信用卡电话营销话术

个人收集整理 勿做商业用途

作者：ZHANGJIAN

仅供个人学习，勿做商业用途

股票电话营销话术

A：XX先生/女士，您好!我是壹众财经的，您可以叫我小X，请问您近期股票是如何操作的。 B：还好吧。

A：您目前在操作什么股票呢? 我可以拿到我们研究部老师那里帮你做个专业的诊断。（了解客户的八大资讯：资金、选股方式、炒股的习惯、音讯的来源、股龄、买入价钱、仓位、手中股票等。）文档来自于网络搜索 B：XXXXX。

A：这段时间盈利状况应该很不错吧？ B：不是很好，没赚到多少钱。

A：什么?这段时间行情这么好都没有赚到钱啊，那真是太可惜了。 B：是的，我很焦急啊。 A：那您是如何操作的呢?

B：(这时客户会说很多我们耐烦的去听就可以了)

A：您以为您这样的操作可以赚到钱吗?那么你的买卖点是如何来把握的? B：(大局部的股民都是凭觉得、凭运气)

A：这样的买卖点掌握是不能够在股市中赚取到利润的。那么你有没有设过止损、止赢呢? B

中国家装培训网www.jzpxw.com 赢在营销

家装电话营销话术

我愿意我喜欢打电话，因为我爱我的家人、朋友和公司； 我愿意我喜欢打电话，因为电话可以改变我的生活品质； 我愿意我喜欢打电话，因为电话是传递信息，传递爱心的工具； 我愿意我喜欢打电话，因为电话可以让我用语言创造财富。 一．电话营销原则

1．电话营销的关键：自信、真诚、专业

2．电话营销的成交在于持续不断的联络、引导，要求准顾客作出想要的结果。

3．电话行销在于创造与众不同的价值和服务，以好处和利益引导，比如精品房征集、专家知识讲座、赠送设计作品、参观标准样板工程活动等。 4．电话营销中价值塑造是沟通的核心。

5．电话营销中获得客户有效邮箱、装修时间是持续服务的关键。 二．沟通中价值塑造

设计优势：设计是家装中非常关键的第一步，从平面构思、风格定位、整体效果表现到后期跟单服务，材料运用，每一步都很重要。我们公司在设计方面是行业领先的，我们从设计流程的控制到整体效果的把握，严格按照纯设计的设计流程进行的。每个设计师每月限量设计，全程跟单，保证每一个工程的

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家装电话营销话术

我愿意我喜欢打电话，因为我爱我的家人、朋友和公司； 我愿意我喜欢打电话，因为电话可以改变我的生活品质； 我愿意我喜欢打电话，因为电话是传递信息，传递爱心的工具； 我愿意我喜欢打电话，因为电话可以让我用语言创造财富。 一．电话营销原则

1．电话营销的关键：自信、真诚、专业

2．电话营销的成交在于持续不断的联络、引导，要求准顾客作出想要的结果。

3．电话行销在于创造与众不同的价值和服务，以好处和利益引导，比如精品房征集、专家知识讲座、赠送设计作品、参观标准样板工程活动等。 4．电话营销中价值塑造是沟通的核心。

5．电话营销中获得客户有效邮箱、装修时间是持续服务的关键。 二．沟通中价值塑造

设计优势：设计是家装中非常关键的第一步，从平面构思、风格定位、整体效果表现到后期跟单服务，材料运用，每一步都很重要。我们公司在设计方面是行业领先的，我们从设计流程的控制到整体效果的把握，严格按照纯设计的设计流程进行的。每个设计师每月限量设计，全程跟单，保证每一个工程的

篇一：理财产品电话营销话术

北冰洋城市广场营销中心电话营销团队营销话术

第一通电话：

您好，先生/女士

我这边是北冰洋城市广场营销中心，我姓*，我们公司主要是为客户配置固定收益理财产品的。

现在有一个短期的理财产品，平均年化收益12%，而且是以我们北冰洋城市广场产权商铺作为抵押，对您来讲，没有任何风险，周期半年至五年，不知道您之前有没有做过一些其他理财产品。。。。。。

是这样的，我们公司这个月推出一款理财产品，它的平均年化收益是12%，跟您打个比方，如果投资10万的话，一个月有1000块的利息，一年就有12000块的利息，并且还要和我们公司签订一个法律合同来保障您的利益。

