电商运营薪资制度及提成方案

市场营销部薪资及提成方案

为了改变目前酒店经营状况，激励营销部销售人员销售积极性，进而达到增加酒店经营收入的目的，特根据酒店目前实际状况制定本销售提成办法。

一、适用范围：适用于各级销售人员（试用期员工不计入范围内）。

二、业绩范围：客房、会议、协议客户入住、团队入住。

三、具体方案：鉴于目前销售部成熟销售人员配备不齐的特殊情况，

销售部提成办法按照部门整体任务考核执行（暂定）。

四、内容如下：

根据酒店销售部全年经营目标预算额度，分解到每个月的考核任务目标完成比例进行考核。

1、2010年经营指标预算表：月份 1 2 3 4 5 6 7 8 经营考核目标（元） 61241 125019 163924 143244 280194 388517 413531 510569 备注（业绩范围） 客房、会议、协议客户、上门散客、团队 客房、会议、协议客户、上门散客、团队 客房、会议、协议客户、上门散客、团队 客房、会议、协议客户、上门散客、团队 客房、会议、协议客户、上门散客、团队 客房、会议、协议客户、上门散客、团队 客房、会议、协议客户、上门散客、团队 客房、会议、协议客户、上门散客、团队 9 10 11 12 全年452225 327709 281452 3

市场营销部薪资及提成方案

为了改变目前酒店经营状况，激励营销部销售人员销售积极性，进而达到增加酒店经营收入的目的，特根据酒店目前实际状况制定本销售提成办法。

一、适用范围：适用于各级销售人员（试用期员工不计入范围内）。

二、业绩范围：客房、会议、协议客户入住、团队入住。

三、具体方案：鉴于目前销售部成熟销售人员配备不齐的特殊情况，

销售部提成办法按照部门整体任务考核执行（暂定）。

四、内容如下：

根据酒店销售部全年经营目标预算额度，分解到每个月的考核任务目标完成比例进行考核。

1、2010年经营指标预算表：月份 1 2 3 4 5 6 7 8 经营考核目标（元） 61241 125019 163924 143244 280194 388517 413531 510569 备注（业绩范围） 客房、会议、协议客户、上门散客、团队 客房、会议、协议客户、上门散客、团队 客房、会议、协议客户、上门散客、团队 客房、会议、协议客户、上门散客、团队 客房、会议、协议客户、上门散客、团队 客房、会议、协议客户、上门散客、团队 客房、会议、协议客户、上门散客、团队 客房、会议、协议客户、上门散客、团队 9 10 11 12 全年452225 327709 281452 3

电商提成制度

运营团队提成方法

一、适用范围：电子商务部运营主管及客服、推广人员 二、薪资构成：运营主管薪资构成=底薪+提成

客服、推广人员薪资构成=底薪+提成 三、说明：

1、总销售额=当月销售实际到账所有销售总额—运费

四、岗位提成方案如下： 1、运营主管 提成比例 1% 总销售额 ＞10万≤30万 1000-3000 ＞30万≤50万 ＞50万≤80万 2 % 6000-10000 3% 15000-24000 4% 32000-40000 5% 50000 ＞80万≤100万 100万以上

2、无指标销售额提成-：客服部人员发放的提成方法。比如销售额提成2%，客服工作人员无任何销售指标，只按照自己成功完成的销售额进行提成。一个客服当月完成10万元的销售额，那么按照2%的提成即2000元，或采用下列方案

客服提成方案 提成比例 个人销售额 ＞3万≤10万 ＞10万≤20万 ＞20万≤30万 ＞30万≤40万 ＞40万≤50万 50万以上 1．0% 300-1000 1．05 % 1050-2100 1．1%

电子商务部薪资表及奖金提成方案

岗位基本工资标准表

一、提成说明： 提成奖金

以客服平均提成为参照，提成分配根据完成目标程度，职位不同享受不同分配比率。

销售额以所有店铺下单金额减去退货金额为准。 1、客服平均提成，提成奖金（不分一组二组）：

每月26日前设定下月指标，根据完成目标给予客服组不同比例提成奖金。 目标完成率60%以下，无提成；

目标完成率61%-80%，客服组提成比例为总销售额0.2% 目标完成率81%-100%，客服组提成比例为总销售额0.4%； 目标完成率101%%-150%，提成比例为总销售额0.5 %； 目标完成率151%以上提成比例为总销售额0.8%。 提成奖金客服组平分。 2、小组绩效奖金

