u8实施与维护工具在哪里

U8产品维护期刊

2005年度“服务之星”事迹展

---维护服务之星苏州徐天翔

一. 个人简历 他从事用友的运维服务工作已经6年多了。99年10月进入用友软件苏州分公司，在维护部担任维护工程师工作。平时工作兢兢业业、认真负责。 2002年7月至今，担任苏州公司维护部经理。他连续几年带领苏州公司的服务团队，使服务收入保持每年50％的速度，快速增长。

02年服务指标74万，实际完成101万 03年服务指标140万，实际完成170万 04年服务指标200万，实际完成210万 05年服务指标300万，实际完成315万

二. 日常运维管理 从04年开始，他尝试以客户经营的方式，进行日常的运维服务。他鼓励维护人员在日常服务中，通过发现客户的问题及需求，为客户提供一个整体的信息化解决方案。从而结合用友的产品，推动客户产品升级，推动产品二次销售、二次实施。 突破了原来维护人员只做技术工作的观念，充分利用自身优势，从做技术出发，发展到卖技术、卖方案。从服务工程师转型为技

U8产品维护期刊

2005年度“服务之星”事迹展

---维护服务之星苏州徐天翔

一. 个人简历 他从事用友的运维服务工作已经6年多了。99年10月进入用友软件苏州分公司，在维护部担任维护工程师工作。平时工作兢兢业业、认真负责。 2002年7月至今，担任苏州公司维护部经理。他连续几年带领苏州公司的服务团队，使服务收入保持每年50％的速度，快速增长。

02年服务指标74万，实际完成101万 03年服务指标140万，实际完成170万 04年服务指标200万，实际完成210万 05年服务指标300万，实际完成315万

二. 日常运维管理 从04年开始，他尝试以客户经营的方式，进行日常的运维服务。他鼓励维护人员在日常服务中，通过发现客户的问题及需求，为客户提供一个整体的信息化解决方案。从而结合用友的产品，推动客户产品升级，推动产品二次销售、二次实施。 突破了原来维护人员只做技术工作的观念，充分利用自身优势，从做技术出发，发展到卖技术、卖方案。从服务工程师转型为技

调研问卷

用友ERP-U8实施调研问卷

采购管理

客户名称： 客户经理： 版 本 号： 编 写 人： 调研日期： 审 阅 人： 审阅日期：

（本问卷仅限客户内部使用，禁止向第三方传播）

北京用友软件股份有限公司**分公司 第 1 页 共 9 页 ERP咨询实施部

访问对象 被 访 人 联系方式 部门主管 一、部门机构设置

序号 1 2 采购岗位及职责： 问题 采购职能部门： 答

七下 Unit 8 单词卷

I. 短语

1. 在图书馆对面across from the library 2. 在桥街on Bridge Street

3. 在邮局和服装店之间between the post office and the clothes store 4.在宾馆后behind the hotel

5. 在警察局前面（外部）in front of the police station

6. 在餐馆旁边near the restaurant 7. 在镇上in the town

8. 在附近（三种）in the neighborhood near here around here 9. 打扰一下excuse me

10. 离这儿不远not far from here 11. 没问题no problem

1

12. 在你的左边on your left 13. 右转turn right1 4. 直走go straight

15. 一个嘈杂的街区a noisy neighborhood 16. 在第三个十字路口at the third crossing 17. 步行出去

用友U8存货核算流程

进行记账时注意应将“包含未审核单据”选“是”，一般情况下应将“出库单上所填金额重新计算”选“是”，特殊情况不需要系统自动计算单价，而是要手工填入单价时不能将“出库单上所填金额重新计算”选“否”，否则记账时系统会自动重算单价，原手工输入的单价会被改写。 进行存货核算系统处理前：

应查询采购系统的未完成业务表，查看是否还有未结算的采购入库单和发票，

确定是否有未处理完毕的单据，除上月入库未报销处理的入库单和委外入库单外其他的采购入库单都应该处理完毕。

进行存货核算系统处理前应查询库存系统出入库流水账，选择未审核单据，查看是否还有未审核单据，一般情况下全部单据都应审核，特殊的一些单据经确认单据无误后再进行存货系统的操作。

旧配件仓库和受托原料仓库只核算数量，不核算金额，所以存货核算系统中不用对旧配件库和受托原料库进行处理。5 I! y: P, Y9 w l5 V Y

单据记账时系统若无法取到出库单价会自动跳出输入单价列表,出现要求手工输入单价时必须查清原因,不可随便输入单价,也不可随便输入零单价.出现手工输入单价时，首先要查询该存货的明细表，要查看对应自由项核算的明细账，查看是否有结存。无结存时再查看库存管理中的

821应收应付年度结转失败

问题现象：

关于年度应收应付结转失败

821在进行应收应付结转过程中出错提示：

环境为winxp，数据库sql server2000,系统弹出对话框： ufarjz 在所对应所需名称或序数的集合中，未找到项目。确定后退出结转。

环境为win2000，数据库sql server2000,系统弹出对话框： ufarjz 项目在所需的名称或序数中未被发现。确定后退出结转。 问题版本：其他 问题模块：应付 问题原因：

