售后部岗位职责及各岗位职责

各岗位职责描述

一、股东大会职权

《公司法》第37-44条是关于有限责任公司股东会的规定;第99-108条是关于股份有限公司的股东大会的规定。

根据《公司法》规定，有限责任公司股东会由全体股东组成。股东会是公司的权力机构。股东会行使下列职权：

(一)决定公司的经营方针和投资计划;

(二)选举和更换非由职工代表担任的董事、监事，决定有关董事、监事的报酬事项;

(三)审议批准董事会的报告;

(四)审议批准监事会或者监事的报告;

(五)审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案;

(六)审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案;

(七)对公司增加或者减少注册资本作出决议;

(八)对发行公司债券作出决议;

(九)对公司合并、分立、解散、清算或者变更公司形式作出决议;

(十)修改公司章程;

(十一)公司章程规定的其他职权。

对前款所列事项股东以书面形式一致表示同意的，可以不召开股东会会议，直接作出决定，并由全体股东在决定文件上签名、盖章。

释义：

本条是关于股东会职责和股东会书面议事方式的规定。

本条第一款规定了股东会的职权，归纳起来有六个方面的内容。

(1)投资经营决定权，是指股东会有权对公司的投资计划和经营方针做出决定。公司的投资计划和经营方针是公司经营的目标方向和资金运用的长期计划，这

XX物业管理有限公司

文秘岗位职责

1、遵守公司各项规章管理制度。

2、对公司内部文件（交办单、情况通报单、申购单、申办单）做好编号、 登记工作并及时上报。

3、负责各部门人员的每日工作情况汇总及上报。 4、负责对交办单的追踪统计工作，督促经办人及时回复。5、负责档案资料的建档和存档管理工作。 6、负责与总部的信息、文件传递。

7、负责总经理的日、周、月工作计划的上报。 8、负责记录公司会议纪要并上报。 9、完成领导交办的其他事宜。

1

XX物业管理有限公司

人事岗位职责

1、遵守公司各项规章管理制度。 2、负责考勤的统计和核对。

3、负责招聘工作（发布招聘信息，安排面试等）。 4、办理员工入职、参保、续签、离职、退保手续。 5、负责人事档案的建档及存档管理工作。 6、人事资料及时修改和更新。

7、每月的社会保险的统计、制表、缴费基数核定等。

8、每月初将公司在职人员名单，新进人员与离职人员等资料的复印 件汇总交出纳处。 9、每年社保证件年审事项。 10、负责员工的日常考核。

11、建立健全公司的各项规章制度及管理办法，并在实施中进行改进和完 善。

12、完成领导交待的其他事宜。

售后专员岗位职责1

1、负责产品售前、售中、售后服务的全面跟踪管理工作，满足客户的售后服务要求，建立良好的客户关系管理，以维护良好的企业信誉。

2、负责编制产品使用保修手册，指导客户产品使用方法及注意事项，为客户提供有关的维修技术等服务，使服务能及时到位。

3、负责接听客户电话，记录客户咨询、投诉内容，先按照相应流程给予客户反馈，再将异常售后问题及时上报。

4、负责根据客户反映的情况进行分析，及时汇总公司产品存在的不足并提出解决方案，与技术部、质检部、生产部讨论，确定解决方案组织人员处理。

5、负责在售后过程中做好客诉问题的解决情况及产品返修问题的处理情况记录，客户服务回单记录必须按月整理成册存档（《售后服务处理记录表》）。

6、负责定期回访客户，听取客户对我公司售后服务态度、质量、建议及意见，并做好客户拜访记录表。

7、负责认真做好产品质量、信息反馈和客户使用反馈意见的汇总和分析。

8、负责编制服务工时的制定及费用结算的审核，进行成本控制，减少不必要的返修浪费和提高部门电话解决问题能力。

9、负责对公司企业文化和经营理念的宣传与推广，树立良好的企业口碑与形象。

10、完成销售经理临时安排的其它工作。

矿山各岗位职责：

安全培训员职责

1、负责宣传“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针。对企业员工进行安全培训，对新员工及时组织入厂安全教育培训，考核合格后方可分配到班组。 2、组织各单位特种作业人员进行安全培训。 3、对员工进行安全生产操作技术与安全生产知识培训，考核的结果进行登记，存档。

