进行考核

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家族企业绩效考核怎么做？

引言： 在企业管理中，绩效考核是不得不做却又十分难做的企业管理内容之一。而在家族企业中，由于家族企业本身的特点，绩效考核更是难上加难。缺乏明确和公正的绩效考评，很可能带来员工积极性不高，没有动力、竞争和危机意识的后果。因此，对于家族企业而言，即使绩效考核难度很大，绩效考核也是很有必要开展的。那么如何突破绩效考核瓶颈，应对家族企业的考核难点呢？本文就由人力资源专家——华恒智信分析员带我们破解家族企业绩效考核难点。

在企业管理中，绩效考核是不得不做却又十分难做的企业管理内容之一。不得不做是因为绩效考核是企业绩效管理的关键环节，也是企业评价员工、反省自身、发现问题的重要形式。但是，如何有效地进行绩效考评并取得真实的绩效成绩却也是众多企业都同时面临的管理问题。

而在家族企业中，绩效考核更是难上加难。其原因在于家族企业本身的特点：人际关系复杂；推崇团结的企业文化以及管理制度的缺乏和不成熟。

首先，家族企业人际关系复杂。

无论家庭企业发展到什么程度，在内部的人际关系复杂是一直存在的。即使发展到在公众股票市场上市的家族民营企业也同样存在这样的问题：表面上是职业经理人当道，其实质每个职业经理人后面都有家族

使用IT平衡记分卡进行IT服务绩效考核

随着企业信息化投资的规模越来越大，信息技术业务部门的层次也越来越深，信息技术的影响早已超出了企业内部范畴，对内，通过信息化建设，可以让企业的财务运作更加透明，提高企业的管理水平；对外，企业通过信息技术的投资可以使供应商通过共享信息，降低通道成本，提高生产的柔性。企业的客户也可以通过信息化技术的支持获得更低的价格，更高的产品交货率以及更及时地个性化的服务，因此，通过企业信息技术的投资，可以增强了企业的综合竞争实力，这些通过信息技术的投资给企业带来的竞争力的改善是对企业信息化投资绩效评价中的一个很重要方面。企业信息化建设所涉及的范围较广，信息化建设的周期也较长，因此，IT部门的工作内容可以根据工作目标和工作周期进行划分，如图1示：

图1 IT部门工作内容分类矩阵

结合IT部门的工作内容分类看，要想对企业IT服务进行很好的绩效管理，需要使用有效的考核体系/工具。结合平衡记分卡的思想，要完成对IT服务的有效考核，引入IT平衡记分卡的概念。

IT平衡记分卡：传统平衡记分卡的“4+1”

传统平衡记分卡的财务方面指标只是衡量了企业在经济方面收益，而忽视了其经营管理能力改善等隐性收益。企业管理者是企业信息化投资绩效评价的倡导

烟草公司绩效考核怎么做

华恒智信/文

一般常见的员工量化考核是以业绩为导向的考核方式，而职能部门没有业绩指标，职能部门人员的工作很难进行量化，如果仍然采用业绩考核方式，往往不太科学，也不太准确。烟草公司职能部门人员的工作流程基本上属于公司核心业务流程以外的辅助流程，工作性质主要为支持、服务。其工作本身具有以下五大特点：

第一：工作难以量化。职能部门人员的工作结果很难用定量的数据来衡量，往往需要通过定性指标来判断，这就很难避免判断过程中的主观性。

第二：工作内容往往为某项事件的过程，成果不显化。这将加大考核者对职能部门人员工作质量的判断难度。

第三：临时性工作任务多，计划性不强。相对而言，在日常工作中，职能部门人员与本职工作相关的临时性工作任务较多，有些企业中某些职能部门人员的临时性工作甚至占到了其工作量的40%以上。这将直接影响考核人对职能部门考核重点的关注。

第四：职能部门内部存在着大量临时性的团队合作式工作。面对越来越激烈的市场竞争，精简人员、提高效率已成为企业加强内部管理的手段之一。这种情况下，职能部门越来越多地采用人员互为A、B角的工作方式，倡导并实行部门内部团队合作，在工作繁忙或临时追加工作时，往往会调动部门大部分甚至全部人员开展

