超市理货员岗位介绍

　　很荣幸成为超市一名普通理货员，在平凡的岗位上，重复着简单的工作，辛勤忙碌，做应该做的事，爱岗敬业，有主人翁的思想，使超市成为一流的超市，一流的服务，有一流的员工，这就是服务行业。

　　服务对超市的员工来说，体现在面对顾客的每一个细节，为顾客提购物篮，帮助顾客找要找的商品，搬货、送货(超市不比心连心，步步高，直接就可以到门口。例如有一次有一顾客买了5件礼合饼干，不好搬，也不知怎样才能到大门口，至少可以主动帮忙用车带到大门口，再把车带进来，顾客就很满意了，总是谢个不停，还说这里服务好，以后都到这里买东西)能留住老顾客迎来新顾客，将超市以诚信，文化为重点服务理念，爱护信誉要像爱护自己的眼睛一样重要，对顾客要对待自己的亲人一样温暖，顾客是上帝，每个员工都要把自身的工作做好，关注细节，要有铁的纪律，从小事做起。

　　1.每天上班、下班、吃饭、上洗手间等都要签到。

　　2.每天上班问对班有什么重要事要交接，看交接班本，每天要有记录，检查商品标鉴、pop牌、吊牌、排面、堆头、仓库等等有问题及时解决。

　　3.服从上级领导的安排，互帮互助，做好每次盘底工作。

　　4.每星期三，每月五号卫生大检查，搞好排面、货物、货架的卫生，经常清理，保持货品卫生。

　　5.食品的工

超市理货员个人简历

姓名: *** 性别: * 年龄: *** 身高: *** 学历: *** 工作年限: *** 居住区域: *** 户口所在地: *** 求职信

2001 -- 2002 天津邦德.富士达自行车有限公司一般职工

xx年至20XX 天津安博纺织品有限公司机修工。北京华联超市理货员。福州乾坤体育有限公司北京分公司仓库管理员,20XX年，北京世纪金昌商贸有限公司仓库理货员

个人能力评估自我评价

本人性格开朗,待人真诚,易于接受新事物,应变能力强,能吃苦耐劳,能在工作中不断学习,充实完善自己,能适应不同的工作环境和发展空间.

在职期间，对工作认真负责，敬业爱岗，服从上级安排，与同事和好相处。严律自我，坚持“脚踏实地”的做人道理.爱挑战自我的我,相信我一定能行,那怕是失败我也不会放弃任何一个机会,因为我知道成功的背后也有过失败. 本人坚信只要努力，没有做不好的事。最后，希望我能成为贵公司的一员，一起努力，跨越更耀眼的明天！ 工作经历 华星环保 教育经历

求职意向及其他

我以前在工厂上过班，也从事过超市和库房一些工作，基本是简单的体力劳动。我愿意接受新事物，能吃

超市理货员岗位绩效考核制度

一、目的：

1、给表现优秀的理货员奖励； 2、提高全体理货员的业务水平。 二、考核范围：

理货员 三、考核原则：

1、以实际工作情况为依据，以考核标准为准绳； 2、公开、公平、公正原则。 四、理货员岗位职责：

1、确保货架、商品和责任区的卫生清洁，管辖区域内的通道畅通；

2、熟悉所管辖街道商品的品名、产地、厂家、规格、用途、性能、保质期限等商品信息； 3、保证商品价签准确无误：价签所示商品的品名、价格、条码、规格以及店内码与实际商品

相符；

4、熟知所管辖区域商品的销量，准确指出所负责区域内，本月畅销商品和滞销商品的种类； 5、严格执行先进先出原则，根据商品性质，定期检查保质期限，确保商品安全；

6、建议并记录所管辖区域内商品的库存及缺断货情况，并及时将该情况向单店订货员进行反

映；

7、每日对卖场所负责区域的货架进行维护，包括：保证商品的陈列整齐，商品的陈列丰满等； 8、主动热情的为顾客提供服务，抓住顾客心理，满足顾客需求，同时配合店内的促销活动，

