企业信用贷款话术

话术与电话核实

1、与客户本人电话核实话术：

您好，请问是***吗？这里是XX公司，您在我公司申请的贷款已提交到我部门，有相关问题需要跟您做进一步的核实。

（询问在审件过程中发现的任何问题）。

请问，您申请这笔贷款的用途是什么（需了解具体用途）？目前的月负债有多少？月消费是多少？能承受我公司最高月还款额是多少？

您在类似我公司的其他公司有贷款或正在申请的贷款吗？

您同意我公司外访人员去您公司（或家里）实地查看一下吗？

备注：总体分析电核时是否有串联嫌疑。

4）经以上资料审查及电话核实后，判断客户提供的资料是否基本真实可信，是否有骗贷嫌疑、道德风险、信用风险等。

5）按照审核情况，填写《现场考察表》，在备注栏填写重点需外访人员了解的相关情况。填写完整后将表格发送给综合内勤岗。

4、等待综合内勤岗回复外访情况。

5、信用审核人员在收到综合内勤传送的外访资料后，在综合审查后，给出此笔贷款的建议额度，并将相关资料传递给团队长，时间需控制在5分钟之内

2、与客户同事电话核实话术：

您好，请问您是***吗？这里是中国银行信用卡中心，***在我行申请一张信用卡，留下您的电话以备核实相关信息，请问您认识***吗？你们是什么关系啊？

请问，***是您的同事吗？方便说一下您单位的公司名称及

电话中常见问题

你怎么知道我号码的？/我之前有跟您联系过的

1.答：我们按照号码段拨打到的。（谨慎）我们这边是根据号码段随机拨打的，但都是具备资质的优质客户，你了解过我们的信用贷款吗？/有贷款需要吗？------没了解过------没关系，你以后买房买车投资做生意都会跟银行打交道，可以先了解一下嘛，你是开公司还是上班啊大哥

2.我都跟你打过好几次电话了，你每次都不记得我-------那你知道我姓什么吗？-----你每次都说你在忙，我姓吴，航天金融的，大哥你贵姓？

3.每次都接到这种电话----是啊，所以能打到你也是一种缘分嘛，大哥你最近有了解过银行信用贷款吗？

你们是什么银行的？

1、答：我们主要合作的银行是建行和中国银行，具体根据您的实际情况我们会选择最适合您的银行，那我现在了解一下您的情况好么？（不要做销售的结束端）

2、我们这边有抵押和信用贷款，合作的银行都不一样，你是想做哪一种呢（等待客户反应），我这边可以帮你介绍一下对接的银行，（等待客户反应）我们主要对接的是中行，建行，其他银行产品也做，我们有个专业的系统，所有的资料都是匹配对应的银行，帮你选择最适合你的融资方案，我们标准就是让客户拿到银行最低的利息、额度最高。

3、我们跟深圳四十多家银行都有很好

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中小企业信用贷款营销策略研究

作者：王爽 王满仓

来源：《金融经济·学术版》2014年第08期

摘要：目前，随着中小企业在经济中角色的转变和贡献日益突出，中小企业越来越受到重视，同时其资金供给不足的问题也日益尖锐。融资已成为制约中小企业发展的首要问题。本文的研究为中国农业银行陕西分行的中小企业贷款业务发展提供了有效的营销组合工具，同时为银行同业的业务发展也具有一定的借鉴意义。

关键词：中国农业银行;中小企业;信用贷款;营销策略 一、引言

本文研究的主要目的是通过分析目前陕西农行所面临的市场环境及竞争对手情况，运用目前较为先进的银行信贷管理技术及相关理论，对陕西农行中小企业信贷业务进行深入分析探讨，针对目前在中小企业信贷方面存在的问题，找到合理的解决途径。在此基础上，有针对性地提出切实有效的中小企业信贷管理营销策略，为陕西农行中小企业信贷业务的持续发展奠定坚实基础，确保中小企业信贷业务健康快速发展;同时为同行业其他银行的中小企业信贷业务管理活动提供有益借鉴。

二、商业银行中小企业信贷的理论综述

目录

正文

第一篇：农村信用合作社贷款调查报告

贷款调查报告

巉口信用社：

张瑞于2014年1月13日向我社申请借款20万元，我对该户进行了全面细致的调查，现将调查情况汇报如下：

一、基本情况：

张瑞，男，汉族，现年54岁，身份证号码：622421195703070616，妻子：燕淑玲，身份证号码：622421195911110627，在家务农，年收入3万元。家住巉口镇巉口村西街社24号，常年从事粮食收购，年收入15万元左右，现有住宅院一处，价值46万元，积压粮食150吨，价值60万元，中型货车一辆，价值10万元，资产合计11(请帮助宣传好范文 网WWW.haowoRD.Com)6万元。

二、资信状况分析：

张瑞在其它金融机构没有贷款没有担保，现因收购小麦，共需流动资金38万元，自筹资金18万元，尚缺20万元，现申请向我社借款20万元，期限两年，两年内归还贷款本息没有问题，张瑞经营实力较强，还款来源稳定，风

铁东区企业信用档案

登记时间 年 月 日 变更时间 年 月 日

【概况信息】

1

【高管人员信息】

【资本构成信息】

【资产状况】

(单位:元)