经检查该数据在2002年度中缺少Ap_Proc_Vouch存储过程

解决方案：

从999演示数据库中将创建该存储过程的语句拷贝出来，再到查询分析器中选

择该套帐2002年度运行创建Ap_Proc_Vouch存储过程的语句，命令成功执行后重新结转应收应付即可。

固定资产年结，升级

问题现象：

在将固定资产结转至2004年度时,提示年转失败,不能年转,升级U8/SQL2000时,

提示异常错误\然后升级失败 问题版本：8.51 问题模块：固定资产 问题原因：

数据错误

解决方案：

增减方式表fa_origins的字段对应入账科目ssubjectnum有一个科目编码19102，

这个科目在科目表code里

存货核算注意事项：

进行记账时注意应将“包含未审核单据”选“是”，一般情况下应将“出库单上所填金额重新计算”选“是”，特殊情况不需要系统自动计算单价，而是要手工填入单价时不能将“出库单上所填金额重新计算”选“否”，否则记账时系统会自动重算单价，原手工输入的单价会被改写。

进行存货核算系统处理前：

应查询采购系统的未完成业务表，查看是否还有未结算的采购入库单和发票，
确定是否有未处理完毕的单据，除上月入库未报销处理的入库单和委外入库单外其他的采购入库单都应该处理完毕。

进行存货核算系统处理前应查询库存系统出入库流水账，选择未审核单据，查看是否还有未审核单据，一般情况下全部单据都应审核，特殊的一些单据经确认单据无误后再进行存货系统的操作。
旧配件仓库和受托原料仓库只核算数量，不核算金额，所以存货核算系统中不用对旧配件库和受托原料库进行处理。

单据记账时系统若无法取到出库单价会自动跳出输入单价列表,出现要求手工输入单价时必须查清原因,不可随便输入单价,也不可随便输入零单价.出现手工输入单价时，首先要查询该存货的明细表，要查看对应自由项核算的明细账，查看是否有结存。无结存时再查看库存管理中的库存台账，查看是何原因，通常会有本月销售出库，下月通过形态转换单调整入库的

存货档案

存货主要用于设置企业在生产经营中使用到的各种存货信息，以便于对这些存货进行资料管理、实物管理和业务数据的统计、分析。本功能完成对存货目录的设立和管理，随同发货单或发票一起开具的应税劳务等也应设置在存货档案中。同时提供基础档案在输入中的方便性，完备基础档案中数据项，提供存货档案的多计量单位设置。 【选项设置】

路径：【工具栏】-【选项】

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是否记忆上一次选中节点：如此项为勾选状态，则退出存货档案后再进入，焦点定位在上一次退出前所选择的节点。

分类展开级次：分为'不展开'、'展开到一级'、 '展开到末级'。如选择'不展开'，则退出存货档案再进入，存货分类树收缩成一个根节点；如选择'展开到一级'；则退出存货档案再进入，存货分类树展开到一个根节点；如选择'展开到末级'，则退出存货档案再进入，存货分类树全部展开。 销项税率默认值：新增存货档案时，自动带入此处设置的销项税率。 进项税率默认值：新增存货档案时，自动带入此处设置的进项税率。 出口税率默认值：新增存货档案时，自动带入此处设置的出口税率。 启用\新增存货申请\：勾选此项才能看到和使用\存货维护申请\中的\新增存货\和\新增存货申请查

第1章 系统管理

一、 进入系统管理

在应用服务器端，运行程序组－用友ERP-U8－系统服务－系统管理，进入系统管理界面。以系统管理员admin 身份注册,可以完成建立新帐套、帐套的输出导入、帐套的备份及用户权限的设置等功能；以帐套主管的身份注册，可以完成帐套的修改、年度帐的建立、输出及引入等功能。

二、 增加角色及操作员

角色管理：在系统管理中，建立若干个角色，一个角色相当于一个用户组：

双击一个角色，可以选择属于该角色的用户。一个角色可以包括若干用户，具有相同的权限，从事相同的工作。

用户管理：在系统管理中，用户管理可以建立若干用户，包括使用系统的所有用户：

双击一个用户可以修改该用户的口令，设置该用户所属角色，一个用户可以属于多个角色，具有多个角色的权限：

三、 建立帐套

建立新帐套：打开“创建帐套”向导；根据向导提示，键入单位帐套信息（企业类型、行业性质、帐套主管、辅助核算），单击“完成”按钮。 单击帐套下的新建菜单，进入新建帐套的功能：输入新建的帐套号及帐套名称后，单击下一步：

输入企业的相应信息后，单击下一步，选择企业类型、行业性质、账套主管，及是否要预置科目：

选择相应的选项后，单击下一步，设置存货、客户及供应商是否要分类管理，

用友软件ERP-U8操作教程

1 用友软件安装

1.1 用友ERP-U8应用的系统运行环境： 硬件环境 客户端 数据服务器 发布服务器 网络带宽 软件环境 操作系统 数据库 网络协议 最低配置 推荐配置 内存256MB以上、CPU 内存512MB以上、CPU 500MHz以上、磁盘空间1GHz以上、磁盘空间2GB以上 4GB以上 内存1GB以上、CPU频率 内存1GB以上、CPU 1GHz1GHz以上、磁盘空间10GB以上多CPU、磁盘空间以上 20GB以上 内存1GB以上、CPU 1GHz内存1GB以上、CPU 1GHz以上、磁盘空间10GB以以上多CPU、磁盘空间上 10GB以上 广域网 局域网 56KBPS以上 10MBPS以上 Win NT 4.0、Win 2000、Win XP(简体中/英文版)，建议使用Win 2000、Win XP。 MS SQL 2000, MSDE 2000 TCP/IP、Named Pipe 1.2 用友ERP-U8的系统安装 1.2.1安装模式

用友ERP-U8应用系统采用三层架构体系，即逻辑上分为数据库服务器、应用服务器和客户端。

（1）单机应用模式。既将数据库服务器、应用服务器和客户端安装在