如果说您有兴趣的话，这两天可以到我们公司来看看，了解一下。

我们公司在武汉市东西湖区东吴大道与三秀路交汇处 北冰洋城市广场营销中心，您知道这个地方吗？。。。。离您那远吗？。。。。

行，我姓***，女士/先生您贵姓***，我待会把我们公司地址和一些简单的信息发给您，您可以到我们公司来看一下

这边我就不打扰您了。祝您工作愉快。

问题：

1 没兴趣

我理解您的想法，说实话，很多老客户在没来我们公司了解之前也不感兴趣，但很多人来公司以后还是做了，因为我们公司做的理财产品比较吸引人，年化平均收益12%,投资期

保险职业学院2014级金融管理与实务专业毕业设计

毕 业 设 计

大学生信用卡营销方案

姓 名 张 雯

所在系院 金 融 系 专业名称 金融管理与实务 班级名称 金管3班 学 号 201411013035

指导教师 许捷 日 期 2016 年 11 月 29 日

保险职业学院2014级金融管理与实务专业毕业设计

毕业设计真实性承诺

本人郑重声明：所提交的毕业设计文本和成果，是本人在指导教师的指导下，独立进行研究所取得的成果，内容真实可靠，不存在抄袭、造假等学术不端行为。除文中已经注明引用的内容外，本设计不含其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。如被发现设计中存在抄袭、造假等学术不端行为，本人愿承担相应的法律责任和一切后果。

毕业设计学生(签名)：张雯 2016年 11 月29日

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保险职业学院2014级金融管理与实务专业毕业设计

目录

1、大学生信用卡营销策划提要 .............

篇一：贵金属电话网络销售话术技巧

贵金属电话营销话术技巧

以下话术仅供参考，想要成为一名成功的电话营销人员还需多加练习勤于琢磨，做到熟记于心，融会贯通。一句话与君共享：无它，唯熟尔。

第一通电话目的就是开发有意向的客户，我们要主动去引导客户，很多客户对现货白银还不是很不解或销有了解，要有耐心和客户去分析，告诉客户国际市场，要与时俱进。简单和客户介绍现货白银，投资现货白银的价值，今年已经又大部分客户已经听说过了这块，除了介绍现货白银的优势，另外就是体现公司的优势！一般客户就两个问题，一个就是资金安全，一个是兴趣，而兴趣就是能不能赚钱，所以我们要做的就是引客户的兴趣，灌输这个投资就是可以帮客户赚钱的思想。

第一种话术（银行切入式）

1:您好，我这里是银行投资理财合作单位的,（我是******营有限公司投资顾问,我姓郑）

2:黄金白银投资您对这一块市场有了解过吗?那您有没有做其它类的金融投资产品?比如股票、期货、房地产之类

3:不好意思打扰你一下，我们这边是**银行合作单位的。今天打电话你是咨询下你对现货黄金有没有了解过

B：什么事？

A：是这样子的，由于目前CPI指数上升到5.3%，导致通胀非常严重，所以我们推出天通银可以抗通胀 增值 保值，您有了解过吗？没了解我

篇一：信用卡收入证明范本

收 入 证 明

兹有 刘明 身份证号：是我单位正式员工，在 市场部门，工作已满 3 年，年收入约为10

万元。

特此证明！

（注：本证明仅用于本单位在职在编正式工作人员办理信用卡，本单位对其真实性负责，不承担职工欠款还款责任。）

工作单位盖章：

年月 日

篇二：信用卡收入证明范本

信用卡收入证明范本 -书信

[] 致行： 兹 先生/女士( 已婚/未婚/)系我( 正式/临时/兼职)员工，其现在我单位担任 职务，职称；已在我单位年，我单位性质为 ，。其月均总为人民币万仟佰拾元整(小写￥)。 身份证号为： 。 对以上所提供的真实性我单位负法律。 特此证明。 单位地址： 人事劳资部门联系人： 联系电话： 单位盖章： 年 月 日 中信信用卡范本中信信用卡中信信用卡中心：兹证明书 为本单位 职工，固定月收入 ，年收入为本证明仅限用于中信信用卡，且不负责员工的信用卡法律及欠款责任。单位盖章 员工工作及收入证明 ________________:兹证明________是我员工，在________部门任________职务，《》()。至今为止，一年以来总收入约为__________元。特此证明。本证明仅用于证明我公司员工的工作及在我

