置业顾问每日工作感悟及心得

置业顾问工作心得体会1

通过这几个月的实习让我对房地产的兴趣越来越浓厚，从之前的不解、感兴趣到现在的越来越喜欢，在这段过程中我学到很多关于房地产方面的知识和销售技能和一系列购房流程。因为在这个部门里干所有事都得亲力亲为，从约客户到后面的签购房合同都得自己办，所以学的东西也多，不仅要熟悉自己公司的楼盘还得解其他的楼盘。包括地段、配套设施等一系列全方位的知识。我主要总结出以下几点：

1.在该公司的这段时间里我对这家公司的各个部门的职能，负责人，人员构成有详细的解。当然，对你所在的销售部门进行细致的分析可以很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于我很快适应这个新环境融入这个团体。

2.我必须在最短的时间里学习到最多的知识还要尽快的掌握所有的知识把它应用到实践当中。不然你到哪里，做多久永远只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的，就是得比别人多接一个客户，多对客户报以笑容和责任心，多思考，多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点，正确一点。

3.不管自己的内心多么的胆怯，你都要把很自信，精力充沛的，大方得体，整洁干练的一面展现给大家，展现给你的客户看。不要把自己的任何感情强加在同事、客户身上，这里不比学校有同事也不是朋友，你必须用你阳光的一面去影

置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买，促进楼盘销售，为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。下面是白话文的小编为您带来的置业顾问优秀工作心得（通用5篇），在大家参照的同时，也可以分享一下白话文给您最好的朋友。

篇一：置业顾问优秀工作心得 篇一

依然清晰记得__年10月31初来公司报到的情形，转眼间已经过了一年两个多月之久。在这期间内，承蒙公司领导及同事的帮助、关心及工作的指导和支持，以及自身的不懈努力，各方面均取得非常大的进步。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我的人生留下了精彩而美好的回忆。作为__的员工，我感到万分荣幸，因为__给了我太多太多……

初来公司，曾经很担心，不知能否做好工作，但是领导和同事耐心的关心、帮助及耐心指导，是我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程：从学习房地产相关专业知识习到潍坊__名都项目相关知识，到后来的单独接待客户，以致最终客户认筹，我都能熟练操作完成。同时我每天坚持打电话，积极开拓积累客户，并且经常给老客户打电话做好维系工作，使老客户能够给我带新客户，提高成交量。从入职到现在，我从对房地产行业的初步了解，到现在可以熟练的讲解沙盘接待客户，并且抓住客户心理，努力成交。在此，我

