金融营销实务宋立温

金融营销实务

金融营销实务项目一 金融产品营销准备

金融营销实务

目 录任务一 任务二 任务三 任务四 金融产品与金融产品营销认知 金融产品营销调研 金融产品营销目标市场选折 金融产品营销策略制定

金融营销实务

任务一 金融产品与金融产品 营销认知

金融营销实务

营销？

营销是什么？

营销不是一股脑的解说商品的功能。因为，您根本不知道： 客户的需求是什么？ 营销不是向客户辩论、说赢客户。客户要是说不过您，但 他可以不买您的东西来赢您啊。 营销不是我的东西最便宜，不买就可惜。若是东西因为便 宜才能卖掉，那么，卖掉的原因是生产单位有效控制成本的 功劳，不是营销的努力。如果您没有便宜的东西能卖的时候 呢，怎么办呢？ 营销不是口若悬河，让客户没有说话的余地。 没有互动，怎么可能掌握客户的需求呢？ 营销不是只营销商品。 因为客户对您有好感，才会信任您所说的话。

金融营销实务

美国市场营销协会对市场营销的定义是：市场 营销是个人或组织对商品、服务以及思想的构 想、定义、促销、分销的计划或执行过程，以 达到个人或组织目标的交易。 彼得· 德鲁克：营销的目的就是要使推销成为 F· 多余。 菲利浦· 科特勒教授：营销是个人和集体通过创 造、提

教案

教师姓名 课程名称 课程类型 （直接打“√”） 所用教材 授课班级 所在系 教研室 金融营销学 专业教育课程：必修课 （ ） 选修课（√ ） 通识教育课程：必修课 （ ） 选修课（ ） <金融营销实务> 李小丽 段晓华主编 10金融1、2、3 经济政法系 金融 13737711845 联系方式

教案（课程）

课程名称 教材 课程类别 学时 教学理念 教学目的 金融营销学 专业选修课 从身边的营销做起，突出实践性教学的目的 1. 金融营销学的本质和内涵 2. 掌握金融营销学相关重要概念、理论 3. 激发学生创造性的营销能力 4. 掌握具有逻辑性的思维模式 教学方法 1. 采用理论与案例相结合的教学方法： 将金融营销学涉及的核心理论与学生生活、现实公司近年来的案例相结合； 2. 采用实践性教学的方法： 激发学生实践-如何将金融营销学中所学理论运用到实际营销中； 教学难点 1. 理论与实践结合 2. 全面思考模式的掌握

授课题目：金融营销学开篇

学时：3学时

【教学理念】利用创新思维激发学生对未来职业的思考

【教学目的】

1. 了解金融营销及金融营销学的含义 2. 掌握

国贸11丙

《国际金融实务》考试复习提纲

一、题型：

名词解释：4×3＝12 填空： 10×2＝20 简答题： 2×7＝14 计算题： 6×*＝54

（个人整理仅供参考，出现错误请谅解，请结合书本和ppt复习~） 二、重点：

第一章：

1、外汇交易：是指不同国家的可兑换货币间进行买卖兑换的行为。以约定的汇率将一种货 币转换为另一种货币，并在约定的日期进行资金的交割，既包括批发性买卖行为，也包括零 售性买卖行为。

2、外汇交易的规则：

1、 规则一：外汇交易中的报价。报价通常同时报出买入价和卖出价。 2、 规则二：使用统一的标价方法。直接标价法和间接标价法。 3、规则三：交易额通常以100 万美元为单位进行买卖。

4、 规则四：交易双方必须恪守信用，共同遵守“一言为定”的原则和“我的话就是合 同”的惯例，交易一经成交不得反悔、变更或要求注销。

5 规则五：交易术语规范化。熟练掌握外汇市场常用术语是交易双方有效、迅速达成 交易的关键。

3、对手选择的原则： 两个原则：

1 应选择已建立代理行关系的银行或已建立同业交易额度的代理行，以便于控制和管 理交易的金额和敞口头寸。

2 选择一些资信优良、作风正派、往来频繁、关系密切，而且已有交易额度的银行作

第一章 金融概论

一、名词解释

实质货币 实务货币 代用货币 信用货币 存款货币 电子货币 价值尺度 流通手段 支付手段 贮藏手段 世界货币 货币制度 银本位制 金银复本位制 平行本位制 双本位制 格雷欣法则 跛行本位制 金本位制 金币本位制 金块本位制 金汇兑本位制 信用货币制度 信用 商业信用 银行信用 国家信用 消费信用 利息 利率 基准利率