4、进一步提高员工的安全意识，自觉遵章守纪，严格按操作规程操作，杜绝蛮干和习惯性违章行为，实现生产安全化。

5、联系实际的典型案例，对职工进行宣传教育，以提高职工的安全生产知识和应急处理能力。 矿长（主任）安全职责： 1、对本单位的安全生产工作全面负责。

2、认真贯彻执行《中国人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国矿山生产法》及其它法律、法规中有关矿山生产的规定。

3、主持召开安全生产例会，定期召开职工大会报告安全生产工作，认真听取有关矿山安全生产的意见和建议，接受群众监督。

4、安全生产与生产工作做到“五同时”，即计划、布置、

检查、总结、评比生产建设工作的同时，必须计划、布置、检查、总结、评

篇一：售后服务主管岗位说明书

售后服务主管岗位说明书

一、基本信息

二、岗位职责

三、职权范围

四、任职资格

售后服务工程师岗位说明书

一、基本信息

二、岗位职责

三、职权范围

四、任职资格

篇二：安装售后部经理岗位职责规定

安装部经理岗位职责

1、全面负责组织公司加工产品的安装工作和工程验收工作，配合工地签定《工程竣工合同》工地清洁收尾工作，制定安装部门管理制度。

2、根据工程项目要求安装完成交工时间和工程量合理配备安装人员组织进行安装。

3、安装前收集工程方联系人资料，行业路线、作息时间、工地进入条件，与对方沟通进场安装埋单，了解对方工地现场情况，并进行现场考察，当对方工地符合安装要求时，组织安装人员做好进场施工准备。

4、负责监督工程安装进度，随时进行工程现场巡查，解决安装过程中出现的问题及时汇报安装进度，对不能影响安装进度的因素进行调整，保证工程安装按期完成。

5、负责安装工人的管理，安装工与客户接触，代表着公司的形象，工作中不得出现有损公司形象的言行，督导安装工人在现场进行文明施工，不是安装工序的需要，没有取得客户允许下不得损害客户的墙壁、地板、地脚线、室内摆设等物件。

6、负责对安全工程质量进行监督检查，安装完成后进行清理场地，对门边线接角、门扇是否开启灵活、门锁功

岗位职责说明书范文

总经理岗位说明书

岗位名称：总经理 直接上级：董事会

直接下属：付总经理、财务总监、总工程师

职 级：总经理级岗位定员: 1人

职位概要: 负责公司总体战略与经营计划的制定、执行和监督工作，实现公司经营管理和发展目标建立和健全公司的管理体系与组织结构；主持公司的日常经营管理工作；处理公司重大突发事件。

职 责;根据董事会提出的要求制定战略目标，提出公司的业务规划、经营方针和经营形式，经董事会确定后组织实施；主持公司的基本团队建设、规范内部管理；拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度；审定公司规章、奖罚条例、工资奖金分配方案并组织实施；审核签发以公司名义发出的文件；召集、主持办公、行政例会，检查、督促和协调各部门的工作进展； 主持公司的全面经营管理工作，组织实施董事会决议；向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划；推进公司企业文化的建设工作；处理公司重大突发事件。

任职资格:　 　

教育背景: 企业管理、工商管理、行政管理等相关专业大学本以上学历。　　

培训经历: 接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。　 　经 验: 10 年以上企业管理工作经验，至少5 年以上企业全面管

餐厅服务员岗位职责 、贯彻

管理阶层设立的服务制度和服务标准，严格按照服务程1 序进行服务。 、服从领导指挥、注重仪容、仪表，讲究卫生。2、主动热情、耐心、礼貌、周到地提供服务，不断改善服务态3 度。 、熟悉菜牌酒水，积极向客人推销，将客人所点项目开单。4 、分工不分家，团结协作快而好地完成工作任务。5 、上班时集中精神做好“四勤”随时观察和满足宾客的需求。6 、积极参加培训，不断提高服务技能技巧，提高服务质量。7 、负责撤台，布置餐桌摆位，保证所有餐具的干净卫生。89 了解菜单上的各种菜式的制作方法，调料，以便及时推销。 、 责将所有脏餐具送到洗涤间和补充干净餐具。负 、10多 多一些问候，但需要一些微笑，记使客人满意并不难，牢 、11 一些服务。

