市场经理考核绩效

简要介绍资料的主要内容,以获得更多的关注

销售指标考核标准编号A

项目含税年度营业额

计算方法以IT部门的销售报表为凭

达标

不达标

B

含税营业毛利额及毛利率

以各部门实际盘点的数值为准

C

帐期

以财务部门的实际支付为准

D

含税营业外收入(除年返)

以财务部门的实际扣款和实际收到款项为准

E

含税年终返利

以财务部门的实际扣款和实际收到款项为准

操作指标考核标准编号A

项目新品引进率

计算方法新品品种引进数 /品种总数*100%

达标大于等于 10%

不达标小于10%

B

新品引进成功率

新品牌引进成功数 /新品牌引进总数 *100%

大于等于 50%

小于50%

C

商品淘汰率

清退商品总数 /应清退品种总数 *100%

大于等于 10%

小于10%

D

差异率

发生差异的次数

小于5次/月/人

大于等于 5次/月/人

E

DM达标率

DM商品销售额占同期商品销售总额的比例

大于等于 10%

小于10%

指标说明：

1、此考核标准适用于采购部门的经理、主管 2、此指标每年11月份发放，再次年的1月份进行考核 3、此标准的成绩分达标与不达标两种 4、有任意一项成绩不达标者总成绩为不达标

简要介绍资料的主要内容,以获得更多的关注

年度综合考核项目

得分情况

奖惩措施

年度综合素质考核总得分 年度日常管理考核总得分 年度指标考核结果

10

表一：

销售经理绩效考核评分表（月度）

考核期间： 年 月

注：此表由被考核人的直接上级进行评分。

表二：

销售经理周边绩效考核评分表（月度）

考核期间： 年 月 被考核人：

注：此表由与销售部门有关联的其它部门负责人进行评分，最多不超过9人，最少不少于3人，取其平均分。

表三：

销售经理月度考核统计表

考核期间： 年 月

注：此表由人力资源部进行填写，得出销售经理的最终月度考核综合得分。

销售经理考核说明：

一、考核内容：

业绩维度（任务绩效、管理绩效、周边绩效），共占85%； 态度维度，共占15%

具体分布如表三《销售经理月度考核统计表》所示。

二、考核主体

直接上级——对任务绩效、管理绩效、态度维度进行考核。

同级——其他与本部门有工作关系的负责人，共同参与相互间的周边绩效考核，如表二《销售经理周边绩效考核评分表》所示。

四、态度维度、管理绩效、周边绩效考核评分标准见附件《态度能力周边绩效考核维度说明》。

产品经理责权利方案 方案名称 一、检验目的 基于以下2个目的， 产品经理绩效检验方案 受控状态 编 号 产品的规划能力 运作能力 二、检验主管人员与检验对象 1.桧验主管人员为人商务主管、公司副总。 2.检验对象为产品经理。 三、检验周期及具体时间 1.规划能力检验，具体时间为2月30日前。（公司副总审阅） 2.运作能力检验，具体时间为每月。下月10号前（品牌经理自评，商务主管抽评） 3资源清箅考核（品牌经理督办财务执行） 四、利 品牌经理等级 全盘实践学习思考的能力 根据产品经理负责的业务总量，分A B C三级责任。A为20万/月以上。B为10万/月以上。C为10万/月以下。A责/月500元，B责/月300元，C责/月200元 、计划制定 产品市场的调查与研究 与供应商合同的签订 月度销售计划的制定 运作 进销存管理 销存数据的清楚掌握 订货 超龄与不良库存管理 产品分析、定价 价格调整 促销 价格与促销活动制定 活动及政策制定（或清仓） 促销资源管理 促销资源的分配 促销资源投放的监控与调整 销售总结计划 内部协助（督办） 终端建设 产品培训管理

