业务经营计划管理

XXX 公司公司程序文件编号：JNJL/CX-A-003

经营计划管理程序1. 目 的

第一版，修订次：0

第 1 页，共 5 页

生效日期：2013 年 3 月 1 日

为确保本公司保持并不断提高市场占有率和竞争力， 通过与同行竞争对手的比 较，制定并实施短期及长期经营计划，以保证本公司企业战略的实现。 2. 范 围 全厂经营计划涉及本公司财务、市场、设计开发、质量、制造、人力和环保等 领域。 3. 术 语 质量成本:为了确保和保证满意的质量而发生的费用以及没有达到满意的质量 所造成的损失。 4. 职 责 4.1 4.2 4.3 4.4 5. 5.1 总经理负责组织策划制定经营计划。 行政部负责组织各职能部门编制各种《业务调查分析报告》 。 行政部负责组织协调各职能部门策划制定各项经营计划的实施计划， 并定期 管理者代表负责组织监控、考核经营计划的实施情况。 工作程序 策 划

考核完成情况。

5.1.1 各职能部门在每年 11 月末前将本部门《业务调查分析报告》报至行政部， 由行政部复印分发给厂级管理人员。 a.采购销售部负责了解和调查同行有关市场、质量、生产能力、经济状态等信 息，以了解同行业的经营状况、顾客要求和期望，并形成《业务调查分析报告》 将信

XXX 公司公司程序文件编号：JNJL/CX-A-003

经营计划管理程序1. 目 的

第一版，修订次：0

第 1 页，共 5 页

生效日期：2013 年 3 月 1 日

为确保本公司保持并不断提高市场占有率和竞争力， 通过与同行竞争对手的比 较，制定并实施短期及长期经营计划，以保证本公司企业战略的实现。 2. 范 围 全厂经营计划涉及本公司财务、市场、设计开发、质量、制造、人力和环保等 领域。 3. 术 语 质量成本:为了确保和保证满意的质量而发生的费用以及没有达到满意的质量 所造成的损失。 4. 职 责 4.1 4.2 4.3 4.4 5. 5.1 总经理负责组织策划制定经营计划。 行政部负责组织各职能部门编制各种《业务调查分析报告》 。 行政部负责组织协调各职能部门策划制定各项经营计划的实施计划， 并定期 管理者代表负责组织监控、考核经营计划的实施情况。 工作程序 策 划

考核完成情况。

5.1.1 各职能部门在每年 11 月末前将本部门《业务调查分析报告》报至行政部， 由行政部复印分发给厂级管理人员。 a.采购销售部负责了解和调查同行有关市场、质量、生产能力、经济状态等信 息，以了解同行业的经营状况、顾客要求和期望，并形成《业务调查分析报告》 将信

如何构建企业经营计划管理体系

芦东亮

（天津创业环保集团股份有限公司，天津 300381）

【摘要】本文首先通过设问的方式提出企业经营计划管理体系建立的意义，具

体阐述了其建立的必要性和实用性；其次详细阐述了什么是企业的经营计划和

经营计划管理体系，用以说明文章所讨论并提倡的管理手段的“真实面目”；

再次，文章提出了企业构建经营计划管理体系的方法和模式，较深入和系统的

说明了建立管理体系的关键点；最后，文章提出了企业在建立经营计划管理体

系需注意的其他重点问题以及方式方法。 【关键词】构建；经营计划；管理体系

一、缘何企业要建立经营计划管理体系？ （一）经营计划管理体系建立的必要性

1.要成为一家能够参与市场竞争、并希望不断发展壮大的企 业，须具备规范、完善的重要管理制度文件和具有竞争优势的管 理机制；

2.随着企业与日俱增的资产规模，需大力推动企业整体的制 度流程建设，实行规范化的管理，与竞争对手相比，需完善企业

不可复制的管理优势和资源；

3.随着企业的发展规模不断壮大，应能够及时整理、汇总，并

协调内外部的可利用资源，为管理层有方向、有重点地进行下一阶

段的管理决策提供有参考价值的建议，同时可在完成重点项目分析

的基础上，为管理层提供更

项目三 制定连锁零售企业采购计划

1、某公司每年需要购入原材料9000 件，每件单价10 元，假设每次订购费用为20 元，单位年存储成本按原材料价值10%计算，那么该原材料经济订购批量为 A、400 件 B、200 件 C、500 件 D、600 件 学习目标

