市场情报收集员

情报收集的切入点….. 1、消费者类型。包括购买某产品是个人还是工商企业、社会团体，消费者的民族、性别、年龄、职业、所在地区等。 2、消费者购买能力。包括消费者的收入水平、消费水平、消费结构、资金来源、用户的财务状况等。 No1.消费者情报 3、消费者购买欲望和动机。包括消费者的购买欲望和购买动机，影响购买者的购买决策的因素，消费者不愿购买某产品的原因及对其它同类产品的态度等。 4、购买者和决策者。包括主要购买者、最忠实的购买者、使用者、新产品的首用者、购买决策者。 5、消费者购买习惯。包括消费者购买时的购买地点、时间、数量，以及消费者是否坚持某种品牌，是否亲自挑选，是现金购买还是其它方式购买等。 1、竞争品牌的产品情况：如产品定位、产品市场份额、目标市场的选择等，产品的优势和劣势，存在的问题等。 2、促销情况，如：竞争对手采取了什么样的促销政策、成功点在哪里，失败点在哪里，竞争对手在哪些地区、运用了哪些促销推广手段，效果如何。 No2.竞争对手情报 3、广告策略。通过分析竞争对手投放的报纸广告和报纸媒体的报道、分析文章，结合市场动态和竞争状况，整体把握竞争对手广告推广的重点和整合传播手段。 4、渠道的选择，主体渠道是什么，辅助渠道是什么，

日常工作成果标准化和周报、月报收集方式探讨

关键词：分与合，相互转化，成品、半成品，沉淀，周报，双周计划，类目，文件种类 1、 引子

现阶段，一些关键岗位的日常对内、对外工作，联系人和工作进展详细内容，公司和各项目是否有详细的掌控呢?

每个公司、项目，各个管理岗位员工的日常工作成果，该如何在日常行为中一点一滴的收集起来呢？

分久必合，合久必分----如何分？如何合？----还是确定个23范围内的执行标准吧

能否像《亮剑》中李云龙说的，我的人，平时是分散的，满足地方需要，但需要的时候，可以迅速组合成1个队伍，能战斗且善战的队伍-----23的日常工作成果，能否有个集中收集的好的、不让员工反感的方式和方法呢？

分与合，阴与阳，虽互补但也可以相互转化-----项目与平台，平台与总部，项目与总部信息如何来分，如何来合？ 2、 现状与问题的思考

2.1、企业人员的流动是正常的，但这些在职、离职、辞职人员工作过程中的日常工作文件，成品、半成品如何沉淀下来，如何及时收集、整理、维护和更新、集中起来？值得我们深思，值得我们考虑采取什么有效措施？

2.2、到了每周周四，看到每个部门、每个科室，都要安排1到2 个人来统计本科室每个人本周做了哪些工

收集市场信息的方法

收集市场信息的方法

实力媒体6.26

收集市场信息的方法

前言o 在市场调查中，资料通常需要通过一定的手段、方法 去获取，这些用于获取资料的手段、方法就是所谓的 资料采集法。o 在市场调查决策时，要注意根据不同方法的特点、适 用条件、所需的费用以及所得的资料来区别各种方法 之间的异同，以便选择最合适的方法加以使用，保证 调查能够有效地获得所需的资料。

2

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收集市场信息的方法

终端调查

问卷调查

焦点访谈

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收集市场信息的方法

终端调查

问卷调查

焦点访谈

步骤： 观察

询问

进一步询问

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收集市场信息的方法

终端调查

问卷调查

焦点访谈

观察：1. 情境人流量、特殊展销、引人兴趣的事件

2. 人物身份、年龄、性别、外表形象、人数、人与人之间的相互关系

3. 行为言语、表情、姿态、动作、动作过程、行动如何引起、行动的趋向、行 动的目标、行动的内容细节等

4. 频率和持续期动作重复出现的时间、频率、延续时间等

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收集市场信息的方法

终端调查

问卷调查

焦点访谈

简言之：1. 观察人气 2. 观察消费者，从进到出的过程和店员的推销模式

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收集市场信息的方法

终端调查

问卷调查

焦点访谈

询问：1. 什么卖的好？ 2. 以消费者的身份？

2015年公务员面试题收集

一、综合类及基层类

材料题：关于下山农民脱贫问题，遇到一些困难。政府资金不足；村民下山后难以立足，没有技能；老村民对山上有感情，对山下恐惧等。

1、请概括材料中下山农民脱贫中遇到的问题。

2、A县村民为了实现下山脱贫，干活很卖力而且比其他农民更勤劳，更努力，但是农业生产的产量却很低，而且生产效率不高，你怎么解决？

3、你认为如何解决A县下山脱贫的这些问题，你会如何向领导说请你模拟一下？

问题1：请概括材料中下山农民脱贫中遇到的问题。 【答案表述】

一是思想守旧。思想是行动的先导，如果思想不够解放，总是安于现状、得过且过，必然会影响到脱贫效果。下山创业要打破旧的生产生活方式，这也是一件有困难、有风险的事情，需要有第一批吃螃蟹的人形成带头示范效应。目前下山创业并获得成功的村民人数不多，创业氛围不够浓厚，因此很多村民才会观望不前。