产品经理绩效考核量表 考核对象：产品经理

市场部经理考核评分表（月度）

2

创新

25%

1 级：对周围事物的关心和兴趣 2 级：勤用脑 3 级：创造力=综合能力+想象力 4 级：要唤醒心中的创造潜力 5 级：有小设想，奇想妙想，创新方 案设计，小发明，科学小论文 1 级：接受邀请，维持正常工作关系 2 级：建立融洽关系讨论非工作事例 3 级：社会交往普遍发生 4 级：成为密友并能正当拓展业务 5 级：亲和力强，感染不同层次社会 伙伴成为战略合作 1 级：不违反财务制度 2 级：没有任何财务问题，并主动接 受监督 3 级：不因自身利益而破坏游戏规则 4 级：主动节省费用，并不影响工作 质量 5 级：因为财务明磊，对其它成员产 生影响力与威慑力

1级5分 2 级 10 分 3 级 15 分 4 级 20 分 5 级 25 分 1级5分 2 级 10 分 3 级 15 分 4 级 20 分 5 级 25 分

3

人际关系

25%

4

清财

25%

1级5分 2 级 10 分 3 级 15 分 4 级 20 分 5 级 25 分

加权合计 总 分 考 核 人 总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%= 签字： 年 月 日

XX农村信用合作联社公司客户经理绩效考核方案

为进一步强化市场营销机制，完善以“以客户为中心、市场为导向”的金融服务体系，增强我社公司业务拓展竞争力，提高综合经营效益，推动各项业务的全面发展，现制定本指导意见。

一 、考核方案原则、目的及对象

（一）绩效考核遵循“效益取酬，多劳多得”的原则。 （二）鼓励公司银行部有关人员积极增加对公类贷款利息收入、拓展中间业务收入、加强存款、贷款营销及强化贷款管理，增强我社业务拓展竞争力。

（三）公司客户经理指公司银行部客户经理。 二、工资构成

（一）公司客户经理工资构成

(1)工资总额=固定工资+绩效工资（浮动部分＋绩效部分）；

(2)绩效工资由浮动工资、客户维护费用、营销奖励、不良贷款清收奖励等四部分按综合任务指标完成情况的比例组成：绩效工资=浮动工资+客户维护费用+营销奖励+不良贷款清收奖励*综合任务完成得分；

（二）绩效工资的说明

(1)浮动工资。浮动工资是客户经理上岗工作、基本履行

岗位职责的基本收入，分别对应各岗位系数而变化；

(2)客户维护费用。客户维护费用是指个人客户经理在考核期内维护存量个人正常贷款所产生效益而取得的报酬；

(3)营销奖励。营销奖励是客户经理在考核期内按新增业绩贡献计价所得到

市场绩效考核方案

考核指标：业绩奖励=有效客户信息数奖+销量奖+销售奖 +售后进场台次奖

1、意向客户数：通过各种市场活动及宣传，吸引更多意向客户，展厅每个来店/电给予奖励2元/个；

2、销量奖：市场部涉及市场广告宣传和网络宣传，每成交1台车奖励30元

3、销售奖：通过个人生活圈及网站留言的跟踪回访，给予和销售顾问同等提成

4.售后进场台次奖：通过各种售后活动策划和宣传，售后每进厂一台车奖励2元 市场绩效KPI指标

市场经理奖励考核KPI评分表（月度） 姓名 指标考核80 类别 市场信息分析 和活动 规划与执行80% 2 市场活动规划 20 每月1号月度总结会议之前将市场规划提交至总经理，并将上月活动总结提交至店总经理，规划内容包含活动背景，竞品分析和竞品活动，活动策略，广宣策略，活动预算等 1 序号 项目 客流监控分析 指标 实绩 岗位 权重 20 市场经理 得分 内容 依据统计，对客流量进行监控分析，并形成报告向部门反馈。 3 市场活动执行 20 根据市场活动规划所做的执行情况，包含活动完毕后的总结！包含售前和售后！ 4 广告宣传 10 根据厂家要求或者本店广宣需求，完成广告画面的制定和投放工作！ 5