1、了解连锁企业商品采购计划编制目的与依据； 2、明确连锁企业商品采购的范围；

3、理解影响连锁企业商品采购计划编制的因素； 4、掌握连锁企业商品采购计划编制的基础和程序 技能目标

1、连锁企业商品采购采购数量的确定方法； 2、连锁企业商品采购计划编制方法；

任务一: 连锁经营采购计划

引导案例 ：日本卡斯美的采购商品分类

日本卡斯美拥有102家连锁超市，年销售额约为1480亿日元，折合人民币123亿元，经营的商品品种约为12000种。他在开办连锁超市时，首先要做的工作是决定卖什么商品，即把商品的大分类、中分类及小分类确定下来，这就要根据当地消费者的消费水平、消费习惯来确定商品分类表。由于各地区消费习惯的差别，各地超市的商品分类表也不相同。比如说南方地区由于天气炎热，饮料可作为一个大类来经营。在商品的经营和管理

项目三 制定连锁零售企业采购计划

1、某公司每年需要购入原材料9000 件，每件单价10 元，假设每次订购费用为20 元，单位年存储成本按原材料价值10%计算，那么该原材料经济订购批量为 A、400 件 B、200 件 C、500 件 D、600 件 学习目标

1、了解连锁企业商品采购计划编制目的与依据； 2、明确连锁企业商品采购的范围；

3、理解影响连锁企业商品采购计划编制的因素； 4、掌握连锁企业商品采购计划编制的基础和程序 技能目标

1、连锁企业商品采购采购数量的确定方法； 2、连锁企业商品采购计划编制方法；

任务一: 连锁经营采购计划

引导案例 ：日本卡斯美的采购商品分类

日本卡斯美拥有102家连锁超市，年销售额约为1480亿日元，折合人民币123亿元，经营的商品品种约为12000种。他在开办连锁超市时，首先要做的工作是决定卖什么商品，即把商品的大分类、中分类及小分类确定下来，这就要根据当地消费者的消费水平、消费习惯来确定商品分类表。由于各地区消费习惯的差别，各地超市的商品分类表也不相同。比如说南方地区由于天气炎热，饮料可作为一个大类来经营。在商品的经营和管理

商业银行课件

第三章 负债业务的经营管理第一节 银行负债的作用和构成 第二节 商业银行的存款业务 第三节 银行存款的经营管理 第四节 短期借款的经营管理 第五节 商业银行的长期借款

商业银行课件

第一节 银行负债的作用和构成一、商业银行负债的概念 1、银行负债

银行在经营活动中尚未偿还的经济义务，需用自己的资产或提供劳务去偿付。 广义：银行自有资本以外的一切资金来源，包括资本票据、长期债 务资本等二级资本的内容(资本性债务) 狭义：银行存款、借款等一切非资本性债务

2、银行负债的基本特点(1)必须是现实的、优先存在的：非过去、非未来 (2)必须是能够用货币衡量的 (3)只能偿付后消失

商业银行课件

二、银行负债业务的作用

1、负债是商业银行筹集资金的主要来源，是银行经营的先决条件规模；方向、结构；纽带 2、负债是保持流动性的手段，也是决定银行盈利水平的基础。 存款提取、划转，贷款需求；利息成本，规模、范围 3、银行负债扩大了社会资金总量，是社会经济发展的强大推动力。 闲散、闲置→集中→资本 4、银行负债构成并稳定社会流通中的货币量：现金+银行存款 5、负债是银行同社会各界联系的主要渠道：闲散+闲置+货币收付 三、银行负债业务的构成 负债结构主要由存款、借入款

快递业务经营许可申请流程

一、省内经营：1.进入所在省（直辖市）邮政管理局官方网站：例如申请湖南省：/）

在行政许可选项中选择“快递业务经营许可”。

2.

进入用户登入界面（没有注册的企业可点击注册申请选项进行注册）。

3.

进入系统后选择需要申请的事项。

4.进入许可申请界面，首先预览申请所需纸面材料清单并打印。

5.

