中国物业管理协会

建立规范、诚信、和谐的物业管理市场”

——在中国物业管理协会第二次会员代表大会上的讲话

建设部副部长 刘志峰

同志们：

今天，中国物业管理协会第二次会员代表大会在北京隆重召开。我代表建设部，对会议的召开，对会议产生的新一届理事会和各位会长、副会长、秘书长，表示热烈的祝贺。中国物业管理协会成立以来，在首届理事会的领导下，认真履行“提供服务、反映诉求、规范行为”的职能，坚决贯彻国家的有关政策法规，在加强行业自律，维护会员单位合法权益，提升行业整体服务水平等方面做了大量卓有成效的工作，对推动我国物业管理行业的规范和发展起到了重要作用。在此，我向首届理事会表示衷心的感谢。

物业管理是随着我国房屋管理市场化进程，以及房地产市场的发展逐渐兴起的重要行业。几年来，物业管理市场规模不断扩大，行业快速发展。 据不完全统计，截至 2005 年底，全国物业管理企业总数约 3 万家，从业人员突破 300 万人，年经营总收入超过 800 亿元，城镇物业管理覆盖率接近 50 ％。 总体看，物业管理已经成为与广大人民群众生活、工作息息相关的新兴行业，在扩大就业和居民消费、维护房屋使用安全、改善居住环境、构建和谐社区等方面发挥着日益重要的作用。

借此机会，

建立规范、诚信、和谐的物业管理市场”

——在中国物业管理协会第二次会员代表大会上的讲话

建设部副部长 刘志峰

同志们：

今天，中国物业管理协会第二次会员代表大会在北京隆重召开。我代表建设部，对会议的召开，对会议产生的新一届理事会和各位会长、副会长、秘书长，表示热烈的祝贺。中国物业管理协会成立以来，在首届理事会的领导下，认真履行“提供服务、反映诉求、规范行为”的职能，坚决贯彻国家的有关政策法规，在加强行业自律，维护会员单位合法权益，提升行业整体服务水平等方面做了大量卓有成效的工作，对推动我国物业管理行业的规范和发展起到了重要作用。在此，我向首届理事会表示衷心的感谢。

物业管理是随着我国房屋管理市场化进程，以及房地产市场的发展逐渐兴起的重要行业。几年来，物业管理市场规模不断扩大，行业快速发展。 据不完全统计，截至 2005 年底，全国物业管理企业总数约 3 万家，从业人员突破 300 万人，年经营总收入超过 800 亿元，城镇物业管理覆盖率接近 50 ％。 总体看，物业管理已经成为与广大人民群众生活、工作息息相关的新兴行业，在扩大就业和居民消费、维护房屋使用安全、改善居住环境、构建和谐社区等方面发挥着日益重要的作用。

借此机会，

关于物业协会建设,及协会人员分工问题!

物业管理协会会长工作职责

一、协会会长工作职责

１、统筹协调协会的各项工作，督促贯彻落实协会执行协会制定的各项规章制度；

２、做好对外联系和交流工作，保持政府行业办公室及相关联行业之间的信息畅通，为协会成员企业提供信息和服务；

3、统一协调各会长单位、理事单位、会员单位的关系，搞好团队建设，提升协会整体形象；

4、全面负责协会组织会员单位外出参观、考察、学习等的各项事宜的安排；

5、每年协会年终会议向各会员单位做年终工作报告。

二、常务副会长工作职责

１、根据会员大会、理事会议、常务理事会、会长会议确定的协会工作方针和要求，制订协会年度工作计划和收支预算的方案，经同意后作具体分解，按进度要求组织实施。

2、根据协会章程规定的业务范围开展活动，执行上级有关财务法规，严格财务管理制度。规范协会财务报销制度，为协会经费开源节流提出相应的对策；

3、全面负责协会内外的宣传工作，负责策划协会会刊内容的审核、编辑等工作；

关于物业协会建设,及协会人员分工问题!