招标咨询部经理绩效考核指标量表

考核期间： 2017 年 月

被考核人 考核人 序号 权重 15% 职位 职位 部门 部门 考核项目 指标要求 评分等级 计划完成100%得15分，高于95%得10分，高于90%得5分；低于90%得0分 预算以内得10分，高于预算3%以内得5分，高于3%得0分 完成15分；没有完成0分 得分 实际自上结业绩 评 级 果 1 工作计划完成率 考核期内部门工作计划100% 完成 考核期内部门办公成本控制在预算额内 要求100%完成技术文案存档 项目完成及时率控2 办公成本控制 10% 15% 10 3 成果文件存档率 任务 绩效 4 项目完成及时率 99%以上10分，99-95%5分，95%以下0分 无差错20分，出现一个差错扣2分 无投诉10分，出现投诉0分 完成10分，缺一次扣3分 % 制在99%以上 20% 10% 10 5 项目执行过程差错 客户投诉率 员工培训计划完成率 要求无差错 6 投诉率控制在0 员工培训计划完成 7 % 率达到100% 10% 部门员工绩效考核平均成绩在85 分以上 8 员工管理 85分以上10分，80

张经理的难题---绩效考核案例分析

1、

展览中心现有绩效考核的表格的不足：

① 缺乏具体的考核内容，考核内容太过概括不具体

② 考核主体太过单一，不能客观有效考核出被考核人的实际绩效 ③ 考核项目少，缺乏具体的评分标准及考核细则和说明 ④ 缺乏考核人签名及意见 2、

设计一个新的考评方案

一、 确定考核目的，根据考核目的制定考核内容及标准

二、 以展览中心对员工计划的业绩目标和员工实际工作事实为基本依据，确保考核客观、公正、公开、规范，充分发挥各部门负责人、行政部、总经理等人力资源管理权限和职能。

三、 确定考核对象：展览中心一线员工和展览中心管理干部 四、 确定考评的组织和领导，成立考评小组，做到权责具体分明 五、 确定考核关系：

① 员工每年两次考评，每年6月份开展半年度考评，12月份开展本年度考评；管理干部每年一次，12月份开展本年度考评。

② 考评由员工自评、下属评、同事互评、直接主管初评、考核小组终评 ③ 一线员工：员工自评权重占15﹪，部门互评权重占15﹪，直接主管初评权重占70﹪

④ 管理干部：下属员工评权重占15﹪，部门同事间互评权重占15﹪，上级直接主管权重70﹪。

⑤ 展览中心各部门对员工考评有政策制度咨询、执行监督、申

餐厅经理绩效考核实施方案说明

一． QSC(30分):

营运巡视表

1. 督导将会每月两次不定期的对餐厅进行巡视，对于巡视中发现的问题，会与餐厅经理沟通，并将

希望达到的效果或目标告之餐厅经理，并对2张营运巡视表进行打分，巡视表满分为100分。 2. 相应的巡视平均分对应的得分如下表： 营运巡视 90 平均分 以上 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 对应得分 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 营运巡视 平均分 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 对应得分 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

二． 营业额(30分)

1.堂食目标：每个月25日--月底餐厅经理须与老板进行下个月堂食营业额目标制定，如餐厅达到目标得15分，未达到得0分； 2.外卖目标：每个月25日--月底餐

总经理助理绩效考核表

姓 名 部 门 评价内容及分数 职 务 评价时间段 评 价 人 年 月—— 年 月 分管领 一般（3分） 较差（2分） 极差（1分） 服从总经理的统一指挥，认真执行其工作指令 能够协助总经理协调好各部门工作和处理日常事务 做好公司年度综合性资料的汇总工作，草拟公司年度总结、工作 计划和其他综合性文稿，及撰写总经理发言稿 参与公司发展规划的拟定，年度经营计划的编制和公司重大决策 事项的讨论 营运公司营运管理 优秀的完成各类规章制度的拟定、修改、编写工作，能协助各类 导考评 优秀（5分） 良好（4分） 管理 管理制度的拟订、讨论、修改工作，负责监督各部门对制度的执行情况 能做到及时收集和了解各部门的工作动态，月终时收集各部门的月终报表参考后及时交于总经理，协助总经理及各部门之间的业务工作，掌握公司主要生产经营情况和业务拓展情况 能按要求完成公司运营项目的洽谈、调研等有关工作，及时编制 项目计划和项目进度统计报表，认真做好项目的监督管理工作 严格遵守公司规章制度，认真履行其工作职责 通知、准备公司大小会议，做好会议记录，并检查、督促会议决 议的贯彻实施