篇一：置业顾问简历范例

个 人 简 历

范丽

1988年1月 1日

5年

139XXXX0806

年薪 20万人民币（含提成） 性 别： 居 住 地： 电子邮件： 女

成都-武侯区 1149593240@qq.com

四川资阳

163cm

未婚

团员

武侯区人民南路四段249号

610000 1149593240

业5年，3次获得季度销冠，数次获得月度销冠，开盘销售业绩过亿。 一周之内

全职

房地产

成都

月底薪2000元以上+提成2‰左右

置业顾问

目前正在找工作

15 /12：中建地产成都分公司 （150-500人）

房地产

置业顾问

的销售与咨询, 开发和维护客户,为客户提供全方位、专业的房地产置业服务； 客户的需求，做信息的合理匹配；

实地看房，进行商务谈判，促成房源成交买卖；

进展等服务工作；

与积累，经营与维护；

经理进行案场管理，培训新同事。

销售周期结束

中建·桐梓林壹号

开盘认购金额1.06亿元

三次季度销冠，数次月度销冠 13 /2： 中原地产成都分公司 （500-1000人）

房地产

置业顾问

的销售与咨询, 开发和维护客户,为客户提供全方位、专业的房地产置业服务； 客户的需求，做信息的合理匹配；

实地看房，进行商务谈判，促成房源成交买卖；

进展等服务工作；

与积累，经营与维护。 销售

店长每日工作流程早班： 序号 1 2 3 4 时间 8:30 8:35-8:50 8:50-9:00 9:00 项目 整装 早会 后台 开门 1、整理仪容仪表，佩戴工牌，打指纹卡，进入卖场。 2、开启卖场指定照明灯，电源。(分时段开启照明灯，在10:00-21:00之间保证货架灯箱正常开启) 1、主持门店班前会，交代当天工作重点，安排相关岗位，销售任务。 2、利用早会鼓舞员工士气、灌输公司企业文化,组织相关培训。 1、开启电脑，检查监控电脑是否正常运作。 2、安排收银领取备用金上机。 1、9:00整正式开门营业 2、记录前日电表数。 1、检查门口三米范围内卫生(招牌灯、门口POP牌、玻璃、招聘板、摇摆车、欢迎光临地垫等是否清洁、完好),发现问题及时安排人员整顿。 2、检查收银台各种物品(笔、计算器、发票、收据、包装绳、剪刀、封箱胶、购物袋、购物篮等)是否齐全、摆放整齐。地面卫生是否清洁。 3、检查卖场各通道是否顺畅，督促并协助部门同事及时清理通道，将纸箱、购物车篮、库存商品、非营业道具等及时归位。 4、检查服装区域货架、商品卫生，并进行督促清洁。 5、抽查婴装区的陈列是否按照年龄阶段分类清晰。 6、抽查鞋区陈列样板是否最小码，各吊牌是否注明库

房产置业顾问年终工作总结

本页是精品最新发布的《房产置业顾问年终工作总结》的详细文章，看完如果觉得有帮助请请下载。

房产置业顾问年终工作总结1

似水流年，在不知不觉中，20xx年已过了一半，回顾这半年来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，按照公司的要求，认真完成各项工作。通过这段时间的学习与工作，在以往的工作模式上有了新的改进，工作方式也有了较大的变化，现将半年来的工作情况做简要总结：

一、认真完成日常工作，努力提高自身的能力。

作为公司的销售人员，深刻地认识到自己肩负的重任，因此，在做好日常工作的基础上，我也不断吸取新的知识，努力完善充实自身的知识结构，针对自己的薄弱环节有的放失；同时向销售业绩高的同事学习成功经验，以提高自身的推销能力，为今后的工作打下更加牢固的基础。加强自身学习，加快工作节奏，提高工作效率，力求周全、准确，避免疏漏和差错。

二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。

公司秉着“精诚至上，服务为先”的理念不停的在进步和完善，而自己的学识、能力和阅历与公司要求有着一定的距离，所以必须加强自身的学习，以端正的态度对待各项工作任务。积极

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提高自身各项素质，争取工作的主动性，责任心，努力

厨师岗位职责及每日工作流

程

-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

厨师岗位职责及每日工作流程

一、工作职责

根据每日菜单负责烹饪两餐，开饭时间中午12：00至13：00，晚上18：00至18：40，每周五列出下周菜单。

二、工作内容

1.负责根据每日菜单，准备好工作餐，餐后收拾厨房；

2.负责炉灶、油烟管道等的卫生清洁工作，保持厨房卫生干净；

3.负责节能降耗工作，严格控制水、电、气的用量，以免浪费；

4.每天控制好菜量，杜绝浪费；

三、每日工作流程

1.上班时间：早上：09：30至13：30；下午：16：00至19：00；

2.根据菜单提前将菜做好餐前准备，根据用餐人数准备相应数量的米饭，根据

季节准备好当日汤及凉菜；

3.根据菜单准时制作员工两餐用餐菜品，注意量的控制，避免浪费（可根据每

日厨房急销菜品适当修改菜单，控制成本）；

4.有良好的日常操作习惯，避免发生事故；随时保持操作台面等整齐干净，操

作时严格按照要求保证卫生；随时保证厨房地面干净，避免地面滑而导致员工摔倒情况；

5.严格控制出品成本，杜绝浪费；将每日所剩可利用食品及时回收及保管（米

饭、半成品菜式等），合理出品到下餐接待或员工用餐中；

6.注意厨房节能

《置业顾问》全案培训

此培训内容旨在让受训者充分了解置业顾问之个性和特征，其工作程序和工作目标以及为实现销售目标而必备之专业素养，销售技巧，同时通过相关项目之操作介绍和分析，使其初步掌握的知识具备针对性和实战意义，能尽快在售楼处之具体工作中付诸实施。