二是技能不足。下山创业不仅要有勇气有热情，更重要的是要有创业需要的本领技能。山上村民长期处于信息不畅、交通闭塞的环境中，身无一技之长，下山也难就业。

1

三是政府投入不足。村民们长期处于贫困边缘，很难有积蓄来作为创业启动资金。创业成功的决定性因素很多，资本、技术、场地、宣传营销都很重要，政府需

1 基础知识

第一节 航空法规

航空法规是航空情报工作的基本依据。航空情报员应该熟悉国际民航组织和中国民航关于民用航空的飞行、营运、适航和空中交通管理等方面的法规，掌握与航空情报有关的工作规章和制度，树立法制观念，提高法律意识，为其今后在航空情报服务工作中自觉遵守民航法规，正确运用和执行各种规章，确保飞行安全和正常奠定基础。

一、考试范围和要求

可参照下列要求进行考前准备，该部分的执照考试题主要包括以下重点内容：

1、 中国民用航空法──要求理解制定中国民用航空法的目的和意义，了解民航法对民用航空器和航空人员的规定及要求，重点掌握民航法对民用机场空中航行的有关规定，熟悉民航法对公共航空运输、搜寻援救和事故调查、对外国民用航空器的特别规定等方面的内容。 2、 国际民航公约及其附件──要求了解国际民航组织附件及文件的种类，掌握与航空情报服务工作有关的附件及文件的编号、名称和基本内容，并能够快速地从这些附件或文件中查找出所需的技术资料。

3、 中国民用航空专业规章──要求掌握中国飞行基本规则、中国民用航空飞行规则的基本内容。

二、主要参考文献

《中国民用航空法》 《中国飞行基本规则》 《

情报与决策

（一）对情报与决策关系的认识

说到情报，首先想起美国，想起CIA和ＦＢＩ。在美国，许多情报人员认为，情报加工的最基本最重要的目的在于：对秘密和公开的情报进行分析，从而对事态发展做出积极而有价值的估计。在任何情况下，情报界都不应提出一个具体的方针。严格地说，情报界的职责就是提供情报。美国中情局第六任局长理查德·赫尔姆斯在1971年曾经公开声称“我们并不制定任何外交政策”，从技术上说，他的话或许没错，因为中情局官员制定的主要计划都得征得白宫的批准；但实际上他的话却大错特错，因为它造成这种印象：即情报界除了提供情报以外，在制定和执行美国的外交政策方面并无深远的决定性作用。

这是理论，但实际上，美国情报接已深深地存在于而且继续在侵入决策领域。根据美国负责情报协调事务的前助理国务卿、现任乔治敦大学教授的珍妮弗·西蒙斯的定义，“情报工作就是代表国家安全事务的决策者搜集、分析和传播信息，也就是说只有加上决策者这一环节，情报的功能才更加完整”。情报不仅仅是简单的情报，而是深刻地影响着政府机构所制定的政策。

在中国，传统的公安情报观将公安情报的实践对象局限在具体情报工作的范围内,这实际上是一种狭义的公安情报工作概念,在公安情报研究方面也是停留在情报

1 基础知识

第一节 航空法规

航空法规是航空情报工作的基本依据。航空情报员应该熟悉国际民航组织和中国民航关于民用航空的飞行、营运、适航和空中交通管理等方面的法规，掌握与航空情报有关的工作规章和制度，树立法制观念，提高法律意识，为其今后在航空情报服务工作中自觉遵守民航法规，正确运用和执行各种规章，确保飞行安全和正常奠定基础。

一、考试范围和要求

可参照下列要求进行考前准备，该部分的执照考试题主要包括以下重点内容：

1、 中国民用航空法──要求理解制定中国民用航空法的目的和意义，了解民航法对民用航空器和航空人员的规定及要求，重点掌握民航法对民用机场空中航行的有关规定，熟悉民航法对公共航空运输、搜寻援救和事故调查、对外国民用航空器的特别规定等方面的内容。 2、 国际民航公约及其附件──要求了解国际民航组织附件及文件的种类，掌握与航空情报服务工作有关的附件及文件的编号、名称和基本内容，并能够快速地从这些附件或文件中查找出所需的技术资料。

