中国医院质量安全管理
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美国医院最新卓越绩效管理对中国医院管理的借鉴作用
从美国医院管理从企业管理得到的启发入手,介绍了美国“医院卓越绩管理”及其评价准则管理框架的主要内容,分析了中国医院学习“评价准则”的意义和我国医院管理不能适应社会发展状况的主要表现,并提出改善的建议。
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美国医院最新卓越绩效管理对中国医院管理的借鉴作用譬于宗河吕键 【摘要】从美国医院管理从企业管理得到的启发入手, 介绍了美国“医院卓越绩管理”及其评价准则管理框架的主
要内容,分析了中国医院学习“评价准则”的意义和我国医院管理不能适应社会发展状况的主要表现,并提出改善的建议。
【关键词】卓越绩效; 医院管理;评价准则;借鉴作用To M a e Us ft e La etP ro m a c c l n e M a a e e to e ia s i li i a Ho ptlM a a e k eo ts e f r n e Ex el c n g m n Am rc n Ho p t n Ch n s i n g h e f a a
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美国医院最新卓越绩效管理对中国医院管理的借鉴作用
从美国医院管理从企业管理得到的启发入手,介绍了美国“医院卓越绩管理”及其评价准则管理框架的主要内容,分析了中国医院学习“评价准则”的意义和我国医院管理不能适应社会发展状况的主要表现,并提出改善的建议。
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要内容,分析了中国医院学习“评价准则”的意义和我国医院管理不能适应社会发展状况的主要表现,并提出改善的建议。
【关键词】卓越绩效; 医院管理;评价准则;借鉴作用To M a e Us ft e La etP ro m a c c l n e M a a e e to e ia s i li i a Ho ptlM a a e k eo ts e f r n e Ex el c n g m n Am rc n Ho p t n Ch n s i n g h e f a a
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中国医疗质量与患者安全
中国医疗质量与患者安全
中国医院协会会长 曹荣桂
2007国际医院交流与合作论坛在北京隆重举行了。在此,我谨代表中国医院协会向出席本次论坛的各国代表、领导与嘉宾表示热烈的欢迎。众所周知,医疗质量与患者安全是全球医疗服务所面临的重大问题,已引起WHO和各国高度关注和重视。中国政府把关爱国民健康与患者的切身权益相结合;把不断提升医疗质量与构建和谐社会相结合;把发展医疗卫生事业与着力实现人人享有基本卫生保健服务目标相结合,做出了卓有成效的工作。下面我从四个方面就《中国医疗质量与患者安全》讲点个人意见。一是中国国民健康的基本保障;二是医疗质量与患者安全面临的挑战;三是中国医疗质量与患者安全的实践;四是有关医疗质量与患者安全的建议,与大家分享。
一、中国国民健康的基本保障
中国是有13亿人口的发展中国家。2006年末,全国卫生机构总数30.9万个,各级各类医院19246所,医院床位256.04万张,医疗机构卫生人员527.9万人,其中:卫生技术人员438.2万人,执业医师及执业助理医师186.7万人、注册护士140.6万人。2006年,全国医疗机构总诊疗人次数24.46亿次,住院患者7906万人。其中:全国医院总诊疗人次数为14.71亿次,住院患者数55
中国医疗质量与患者安全
中国医疗质量与患者安全
中国医院协会会长 曹荣桂
2007国际医院交流与合作论坛在北京隆重举行了。在此,我谨代表中国医院协会向出席本次论坛的各国代表、领导与嘉宾表示热烈的欢迎。众所周知,医疗质量与患者安全是全球医疗服务所面临的重大问题,已引起WHO和各国高度关注和重视。中国政府把关爱国民健康与患者的切身权益相结合;把不断提升医疗质量与构建和谐社会相结合;把发展医疗卫生事业与着力实现人人享有基本卫生保健服务目标相结合,做出了卓有成效的工作。下面我从四个方面就《中国医疗质量与患者安全》讲点个人意见。一是中国国民健康的基本保障;二是医疗质量与患者安全面临的挑战;三是中国医疗质量与患者安全的实践;四是有关医疗质量与患者安全的建议,与大家分享。
