护理人员工作满意度调查表

XXX公司员工满意度调查问卷

此表以匿名的形式调查（也可属名），目的是为了关注您对工作的满意程度，您的权益

将受到保护。您可以直接根据您认为的或感觉到的完成这份调查表。我们将对您的问卷严格

保密，所以请您务必如实、正确、完整地填写问卷。

您的入职时间：

A.1-3个月 B.3-6个月 C.6-12个月 D.1-1.5年 E.1.5年以上

一 选择题：（每个题目都有二至五个选项，您可以根据您的想法选择一个表达您的相应意

见；如果您对某几个题目有更多的意见要表达，可以在这份调查表最后的空间写下您的具体

想法，在写想法之前写上相应的题号即可。）

一、职业发展

1、目前公司提供给你的工作符合你的期望值吗？ （ ）

A.很符合 B.还可以 C.不符合 D、其他：（请注明）

2．你认为公司的职位与权利是否相对应？（ ）

A、非常对应 B、基本对应 C、不确定 D、不对应 E、极度不对应 F、其他：（请注

明）：

3、您对目前公司的工作时间满意吗？ （ ）

A．很满意 B.还可以 C.不满意 D、其他：（请注明）

4、假如将来有一天您想离开公司，主要的原因是＿＿＿（可多选）（ ）

A.个人发展

20你所在的岗位属于： □ A、公司发展前景好；

年度员工满意度调查问卷□ 员工 □ B、对工资收入和福利比较满 意； □ D、良好的人际关系与工作氛 围； □ F、公司的工作环境好； □ H、其它原因：

□ 管理人员

一、你选择在丰和电器工作的理由是(请在下面□里划"√",可以多选):□ C、有培训发展的机会； □ E、公司讲诚信，善待员工； □ G、个人能力得到发挥

二、整体满意度调查填写说明：请在每题后你认为合适的选项后面的答案对应的单元格里划“√”,每题只选一个答案. 非常 基本 不同 非常 一)、物质回报 同意 同意 同意 意 不同意 1 你认为公司的薪酬制度比较合理 2 你对目前的工资收入感到满意 3 你对工资收入的增长感到满意 4 你对公司的福利感到满意 非常 基本 不同 非常 二)、精神回报 同意 同意 同意 意 不同意 5 在公司你时常感受到上级的尊重和信任 6 在工作中，你时常有一种成就感 7 你的个人能力及特长在公司能够得到发挥 8 在公司你拥有自己的朋友和友谊 9 你享有了与你职位相对应的权力 10 当你工作取得成绩时，总会受到同事和领导的赞扬或鼓励 11 你在工作中时常能体会到乐趣 12 你认为公司休息、

患者对护理人员的满意

度调查

标准化工作室编码[XX968T-XX89628-XJ668-XT689N]

患者对护理人员的满意度调查

【摘要】目的：调查分析三甲医院护士关怀能力与患者护理满意度关系。方法：按照随机数字表法选取15所三甲医院的护士375名、患者255例及家属179名，采用护士关怀能力评价量表和护理满意度调查问卷进行调查。结果：不同护龄护士认知、勇气、耐心维度得分比较差异有统计学意义(P<0．01)，不同职称护士勇气、耐心维度得分比较差异有统计学意义(P<0．01)，护士关怀能力与患者护理满意度呈正相关(r=0．401，P<0．01)，护士关怀能力各维度对整体护理满意度具有预测作用(R =0．336，P<0．01)。结论：三甲医院护士关怀能力对求医者护理满意度有促进作用，应着力于提高护士的关怀能力，以提升患者护理满意度。

