各级妇幼健康服务机构业务部门设置指南2015 59号

附件

各级妇幼健康服务机构业务部门设置指南

一、省级妇幼健康服务机构业务部门设置指南

省级妇幼健康服务机构是全省（区、市）妇幼保健和计划生育技术服务业务指导中心，合理设置业务部门是保证其落实工作职责、提高工作效率的前提。业务部门设置应当充分体现以保健为中心、保健与临床有机结合的特色，规模适宜、布局合理。

（一）业务部门设置原则。

1.充分体现以妇女儿童健康为中心，保健与临床相结合，在整体发展的基础上，加强保健专科建设，突出保健优势。

2.与省级机构职能、任务、规模相适应，科室设置齐全，可结合功能任务、群众需求和机构业务发展需要增设相应业务科室。

3.部门设置应当符合省级妇幼健康服务机构开展科学研究、技术推广、人员培训的职能任务。

（二）业务部门设置。

1.孕产保健部。基本科室主要包括：

（1）孕产群体保健科；

（2）婚前保健科；

（3）孕前保健科；

（4）孕期保健科；

（5）医学遗传与产前筛查科；

（6）产科；

（7）产后保健科；

（8）根据功能定位、群众需求和机构业务发展需要可增设产前诊断等科室。

2.儿童保健部。基本科室主要包括：

（1）儿童群体保健科；

（2）新生儿疾病筛查科；

（3）儿童生长发育科；

（4）儿童营养与喂养科；

（5）儿童心理卫生科；

（6）儿童眼保健科；

（7）儿童口

各级妇幼健康服务机构业务部门设置指南

一、省级妇幼健康服务机构业务部门设置指南

省级妇幼健康服务机构是全省（区、市）妇幼保健和计划生育技术服务业务指导中心，合理设置业务部门是保证其落实工作职责、提高工作效率的前提。业务部门设置应当充分体现以保健为中心、保健与临床有机结合的特色，规模适宜、布局合理。

（一）业务部门设置原则。

1.充分体现以妇女儿童健康为中心，保健与临床相结合，在整体发展的基础上，加强保健专科建设，突出保健优势。

2.与省级机构职能、任务、规模相适应，科室设置齐全，可结合功能任务、群众需求和机构业务发展需要增设相应业务科室。

3.部门设置应当符合省级妇幼健康服务机构开展科学研究、技术推广、人员培训的职能任务。

（二）业务部门设置。

1.孕产保健部。基本科室主要包括： （1）孕产群体保健科； （2）婚前保健科； （3）孕前保健科； （4）孕期保健科；

— —2

（5）医学遗传与产前筛查科； （6）产科； （7）产后保健科；

（8）根据功能定位、群众需求和机构业务发展需要可增设产前诊断等科室。

2.儿童保健部。基本科室主要包括： （1）儿童群体保健科； （2）新生儿疾病筛查科； （3）儿童生长发育科； （4）儿童营养与喂养科； （5

各级妇幼健康服务机构业务部门设置指南

一、省级妇幼健康服务机构业务部门设置指南

省级妇幼健康服务机构是全省（区、市）妇幼保健和计划生育技术服务业务指导中心，合理设置业务部门是保证其落实工作职责、提高工作效率的前提。业务部门设置应当充分体现以保健为中心、保健与临床有机结合的特色，规模适宜、布局合理。

（一）业务部门设置原则。

1.充分体现以妇女儿童健康为中心，保健与临床相结合，在整体发展的基础上，加强保健专科建设，突出保健优势。

2.与省级机构职能、任务、规模相适应，科室设置齐全，可结合功能任务、群众需求和机构业务发展需要增设相应业务科室。

3.部门设置应当符合省级妇幼健康服务机构开展科学研究、技术推广、人员培训的职能任务。

（二）业务部门设置。

1.孕产保健部。基本科室主要包括： （1）孕产群体保健科； （2）婚前保健科； （3）孕前保健科； （4）孕期保健科；

— —2

（5）医学遗传与产前筛查科； （6）产科； （7）产后保健科；

（8）根据功能定位、群众需求和机构业务发展需要可增设产前诊断等科室。

2.儿童保健部。基本科室主要包括： （1）儿童群体保健科； （2）新生儿疾病筛查科； （3）儿童生长发育科； （4）儿童营养与喂养科； （5

国家卫生计生委办公厅关于印发各级妇幼健康

服务机构业务部门设置指南的通知

国卫办妇幼发〔2015〕59号

各省、自治区、直辖市卫生计生委，新疆生产建设兵团卫生局、人口计生委：

根据《国家卫生计生委关于妇幼健康服务机构标准化建设与规范化管理的指导意见》（国卫妇幼发〔2015〕54号），我委组织制定了《各级妇幼健康服务机构业务部门设置指南》（可从国家卫生计生委网站下载）。现印发给你们，请认真贯彻执行。

