酒店销售部营销计划

篇一：酒店销售部岗位职责

一、营销部经理：

1、根据酒店近期和远期经营目标，综合市场情况，负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。

2、研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求，汇集整理对外销售策略，定期向总经理提交书面报告。

3、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系，并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。

4、负责酒店的宣传推广工作，积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发，提高酒店的声誉和影响力。

5、指导酒店对内、对外的各种广告活动，制定酒店短期和长期的宣传推广计划，报总经理审批后执行。

6、与各部门建立良好的协作关系，广泛听取客户意见，处理重大投诉，以确保销售计划的实施和落实。

7、选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍，指导销售人员不断学习、更新专业知识，提高销售技巧，以适应市场的变化。

8、定期对下属人员进行绩效评估，按照公司的奖惩制度进行奖惩，不断提高营销部人员的思想素质、专业技能、组织活动能力、开拓进取精神，培养销售人员高度的责任感。

9、审阅每天的业务报表，了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况，组织协调各部门，按照规定要求接待

好VIP客人。

10、每天向总经理提交销售活动和公关活动的计划

酒店销售部术语

Sales and Marketing Glossary of Terms

市场销售部门专用术语表

The following is a set of ―terms‖ often used within the Hospitality Industry. Please use this list to refer to when referencing unfamiliar words or phrases encountered on a daily basis.

以下是一组经常用于服务行业的专业术语，在日常工作中遇到陌生词汇和短语时请参考以下术语表格-Hotel Glossary 酒店术语表。

Adjoining Rooms 毗邻房

→ Two or more hotel rooms located side by side without private connecting doors.

两间或两间以上左右相邻的酒店房间，房间内部无相互通道。

American Plan (AP)美式房价

→ A hotel rate that includes a bed and three meals.

一种包括了一房晚及三餐餐费的房价形式。

Best

第一篇：酒店销售部月饼销售工作总结

酒店销售部月饼销售工作总结

2012年月饼销售工作已完满结束，在公司领导的正确领导下，以及各部门的积极配合，通过整个销售团队的不懈努力，今年销售部的月饼销售工作超额完成。

现对今年的月饼销售总结如下：

一、包装独特：

1、今年月饼包装清新典雅，以“万里无云”的禅意为主题，与市场上以红色和金色为主的包装礼盒形成差异，更能体现酒店的企业文化，在销售产品时让顾客感觉耳目一新、物有所值。

二、产品价位合理、月饼品种搭配灵活：今年的月饼产品共有2款，价位从188元到468元不等，产品有实惠型也有豪华型，合理的价格体系，迎合了不同客户的的消费需求。在月饼品种方面，将广式伍仁、蓝莓冰沙、白莲蛋黄及火腿白月饼根据客户需求做出个性化搭配。使销售人员可根据不同的顾客需求采取更灵活的销售策略，提高了月饼销售的成功率。

三、销售部全体员工不懈努力：进入下半年后销售部工作量增大，但销售部全体员工将月饼销售工作穿插在日常工作中，合理安排工作时间，做到日常工作与中秋任务两不误。月饼销售任务的超额完成离不开全体销售部员工的不懈努力。

五、其它各部门的大力配合：在月饼销售过程中，餐饮部提供及时的月饼库存信息、争分夺秒地装配月饼、配合做好

深圳 酒店销售部——商务公司订房协议书 销售 营销 市场

深圳商务公司 订房协议书

编号：200

客户名称： 电话： 传真: Email: 委托授权人： 身份证号码： 电话： 传真: Email:

公司地址： 邮政编码： 经营性质： 银行帐号： 开户行：

贵公司作为深圳神舟百瑞达大酒店尊贵客户，我们衷心感谢您的大力支持，并非常乐意给贵公司的商务客户及贵公司员工提供在酒店门市价的基础上给予特别优惠的房价，该房价有效期至200 年 月 日止。

一、客房价目：

※以上房价试营业期间免收 15% 的服务费且以人民币标价。

※一个月内累计满10间房，可免费获赠高级时尚房或豪华商务房1间（长住及特价房除外）。 二、额外的优惠项目：

1、优先

深圳 酒店销售部——商务公司订房协议书 销售 营销 市场

深圳商务公司 订房协议书

编号：200

客户名称： 电话： 传真: Email: 委托授权人： 身份证号码： 电话： 传真: Email:

公司地址： 邮政编码： 经营性质： 银行帐号： 开户行：

贵公司作为深圳神舟百瑞达大酒店尊贵客户，我们衷心感谢您的大力支持，并非常乐意给贵公司的商务客户及贵公司员工提供在酒店门市价的基础上给予特别优惠的房价，该房价有效期至200 年 月 日止。

一、客房价目：

※以上房价试营业期间免收 15% 的服务费且以人民币标价。

※一个月内累计满10间房，可免费获赠高级时尚房或豪华商务房1间（长住及特价房除外）。 二、额外的优惠项目：

1、优先

酒店销售部工作总结2018

酒店销售部工作总结（一）：

促进酒店安全、经营、服务三大主题的一年，也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。

一、科学决策，齐心协力，酒店年创四点业绩 酒店总经理班子根据中心的要求，年初制定了全年工作计划，提出了指导各项工作开展的总体工作思路，一是努力实现三创目标，二是齐心蓄积三方优势等。总体思路决定着科学决策，指导着全年各项工作的开展。加之三标一体认证评审工作的促进，以及各项演出活动的实操，尤其下半年十六届四中全会强劲东风的激励，酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班，团结全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了必须的贡献，取得了颇为可观的业绩。 1、经营创收。酒店透过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等