烟草公司绩效考核怎么做

华恒智信/文

一般常见的员工量化考核是以业绩为导向的考核方式，而职能部门没有业绩指标，职能部门人员的工作很难进行量化，如果仍然采用业绩考核方式，往往不太科学，也不太准确。烟草公司职能部门人员的工作流程基本上属于公司核心业务流程以外的辅助流程，工作性质主要为支持、服务。其工作本身具有以下五大特点：

第一：工作难以量化。职能部门人员的工作结果很难用定量的数据来衡量，往往需要通过定性指标来判断，这就很难避免判断过程中的主观性。

第二：工作内容往往为某项事件的过程，成果不显化。这将加大考核者对职能部门人员工作质量的判断难度。

第三：临时性工作任务多，计划性不强。相对而言，在日常工作中，职能部门人员与本职工作相关的临时性工作任务较多，有些企业中某些职能部门人员的临时性工作甚至占到了其工作量的40%以上。这将直接影响考核人对职能部门考核重点的关注。

第四：职能部门内部存在着大量临时性的团队合作式工作。面对越来越激烈的市场竞争，精简人员、提高效率已成为企业加强内部管理的手段之一。这种情况下，职能部门越来越多地采用人员互为A、B角的工作方式，倡导并实行部门内部团队合作，在工作繁忙或临时追加工作时，往往会调动部门大部分甚至全部人员开展

关于对特岗教师进行年度考核的通知

各中心学校：

根据商丘市教育局《关于印发〈商丘市特岗教师考核管理办法〉的通知》文件精神，对2012年招聘的特岗教师（29人）和2013年招聘的特岗教师（47人）进行考核，2014年招录特岗教师暂不参加此次考核。考核2013－2014学年度。如有调动，以教师现在乡镇学校如实填写。

考核程序严格按照《商丘市特岗教师考核管理办法》进行，认真填写《特岗教师年度考核登记表》（见附表1），附表1要正反面打印在一张A4纸上，特岗教师本人签名、单位加盖公章；《特岗教师年度考核花名册》要注明填表人和时间，纸质文档一式三份，于10月30日前报师训股张玉萍，同时报《特岗教师年度考核花名册》（见附表2）电子文档到师训股邮箱：sxjtjsxg@126.com。

睢县教育体育局师训股

2014年11月3日

附表1：

商丘市20 —20 学年度特岗教师年度考核表

任教学校： 姓名 学历 政治 面貌 性别 出生 年月 任教 学科 民族 参加工 作时间 周课 时数 个人总结 （德、能、勤、绩、廉等）

鹤煤股份三办?2009?130号

关于区队对班组、班组对个人 进行“双基”考核的办法

矿属各单位：

为了规范“双基”考核标准，实现矿对区队、区队对班组、班组对个人三级考核管理模式，真正形成安全工作一级抓一级，层层抓落实的良好工作体系，促进我矿安全工作稳步好转。根据我矿实际情况，特制定《关于区队对班组、班组对个人进行“双基”考核的办法》，望各单位认真执行。

一、矿级对区队的包保方案按鹤壁煤电三发[2008]64号、鹤壁煤电三办[2008]110号文件《关于重申三矿有关领导包保队安全工作的通知》执行。

二、区队对班组、班组对个人的考核内容 1、安全事故和隐患治理； 2、工程质量和文明生产；

3、施工地点安全技术措施贯彻和落实，以及“三违”现象。 4、考核计算公式：

定出基数：以最低个人浮动金额为基数

班组（个人）系数=班组（个人）浮动金额/最低浮动金额 班组（个人）分数=考核分数×班组（个人）系数

分值=[班组（个人）浮动总金额/班组（个人）分数总和] 班组（个人）浮动实得=班组（个人）分数×分值

三、考核标准

（一）包保干部与包保班组安全、质量标准化挂钩，考核结果与包保人员的安全风险抵押金挂钩。

（二）因工作不负责任，班组出现重大隐患或造成事故

鹤煤股份三办?2009?130号

关于区队对班组、班组对个人 进行“双基”考核的办法

矿属各单位：

为了规范“双基”考核标准，实现矿对区队、区队对班组、班组对个人三级考核管理模式，真正形成安全工作一级抓一级，层层抓落实的良好工作体系，促进我矿安全工作稳步好转。根据我矿实际情况，特制定《关于区队对班组、班组对个人进行“双基”考核的办法》，望各单位认真执行。