一、中国国民健康的基本保障
中国是有13亿人口的发展中国家。2006年末,全国卫生机构总数30.9万个,各级各类医院19246所,医院床位256.04万张,医疗机构卫生人员527.9万人,其中:卫生技术人员438.2万人,执业医师及执业助理医师186.7万人、注册护士140.6万人。2006年,全国医疗机构总诊疗人次数24.46亿次,住院患者7906万人。其中:全国医院总诊疗人次数为14.71亿次,住院患者数55
中国医院排行榜
100种疾病哪些医院治得最好?】详见以下这份@健康时报 导医榜单。22个科室、100种常见疾病,哪些医排名标准:
No.1评比原测:以某一专科领域为基础 No.2科室级别、床位数
No.3人员配备:科室技术力量是否雄厚、正副教授数量
No.4研究成果:是否具备国家级研究中心、年科研论文数量、年SCI被引论文数量 No.5业务水平:日均门诊量、年住院人次、病死率等 No.6同行评议:业界的知名度和临床医护人员的评价
No.7患者满意度调查:通过在线调查、网下调查表填写等多种方式获得 全国最佳医院排名-综合排名 No.1 北京协和医院 No.2 中山大学附属第一医院 No.3 上海华山医院
No.4 解放军总院(301医院) No.5 上海瑞金医院 No.6 北京天坛医院 No.7 西安西京医院 No.8 上海仁济医院 No.9 广东省人民医院 No.10 武汉同济医院
全国最佳医院排名——肾脏病
主要疾病:尿毒症、慢性肾功能衰竭、肾炎、肾病综合征、多囊肾病、肾结石 No.1北京大学第一医院 No.2南京军区南京总医院 No.3上海瑞金医院 No.4中山大学附属第一医院 No.5解放军总
复旦版中国医院科室排名
复旦版《2010年度中国最佳医院排行榜》
2010 排名 1 2 3 4 5 6 7 8 医院 复旦大学附属肿瘤医院 北京协和医院 四川大学华西医院 中国人民解放军总医院 北京大学第三医院 中山大学附属第一医院 华中科技大学同济医学院附属同济医院 南京军区南京总医院 平均声誉值 7.31 7.23 6.44 3.64 2.90 2.08 0.95 0.77 年度中国医院最佳专科声誉排行榜
病理科 【获提名医院】
天津医科大学附属肿瘤医院、南方医院、第四军医大学西京医院、中南大学湘雅医院、第三军医大学西南医院、中国医学科学院肿瘤医院、中国医科大学附属第一医院
排名 1 2 3 4 5 6 7 8 医院 复旦大学附属华山医院 北京地坛医院 浙江大学医学院附属第一医院 中国人民解放军第三零二医院 上海交通大学医学院附属瑞金医院 南方医院 首都医科大学附属北京佑安医院 北京协和医院 平均声誉值 6.06 4.50 4.25 2.97 1.81 1.53 1.44 1.39 传染科 【获提名医院】
上海市(复旦大学附属)公共卫生临床中心、中山大学附属第三
浅析我国医院药品质量管理存在的问题及对策
浅析我国医院药品质量管理存在的问题及对策
【摘要】药品质量的好坏直接影响到患者用药安全和医院的医疗质量。药品质量的有效管理是保证医疗质量的关键,但目前在我国药品质量的实际管理过程中,还存在较多的管理漏洞和安全隐患。本文就当前我国医院药品质量管理存在的问题进行分析,并作出一些应对策略。
【关键词】医院;药品质量管理;问题;对策
就一般商品而言,药品具有其特殊性,药品质量的优劣与患者的健康和生命安全具有直接关系。近年来,我国药品安全事件的发生率较高,导致广大患者对国内的药品质量产生质疑和担忧,所以,加强药品的质量管理至关重要。医院是药品质量管理的最后环节,也是最关键的环节,因此,必须重视医院药品质量管理存在的问题,并就此采取对应策略,以确保药品的质量,为患者的健康和生命安全提供保障。
1.当前我国医院药品质量管理存在的问题
1.1对相关法律缺乏硬性要求
根据我国《药品管理法》的制定,要求从事药品生产和经营的医疗机构或企业均须配备经过资格认定的合法药学技术人员。而上述要求也是衡量药品生产与经营的医疗机构或企业能否得到药品生产、经营许可的关键性因素。但当前,我国医院在实际的药品质量管理过程中,由于相关法律缺乏硬性要求,导致管理和监督方面均存在很大问题,比如对药品
