培养，缺乏现代人力资源的战略性、长远性目光和命令式的管理模式，不能充分调动员工的主观能动性，甚至导致知识创新观念的缺乏

（2）对人力资源的投入不

目 录

前 言 ................................................................................................................................................................. 2 第一章 管理与人力资源管理 ..................................................................................................................................... 3 1.1什么是管理 .......................................................................................................................................................... 3 1.2学习人力资源管理的好处 ...............