中质协六西格玛黑带2018

中国质量协会2015年注册黑带考试题

一、单项选择题（84道题，84分）

1．试验设计是质量改进的有效工具，最早基于农业试验提出方差分析与试验设计理论的是： A．休哈特（W.A.Shewhart）B．道奇和罗米格（H.F.Dodge and H.G.Romig） C．费希尔（R.A.Fisher）D．戴明（R.E.Deming） 2．在六西格玛推进过程中，黑带的主要角色是：

A．带领团队使用六西格玛方法完成项目B．合理分配资源 C．确定公司发展战略D．核算六西格玛项目收益

3．在对老产品改型的六西格玛设计（DMADV）项目中，测量阶段的主要工作是：

A．测量产品新设计的关键质量特性（CTQ）B．基于关键质量特性（CTQ）确定测量对象 C．识别顾客需求D．确定新过程能力

4．SWOT分析是战略策划的基础性分析工具。在使用SWOT分析为组织制定六西格玛推进战略时，以下哪项不是主要内容？ ．．A．分析组织能够成功推进六西格玛的有利条件B．分析组织推进六西格玛的必要性 C．确定组织推进六西格玛的具体负责部门D．分析六西格玛推进方法的比较优势 5．水平对比又称为标杆管理（benchmarking）。以下关于水平对比的说法中，错误的是： ．．A．水平对比

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（1）20112011年奥咨博年奥咨博年奥咨博99月1010日系统班课程第日系统班课程第日系统班课程第33题

某企业希望分析其加工轴棒的直径波动情况并进行过程控制。工序要求为Ф20±0.02毫米。在对直径的测量时，有两种意见，一是建议用塞规，测量结果为通过/不通过，每分钟可测5根；另一种意见是采用游标卡尺测出具体直径值，每分钟只能测1根轴。经验表明，轴的合格率为99%左右。若希望进行过程控制，应采取的最佳方案是？A．用塞规，每次检测100件作为一个样本，用np 控制图

B．用塞规，每次检测500件作为一个样本，用np 控制图

C．用游标卡尺，每次连续检测5根轴，用X .R 控制图

D．用游标卡尺，每次连续检测10根轴，用X .R 控制图

A:14

B:24

C:-2

D:2（3）20112011年奥咨博年奥咨博年奥咨博模考二第模考二第模考二第181818题题

在进行过程能力分析时，需要判断数据的正态性。某六西格玛黑带在进行过程能力分析时发现数据呈现右偏态分布

中国质量协会注册六西格玛黑带考试样题

一,单选题:

（1）1.在六西格玛管理的组织结构中,下面的陈述哪个是正确的:

A. 黑带应当自主决定项目选择

B. 绿带的数量和素质是推行六西格玛获得成功的关键因素

C. 倡导者对六西格玛活动整体负责,确定前进方向

D. 以上都不是

（1）2. 质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出\停止依靠检验达成质量的做法\这句 话的含义是:

A. 企业雇佣了太多的检验人员,对经营来说是不经济的.

B. 质量是设计和生产出来的,不是检验出来的.

C. 在大多数情况下,应该由操作人员自己来保证质量,而不是靠检验员保证.

D. 人工检验的效率和准确率较低,依靠检验是不能保证质量的.

（1）3. 在下列陈述中,不正确的是:

A. 六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的工具;

B. 六西格玛管理是保持企业经营业绩持续改善的系统方法;

C. 六西格玛管理是增强企业领导力和综合素质的管理模式;

D. 六西格玛管理是不断提高顾客满意程度的科学方法.

（1）4. 黑带是六西格玛管理中最为重要的角色之一.在下面的陈述中,哪些不是六西格玛黑带应承担的 任务:

A. 在倡导者(

中国质量协会注册六西格玛黑带考试样题

一,单选题:

（1）1.在六西格玛管理的组织结构中,下面的陈述哪个是正确的:

A. 黑带应当自主决定项目选择

B. 绿带的数量和素质是推行六西格玛获得成功的关键因素

C. 倡导者对六西格玛活动整体负责,确定前进方向

D. 以上都不是

（1）2. 质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出\停止依靠检验达成质量的做法\这句 话的含义是:

A. 企业雇佣了太多的检验人员,对经营来说是不经济的.

B. 质量是设计和生产出来的,不是检验出来的.

C. 在大多数情况下,应该由操作人员自己来保证质量,而不是靠检验员保证.

D. 人工检验的效率和准确率较低,依靠检验是不能保证质量的.

（1）3. 在下列陈述中,不正确的是:

A. 六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的工具;

B. 六西格玛管理是保持企业经营业绩持续改善的系统方法;

C. 六西格玛管理是增强企业领导力和综合素质的管理模式;

D. 六西格玛管理是不断提高顾客满意程度的科学方法.

（1）4. 黑带是六西格玛管理中最为重要的角色之一.在下面的陈述中,哪些不是六西格玛黑带应承担的 任务:

A. 在倡导者(

1. 为了研究如何在车床车销轴棒时提高光洁度问题，绿带张先生在11次试验中安排了6个因子（例如进刀速度、横移速度、道具倾角等）的部分因子实验26-3（中心点），共11次实验。黑带王先生提示他，根据实验设计的原则，一定要注意安排实验的随机化，有关实验的随机化的描述，哪些是错误的？ ACD ?

A 对26-3次角点实验进行随机化，中心点安排在所有角点实验后进行

B 将计算机生成编号从1到11，将11次试验次序随机化，必要时适当调整3个中心点使其均匀分布到11次试验中，按随机化的顺序依次进行

C 对26-3次角点试验按标准顺序进行，将3个中心点随机插入角点试验中 D 随机化要保证试验中因子参数的调整次数最少

19.某一稳定的零件生产过程质量性具有双侧公差，零件质量特性均值比公差中心值稍大些，过程能力指数不能令人完全满意，后来生产过程获得了改进，其标准差降低为原来标准差的90%，均值维持不变。这时，对于能力指数Cp和Cpk的改进状况可以得到的结论是：

A Cp提高约11%，Cpk也提高约11%

B Cp提高约11%，Cpk的提高值比11%要大 C Cp提高约11%，Cpk的提高值比11%要小 D 对于Cp及Cpk的提高值完全

六西格玛黑带考试

中国质量协会注册六西格玛

六西格玛六西格玛 六西格玛黑带考试样题

一,单选题:

（1）1.在六西格玛 六西格玛六西格玛

玛管理的组织结构中,下面的陈述哪个是正确的:

A. 黑带应当自主决定项目选择

B. 绿带的数量和素质是推行六西格玛

六西格玛六西格玛

六西格玛获得成功的关键因素

C. 倡导者对六西格玛

六西格玛六西格玛

六西格玛活动整体负责,确定前进方向

D. 以上都不是

2010六西格玛黑带考试试题

（1）2. 质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出\停止依靠检

验达成质量的做法\这句

话的含义是:

A. 企业雇佣了太多的检验人员,对经营来说是不经济的.

B. 质量是设计和生产出来的,不是检验出来的.

C. 在大多数情况下,应该由操作人员自己来保证质量,而不是靠检验员保证.

D. 人工检验的效率和准确率较低,依靠检验是不能保证质量的.

（1）3. 在下列陈述中,不正确的是:

A. 六西格玛

六西格玛六西格玛

六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的工具;

B. 六西格玛

六西格玛六西格玛

六西格玛管理是保持企业经营业绩持续

13部 回归分析(Regression)

LGENT SIX SIGMA TASK TEAM

什么是回归分析1. 什么是回归分析 想要改善问题情况，掌握相关变量(具有连续反应值特性)之间的相互相关性，这种方法用的情况多. (有/无相互相关性，可以提供问题解决Point)

这种相关性用某种数学方程来表示及分析叫回归分析。即对从属变量 Y与独立变量X的关系用如下的数学方程式来表示. Y = a + bχ + error where, a = constant , b = slope