做好建议销售的工作，在顾客离开后，及时做好货架的整理工作。 五、理货员绩效考核指标 1、清洁标准

（1）负责区域的货架无尘土（8分） （2）负责区域的商品无尘土（8分） （3

公司仓库管理员岗位职责,岗位说明书。

仓库理货员岗位职责

职位释义：

仓库理货员可以分为移动仓库理货和固定仓库理货。移动仓库理货主要是船舱的理货，对货物的积攒技术有比较高的要求。固定仓库理货，分为存储仓库理货和销售仓库理货。

一、职位概要：

完成货物保管、验收、提货、包装等各项货物管理工作。

二、工作内容：

1、核对货物品种、数量、规格、等级、型号等；

2、按照凭单提取货物，并进行复核；

3、检验货物包装、标志，对出库待运货物进行包装、拼装、改装或加固包装，对经拼装、改装和换装的货物填写装箱单，并在出库货物外包装上写好收货人；

4、按货物的运输方式、流向和收货地点将出库货物分类集中，填写货物启运单，通知运输部门提货发运；

5、搬运、整理、堆码货物；

6、清晰货物库存，及时提醒采购补货；

7、鉴定货运质量，分析货物残损原因，划分事故责任；

8、熟练使用仓库管理软件；

9、办理货物交接手续。

三、任职资格：

1、文化背景：中专以上学历，专业不限。

2、经验：半年以上工作经验。

3、培训经历：受过仓储管理、财务会计知识、产品知识方面的培训。

4、技能要求：

4.1熟悉所在产业、行业的生产过程；

4.2熟悉仓储管理、运输流程；

4.3了解产品知识；

4.4熟练操作办公机具。

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公司仓库管理员

公司仓库管理员岗位职责,岗位说明书。

仓库理货员岗位职责

职位释义：

仓库理货员可以分为移动仓库理货和固定仓库理货。移动仓库理货主要是船舱的理货，对货物的积攒技术有比较高的要求。固定仓库理货，分为存储仓库理货和销售仓库理货。

一、职位概要：

完成货物保管、验收、提货、包装等各项货物管理工作。

二、工作内容：

1、核对货物品种、数量、规格、等级、型号等；

2、按照凭单提取货物，并进行复核；

3、检验货物包装、标志，对出库待运货物进行包装、拼装、改装或加固包装，对经拼装、改装和换装的货物填写装箱单，并在出库货物外包装上写好收货人；

4、按货物的运输方式、流向和收货地点将出库货物分类集中，填写货物启运单，通知运输部门提货发运；

5、搬运、整理、堆码货物；

6、清晰货物库存，及时提醒采购补货；

7、鉴定货运质量，分析货物残损原因，划分事故责任；

8、熟练使用仓库管理软件；

9、办理货物交接手续。

三、任职资格：

1、文化背景：中专以上学历，专业不限。

2、经验：半年以上工作经验。

3、培训经历：受过仓储管理、财务会计知识、产品知识方面的培训。

4、技能要求：

4.1熟悉所在产业、行业的生产过程；

4.2熟悉仓储管理、运输流程；

4.3了解产品知识；

4.4熟练操作办公机具。

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公司仓库管理员

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如何撰写超市理货员工作总结

在这个暑假中，我在社会实践中的实践项目为超市理货员。刚回到家的时候对于自己做什么暑期实践是相当迷茫的，姑且不说找一份临时工作的难度很大，我连自己可以做什么工作心里是同一点谱都没有，再说人家根本就不要你这种做一个月就走人的临时工。记得有一次进入一家招聘单位，人家一看你是戴眼镜的就一口回绝了，那时候真是觉得自己小时候不爱护眼睛竟会有如此的下场，想当初为了能让妈妈为我配一双眼镜可是没少下功夫。后来听与我一样在为暑期实践找工作的同学说起，她也有与我同样的遭遇，她和我去的是同一家单位，虽然人家不戴眼镜了，可那单位说他们培训一个新的员工就要一个月了，可我们一个月后就要开学了。由此可见，找一份临时工的难处了。

看着街上各种各样的招聘启事可真能适合我并能顺利上岗的工作事实上几乎没有，也想过办个什么教小朋友的班，可想自己放假太迟了，现在办已经来不及了，再加上自己学艺不精，耽误人家小朋友的前途呀。就这样过了好些天。 后来终于在隔壁阿姨的无意聊天中听说附近一家超市缺理货员，那超市本来是不要临

怎样做好一个超市理货员，超市中的理货员看似工作较简单、普通，但他们是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平，他们的素质好与差，将直接影响到公司的生意和声誉，所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力，才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地，因此的基础知识培训非常重要。

