旅游企业事件营销成功案例

事件营销成功经典案例分析

事件营销是现今很多企业惯用的手段，而且成功营销的案例也多不胜数，大多数企业都信赖用新媒体的力量进行传播，比如说网络传播。有名气的就是多芬化妆品的“真美运动”案例，是成功的事件营销案例。

研究之后发现，但凡近年来成功的事件营销，都是以“争议话题”为由头唱反调，多芬的“真美运动”事件中，户外广告和网络媒体宣传的人物并不是如花似玉、貌美年轻的女人，而是一位96岁的英国奶奶艾琳辛克莱尔。海报中，英国奶奶美丽的微笑着，上面写着“有皱纹真美”。蓄意的传达出“多芬”倡导的 “希望女人更乐于接受自己的真实面孔，而不是重重化妆品包裹出来的幻象。”

天知道这次事件营销有多成功，这样的活动在全国内外各地上演，并且越演越烈，带来的效益就是多芬的国内外销量迅速增长。

近年来，类似于这样的事件营销在国内也开始蔓延，2005年，一个叫做“吃垮必胜客”的帖子在网络上疯传。因为必胜客的沙拉盘很小，但是却要几十元，操盘该帖子的“幕后黑手”在网络上表示对其高价不满，并提供多种盛发，打造盘中“沙拉的金字塔”。

看到此贴后，吃过的人感觉新奇有趣，没吃过的跃跃欲试。就这样，你来我往的网络上竟然掀起多种“沙拉的金字塔”的样式，其建筑技

篇一：旅游企业发展战略案例分析

旅游企业发展战略案例分析

提要 在企业的组织机构中，管理者的主要工作就是管人。在当今人才济济的市场竞争中，如何能够慧眼识珠去发现人才、培养人才、管理人才，充分调动广大员工的积极性是管理者需要亟待解决的问题。本文以分析旅游企业两个典型案例为出发点，从中发现旅游企业经营管理过程中人的问题，并提出相应的解决策略。

关键词：旅游企业；人才流失；策略

一、引言

套用葛优先生的一句经典名言：“21世纪什么最贵？答曰：人才。”如何使企业在激烈的竞争中立于不败之地？人们长久以来一直在寻求答案。伴随科技飞速发展的今天，人们终于找到了，企业竞争的终极目标无过于人才的竞争。旅游企业作为一个新兴的行业要实现战略性的发展，就必须在人才的问题上给予高度的重视和充分的肯定。如今我们身边这样的例子屡见不鲜：旅行社的导游、计调、接待人员像割韭菜一样，割了一茬又一茬；酒店的服务人员上任不到一个月又调换到一家新的酒店，酒店的经理也是常换常新。众所周知，这种频繁更换新人的背后，旅游企业将要付出多大的代价。因此，如何更好地选人和用人，为员工创造舒心的生活工作环境，想方设法留住优秀的员工、真正地使他们在内心深处与企业融为一体是值得我们探讨的焦点问题。本文即是从这个

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朱玉童：接下来轻松一下，我要讲一下娱乐是怎么回事，我叫朱玉童，为什么起这个名字呢？因为我是六一儿童节出生的，所以其八了这样一个名字，我上大学的时候跟我父亲说，我要上大学了，您要把我的名字改掉，我老爸说，这个名字不要改，以后就知道名字对你的好处了。我最近确实感觉到了！

进入正式的感觉，我来自采纳品牌营销顾问机构公司，很多人都知道，我就不一一介绍了。

这是我去年写的一本书，没有汪老师的书畅销，连9万册都没有到，确实非常汗颜。 大家看到，这张画面上出现的是李宇春，超女，非常厉害。当蒙牛花了这笔费用，在很多公司来看不是很大的费用，却产生了轰动的效应，尤其创造了销售的奇迹，从销量几个亿一下子翻升到几十个亿规模的水平。让很多人眼珠子都掉到地上来了。娱乐被更多人广泛认识，铺天盖地起来。

这说明“硬销时代”的衰落。我们很多企业还没有逃脱硬销时代的方式。大家都知道一个很著名的饮料，搞过最轰动的就是千万级的大抽奖，曾经有一次为了振兴市场拿出了6000万，结果6000万的大抽奖推出去之后，带来了很悲惨的效果，整体销量只提升了3%，也就是用6000万的抽奖对他的销量只有3%的提升。

还有一个客户在顺德，他们企业的销售额销售了30亿，利润不

浅谈企业事件营销

企业事件营销是企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务的销售目的的手段和方式。它通过把握新闻的规律，制造具有新闻价值的事件，并通过媒体的报道，让这一新闻事件得以传播，从而达到广告宣传的效果。