附件：各级妇幼健康服务机构业务部门设置指南

国家卫生计生委办公厅

2015年12月15日

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各级妇幼健康服务机构业务部门设置指南

一、省级妇幼健康服务机构业务部门设置指南

省级妇幼健康服务机构是全省（区、市）妇幼保健和计划生育技术服务业务指导中心，合理设置业务部门是保证其落实工作职责、提高工作效率的前提。业务部门设置应当充分体现以保健为中心、保健与临床有机结合的特色，规模适宜、布局合理。

（一）业务部门设置原则。

1.充分体现以妇女儿童健康为中心，保健与临床相结合，在整体发展的基础

业务部门职责概述

业务部门：负责与顾客接洽，样品、报价、订单合同的审核签回工作及顾客资料的建立、联系与执行顾客满意度调查； 1 。顾客要求的确认

1.1业务部接到新顾客或新产品意向后,即要求顾客提供产品及相关的信息； 1.2业务接到顾客的产品及相关信息后,要求工程师打样；

1.3打样完成后,由品管课检验品质填写《色板（样品）确认书》，返回到业务； 1.4业务根据打样样品及检测报告，同时附上报价单与顾客确认并封样。 2 。顾客要求的评审 2.1常规合同(订单)的评审

2.1.1业务课接到常规品订单信息后, 由业务员与顾客进行沟通，经生管与制造

审核后签订订单。 2.1.2订单或合同签署后,业务将订单制订制造通知单交生管； 2.2 非常规合同的评审

2.2.1业务接非常规的产品订单后,由业务课填写《报价单》与顾客进行报价并

执行；

2.2.2业务将组织相关部门进行评审，评审通过后经总经理（含）以上主管审核。 2.2.3业务订单签署后,业务课制订《制造通知单》交生管。 3。订单的修改

3.1若因不可抗拒的外力影响公司生产和交货能力时,生管课填写《内部联络单》

通知业务课,业务与顾客协商解决后通知相关部门

3.2若顾客需更改订单，业务课将顾客变更信

国家卫生计生委关于妇幼健康服务机构 标准化建设与规范化管理的指导意见

国卫妇幼发〔2015〕54号

各省、自治区、直辖市卫生计生委，新疆生产建设兵团卫生局、人口计生委，委机关各司局，委直属和联系单位：

为贯彻落实《中华人民共和国母婴保健法》、《中华人民共和国人口与计划生育法》、《中国妇女发展纲要和 中国儿童发展纲要（2011-2020年）》、《中国儿童发展纲要（2011-2020年）》和《国务院办公厅关于印发全国医疗卫生服务体系规划纲要（2015—2020年）的通知》（国办发〔2015〕14号），满足广大妇女儿童健康和育龄人群生殖健康需求，指导地方加强妇幼健康服务机构建设，探索规范化管理模式，推动妇幼健康服务机构健康发展，提出以下指导意见。 一、坚持指导原则

（一）坚持工作方针。各级妇幼健康服务机构应当坚持 “以保健为中心、以保障生殖健康为目的，保健与临床相结合，面向群体、面向基层和预防为主”的妇幼卫生工作方针。

（二）明确功能定位。各级妇幼健康服务机构是具有公共卫生性质、不以营利为目的的公益性事业单位，包括各级妇幼保健机构和妇幼保健计划生育服务机构。妇幼健康服务机构按照全生

命周期和三级预防的理念，以一级和二级预防为重

业务部管理制度

为更好促进综合业务部各项工作的开展，提升部门运营效率和质量。根据公司行政管理制度以及公司的管理要求。特制订2012年度综合业务部部门管理制度。 一、仪容仪表：

1、员工要注意个人仪态仪表，上班时间需着工装上班。未达要求者处罚50元/次。

2、自觉维护办公环境的整洁，办公桌面不得摆放与办公无关用品。未达要求者处罚100元/次。 3、工作时间必须使用普通话，不得做与工作无关的事情。未达要求者50元/次。