1、理货员的工作职责和日常完成本职工作的要点

1、理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职责

2、对商品按编码进行标价和价格标签的工作职责

3、有对商品进行分类，并按商品陈列方法和原则进行商品陈列（包括补货）的工作职责。

4、有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责。

5、有对超市内卫生进行保洁及商品防损的工作职责。

①废弃纸箱及时处理，严禁放入过道

②保管好本部门的工作用具、清洁用具，放于指定位置，打码枪和条形码必须保管好，严禁放于顾客随手拿到的地方。

日常完成本职工作的要点：

1、熟练掌握本岗位所经营商品的性能、用途、使用方法

2、经常性记录所经营商品的缺货情况，制定补货

3、对商品和货架每间隔5-7天必须进行一次清洁，地面用具必须实行每天清洁一次。

4、搞好市场调查，掌握消费者需求，及时上报主管，制定新产品购销。

商品陈列必须根据季节性商品、促

岗位专业知识手册目录（理货）

一、 企业文化 二、 岗位职责 三、 仪容仪表 四、 环境卫生

五、 工作流程

六、 服务规范 七、 专业技能 八、 商品知识 九、 突发情况处理 十、 沟通技巧、服务技巧 十一 、岗位员工日常行为规范

一、 企业文化

企业警示: 勿自私 勿嫉妒 勿贪婪 勿虚伪 勿自卑 我们的目标: 做零售行业名片 创中国商业典范 我们的准则: 做事需先做人 不要急功近利

遇事抱吃亏态度 不是自己的坚决不要 处事要换位思考 要从一点一滴小事做起

企业精神： 孝敬 责任 感恩 吃亏 舍得 企业使命： 让顾客满意 为顾客提供:

丰富的商品 合理的价格 温馨的环境 完善的服务

企业座佑铭： 滴水穿石不是水的力量，而是坚持的力量

我们的愿景: 分享快乐 创造财富 传播文明 和谐发展 二.店 训

岗位专业知识手册目录（理货）

一、 企业文化 二、 岗位职责 三、 仪容仪表 四、 环境卫生

五、 工作流程

六、 服务规范 七、 专业技能 八、 商品知识 九、 突发情况处理 十、 沟通技巧、服务技巧 十一 、岗位员工日常行为规范

一、 企业文化

企业警示: 勿自私 勿嫉妒 勿贪婪 勿虚伪 勿自卑 我们的目标: 做零售行业名片 创中国商业典范 我们的准则: 做事需先做人 不要急功近利

遇事抱吃亏态度 不是自己的坚决不要 处事要换位思考 要从一点一滴小事做起

企业精神： 孝敬 责任 感恩 吃亏 舍得 企业使命： 让顾客满意 为顾客提供:

丰富的商品 合理的价格 温馨的环境 完善的服务

企业座佑铭： 滴水穿石不是水的力量，而是坚持的力量

我们的愿景: 分享快乐 创造财富 传播文明 和谐发展 二.店 训

谁都去过苏果超市，超市里琳琅满目的商品让人心旷神怡，这都要感谢理货员阿姨。

今天，我们作为小记者去苏果超市参观。仓库里堆积如山的货物，大到油烟机，小到玩具，理货员阿姨都得用双手抬上楼，多辛苦呀！想想自己一桶油都提不动！穿蓝色工作服的阿姨是经理，她向我们解释说：理货员每天还要整理货架，要从小到大依次摆放，让顾客伸手可取；还有日期，得先进先出，就比如7月份进的货放前面，9月份的放后面。标签呢，有双的，比如特价的放前面，原价放后面，还有刀旗等。”

学了那么作文多知识，该我们小记者理货pk了。我们把货物卸下来，标签也拿下来。计时开始，队友们连日期都不看直接往货架上塞，很快就摆好了，还不错，日期都是六七月份在前面，这都能蒙对！接下来开始排标签，我按照名字、大小分好类，怎么多了两张？大家急得团团转，可能是因为这个是特价，有双标签。”一位队友说。我们终于完成了比赛。队友们头上流着汗，气喘吁吁。那理货员要整理那么多，该多累啊！

理货员时时刻刻在为我们带来方便，他们都没有休息的时候。我们要为这平凡的劳动者点一个大大的赞！