2

3

【未结清信贷信息】

4

【已结清信贷信息】

5

6

篇一：农村信用社农户小额贷款存在问题及对策

本 科 毕 业 设 计 论 文

题 目 农村信用社农户小额贷款存在问题及

系 别

专 业

班 级

学生姓名

指导老师

本科毕业设计（论文）任务书

摘 要

农村信用社作为农村金融改革中推广小额贷款的主力军，对于促进农业结构调整和农民增收，改善农村信用环境，发展地方经济起到了积极的作用。只有各级农村信用社采取有效措施，增加对农户的信贷投入并保证贷款效用的有效发挥，才能真正意义上改善和提高农村金融服务，支持地方经济的发展。农村信用社开办农户小额信用贷款、创建信用村(镇)工作，取得了较好的效果，但还存在着一些问题。本文就这些问题进行分析，并就如何做好农户小额信用贷款发放工作提出对策建议。

关键词：农村信用社 小额贷款 农户

ABSTRACT

Rural credit cooperatives farmers microcredit is a kind of

system innovation of rural financial field, is the key to crack the Chinese peasant household loans problem, is one of the important capi

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深圳江苏银行个人经营贷款申请条件、手续

额度范围：10~500 万元 受理地区：广东 - 深圳 还款方式：分期还款 费用说明：参考月利率 0.60%

贷款期限：双方协定 放款时间：20个工作日（审批为15个工作日） 产品特点：抵押贷款 额度较高

贷款申请条件

注册1年以上、有抵押物、面积35平米以上 1、经营年限：注册1年以上

2、流水要求：对公或对私流水不低于5万 3、房龄要求：最长不超过20年 4、面积要求：至少35平米以上 5、抵押物座落区域：深圳

6、抵押物类型：住宅、别墅、商铺、办公楼

贷款所需资料 1、身份证 2、户口本

3、婚姻状况证明（结婚证或离婚证或未婚证明）

4、经年检的个体工商户营业执照、合伙企业营业执照或企业法人营业执照原件及复印件

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5、个人收入证明（如个人纳税证明、工资薪金证明） 6、近1年对公和对私银行流水 7、房产证

8、其他资产证明（

企业信用政策研究

企业信用政策研究

引言

信用，它的最简单的表现上，是一种适当的或不适当的信任，它使一个人把

一定的资本额，以货币形式或以估计为一定货币价值的商品形式，委托给另一个人，这个资本额到期一定要偿还——这是马克思对它的定义。传统的信用实质是一种建立在互相信任基础上的一种能力，即接受信用的一方不用立即付款就可以获取资金、物资、服务的能力。随着经济的发展，现代信用的内涵更丰富了，而广义的信用的基本内涵就是指信任。

我们处在一个信用发达的时代，但同时也是个信用容易破产的时代。当每个经营者都试图凭借信用来降低成本，创造令人羡慕的业绩的同时，它自然也不可避免地会带来企业间的三角债、相互拖欠严重等问题。企业信用问题已经开始威胁到我国金融体系的安全，乃至国家的安全。面对如此严峻形势，信用政策研究的必要性应运而生。

一、 企业信用政策概述

(一)企业信用政策的概念

信用政策是指企业对由于赊销而产生的应收账款的管理制度。其目的是为了保证销售的顺利进行和货款的及时回笼，从而使企业在现金流和收益率上实现最优化。企业的信用政策应保证销售额和收益的同步增长，并根据实际情况及时做出调整。其内容包括信用标准、信用期限、现金折扣及收账政策。 (二)企业制定信用

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长沙无抵押无担保信用贷款怎么申请

生活中，当我们急需资金周转时，最常见的做法是向银行申请贷款，但是当前经济不景气，市场低迷，银行为了减少法律风险，往往要求借款人提供房屋、汽车等资产作为抵押担保才会同意发放贷款，那么当借款人无法提供抵押担保怎么办呢，有需求就有市场，现在长沙市场上出现了无抵押无担保信用贷款，那么无抵押无担保信用贷款是什么，长沙无抵押无担保信用贷款怎么申请，就让赢了网为你作详细解答。

一、无抵押无担保贷款申请条件

1、在中国境内有固定住所，有当地城镇常住户口，具有完全民事行为能力的中国公民

2、有正当且有稳定经济收入的良好职业，具有按期偿还贷款本息的能力遵纪守法，没有违法行为及不良信用记录.

3、在贷款银行开立有个人结算账户同意借款银行从其指定的个人

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结算账户扣收贷款本息

4、各行另行规定的其他条件。每个银行申请门槛都有所区别的

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企业信用评价体系研究

作者：白展蔚 李宁

来源：《经济研究导刊》2013年第10期

摘 要：改革开放以来，市场经济体制的确立，信用经济的快速成长，极大地调动了各类市场主体的积极性，加速中国经济发展。与此同时，由于市场主体道德水准不同，交易双方信息不对称，制度管理缺陷等原因，制售假冒伪劣、逃费拖欠债务、实施商业金融欺诈、偷逃骗漏税收等破坏市场经济秩序的问题层出不穷，严重阻碍中国经济社会健康发展。市场经济秩序中的这些问题说到底是信用缺失。建设现代市场信用体系，维护市场经济秩序，归根结底有赖于在经济活动中的诚实守信。

关键词：市场经济；信用；评价体系；企业

中图分类号：F272 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2013）10-0084-02 一、问题的提出

企业信用评价体系既是社会信用体系建设的主要内容，也是提升企业信用、解决其融资难问题的重要环节。长期以来，中国没有统一的企业信用评价体系，各管理部门和商业银行都建立了适用本部门、本系统的内部信用评价体系。其中，仅国家各相关部门就有多套企业综合评价