按表格顺序逐一填写表格相关信息，（切记注意不要先点提交）核对正确无误后保存并预览打印纸质版。

分公司、子公司、加盟企业没有的话就不用填但需要打印出来并盖章， 处理中心名录必须要填（上交纸质材料时最好附带处理中心纸质版平面图纸）。

添加持证快递业务员名录：

6.核对填写的相关信息无误后选择提交，然后将表格打印出来，需要企业负责人签字、盖章的地方要签字、盖章，待其余相关需要自行准备的材料备齐后按材料清单依次整理好送到所在地邮政管理局初审，初审通过后由所在地邮政管理部门将纸质材料上报省邮政管理局。

7.待省邮政管理局接收到纸质材料审核通过后会受理申请并下派核查通知到市州邮政管理局（不受理则会在许可申请系统里驳回，并会注明原因），由市州邮政管理局赴申请企业实地核查企业服务能力、服务质量管理制度、业务操作规范、安全保障制度和措施等其他情况是否符合要求，核查通过

《商业银行业务经营管理》练习题（2012.04.）

第一章 一、名词解释 1．信用创造 2．银行控股公司制 3．存款保险 二 填空题

1．1694年历史上最早的股份制银行——（ ）诞生了。

2.（ ）是商业银行最基本，也是最能反映其经营活动特征的职能。 3.（ ）在美国非常普通，是美国最古老的银行组织形式之一。 4. 目前世界上多数政府对银行的监管秉承的是（ ）原则。 5．我国现行的银行业监管机构是( )。 三、不定项选择题

1．商业银行的职能作用是( )。

A. 信用中介 B.支付中介 C．信用创造 D.金融服务 2．商业银行的外部组织形式有( )。

A．单一银行制 B．分行制 C．集团制 D．银行控股公司制 3．现代股份制银行的内部组织形式可分为( )。

A．决策机构 B．执行机构 C．监督机构 D．监管机构 4．银行的管理系统由( )方面组成。

A．全面管理 B．财务管理 C．人事管理 D．经营管理 E．市场营销管理 5.政府对银行业实行谨慎监管原则，即“CAMEL

高级别酒店年度xx大酒店经营管理计划书

2006年度xx大酒店经营管理计划书

现今阶段，xx酒店业竞争日益激烈，消费者也变的越来越成熟，这就对我们饭店经营提出了更高的要求。在2006年来临之际，我计划对我们xx大酒店经营管理作出一系列的调整，吸引消费者到我们店消费，提高我店经营效益。

一、 市场环境分析

我店经营中存在的问题：

1、 目标顾客群定位不太准确，过于狭窄。主要特征是等顾客上门，依靠政府部门为主顾客群，缺乏开展民间消费群体。没有充分体现出本店的特色，定位偏高，另外部分酒店服务质量还存在一定问题，影响了消费者到酒店消费的信心。去年的经营状况不佳，我们应当反思，目标市场定位。应当充分挖掘自身的优越性，拓宽市场，合理巩固已现有企业单位消费体，进行改关拉笼。完善其消费者档案。我店所在的是一个消费水平较低的xx城，居民大部分是普通消费者，而 我店是以经营x菜以海鲜为主，山货及本地菜系偏少，多数居民的收入长期是不能接受。但我们店的硬件水平和服务是本地区最好，因此要分档接收各层次的消费，要体现“华而不贵、真正实惠”的经营理念。同时，旅游团队接待方面还有待开发与加强。

2、 新闻宣传力度不够，没能让X城人民

参考资料

XXXXXXXXXX有限公司

2009年度经营计划

编制：

批准：

日期：

参考资料

2009年度经营计划

总则：公司根据2008年度经营计划的实际完成情况及自身发展需要，坚持在“顾客至上、技术为本、行业争先、持续改进”的质量方针指导下，不断完善企业管理和质量体系管理，注重体系有效运行，稳步提高产品质量，降低成本，不断地满足客户的要求，结合各种情况，制定2008年度经营计划： 一、重要计划：

ISO/TS16949-2002已通过第三方认证并持续运行多年，在质量管理，企业文件，人员素质等方面都有了长足的进步，2009年6月份， SGS将对我公司进行监督审核，在ISO/TS16949-2002质量管理体系正常运行和维护的基础上，争取获得监督审核的通过，以保证公司各项工作上得到更进一步的提升。 二、 销售计划

2008年在国际金融风暴的直接影响下，汽车行业受到了重大的冲击，各大汽车厂在市场低迷的情况都采取了压缩产量的方法进行缓解内部压力，因此，我公司作为汽本零部件生产商，受到整个行业链的影响，也出现了生产与销售的量的急剧下降。但同时，危机危机，即有危险也有机遇，在此外部形式下，我公司决定主动出击，积极开发潜在顾客，如，北汽，努力开拓新的领域，如乘用车行业，