2. 回归方程式的种类 单纯回归分析 : Y因子和X因子各1个的情况 中回归分析 : X有2个以上的情况 曲线回归分析 : 独立变量(X)1个，从属变量(Y)1个构成的情况 (2次以上的高次函数)

3. Data收集是 ? 为了推定变动最小的偏移, 使用因子X的最低界限值到最高界限值为止的 大范围Data.

为了减少收集数据时因时间变迁所产生的潜在变量，最好是无序法来确定 X因子的水平后再做试验。 13 -1/16 LG Electronics / LGENT 6σTASK TEAM

回归方程式y不能说明的 变动误差项 SSE

(xi, yj)

y = a

六西格玛黑带考试

中国质量协会注册六西格玛

六西格玛六西格玛 六西格玛黑带考试样题

一,单选题:

（1）1.在六西格玛 六西格玛六西格玛

玛管理的组织结构中,下面的陈述哪个是正确的:

A. 黑带应当自主决定项目选择

B. 绿带的数量和素质是推行六西格玛

六西格玛六西格玛

六西格玛获得成功的关键因素

C. 倡导者对六西格玛

六西格玛六西格玛

六西格玛活动整体负责,确定前进方向

D. 以上都不是

2010六西格玛黑带考试试题

（1）2. 质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出\停止依靠检

验达成质量的做法\这句

话的含义是:

A. 企业雇佣了太多的检验人员,对经营来说是不经济的.

B. 质量是设计和生产出来的,不是检验出来的.

C. 在大多数情况下,应该由操作人员自己来保证质量,而不是靠检验员保证.

D. 人工检验的效率和准确率较低,依靠检验是不能保证质量的.

（1）3. 在下列陈述中,不正确的是:

A. 六西格玛

六西格玛六西格玛

六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的工具;

B. 六西格玛

六西格玛六西格玛

六西格玛管理是保持企业经营业绩持续

1.测试一组样本量为20的数据，数据的分布如下，试计算数据的平均值大约为多少：

数据区间 （35，45】 （45，55】 （55，65】 （65，75） 频数 3 8 7 2

A 50 B 54 C 62 D 64 2.关于Cp和Cpk与缺陷率的说法正确的是：

A 根据Cp可以计算过程的缺陷率，根据Cpk不能计算出； B根据Cpk可以计算过程的缺陷率，根据Cp不能计算出； C 只有联合Cp和Cpk才能计算过程的缺陷率； D Cp和Cpk与缺陷率没有直接关系；

3.有一组数据其平均值和中位数相同都是100，且知道该数据的分布是对称分布，则下列说法正确的是：

A该组数据的分布一定是均匀分布； B该组数据的分布一定是正态分布； C该组数据的分布一定是对称分布； D以上说法都不能确定；

4. 在界定项目结束时，下列那些内容应当得以确定：（多选题） A 项目目标 B预期财务收益 C 主要过程 D项目参加人员

5.某单位生产一种零件，

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精益六西格玛黑带课程大纲

课程大纲

一.精益六西格玛的概念、战略及实施

1.质量管理发展史（如戴明、朱兰、休哈特、石川馨、田口等） 2.精益六西格玛的理念、目标和含义 3.六西格玛角色和责任

4.为什么推行精益六西格玛 5.如何推行精益六西格玛

6..六西格玛与企业经营绩效的关系 7.风险分析与SWOT分析 8.六西格玛方法论

二.六西格玛方法和工具——Define定义阶段

Define阶段步骤1——项目选定 ——商业机会分析 ——顾客定义 ——VOC-CTQ导出 ——项目选择 - 选择介绍

- 选择顺序介绍 - 项目选择领域

Define阶段步骤2——项目定义 ——商业案情 ——问题描述 ——项目范围 ——顾客及CTQ ——Y及缺陷定义 ——现状及目标 ——战略联系 ——预期效果 ——团队组织 ——项目日程

Define阶段步骤3——项目承认

——建立团队章程,项目审批登记注册

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