3、 中国民用航空专业规章──要求掌握中国飞行基本规则、中国民用航空飞行规则的基本内容。

二、主要参考文献

《中国民用航空法》 《中国飞行基本规则》 《

经济管理学院

课程考核论文

课程名称：竞争情报

论文题目：竞争情报的最新研究与应用动向

姓名： 学号： 成绩：

任课教师评语： 签名： 年月日

竞争情报的最新研究与应用动向。

通过百度搜索关键词“竞争情报”。检索出的网页可大致分为百科、中央或地方情报研究学会、企业竞争情报案例分析、竞争情报类文档、国内竞争情报发展实况新闻、专业竞争情报服务网站、竞争情报博客、竞争情报问答（百度知道、新浪爱问等）、竞争情报行业研究等几类。

竞争情报的最新研究趋势是： 1. 网络大数据开发利用

（来源：中国科学技术情报学会竞争情报分会《竞争情报分会会讯》2013年第3期）

大数据是数据分析的前沿技术。简言之，从各种各样类型的数据中，快速获得有价值信息的能力，就是大数据技术。作为构筑在数据分析和信息处理基础上的竞争情报，大数据对竞争情报有如下影响：

a.全面的数据，有利于提高竞争情报的真实性。 b.社会化的数据，有利于提高竞争情报的精准性。 c. 即时传播的数据，有利于提高竞争情报的实时性。

同时，大数据也给竞争情报带来了一些挑战，如：情报存储问题、情报分析问题、情报安全问题、人才紧缺问题。

2.新的竞争情报业务模式探讨

SaaS模式：全

建筑工程资料员手册 吴锡桐 编著 同济大学出版社 前 言

对一个建设项目 的质量评定 ， 可分为两个部分 ， 一是实体的质量 ， 即所谓的硬件质量 ； 二

是施工技术资料的编制质量 ， 即所谓的软件质量 。 建筑实体的各分项分部的质量在施工过

程中随着工程的进展而逐个被隐蔽 ， 使各分项分部的质量情况再也无法进一步检查认证 。 因此 ， 要对这些分项分部的质量查证 ， 只有靠在施工过程中逐步积累的由有关主管部门签证

认可的资料来说明其建设项目 全过程的质量情况 、 存在问题及处理经过等 。 因此 ， 对每一个

建设项目 的质量控制 ， 不但要控制其实体质量 ， 更要做好能真实反映工程施工情况的施工技

术资料 ， 使一旦当工程出 现问 题时 ， 就能做到有据可查 ， 各负其责 ， 并在工程改造 、 改建时可

提供一定的技术数据 。 因此 ， 施工技术资料的编制 ， 在整个建设项目 的建设过程中是一项极

其重要的工作 。

随着建设事业的飞速发展 ， 近年来 ， 尤其是在 ２０００ 年后 ， 有关建设工程的新的法律 、 法

规 、 标准陆续出 台 ， 同时 ， 对现场施工技术资料的编制工作也提出 了 新的要求 。 为 了 能使工

1 基础知识

第一节 航空法规

航空法规是航空情报工作的基本依据。航空情报员应该熟悉国际民航组织和中国民航关于民用航空的飞行、营运、适航和空中交通管理等方面的法规，掌握与航空情报有关的工作规章和制度，树立法制观念，提高法律意识，为其今后在航空情报服务工作中自觉遵守民航法规，正确运用和执行各种规章，确保飞行安全和正常奠定基础。

一、考试范围和要求

可参照下列要求进行考前准备，该部分的执照考试题主要包括以下重点内容：

1、 中国民用航空法──要求理解制定中国民用航空法的目的和意义，了解民航法对民用航空器和航空人员的规定及要求，重点掌握民航法对民用机场空中航行的有关规定，熟悉民航法对公共航空运输、搜寻援救和事故调查、对外国民用航空器的特别规定等方面的内容。 2、 国际民航公约及其附件──要求了解国际民航组织附件及文件的种类，掌握与航空情报服务工作有关的附件及文件的编号、名称和基本内容，并能够快速地从这些附件或文件中查找出所需的技术资料。

3、 中国民用航空专业规章──要求掌握中国飞行基本规则、中国民用航空飞行规则的基本内容。

二、主要参考文献

《中国民用航空法》 《中国飞行基本规则》 《