医院多部门质量安全管理协调制度
乌兰县人民医院 质量安全管理协调机制
为了保障医疗安全,提高医疗质量,医院设立医疗质量管理委协调小组,成员如下:
组长:贺芳副院长
成员:张启岗(医务科主任) 王 珍(护理部主任) 赵永萍(内科主任) 李 芳(外科科主任) 徐海莉(妇产科主任) 任海萍(门诊部主任) 本着加强各部门间在部署医疗质量安全管理工作时的统筹运作和协调联动,医院制定了此协调机,具体内容如下: 1、医疗质量安全管理工作在贺芳副院长领导下、由医务科统一协调负责全院医疗质量的监督控制和管理工作。
2、医务科、护理部以定期和不定期的形式对全院医疗质量进行全面检查,尤其是对病历书写规范性及时性、合理检查、合理诊断、合理用药以及临床用血、知情告知、处方规范等重点环节加大质量管理,对质量检查中发现的问题要进行认真研究及时反馈,提出整改措施和对策。
3、医院每季度召开一次医疗质量管理会议,各部门对质量标准化管理的经验进行交流总结,对医疗质量存在的问题进行讨论分析,提出具体整改意见,并评估落实效果。
4、对医院医疗质量工作要进行调查研究,质量分析,做好文字记
录,以医疗质量通讯的形式下发各科室。并负责做好质控工作中相关问题的答疑。
医院职能科室医疗质量与安全管理目标
医院职能科室医疗质量与安全管理目标
第一部分:门诊部质量管理目标
一、质量管理相关目标
1.认真执行医疗质量和医疗安全的核心制度,包括首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、手术分级制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、分级护理制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、临床用血审核制度等。实行医疗质量责任追究制。
2.门诊布局合理,符合医院感染预防与控制要求。 3.有分诊、导诊服务,落实首诊负责制和科间会诊制度。 4.依据工作量及需求,合理配置专业技术人员,落实普通门诊、专科门诊、专家门诊职责,提高门诊确诊能力,保障门诊诊疗质量。
5.规范门诊医疗文书,有书写质量监控措施。
6.制定突发事件预警机制和处理预案,提高快速反应能力。 7.开展多种形式的门诊诊疗服务,满足患者不同就医需要,方便患者就医。
8.严格执行传染病预检分诊制度和报告制度。 二、相关评价指标
1.普通门诊具有副主任医师以上专业技术职务任职资格的本院医师比例≥60%。
2.门诊病历合格率≥90%。 3.门诊处方合格率≥95%。
4.挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间≤10分钟。
第二部分:护理部质量与安全管理目标
一、
医院职能科室医疗质量及安全管理目标
医院职能科室医疗质量与安全管理目标
第一部分:门诊部质量管理目标
一、质量管理相关目标
1.认真执行医疗质量和医疗安全的核心制度,包括首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、手术分级制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、分级护理制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、临床用血审核制度等。实行医疗质量责任追究制。
2.门诊布局合理,符合医院感染预防与控制要求。 3.有分诊、导诊服务,落实首诊负责制和科间会诊制度。 4.依据工作量及需求,合理配置专业技术人员,落实普通门诊、专科门诊、专家门诊职责,提高门诊确诊能力,保障门诊诊疗质量。
5.规范门诊医疗文书,有书写质量监控措施。
6.制定突发事件预警机制和处理预案,提高快速反应能力。 7.开展多种形式的门诊诊疗服务,满足患者不同就医需要,方便患者就医。
8.严格执行传染病预检分诊制度和报告制度。 二、相关评价指标
1.普通门诊具有副主任医师以上专业技术职务任职资格的本院医师比例≥60%。
2.门诊病历合格率≥90%。 3.门诊处方合格率≥95%。
4.挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间≤10分钟。
第二部分:护理部质量与安全管理目标
一、