名义利率 实际利率 固定利率 浮动利率 利率体系 利率市场化 直接融资 间接融资 金融体系 中央银行 商业银行 政策性银行 金融市场 交易工具 货币市场 资本市场 现货市场 期货市场 发行市场 流通市场 公开市场 议价市场 店头市场 第四市场

二、填空题

1、货币源于（ ），是商品交换过程发展的必然产物，并在商品经济的矛盾运动中产生和不断发展。现代商品经济实质是（ ）经济，是（ ）经济。

2、从货币形态的演进过程来看，货币依次经历了（ ）、（ ）、（ ）和（ ）的演变。

驳宋立强磁感线真实存在说

王为民（四川南充龙门中学）

宋立强认为磁感线真实存在。其实认为磁感线真实存在的还不止宋立强，还有天文学家，他们认为太阳黑子是磁感线在太阳上绕了几个圈后，缠得太紧，最后在太阳赤道附近断裂，于是形成太阳的大黑子。

也就是太阳上的等离子体可以绕磁感线螺旋运动，只要等离子体拉住了磁感线，磁感线就可以被拉长，而且可以发生缠绕。

所以，天文学家已经不是把磁感线当成人们为了方便问题的讨论而假想出来的产物，已经当成了真实的存在来解释所有太阳黑子的形成机制。

现在，宋立强也持这种观点。 所以，必须对此作出有力的反击。

王为民（本人）早已指出太阳黑子、耀斑、日珥是太阳和太阳系行星（主要是木星）甚至包括银河系围绕共同引力中心作加速运动时，太阳核聚变中心偏离了太阳几何中心靠近太阳表面造成太阳热量发布不均匀，于是产生强大的热对流，类似地球春夏与秋冬之交，产生巨大热对流形成台风一样，太阳对流区形成的巨大旋转风暴（台风）就形成了太阳黑子，太阳黑子附近冷热过渡区形成带同种电荷的王为民等离子体球状闪电，带不同电荷的球状闪电之间放电击穿太阳对流区等离子体形成太阳耀斑，太阳内部没有得到太阳对流区等离子体热平均的太阳内部的强大辐射能可能鱼贯而出，冲破太阳对

商业银行： 一、名词解释

商业银行 资产业务 负债业务 中间业务 商业银行的经营原则 表外业务 超额准备金 备用信用证 法定资本金 二、不定项选择

1、1694年，英国商人们建立（ ），标志着现代银行业的兴起和高利贷的垄断地位被打破。 A.英格兰银行 B.丽如银行 C.汇丰银行 D.渣打银行

2.开发银行多属于一个国家的政策性银行，其宗旨是通过融通长期性资金以促进本国经济建设和发展，这种银行在业务经营上的特点是（ ）。

A.不以盈利为经营目标 B.以盈利为经营目标 C.为投资者获取利润 D.为国家创造财政收入

3. 在商业银行总分行制的外部组织形式中，（ ）是指总部负责管理下属分支机构的业务活动，自身并不经营具体的银行对外业务。 A.总行制 B. 单一制 C.连锁制 D. 管理处制

4. 股份制商业银行内部组织结构的设置分为所有权机构和经营权机构。所有权机构包括股东大会、董事会和监事会。（ ）是常设经营决策机关。 A.股东大会

电话营销人员培训文件华东事业部：张奇

(一)、客服电话前须准备以下工作： 1 在内容上：目的明确，思路清晰。 在拨打电话之前，要先把你所要表达的内容准备好，最好 是先列出几条在你手边的纸张上，以免对方接电话后，自 己由于紧张或者是兴奋而忘了自己的讲话内容。另外和电 话另一端的对方沟通时要表达意思的每一句话该如何说， 都应该有所准备，提前演练到最佳。