一、典型的企业事件营销成功案例、目前现状暨存在的问题。

先让我们回顾两个较成功的案例。一是海尔砸冰箱事件：1985年，海尔的前身青岛电冰箱总厂生产的76台“瑞雪”牌冰箱经过检验不合格，张瑞敏砸下了海尔事件营销的第一锤。这一砸唤醒了海尔人的质量意识，更让消费者对海尔品牌产生了很好的印象，奠定了海尔品牌发展的基础。二是 “摔”出来的茅台：1915年，在国际巴拿马博览会上，各国送展的产品，可谓琳琅满目，但是中国的茅台酒却被挤在一个角落无人问津。中国代表心里很不服气，他眉头一皱，计上心来，便提着一瓶茅台酒，走到展览大厅最热闹的地方，故作不慎把这瓶茅台酒摔在地上，酒瓶落地，浓香四溢，人们被茅台酒的奇香吸引住了，这一摔，茅台酒出了名，被评为世界名酒并得了奖。这两件事是典型的企业事件营销成功的案例，低成本

体验营销成功案例1：东风雪铁龙的“客户体验年”

车市增速放缓，消费市场也已经由卖方向买方转移。为抢占市场份额，同时让广大消费者在节后也能享受到幅度较大的购车优惠，自2016年2月14日到2月29日，东风雪铁龙全面开展了“赢利是，享利事” 新春体验营销活动。开工利是在收获口碑的同时，也让东风雪铁龙在“客户体验年”刚一开年就斩获了“三利是”。

品牌利是 “年轻活力”的品牌形象卓然而立

随着消费族群年轻化趋势的到来，为全面提升品牌形象打赢未来，东风雪铁龙同母品牌雪铁龙及时进行了全球品牌刷新，构筑起全新的视觉形象系统。以上海车展为起点，凭借全球统一的视觉元素，不但使其成为史上最具识别度的车展之一，更具深远意义的是在业界“摇身一变”出更年轻、更时尚、更具活力的全新品牌形象。

全新品牌形象的建立，使得“舒适、时尚、科技”的品牌优势更加凸显，未来的发展方向更加明晰。对于东风雪铁龙而言，让品牌的价值观尽快渗透进年轻人的生活中，是品牌多元化、年轻化发展的终极目标，更是早日跻身中国主流汽车品牌的必由之路。

产品利是 “动力科技典范”的铭牌熠熠生辉

在动力为王的时代，消费者潜意识中始终笃信动力性是衡量一辆车好与坏最直接、最关键的指标。

雪铁龙品牌创始人安德烈·雪铁龙先生作为法国

体验营销成功案例1：东风雪铁龙的“客户体验年”

车市增速放缓，消费市场也已经由卖方向买方转移。为抢占市场份额，同时让广大消费者在节后也能享受到幅度较大的购车优惠，自2016年2月14日到2月29日，东风雪铁龙全面开展了“赢利是，享利事” 新春体验营销活动。开工利是在收获口碑的同时，也让东风雪铁龙在“客户体验年”刚一开年就斩获了“三利是”。

品牌利是 “年轻活力”的品牌形象卓然而立

随着消费族群年轻化趋势的到来，为全面提升品牌形象打赢未来，东风雪铁龙同母品牌雪铁龙及时进行了全球品牌刷新，构筑起全新的视觉形象系统。以上海车展为起点，凭借全球统一的视觉元素，不但使其成为史上最具识别度的车展之一，更具深远意义的是在业界“摇身一变”出更年轻、更时尚、更具活力的全新品牌形象。

全新品牌形象的建立，使得“舒适、时尚、科技”的品牌优势更加凸显，未来的发展方向更加明晰。对于东风雪铁龙而言，让品牌的价值观尽快渗透进年轻人的生活中，是品牌多元化、年轻化发展的终极目标，更是早日跻身中国主流汽车品牌的必由之路。

产品利是 “动力科技典范”的铭牌熠熠生辉

在动力为王的时代，消费者潜意识中始终笃信动力性是衡量一辆车好与坏最直接、最关键的指标。

雪铁龙品牌创始人安德烈·雪铁龙先生作为法国

事件营销经典案例盘点

随着成功案例不断出现，“事件营销“这个概念逐渐步入公众视线。因其较低的成本运作模式以及超乎想象的回报，“事件营销“使很多行业的营销方式产生了巨大的变革。 事件营销是如何运作？什么样的案子才能算是一个成功的事件营销呢？下面，我们不妨从以下几个经典案例领略一下精彩“事件营销”的魅力：

案例一：“笨NANA”的聪明营销

雀巢推出“史上第一支可以剥开吃的冰淇淋”，一时之间在微博上疯传，关于笨NANA的价格、哪里可以买到这款史上最独特的冰淇淋、笨NANA的几种吃法等一系列话题同时被制造出来，并在微博上引起热烈讨论并引起疯狂转载。“像香蕉一样可以剥开吃的冰淇淋”引起了众多微博博友的好奇心。新奇的吃法，可爱的外表，网友的好奇加上雀巢精心引导的微博营销，微博上关于这款冰淇淋的相关信息超过38万，就此捧红了笨NANA。