关键词：满意度、患者、护理人员

目前，医学已由生物医学模式向生物—心理—社会医学模式转变，医疗质量的内涵也从单一的临床医疗质量转变为临床疗效、服务、时间、费用等诸方面的综合质量。这就要求医疗机构转变服务模式，从“以医疗为中心”转变为“以患者为中心”。在这种情况下传统的医疗质量考评方法显示出其局限性和片面性，而患者满意度分析就是适应医学模式转变的一种新的医疗质量评价方法，它是对传统医疗质量评价方法的补充和完善。此外，随着国家医改方案的出台，医疗机构将面临日益激烈的竞争压力，特别是2008年后，我国医疗服务市场的开放程度将进一步加大，市场结构也将相应地发生变化，医疗服务的竞争已不再局限于它的技术和质量，如何提供最好的服务并使之有别于其他竞争对手已成为重要的竞争因

门诊护理服务满意度调查表

患者及家属同志：

您好，为了不断改进我院门诊护士服务态度，提升门诊护士服务质量，更好的为患者服务，请您对我院门诊护理工作给予真实客观的评价，以便我们改进工作。请您在所选的意见栏内打“√”，并提出您的宝贵意见。此问卷采用不记名方式，请您不要有顾虑，感谢您对我们工作的支持！

被调查科室： 2016年 月 日

项目 您对护士的仪表 您就诊时是否得到护士的热情接待 您对护士的服务态度，文明用语 护士能否主动为您提供服务 当您提出问题，护士能否耐心解答 护士能否针对您的病情给您介绍有关的健康 教育知识 您对就诊环境的满意度 对医生开具的各种检查单，护士能否指导您 合理的安排检查 当您需要帮助时，护士能否及时提供帮助 您对护士的操作技术 您对门诊护理工作的建议是： 满意 满意度 比较满意 不满意 门诊优质护理服务质量检查反馈记录

科室：门一、门二、门三 检查日期：2015年6月27日 检查内容：优质护理考核：（护理管理 护理服务 安全管理 分诊管理 诊室管理 治疗

XXX业主委员会

物 业 公 司 服 务 满 意 度 调 查 表

XXX业主（住户）：

您好！感谢您对本小区业委会工作的支持和配合。为真实反映本小区物业的服务状况，促使物业服务工作持续改进和提升，经业委会会议研究决定，特开展小区首次“物业企业服务满意度调查”。请您本着客观、公正、实事求是的态度认真填写本调查表，您的意见即是对您自己负责也是对小区其他业主负责。让我们大家共同为创建一个更加和谐的家园而努力！谢谢您的参与！顺祝各位业主阖家幸福！健康和睦！

综合管理服务的评价

■XX物业规定员工上岗必须统一着装、佩戴工牌、行为规范、热情服务，您对物业这种服务满意吗？ A很满意 B 基本满意 C 不满意 D 很不满意

■ 您知道祥瑞物业24小时热线服务电话吗？您对这种服务满意吗？ A知道 很满意 B 不知道 满意 C 知道 不满意 D 无所谓

■ 祥瑞物业为小区每户业主都建立了完整的业主档案，以备不时只需，您认为有必要吗？ A很有必要 B 有必要 C 无所谓 D 没有必要

■ 祥瑞物业对业主报修、投诉、装修申报等受理、办结时限都进行了详细规定，并建立了三级检查制度，您对这种规

门诊患者满意度调查表

姓名： 性别： 年龄：

1 ．您对我院的医疗服务满意吗？ 满意 2 ．您对医务人员的服务态度满意吗？ 较满意 一般 较不满意 不满意 满意 较满意 一般 较不满意 不满意 3 ．您觉得自己的检查诊断及时吗？ 及时 较及时 一般 不太及时 不及时 4 ．您对治疗效果满意吗？ 满意 较满意 一般 较不满意 不满意 5 ．您认为医疗收费合理吗？合理 较合理 一般 不太合理 不合理 6 ．您对门诊环境条件满意吗？ 满意 较满意 一般 较不满意 不满意 7 ．您在就诊时感到方便吗？ 方便 较方便 一般 较不方便 不方便 8 ．医务人员有无索要钱物行为？ 有