4、严格经费管理，协会的收支预算方案、重大活动的经费开支或一次性支出较大的费用均须报常务副副会长审定后召开会长会议时表决通过后方可实施；

5、每次会长会议上做财务情况报告，每年年终会议

中国物业管理经理人“企业品牌发展论坛”纪实

作者：谢罗群 来源：《中国物业管理》杂志社

中国物业管理企业品牌发展论坛现场

物业服务企业在不同发展阶段的品牌建设目标分别是：知名度、美誉度、忠诚度和认

同度。认同度是品牌发展的最高阶段。

目前，我国物业服务企业的品牌建设，尚处于初级阶段，仍以知名度和美誉度为企业

品牌建设的核心。

————中国物业管理协会秘书长 陈伟 主持人： 朱 江 深圳公元物业管理有限公司董事长 主讲嘉宾：许国鸿 万科企业股份有限公司副总裁 罗小钢 广州珠江物业酒店管理公司总经理 嘉 宾：段 超 国贸物业酒店管理有限公司董事总经理 沈 杰 上海中星集团申城物业有限公司总经理、党支部书记

杨民召 兰州民召物业管理集团董事长 任泽伟 北京中远酒店物业管理有限公司总经理助理 薛 群 深圳市深华物业管理有限公司副总经理 曾 成 河南鑫苑物业管理有限公司总经理 高庆磊 济南万怡物业管理有限公司总经理

2008年11月21日下午，备受参会代表关注的中国物业管理经理人品牌论坛如期举行,参与此次论坛的各位嘉宾围绕物业管理企业的品牌建设展开了热烈的讨论，为与会代表献上了一场丰富的思想

物业管理面临挑战与物业管理创新

马浩雄

（武汉铁路职业技术学院，湖北 武汉 430205）

摘要：本文分析了物业管理的意义，探讨了当前物业管理中存在的问题与面临的挑战，提出了物业管理创新的内容，并从观念创新、经营创新、管理创新、制度创新等方面进行了分析与探讨。

关键词：物业管理，存在的问题，管理创新

0引言

物业管理最早起源于十九世纪六十年代的英国，经历一百多年的发展，已经成为了一个特定的行业。物业管理工作在我国属新兴行业，是随着住房制度改革的不断深化而逐步培育起来，正处于向成熟迈进的关键阶段。我国短短二十余年的物业管理经验跟有着一百多年物业管理经验的发达国家相比，物业管理服务的总体水平还不高。因此，面对国际水平接轨的形势，使我国物业管理行业将面临严峻的挑战。为把物业管理水平继续推向新的高度。把握机遇、迎接挑战，本文从观念创新、经营创新、管理创新等方面进行了分析与探讨。以促进物业管理健康持续发展。

1物业管理的意义

1．1物业管理能促进经济的增长，产生直接的经济效益

物业管理服务能有力地促进房地产业的发展，带动国民经济的持续增长。良好的物业管理能塑造发展商在公众中的良好形象，提升其产品的价值，创造良好的经济效益，达到促进销售的目的，从

物业管理面临挑战与物业管理创新

马浩雄

（武汉铁路职业技术学院，湖北 武汉 430205）

摘要：本文分析了物业管理的意义，探讨了当前物业管理中存在的问题与面临的挑战，提出了物业管理创新的内容，并从观念创新、经营创新、管理创新、制度创新等方面进行了分析与探讨。

关键词：物业管理，存在的问题，管理创新

0引言

物业管理最早起源于十九世纪六十年代的英国，经历一百多年的发展，已经成为了一个特定的行业。物业管理工作在我国属新兴行业，是随着住房制度改革的不断深化而逐步培育起来，正处于向成熟迈进的关键阶段。我国短短二十余年的物业管理经验跟有着一百多年物业管理经验的发达国家相比，物业管理服务的总体水平还不高。因此，面对国际水平接轨的形势，使我国物业管理行业将面临严峻的挑战。为把物业管理水平继续推向新的高度。把握机遇、迎接挑战，本文从观念创新、经营创新、管理创新等方面进行了分析与探讨。以促进物业管理健康持续发展。

1物业管理的意义

1．1物业管理能促进经济的增长，产生直接的经济效益

物业管理服务能有力地促进房地产业的发展，带动国民经济的持续增长。良好的物业管理能塑造发展商在公众中的良好形象，提升其产品的价值，创造良好的经济效益，达到促进销售的目的，从

物业管理面临挑战与物业管理创新

马浩雄

（武汉铁路职业技术学院，湖北 武汉 430205）

摘要：本文分析了物业管理的意义，探讨了当前物业管理中存在的问题与面临的挑战，提出了物业管理创新的内容，并从观念创新、经营创新、管理创新、制度创新等方面进行了分析与探讨。