案例二：“团购男友”的彩云通C卡

2014年9月， 彩云通“团购男友”的话题在社交网络上扩散，随即在网络媒体上引发热议，这个有趣的悬念引发了越来越多的关注。直到10月，“团购男友”才揭开它的神秘面纱：这是彩云通C卡策划的一场事件营销，将与其合作的商户进行搭配组合，推出八款不同的“男友套餐”，这些套餐囊括了吃喝玩乐等方方面面的消费项目

万方数据

１“

商业研究

不太关注旅游产品的组成成分，但它却很容易被人们觉察出来。因此。旅游业发生的安全事件很容易被识别出来并获得认同。浙江舟山沈家门游客集体食物中毒的事件屡屡发生，人们于是开始关注海滨包价旅游中的饮食卫生问题”１；另一方面，旅游服务具有后验性和不可储存性。这样，旅游目的地和旅游企业都对旅游的社会环境十分敏感，一旦发生安全事件就必须考虑随之产生的营销影响。

二、旅游安全事件对目的地营销的影响分析

机型号的详细信息，而此前人们很少有这样的习惯。

（二）旅游者对安全事件的风险认知和评估受到许多个人因索的影响

第一，风险的认知和评估受到许多个人因素的影响。一方面，它取决于人口统计的变量，如年龄、性别、教育和职业。关于这方面的研究国内外学者已经作过多次，结论基本一致，如ｗＩｏ在１９９４年对英美国家傲的一项调查研究中指出：女性旅游者往往比男性旅游者对风险的认知程度更高，而年龄介于１８—２４岁之阃的年轻旅游者的风险认知程度也往往比较年长的旅游者更低。此外，医生、律师等职业的旅游者、学历水平高的旅游者风险认知程度会较高。另一方面，游客在进行风险认知和评估时，个人主观印象会误导判断。如人们总是认为乘坐飞机的风险很大，比坐汽车要危险多了，丽专家通过数据说

篇一：市场营销调研小组作业

市场营销调研

小组作业

制作人：第***组全体成员 小组成员：***********************

作业时间：

作业要求：搜集两家调研公司的资料，公司地址，公司官方

网站以及该公司最近正在进行的业务活动。

调查成果: 我们小组分别寻找了一家国内和一家国外的调

研公司，以下就是我们的搜集成果：

一、 新高度市场调研公司

1. 公司简介：

南昌新高度市场研究有限公司（Nanchang Newlevel Marketing Resarch Co.,Ltd.)成立于2007年，经过数年发展，现在已成为江西省一家专业的整合营销管理、市场调查研究公司。全省各地市拥有长期稳定的合作伙伴，具有强有力的项目管理和执行能力。同时公司建立了严格的项目执行和质量控制体系，进行全程质量跟踪，为客户提供最优质的服务以及良好的合作氛围。

2. 公司官网：.cn/

3. 公司地址：南昌市井冈山大道1118号中寰广场北楼 7楼

4. 公司文化：激昂工作、快乐生活。

5. 公司愿景：成为江西业内市场研究咨询研究的领航 者。

6. 公司理念：为员工实现财富、为客户创造利润、为社会奉献价值。

7. 经营优势：优秀的团队，专业的素质，确保质量和

进度，真诚服务客户。

8. 经营宗旨

银行网点转型成功营销案例

\您好，请问您要办理什么业务？”

无论什么时候，当您走进邮政储蓄银行府前街支行的大门，您一定会听到这句亲切的问候。

自网点转型工作在我行开展以来，客户的表扬声多了，埋怨声少了，感谢的笑脸多了，不满的冷眼少了......

有很多客户说“你们现在变了，不愧是 银行！”听到这句朴实的话语，我们笑了，是的，只要是客户的认可，我们所有的辛苦和努力就都没有白费。

“从交易核算型转变为服务营销型”这句简单的话做起来却并不容易，我们在摸索中学习、进步。有过向客户介绍了半天客户依旧不为所动的沮丧，也有过成功营销后满心洋溢的喜悦。

最让我难忘的是一次我行大堂经理通过大堂揽客与我行理财经理合作营销理财产品“日日升”三十万元的成功营销案例。

我清楚的记得，2010年12月19日那天周日，李媛媛在担当大堂经理时，发现一位客户正在填写取款凭条，根据我行规定，五万元以下存取款是不需要填写单据的。于是她走上前礼貌问候：“您好，请问您要办理什么业务？”那位女客户拿出几张存单给她看，说：“别人给我付的货款，给了四张存单，我取钱。”李媛媛看了下，那是二十万元，于是再次询问客户：“请问您提前预约了么？”客户说“预约什么，取多少钱需要预约？怎么这么多人，我还