第一篇 专业知识篇

1、 房地产的概念

房地产是房屋财产与土地财产的总称，具体来说，它包括土地、建筑物及固定于土地、建筑物上不可分离的部分，如树木和水、暖、电、卫生、通风等设备。由于固定于土地、建筑物上不可分离的部分往往可以看作为土地或建筑物的构成部分，因此，房地产本质上包括土地和建筑物两大部分。

在物质形态上，房产总是和地产联结为一体，房依地建，地为房载，房地不可分。但这并不意味着只有土地与建筑物合成一体时，才被称为房地产。单纯的土地或单纯的建筑物都属于房地产，是房地产的一种外在形态。

地上的建筑物可分为两大类，即人工建成的房屋和构筑物。房屋是指能够遮风避雨并供人居住、生产、储藏物品或进行其他活动的工程建筑，一般由基础、墙、门、窗、柱、屋顶等主要构件组成。构筑物则是除房屋以外的工程建筑，人们一般不直接在内进行生产和生活，但又时刻离不开它，如桥梁、道路、管道、隧道、水塔、堤坝、烟囱等。

房屋的

卖房24步 卖房24步 24

深入 升级 比较 考虑 商量 保值升值 前期介绍 配套介绍 形象 礼仪 户型介绍 物业管理 关系 赞美 摸底 入市良机 价位合理 逼定 打折 专业知识 期房 朝向 高层、低层 配合

基础 前期 接电 派单 约客 带组

第一关 形象礼仪

形象礼仪是人际交往的艺术。教养体现细节，细节展现素质 ，任何人都喜 欢和高素质有休闲养的人交往，生意亦如此。 第一印象往往是深刻而长久。而置业顾问留给顾客的第一印象把握在自己 手中。我们必须从细微处着手去建立与客户相处的信心，并主动创造良好 的销售氛围。

销售礼仪

第一关 形象礼仪发： 男士头发忌长过耳朵、忌蓬乱不整 女士头发忌披散不整 忌染黑色以外的颜色 男士头发最好20天一休剪 鼻： 忌在客户面前挖鼻屎、揉眼睛 男士鼻毛常修剪 口： 保持口气清新(可通过常漱口、喝茶、口香糖解决) 谈客户过程中忌口中嚼东西 男士每天刮胡须 手： 保持清洁 常剪指甲 女士化妆： 女士化妆： 女士每天必须化淡妆，忌素面谈客户

1. 基 本 卫 生 与 形 象

第一关 形象礼仪忌全身着装颜色超过三种 男士衬衣应每天一换 男士衬衣忌紫色、领带忌金色 男士衬衣内需穿背心，衬衣内忌穿春秋衣 男士袜子为裤色和鞋色的过渡色，一

销售 人员每日工作记录

每日工作记录表 序 日 号 期 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 每日填写 行政助理填写 简要情况

拜访客户名称

会见何人、职位

计划下步工作

所需资源配合

明日工作

销售 人员每日工作记录

18 19 20 21 22 23 24 25

销售 人员每日工作记录

汇总分析 行政助理填写 拜访客户数量 其中老客户 其中新客户 拜访人次

备注

销售 人员每日工作记录

太康项目组转正考核试题

一、填空题。（每空1分，共30分）

1、房地产是指___________________________________________________。房地产顾名 思义是__________与__________总称，在法律上一般叫做_________。

2、土地按程度划分哪几类：________________、_________________、________________、 _______________、______________。

3、贷款一般分为____________和___________两种。

4、房产所有权的分类__________、__________、__________、___________。

5、土地所有权是指________________________________________________

_______________________________________________。土地所有权可分为 _______________和_______________。

6、按建筑结构可分为：

7、土地出让的方式为____________、____________、