一、矿级对区队的包保方案按鹤壁煤电三发[2008]64号、鹤壁煤电三办[2008]110号文件《关于重申三矿有关领导包保队安全工作的通知》执行。

二、区队对班组、班组对个人的考核内容 1、安全事故和隐患治理； 2、工程质量和文明生产；

3、施工地点安全技术措施贯彻和落实，以及“三违”现象。 4、考核计算公式：

定出基数：以最低个人浮动金额为基数

班组（个人）系数=班组（个人）浮动金额/最低浮动金额 班组（个人）分数=考核分数×班组（个人）系数

分值=[班组（个人）浮动总金额/班组（个人）分数总和] 班组（个人）浮动实得=班组（个人）分数×分值

三、考核标准

（一）包保干部与包保班组安全、质量标准化挂钩，考核结果与包保人员的安全风险抵押金挂钩。

（二）因工作不负责任，班组出现重大隐患或造成事故

现在完成时 习题

1. His brother has been to Stone Forest twice______he came to Yunnan.

A. after B. before C. since D. for

析：主句用的是现在完成时，而从句用的是一般过去时，故选C。 2. Tom______the CD player for two weeks.

A. has lent B. has borrowed C. has bought D. has had

析：A、B、C均为非延续性动词，在肯定句中不与表"段时间"的短语连用，故选D。

3. I______a letter from him since he left.

A. didn't receive B. haven't got C. didn't have D. haven't heard

析：据since可知，应排除A、C，"hear from sb.=receive/get/have a letter from sb."意为"收到某人的来信"，故选B。

三、考查have/has

医院运用平衡计分卡进行绩效考核选用指标的聚类分析

【摘要】 目的 了解平衡计分卡在医院运用概况，为公立医院构建指标体系提供一个可参考的模板。方法 根据平衡计分卡的原理结合相关政策采用文献法来对指标体系进行分析。结果 从平衡计分卡在医院中的应用区域、医院类别、指标类别等维度进行全面系统分析，以探讨平衡计分卡指标体系与医院实际情况的契合度。结论 平衡计分卡从多个维度评价医院的发展情况，为医院构建绩效考核指标体系合理性提供一个可参考模版。 【关键词】 平衡计分卡；绩效管理；医院 文章编号：1004-7484（2013）-02-0949-02

绩效管理是指为实现医院的战略目标所做的一系列持续提高和改善员工工作能力与工作业绩的管理活动，主要是对绩效实现过程各要素的管理。随着社会经济的快速发展和新医改方案的出台，国家要求加快形成多元办医格局，落实医疗卫生事业的公益性，这给医疗机构的生存和发展提出了严峻的考验。目前，大部分医院现行的绩效考核制度存在诸多弊端，一是医院或医生片面追求经济利益最大化，二是考核内容集中在财务指标方面，考核制度缺乏整体战略目标和规范的参照体系，特别是对当前国家医改政策的认知度和理解度不够，医院的可持续发展受到严峻的挑战。平衡计分卡（

医院运用平衡计分卡进行绩效考核选用指标的聚类分析

【摘要】 目的 了解平衡计分卡在医院运用概况，为公立医院构建指标体系提供一个可参考的模板。方法 根据平衡计分卡的原理结合相关政策采用文献法来对指标体系进行分析。结果 从平衡计分卡在医院中的应用区域、医院类别、指标类别等维度进行全面系统分析，以探讨平衡计分卡指标体系与医院实际情况的契合度。结论 平衡计分卡从多个维度评价医院的发展情况，为医院构建绩效考核指标体系合理性提供一个可参考模版。 【关键词】 平衡计分卡；绩效管理；医院 文章编号：1004-7484（2013）-02-0949-02

绩效管理是指为实现医院的战略目标所做的一系列持续提高和改善员工工作能力与工作业绩的管理活动，主要是对绩效实现过程各要素的管理。随着社会经济的快速发展和新医改方案的出台，国家要求加快形成多元办医格局，落实医疗卫生事业的公益性，这给医疗机构的生存和发展提出了严峻的考验。目前，大部分医院现行的绩效考核制度存在诸多弊端，一是医院或医生片面追求经济利益最大化，二是考核内容集中在财务指标方面，考核制度缺乏整体战略目标和规范的参照体系，特别是对当前国家医改政策的认知度和理解度不够，医院的可持续发展受到严峻的挑战。平衡计分卡（