如何申请大额信用卡。 1、申请什么银行的信用卡？

这个问题是学员咨询最多的问题之一，在这里和大家简单说说。

选择信用卡有三个标准： 第一、额度高不高 第二、好不好申请 第三、使用是否方便

围绕这三个标准，可以首选招商银行、广发银行、平安银行、民生银行、兴业银行、光大银行这6家银行。

其次工商银行、农业银行、建设银行、中国银行四大行排第二梯队。 然后其它银行如果给5万以上大额卡，可以用；没有大额卡可以放弃。 2、申请多少张卡比较好

这个问题也是学员咨询比较多的问题。有很多刚刚接触信用卡的朋友，一下申请10多张卡，但是下来额度都很低。

从经营信用的角度，我个人认为一个人申请3-6张就可以了。每张额度最终10-30万。 信用卡太多任何一张逾期都会影响征信，同时信用卡太多会影响贷款。 3、先申请1-3张卡

有很多朋友刚刚接触信用卡，一下申请10多张，然后希望把这10多张每张都提额到5-10万，这很困难。因为提额需要消费频率和消费金额支持。你这么多卡不可能每个月都消费那么多。

所以我的建议是先申请1-3张，然后集中所有消费资源，把1-3张提额到5万以上以后，再申请其它卡。如果你用好3张都很困难，那么就先聚焦用好一张卡。

电话营销话术汇总

杨

杨姐，您好，最近我们公司有一场专门针对于VIP客户的专题讲座，您有空的话可以来参加我们的专题报告会。是我们公司从总部请来的首席分析师，对于现下行情的分析，以及重点布局哪些板块和未来的投资方向等做一系列系统的讲解。到时会场还会有咱们的VIP客户与首席分析师的互动交流环节，若您有什么问题可以直接咨询我们的老师。正值节假日，我们公司对每一位前来参加报告会的客户都赠送一份精美的小礼品，欢迎杨姐到时莅临参加。

婷婷

**先生，您好!冒昧的打扰一下！

我是中信建投证券客户经理小杨，请问您平时有做炒股方面的投资吗？

对方有经济实力，但没接触过股市，不懂。 情景1：那您周围的亲戚朋友有炒股的吗？ 客：A,没有;B,有啊

A,现在大盘已经到了一个历史的低位了，你有兴趣了解一下吗？ 客：不想，没有兴趣！

是这样的，您没兴趣，是因为您不了解这个，如果您听完我介绍后，也许就不会这么早做决定！

客：A1,哦，那了解一下;B1，不需要 不好意思打扰了！（老顽固） 客：有，但我不了解，不关心。

哦，这样啊，那您从现在要开始关心您的朋友了，因为我们这边正好有一款服务，叫 产品，在大盘有风险的时候，我们会

如何申请大额信用卡。 1、申请什么银行的信用卡？

这个问题是学员咨询最多的问题之一，在这里和大家简单说说。

选择信用卡有三个标准： 第一、额度高不高 第二、好不好申请 第三、使用是否方便

围绕这三个标准，可以首选招商银行、广发银行、平安银行、民生银行、兴业银行、光大银行这6家银行。

其次工商银行、农业银行、建设银行、中国银行四大行排第二梯队。 然后其它银行如果给5万以上大额卡，可以用；没有大额卡可以放弃。 2、申请多少张卡比较好

这个问题也是学员咨询比较多的问题。有很多刚刚接触信用卡的朋友，一下申请10多张卡，但是下来额度都很低。

从经营信用的角度，我个人认为一个人申请3-6张就可以了。每张额度最终10-30万。 信用卡太多任何一张逾期都会影响征信，同时信用卡太多会影响贷款。 3、先申请1-3张卡

有很多朋友刚刚接触信用卡，一下申请10多张，然后希望把这10多张每张都提额到5-10万，这很困难。因为提额需要消费频率和消费金额支持。你这么多卡不可能每个月都消费那么多。

所以我的建议是先申请1-3张，然后集中所有消费资源，把1-3张提额到5万以上以后，再申请其它卡。如果你用好3张都很困难，那么就先聚焦用好一张卡。