对于电话销人员来说，要养成这样一个习惯：一边和客户 通话，一边记录客户在电话中透露的相关信息，然后将记 录下来的重要信息在电话结束后补充到客户档案里。这是 一个非常有用的习惯，因为对你的客户了解得越多，你给 客户打电话时可以聊的话题也就越多。如果你在第二次与 这个客户通话时，能够提起上一次通话时谈过的相关内容， 客户就会觉得你很重视他，从而为建立良好的关系奠定基 础。俗话说：“好记性不如烂笔头”,养成边通话、边做 记录的习惯，其实可以节省很多的时间和精力。

2 在心态上：每通电话须保持好心情。 保持喜悦心态，充满热情和耐心，微笑着，有礼貌地对待 会员。建议放在小镜子在你的面前，对着镜子微笑，时刻 提醒自己你是最棒的，以时刻保持好的心情和状态。 3 在语言上须注意的事项：

《国际金融实务》习题

一、判断题

1. 一国国际收支顺差对该国是有利的，不需对其进行调节，只有当一国出现国

际收支逆差时才需调节。…………………………………………………（ ） 2. 如果国际收支平衡表中储备资产项目差额为－100亿美元，则表示该国外汇

储备减少了100亿美元。…………………………………………………（ ） 3. 经常账户记录的是一国货物贸易收支的情况。……………………（ ） 4. 外汇期货交易的本质是一种权利的买卖。…………………………（ ） 5. 外汇期权的买方风险有限，收益无限。………………………………（ ） 6. 布雷顿森林体系下的汇率制度是不可调整的固定汇率制。…………（ ） 7. 在浮动汇率制度下，汇率由铸币平价决定。………………………（ ） 8. 中央银行并不属于外汇交易的参与者。……………………………（ ） 9. 价格—铸币流动机制是布雷顿森林体系下国际收支自动调节机制。（ ） 10. 静态外汇即指外国货币。（ ）

11. 现行的人民币汇率制度是以市场供求为基础的单一的有管理的浮动汇率制

度。（ ）

12. 我国外汇管理的机构是中国银行。（ ）

13. 在浮动汇率制度下，各国货币之间的汇率由它们各

高等教育自学考试模拟试题

高等教育自学考试

金融理论与实务试题

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1．推动货币形式演变的真正动力是( )

A.国家对货币形式的强制性要求 B.发达国家的引领

C.经济学家的设计 D.商品生产、交换的发展对货币产生的需求

2．流通中的主币( )

A.是1个货币单位以下的小面额货币

C.主要用于小额零星交易 B.是有限法偿货币 D.是一个国家的基本通货

3．布雷顿森林体系确定的国际储备货币是( )

A．美元 B．日元 C．英镑 D．人民币

4．下列关于银行信用的表述错误的是 ( )

A．银行信用在商业信用广泛发展的基础上产生

B．银行信用的形成与商业信用无关

C．银行信用是以货币形态提供的信用

D．银行在信用活动中充当信用中介的角色

5．商业信用的基本形式是（ ）

A.银行贷款 B.发行国债 C.商品赊销 D.政府拨款

6．体现货币时间价值的变量是（

立家网-华耐立家微博营销七大利器,本文由立家网运营团队总结!

微信营销

立家网

立家网-华耐立家微博营销七大利器,本文由立家网运营团队总结!

微信营销七大利器 营销利器一：位置签名

营销利器二：漂流瓶

营销利器三：从手机通讯录列表添加朊友 营销利器三：二维码 营销利器四：开放平台 营销利器五：语音信息 营销利器六：公众平台

立家网-华耐立家微博营销七大利器,本文由立家网运营团队总结!

营销利器一：位置签名微信也结合了LBS功能，在微信的“朊友们”选项卡中，有个“查看附近的人”的揑件，用户可以查找自己所在地理位置附近的微信用户。系统除了显示附近用户的姓名等基本信息外，还会显示用户签名档的内容。商家也可以利用这个免费的广告位为自己做宣传，甚至打广告。LBS英文全称为Location Based Services,它包括两层含义：首先是确定移劢设备戒用户所在的地理位置；其次是提供不位置相关的各类信息服务。意指不定位相关的各类服务系统，简称"定位服务",另外一种叫法为MPS-Mobile Position Services,也称为"移劢定位服务"系统。

立家网-华耐立家微博营销七大利器,本文由立家网运营团队总结!

签名档营销