用户满意度调查表

附录A 格式QG/SDSJ0801B1 编号：

单位 （章） 年 月 日 评 价 调查项目 很满意 1.施工准备 2.技术水平 3.设备能力 4.人员配置 5.工程形象 6.质量自检自控 7.施工环境 8.与监理配合 9.业主/监理 通知的执行 10.承诺的执行 建议和要求 注：打“ ”为评价的结果。

满意 基本满意 不满意 很不满意 备注

QG/SDSJ0801B1填表说明

1. 请顾客/业主/监理配合填写，填写后可交给项目部负责人，或寄给施工局（分局）、局工程管理部。收文人承担保密的承诺。

2. 本表仅做为调查顾客/业主/监理满意程度来使用，向填报单位承诺，不做为任何

河南职业技术学院校园满意度调查问卷

说明：本问卷仅用于本校生活调查，不会泄露您的任何信息。答案无对错之分，请放心作答。 系别：________ 专业：_________ 性别: ___________

1、您是否对在河职的校园生活感到满意？

A 非常满意 B 有点满意 C 一般般 D 不满意

2、对于校园的整体印象，您觉得较为深刻（好感）的有哪些？（可多选）

A 校园环境 B 校园文化 C 校园文化 D 校园荣誉感 E 校园安全感 F 校园归属感 G 校园活动 H 校园服务 I 校园周边 J 校园设施 K 校园学生质量 L其他________

3、请在您认为满意的方面打“√”，在您认为不满意的地方打“×”？（无个数限制） □校园 □ 社团 □ 教室 □ 教师 □ 同学 □ 寝室 □ 食堂 □ 澡堂 □各种便利店 □ 校医室 □ 茶水房 □管理 □ 图书馆 其他___________

下面是校园各方面细节问题，如有不足请在空格处补充，我们将努力为您争取到最大改善。

4、请问您认为教学的哪些方面非常需要改善？（可多选）

A 课程安排

临床路径患者满意度调查表

一、疾病信息

[a1] 科室

①肾内科 ②普外科 ③骨科

④脑外科 ⑤泌尿外科 ⑥产科 ⑦妇科 ⑧呼吸内科 ⑨心内科 ⑩神经内科 ○11眼科 ○12中医科

○

13整形科 [a2] 日期 [a3] 总分

二、满意度情况

b1您的主管医师是谁？

① 清楚（10分） ②基本清楚（8分） ③不清楚（5分）b2医护人员是否在入院时介绍住院期间的注意事项？ ① 详细（10分） ②较详细（8分） ③一般（5分） b3医护人员是否向您交待病情及可能发生的情况？ ① 是（10分） ②否（0分）

b4医护人员是否向您介绍可能需要的治疗？ ①是（10分） ②否（0分）

b5医护人员是否向您交待手术或操作的注意事项？ ① 是（10分） ②否（0分）

④未介绍（0分）④未介绍（0分）

b6医护人员是否向您介绍可能需要的检查项目？ ① 是（10

河南职业技术学院校园满意度调查问卷

说明：本问卷仅用于本校生活调查，不会泄露您的任何信息。答案无对错之分，请放心作答。 系别：________ 专业：_________ 性别: ___________

1、您是否对在河职的校园生活感到满意？

A 非常满意 B 有点满意 C 一般般 D 不满意

2、对于校园的整体印象，您觉得较为深刻（好感）的有哪些？（可多选）

A 校园环境 B 校园文化 C 校园文化 D 校园荣誉感 E 校园安全感 F 校园归属感 G 校园活动 H 校园服务 I 校园周边 J 校园设施 K 校园学生质量 L其他________

3、请在您认为满意的方面打“√”，在您认为不满意的地方打“×”？（无个数限制） □校园 □ 社团 □ 教室 □ 教师 □ 同学 □ 寝室 □ 食堂 □ 澡堂 □各种便利店 □ 校医室 □ 茶水房 □管理 □ 图书馆 其他___________

下面是校园各方面细节问题，如有不足请在空格处补充，我们将努力为您争取到最大改善。

4、请问您认为教学的哪些方面非常需要改善？（可多选）

A 课程安排