4、办公区内严禁吸烟，严禁在办公区内出现斗殴、争吵等情形。出现任一违规情形者处罚100元/次。 5、办公区内不得大声喧哗、嬉笑打闹、聚众聊天，不得使用不文明语言，出现违规者处罚100元/次。 二、 人员考勤：

1、工作时间：驻司人员，早上9:00—下午17:30，须按时打卡上下班；驻外人员，上班时间为早上

9:00—下午17:30，用当地座机电话向终端主管报告上班时间。 2、未遵守考勤时间，当月迟到第一次罚款50元，第二次罚款100元，以此类推。驻司人员2日内上

交，驻外人员次月5日前上交。 3、迟到30分钟以上，且没有向主管报告考勤的，视为旷工。旷工每次处罚100元。每月旷工二次（含）

以上，按公司规定报行政部予以处理。 4、上班打

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KPA：非业务部门绩效管理利器

作者：阳中良 张三兰

来源：《中国农村金融》2014年第21期

对非业务部门的绩效管理应坚持定性与定量相结合的思维，在遵循人力资源规范化、精细化管理要求的前提下，尝试探索运用“关键绩效事件（KPA）”绩效管理方法

绩效管理作为现代企业人力资源管理的重要工具，在国内外企业管理实践中广泛应用，为科学化管理提供了有效方法。但绩效管理是一把双刃剑，用得好可以为员工打气，激活企业活力；反之，会适得其反，失去激励作用。在实际操作中，这一点在非业务部门绩效管理中尤为明显。笔者认为，对非业务部门的绩效管理应坚持定性与定量相结合的思维。在遵循人力资源规范化、精细化管理要求的前提下，华融湘江银行综合管理部尝试探索运用“关键绩效事件（KPA）”绩效管理方法，对员工的工作行为及其业绩进行评估，通过绩效兑现评估结果。从六个月的实践情况来看，初见成效。 KPA——创新绩效管理模式

关键绩效事件（KPA）最早由学者陈镭在其著作《中国式绩效：突破绩效困境》中提出。他针对非业务部门工作具有不易量化、临时性、主观性、产出结果

业务部管理制度

为更好促进综合业务部各项工作的开展，提升部门运营效率和质量。根据公司行政管理制度以及公司的管理要求。特制订2012年度综合业务部部门管理制度。 一、仪容仪表：

1、员工要注意个人仪态仪表，上班时间需着工装上班。未达要求者处罚50元/次。

2、自觉维护办公环境的整洁，办公桌面不得摆放与办公无关用品。未达要求者处罚100元/次。 3、工作时间必须使用普通话，不得做与工作无关的事情。未达要求者50元/次。

4、办公区内严禁吸烟，严禁在办公区内出现斗殴、争吵等情形。出现任一违规情形者处罚100元/次。 5、办公区内不得大声喧哗、嬉笑打闹、聚众聊天，不得使用不文明语言，出现违规者处罚100元/次。 二、 人员考勤：

1、工作时间：驻司人员，早上9:00—下午17:30，须按时打卡上下班；驻外人员，上班时间为早上

9:00—下午17:30，用当地座机电话向终端主管报告上班时间。 2、未遵守考勤时间，当月迟到第一次罚款50元，第二次罚款100元，以此类推。驻司人员2日内上

交，驻外人员次月5日前上交。 3、迟到30分钟以上，且没有向主管报告考勤的，视为旷工。旷工每次处罚100元。每月旷工二次（含）

以上，按公司规定报行政部予以处理。 4、上班打

业务部门工作总结范本参考【一】

　　在酒店工作的每个员工都要直接面对客人，所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和治理水平。而收银又是这个酒店核心的部分，我深知自己的责任重大，自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中，我认真负责的做好每一项工作，积极主动的向其他同事学习更多的专业知识，以加强自己的业务水平。只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有进一步的进步，才能更好的为客人提供优质的服务，让客人喜出望外。

　　有句话说的非常好！淘汰，实在不是你没有能力，而是你是否在乎你的工作。是的，实在不是你没能力胜任这份工作，而是你不喜欢这份工作，所以做不好，实在每个人对自己的现状都是不满足，但是为什么这种不起眼的工作岗位上有的能取得成功，而有的却一天不如一天最后的结果就是被淘汰，实在很简单，那就是对工作的态度不一样.

　　在与客人沟通过程中，要讲究礼节礼貌