关键词：物业管理，存在的问题，管理创新

0引言

物业管理最早起源于十九世纪六十年代的英国，经历一百多年的发展，已经成为了一个特定的行业。物业管理工作在我国属新兴行业，是随着住房制度改革的不断深化而逐步培育起来，正处于向成熟迈进的关键阶段。我国短短二十余年的物业管理经验跟有着一百多年物业管理经验的发达国家相比，物业管理服务的总体水平还不高。因此，面对国际水平接轨的形势，使我国物业管理行业将面临严峻的挑战。为把物业管理水平继续推向新的高度。把握机遇、迎接挑战，本文从观念创新、经营创新、管理创新等方面进行了分析与探讨。以促进物业管理健康持续发展。

1物业管理的意义

1．1物业管理能促进经济的增长，产生直接的经济效益

物业管理服务能有力地促进房地产业的发展，带动国民经济的持续增长。良好的物业管理能塑造发展商在公众中的良好形象，提升其产品的价值，创造良好的经济效益，达到促进销售的目的，从

【业界快讯】中国物业管理协会2016年度重点课题《中小型物业服务企业转型升级的研究》开题会在武汉召开

不赚钱？缺人才？难管控？怕被吞并？技术匮乏？急转型？想上市？中小型物业服务企业如何转型升级，实现发展突围？

为了解物业管理行业中小企业基本情况，掌握企业发展中遇到的困难和问题，及时向有关部门反映行业诉求，为政府研究制定行业扶持政策提供决策依据。2016年5月19日，中国物业管理协会2016年度重点课题《中小型物业服务企业转型升级的研究》开题会在武汉召开。

课题开题会现场

中国物业管理协会会长沈建忠，副会长兼秘书长王鹏，副会长周星、赵金旭、宫雅玲、闫丽君，副秘书长余绍元；深圳市物业管理协会会长曹阳，武汉市物业管理协会会长张毅，成都市物业管理协会常务副会长兼秘书长巫庆敏，南宁市物业管理行业协会会长黄栎，北京林业大学教授韩朝，上海景瑞物业管理有限公司总经理陶敏，广州东康物业服务有限公司副总经理王兆春，长城物业集团股份有限

公司副总裁梁志军，黑龙江万瑞物业管理有限公司董事长李春俐，中国物协行业发展研究部主任刘寅坤等课题组成员出席了会议。会议由王鹏副会长主持。

国家统计局《第三次全国经济普查主要数据公报》显示，物业管理行业中小企业数量10.2万家，占行业

济南市物业管理行业协会

第三届会员名单

序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33

单位 山东国华物业管理有限公司 山东省诚信行物业管理有限公司 山东鲁商物业服务有限公司 济南龙泉物业管理有限责任公司 山东中房物业管理公司 山东宏泰物业发展有限公司 济南新汇物业管理有限责任公司 山东济发物业管理有限公司 润华集团山东物业管理有限责任公司 济南绿园物业有限责任公司 山东深国贸物业管理有限公司 中土物业管理集团有限公司 山东中建物业管理有限公司 济南市物业综合服务公司 中润物业管理有限公司 山东佳园物业发展有限公司 山东高速实业发展有限公司 山东鲁能物业公司 山东黄金物业管理有限公司 山东明英物业服务有限公司 山东好来物业管理有限公司 济南德盛物业管理有限公司 济南鑫涌物业管理有限公司 济南连心物业有限公司 山东银丰物业管理有限公司 山东天业物业管理有限公司 济南鲁源物业管理有限公司 泛海物业管理有限公司济南分公司 山东众汇物业管理有限公司 山东三箭物业管理有限公司 济南天发物业管理有限责任公司 山东康

篇一：校园物业管理方案

陕西美伦物业管理有限公司

西安交通大学城市学院物业管理方案

第一章 公司简介-------------------------------------------------------------------------------------5 第二章 前言篇---------------------------------------------------------------------------------------14

一、 专业型物业管理公司介入学校后勤管理是社会发展的必然趋势----14 二、 学校物业与商住物业的不同之处-------------------------------------------14

·对象不同

·管理的模式不尽相同 ·管理侧重点不同 ·管理服务的目标不同

·管理服务资金的来源和使用存在明显的差异

三、 学校物业管理模式特点-------------------------------------------------------15

·顾客的需求为导向，提供个性化的服务

·学校物业管理人力资源配置上追求简练、精干，降低运作成本 ·重视学校主管部门的领导风格、管理思路

·在强调本体内在管