相关经营措施，增加了营业收入。酒店全年完成营收为万元，比去年超额万元，超幅为%；其中客房收入为万元，写字间收入为万元，餐厅收入万元，其它收入共

万元。全年客房平均出租率为%，年均房价元/间夜。酒店

2015年销售部年终总结

过去的一年，是酒店全年营收及利润指标完成得较为差

强人意的一年。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。 现将个人工作汇报如下： 一、2015年主要完成工作：

1.客房营业收入：酒店全年完成营收入为5521962元，全年客房入住29827间，全年客房平均出租率为68%，年均房价185.13元/间夜。

2.锦园私房菜餐厅全年营业收入3656967.6元，其中折扣金额为318216.25元，代金卷60216元，菜品赠送8232.10元，免零金额3874.25元，酒店赠送午餐代金券金额600元，免单金额14354元，宴请金额2797元，实收金额为3248462元，实收金额包括：（1）昆明新颐侨江投资有限公司职工餐票549单合计75376元。（2）会员卡消费1225单合计826890元。（3）挂账454单合计181656元。（4）现金6602单合计1414964元。（5）定金挂账4单3300元。（6）银行卡1785单合计652513元。（7）宴请3单合计2797元。（8）美团网329单71956元、（9）大众点评网49单11182元。

酒店销售部经理个人述职报告(1)

酒店销售部经理个人述职报告(1)

销售部经理个人述职报告

尊敬的店领导，各位同事：

**年是酒店行业竞争达到白热化程度是一年，也是我店营销史上最为艰难的一年，若干五星级酒店开业，大小宾馆饭店展开了激烈的客源争夺战、硬件设施和软件服务比拼战，销售工作面临前所未有的压力。一年来，在店领导的指导下，在各部门的积极协助下，我同销售部的同仁们携手共进，直面种种挑战，拼搏工作，努力开拓客户市场；虽然付出了艰辛的努力，但是实际经营指标与集团公司下达的总任务指标仍然相差##多万元，没有完成好全年的经营任务，成为大家共同的遗憾。正如一句名言所讲的一样：“挫折是成功路上必经的磨难”，我相信所有销售人员一定会愈挫愈勇，总结经验教训，努力开创崭新的营销局面。还有一点让我个人深表遗憾的是，由于休了四个月产假，没有全程参与全年的市场争夺战，虽然产假期间继续积极联系客户，继续关注销售市场，但是收效甚微，期间未能为销售事业做出实质性的贡献，在此深表歉意！总结好过去才能创造好未来，下面我将一年来的工作简要作如下汇报，望领导和同事们批评指正。一尽职尽责，努力拓展客房销售市场。

酒店销售部经理个人述职报告(1)

**年，作为销售主管的我，深感市场竞争的巨大压

宝马4S店 汽车行业 资料

赣州宝泽销售部2014述职报告暨项目管理 推进计划

2014年1月12日1/14

成为拥有公信力的卓越公司

宝马4S店 汽车行业 资料

目录

一、2014年销售经营管理目标 二、2014年销售总体运营策略和工作计划 三、2014年销售项目管理推进计划

2/14

成为拥有公信力的卓越公司

宝马4S店 汽车行业 资料

一、 2014年销售经营管理目标目标 新车销售台数新车销售金额 新车销售毛利 新车销售毛利率 加权单车售价(万元) 二手车毛利 二手车台数 二手车单台毛利(元)

13实绩823 35307.53 433.28 1.23% 42.9 4.03 14 2882

14预算992 43887.86 776.84 1.77% 44.24 119.04 198 6000

同比增长20.53% 24.30% 79.29% 43.91% 3.13% 2853.85% 1314.29% 108.19%

红色标记部分为增长率高于40%,即2014年重点提升弱项。3/14

成为拥有公信力的卓越公司

宝马4S店 汽车行业 资料

一、 2014年销售经营管理目标-销量2014年销量目标月增长情况1200 58.73% 70.00% 60.00% 5

广告公司销售部,销售工作计划

销售部个人工作计划

作为一名公司员工，最重要的就是能够工作出色，为公司的发展做出自己应有的贡献。否则，哪一个公司也不会要一名白拿工资不干活的员工。我毕业之后就来到了许昌开始了我市场销售工作，选择这一行只是想用更短的时间学到更多有用的东西，也为证明给自己看，我一直坚信自己能够在公司里发挥更大的作用。现在的我已经在这一行做了一年的时间，来到凤凰传媒做销售工作也有三个月的时间，可以说自己已经很好的熟悉了公司目前的工作了，因此拟定了以后销售工作计划，我相信在以后的工作中我还是会做的更好！

在2009年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些即将开业的门店,及报纸上常做广告的企业，但这些企业往往是已经对市场推广形成了自己的模式.对于媒体的宣传大都不愿尝试新的尝试，对于我的产品介绍根本不会太在意，即使达成协议也只是简单的印刷制作类小单子，一些策划类根本动不了。所以在和客户沟通时.一定要站在客户的立场上，进行业务的深挖掘，用专业，诚意打动客户。 今后工作计划如下：

一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，稳定与客户关系。

二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多新客户信