客服小组所负责的店铺完成店铺指标并结合日常工作表现给予不同比例绩效奖金。

目标绩效：

目标完成率80%以上，绩效奖金100元 目标完成率80%-100%，绩效奖金200元 目标完成率101%以上，绩效奖金300元 工作表现：

视日常工作表现给予一定奖励，与目标绩效相加不超过500元。

3、其他人员提成及奖金分配（计划部，企划部，引流组，仓储部）

包含：员工提成及绩效奖金。 （1）员工提成： 以客服平均提成为参照；

提成实施方案

一、 目的

为了开拓业务市场，规范公司奖励考核办法，调动公司员工的工作积极性，特制定本方案。 二、适用范围

项目：公司开展的所有业务。

人员：公司副总经理及公司全体员工、外部人员（不在公司发放工资的人员）。 三、提成指标

包括:副总经理提成、检测部提成、业务提成、项目部提成

（一）副总经理提成

基数：公司全年的实际回收款项（扣除甲方居间费用后）。

核算时间：当年1月1日至12月31日（以财务实际到账时间为准）。 模式：阶梯式提成方式

兑现时间：次年1月份以内（特殊情况除外）。

- 1 -

提成系数： N1、N2、N3、N4等代表各阶层提成基数，N代表总提成基数；Z1、Z2、Z3、Z4代表各阶层提成数，Z代表总提成数。

提成基数(N=N1+N2+N3+N4) N≤100万 100万＜N≤500万（N1） 500万＜N≤800万（N2） 800万＜N≤1000万(N3) N＞1000万（N4） 提成比例 提成数（Z=Z1+Z2+Z3+Z4） 不计提成 0 0.8% 1.0% 1.2% 1.5% Z1= N1*0.8% Z2=(N- N1)*1.0% Z3=( N- N1-N2)*1.2% Z4= ( N- N

预结算编审人员工资管理制度

根据公司预结算编审人员的工作性质，特制定以下提成工资管理制度 一、提成办法：

1、财政局审计工程按以下标准计算：公司收入1000.00元以内的按公司收入的35%提成，公司收入1000.00-5000.00元(不含1000.00元)的按公司收入的30%,公司收入5000.00-10000.00元(不含5000.00元)的按公司收入的25%提成，公司收入10000.00元(不含10000.00元)以上按公司收入的20%提成； 2、全过程跟踪项目（如建管中心、高栏港工程）中：设计变更及现场签证的预算按正常提成计取,工程进度款审核按100元/次计算,一审按变更部分工作量（送审价）计算提成再加150元审核报告编制费及资料整理费计算； 3、单抽钢筋按4.00元/吨提成，单项超过1000吨按3.50元/吨提成；

4、预结算完成后应甲方要求有较大调整（造价调减）时，按公司增加的收费的30%提成，如公司未另增加收费，则在接受任务时商定提成办法； 5、仅上机时，按正常提成的30%计取；

6、员工个人介绍业务给公司时（该业务单位必须是公司从前未承接任务的单位），员工本人优先承接该工程，员工的提成基数按公司的实际收费计取，公司根据项目具体

电商年度运营方案

一、概述

推动力家居生活馆，家居用品一站式购齐。方年度销售计划，通过商城的基础建设发展，传播给消费者一个鲜明的一站式购齐的消费理念，扩大自身店铺品牌的消费群体影响力，提升品牌产品的市场占有率。

二、店铺目标成交额

2017年1月—2017年12月，新入驻商城，预计营销推广费用为110万，第一年销售额为430万，对于电子商务而言，第一年和第二年品牌用来营销和推广的边际成本是递增的，从第三年开始营销和推广的费用是递减，相同的预算可以创造更多的价值。第一年新入驻商城：

月份 2017.1 2017.2 2017.3 2017.4 2017.5 2017.6 2017.7 2017.8 2017.9 2017.10 2017.11 2017.12 合计