传菜领班岗位职责 、随时向

主管报告备餐情况，根据菜单的菜

式，准备好各1 种调味品和其他用具。、认真接听电话，安排好出菜的快慢，把客人的不同口味，2 不同生活习惯及时通报厨房。 、确保备餐间环境及一切食品用具符合规定标准。3 、交待传菜员认真看菜单，做

一、生产厂长岗位职责

1.执行公司的各项规章制度及总经理的工作安排。

2.负责生产的全面工作，按时完成总经理下达的各项指标任务。

3.跟据订单及原料情况合理安排人力、物力进行生产，全面负责生产现场管理，严格控制产品质量；有效提高工作效率和成品合格率，杜绝浪费，降低生产成本。

4.做好各生产车间的现场管理开展工作。

5.负责制定生产部门的日、周、月、年度工作及培训工作计划，并领导下属完成计划任务。

6.负责组织、制定生产部门内部的各类规章制度，拟定车间管理人员的考核标准、岗位作业指导书等。对管理人员的业务能力及工作表现进行评估，建立良好的用人机制和激励机制。

7.配合行政综合部负责生产部门的人事安排，对所属管理人员定期考评。

8.与其他部门相互沟通，协调，积极配合协调其它部门工作，

9.定期向总经理汇报反应生产部门的真实工作情况。

10.掌握员工的思想动态，开展教育和培训，琣养员工良好的工作作风和职业道德，提高员工的操作技能，协同其他部门创建良好的企业文化。

二、车间主任工作职责：

1、负责安全生产、设备和生产现场管理；

2、协助生产厂长对生产计划、采购计划的编制及管理；

3、负责监督、检查各车间执行国家、行业相关质量、安全法规标准的情况；

4、负责车间生产管理工作，确保车

中餐厨房各岗位职责

行政总厨的岗位职责 1. 行政总厨的工作要点

⑴在餐饮总监或总经理的领导下,全面负责厨房的生产管理工作.

(2)制定厨房生产的运转程序和各项规章制度,并组织实施.

(3)负责厨房生产任务的安排和工作协调.

(4)负责菜单的筹划和更换,负责菜点规格或标准食谱的制定及新品种的开发.

(5)负责对厨房工作的控制和菜肴质量.卫生情况的检查.

(6)定期征求餐厅对菜点质量和生产供应方面的意见,处理客人对菜肴质量的投诉.

(7)负责厨房设备.工具.用具的更换及添置计划.

(8)负责与相关部门合作,做好菜点的销售.成本核算.设备维护.原料采购等工作.

(9)检查厨房环境和生产过程的消防安全工作.

(10)负责本部门员工的指导.培训.考核工作.

(11)完成餐饮总监和总经理交办的其他工作 行政总厨岗位特点

(1) 既要懂技术,又要精通管理

(2) 既要负责生产,又要配合产品营销

(3)_既是管理者,又是生产操作者

(4)_既要具备一定的文化素养,又要富有创新能力.

中餐厨房主管.领班的岗位职责

(1) 协

全分析岗位职责

1、负责原燃材料、混合材取样、制样，生料、熟料的化学全分析、药品配制、标定及出磨水泥、出厂水泥Loss、SO3、MgO等检验工作。

2、严格按照国家水泥化学分析方法标准对本室化学分析方法不定期进行对比校正，发现问题，及时纠正。

3、分析原始记录、报告要清楚、准确、完善，要专人保管两年。

4、原料、燃料、材料，月总样等分析样品应保存一个月，生料、熟料、水泥样品保存十天。

5、严格遵守操作规程，未经领导批准不得随便更改。 6、保质保量制备蒸馏水，供应全室分析用水，如果购买蒸馏水，要及时抽查其纯度，发现问题，及时处理。

7、要时刻注意安全，保持室内清洁卫生，非检验用品不得带入化验室。

8、正确使用和维护、保养各种仪器、设备、工具，如天平、高温炉、铂、镍等器皿。

9、严格执行安全操作规程，不违章作业，做到安全操作，药品应专人保管。

化 验 室

熟料f-CaO检测岗位职责

1、负责熟料f-CaO、立升重的测定、出磨煤粉的灰分、挥发分的测定。

2、严格遵守操作规程，未经领导批准，不得更改；检验要及时准确，结果要及时报出，原始记录要清楚、真实、整洁。

3、更换药品、蒸馏水时必须做空白试验，超出范围后不得使用，更换标准溶液，首先检查瓶上标签，看