目标成交额（元）

15万 15万 20万 20万 25万 30万 30万 35万 40万 40万 100万 60万 430万

营销推广预算（元）

4.5万 4.5万 6万 5万 6.25万 7.5万 7.5万 8.75万 10万 8万 30万 12万 110万

三、店铺建设实施计划

2017年2月—2015年7月店铺总目标成交额为430万元，广告费用预算为110万元。

商城发展周期可

预结算编审人员工资管理制度

根据公司预结算编审人员的工作性质，特制定以下提成工资管理制度 一、提成办法：

1、财政局审计工程按以下标准计算：公司收入1000.00元以内的按公司收入的35%提成，公司收入1000.00-5000.00元(不含1000.00元)的按公司收入的30%,公司收入5000.00-10000.00元(不含5000.00元)的按公司收入的25%提成，公司收入10000.00元(不含10000.00元)以上按公司收入的20%提成； 2、全过程跟踪项目（如建管中心、高栏港工程）中：设计变更及现场签证的预算按正常提成计取,工程进度款审核按100元/次计算,一审按变更部分工作量（送审价）计算提成再加150元审核报告编制费及资料整理费计算； 3、单抽钢筋按4.00元/吨提成，单项超过1000吨按3.50元/吨提成；

4、预结算完成后应甲方要求有较大调整（造价调减）时，按公司增加的收费的30%提成，如公司未另增加收费，则在接受任务时商定提成办法； 5、仅上机时，按正常提成的30%计取；

6、员工个人介绍业务给公司时（该业务单位必须是公司从前未承接任务的单位），员工本人优先承接该工程，员工的提成基数按公司的实际收费计取，公司根据项目具体

一人员配置及工作内容：

（一）店铺店长

1、负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；

2、负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作；

3、负责店铺日常维护，保证店铺的正常运作，优化店铺及商品排名；

4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；

5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；

6、制定销售计划，促进团队完成销售业绩目标；

7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题；

(二)店铺美工

主要工作内容（PS合成、调色及抠图，必须熟练，经验要求1年以上）

1．负责店铺视觉规划、设计、店铺装修以及产品描述（图片+文字的排版工作）；

2．负责网站产品模特后期图片的处理和排版；

网络销售由于看不到实物，而为了使消费群体产生购买欲望，商品包装尤为重要（主要体现在摄影和后前处理上）。销售者只能看到图片，看不到实物，所以图片必须做到完美无瑕，前提是不能和实物有差距。图片打动不了消费者，商品质量在好也是零。

店铺首页一定要有自己的风格且美观，色彩要舒适，温和而亲切。文案与图像要清晰，易懂，专业。也可以结合实际设计一些公司文化与发展经历。增加顾客对店铺专业性的认知感。产品描述模版要与首页风格、色调、主题相呼应，给人整体、

《移动电商运营》第6章：移动电商产品运营

第6章 移动电商产品运营

本章主要内容

6.1微商城产品运营概述

6.2有赞微商城运营的六脉神剑

6.3有赞微商城营销玩法

6.4有赞微商城店铺数据分析

6.5小程序部署和运营

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第6章 移动电商产品运营

本章学习目标

l 了解微商城的私域流量特点。

l了解产品运营的基本知识

l 了解有赞微商城的账号配置内容。

l 了解典型微商城产品的后台操作。

l 掌握RFM模型分析方法。

l 了解有赞微商城的典型营销玩法和本质区别。

l 了解小程序的主要特点和开发工具。

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6.1.1微商城产品运营概述

产品运营是一项从内容建设，用户维护，活动策划三个层面来管理产品内容和用户的职业。产品运营基本知识

主要职责：

l了解你的产品；l了解你的用户；l

连接好你的产品和你的用户；

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6.1.1微商城产品运营概述

l内容建设：UGC型的产品，运营人员要做的就是引导用户群自发产出合适的内容；媒体型的产品，运营人员只要尽力满足大部分用户群的口味就好了，基本思想是用户需要什么给什么。l通过创造、编辑、组织、呈现网站或产品的内容，从而提高互联网产品的内容价值，制造出对用户的黏着、活跃产生一定的促进作用的内容。

产品运营基本知识—内容建设

l创作内容（采集或原创，包括各种类型资