医院it运维管理系统

系统运维手册

1、目的 (3)

2、适用范围 (3)

3、服务器及数据库概述 (3)

服务器概述 (3)

数据库概述 (3)

4、系统服务程序的详细说明 (4)

系统服务程序的构成 (4)

系统服务程序的启动、关闭及维护管理 (4)

dhcp主服务 (4)

dhcp从服务 (5)

web管理模块 (5)

5、服务器硬件维护（略） (6)

6、windows 2003系统的日常维护 (6)

定期检查磁盘空间 (6)

维护系统注册表 (7)

定期备份系统注册表 (7)

清理system路径下的无用的dll文件 (7)

7、备份策略 (8)

备份方式 (8)

备份计划 (8)

常见故障恢复 (8)

9、数据库的日常维护 (11)

检查数据库的基本状况 (11)

检查数据库日志文件 (11)

监控数据库表空间的使用情况（字典管理表空间） (11)

判断是否需要碎片整理 (11)

10、命令解释 (12)

1、目的

楚天行消费卡管理系统运营支撑系统使用的服务器中，服务器均采用windows xp 操作系统,数据库版本为：sql server 2000，随着业务的开展， sql server 数据库中存储的数据量也不断增大，这样操作系统和数据库的日常维护就显得十分重要。

本手册详细描述了程序模块，windows

电子运维管理系统（MetarOSS EOMS）

引言 经过多年建设，国内各运营商向公众提供越来越多的通信业务，用户数和业务量都逐年大幅增长。但随着国内电信运营市场的不断开放，市场竞争日趋激烈，如何在运营商内部建立起一套有效的运维交互平台，理顺不同部门以及上下级之间的协作关系，规范工作流程，提高工作效率，实现故障处理、资源调度优化、系统割接、业务保障等运维工作的闭环流程监控和管理，是目前各运营商都比较关心的问题。

一、 综述

北京市天元网络技术股份有限公司自主研发的电子运维管理系统（MetarOSS EOMS）定位于通过电子化手段来确保运维工作的流程化、工单化、自动化和信息化，实现对流程的实时监控与闭环管理，并能够与其它相关支撑系统进行交互与融合，体现本系统在整个运维支撑体系中的枢纽价值。本系统还能够为用户的日常维护操作提供平台并且自动记录用户的操作信息，为运维经验的积累以及员工考核提供支持。

图 1 电子运维管理系统应用示意

二、 系统架构

1 功能结构

电子运维管理系统采用分层结构设计，系统从上到下分为业务应用层、核心服务层、数据存储层三层，其中数据存储层、核心服务层都向业务应用层提供公共服务，

电子运维管理系统（MetarOSS EOMS）

引言 经过多年建设，国内各运营商向公众提供越来越多的通信业务，用户数和业务量都逐年大幅增长。但随着国内电信运营市场的不断开放，市场竞争日趋激烈，如何在运营商内部建立起一套有效的运维交互平台，理顺不同部门以及上下级之间的协作关系，规范工作流程，提高工作效率，实现故障处理、资源调度优化、系统割接、业务保障等运维工作的闭环流程监控和管理，是目前各运营商都比较关心的问题。

一、 综述

北京市天元网络技术股份有限公司自主研发的电子运维管理系统（MetarOSS EOMS）定位于通过电子化手段来确保运维工作的流程化、工单化、自动化和信息化，实现对流程的实时监控与闭环管理，并能够与其它相关支撑系统进行交互与融合，体现本系统在整个运维支撑体系中的枢纽价值。本系统还能够为用户的日常维护操作提供平台并且自动记录用户的操作信息，为运维经验的积累以及员工考核提供支持。

图 1 电子运维管理系统应用示意

二、 系统架构

1 功能结构

电子运维管理系统采用分层结构设计，系统从上到下分为业务应用层、核心服务层、数据存储层三层，其中数据存储层、核心服务层都向业务应用层提供公共服务，

医院后勤运维能源管理

绿色医院即依靠高新技术与人文关怀的完美融合，通过节约资源、减少污染、降低消耗等环保方式，实现医院高效运行、患者安全、医务人员工作体验良好的现代化医院。

其核心内涵包括：绿色建筑、绿色医疗、绿色能源、患者安全和医患和谐等。

绿色建筑

绿色建筑是绿色医院的重要组成部分，与医院的初始成本、成本效益比、能源节约效益等经济效益密切相关，是建设绿色医院必须面对的首要问题。绿色建筑概念的提出始于上世纪90年代，国际医疗行业对医疗服务、环境、疾病三者之间相互作用的重视始于1998年。

国内将绿色建筑定义为：在建筑的全寿命周期内，最大限度地节约资源(节能、节地、节水、节材)、保护环境和减少污染，提供健康、适用和高效的使用空间，并与自然和谐共生的医院建筑。

1

绿色医疗

最重要的绿色医疗革命是美国“ 无害医疗(Health Care Without Harm)”组织的建立，该组织在十余年间关闭了5000多家医疗废物焚烧厂，淘汰了水银温度计，启动了100多个绿色医院工程，帮助医院逐步淘汰了聚氯乙烯制造的医疗器械等，是绿色医疗推广的先锋。

我国学者提出绿色医疗以实现绿色就诊环境、清洁医疗、畅通服务、减少医院伤害等为目标。从本质上说，绿色医

银行IT系统运维管理平台方案

NetGain Systems

人民银行广州分行IT系统运维管理平台

方案故事

目 录

1

2 方案背景 ............................................................................................................................................................. 2 IT管理需求 ........................................................................................................................................................ 2

2.1

2.2

3

4 性能监测的需求目标 ..............................................................................................................................

IT综合运维管理系统

技

术

方

案

目录

项目概况

项目总体背景

随着某院信息化建设的快速发展，在新一代运载研保条件信息化项目完成后，拥有多台Windows服务器，多台用于高性能计算的Linux服务器、多个应用系统、多台网络路由交换设备以及近千台终端。

面对如此庞大数据量的应用系统和信息设备，依靠某院信息中心目前的运行维护队伍，进行服务器及网络系统的状态监控、配置管理、故障修复、应用维护，还要包括系统开发和后续系统建设，是根本无法完成的，将极大的影响信息化系统的稳定可靠运行能力。尤其是配置管理和状态监控完成依靠人格经验和手工记录完成，造成系统变更不受控制、故障无法预警等问题，严重的甚至影响应用系统的稳定运行，对科研生产带来严重的影响。

另一方面，自从开展新一轮军工一级保密资格认证工作，按照新标准保密工作工作量成倍增加，如涉密人员流动频繁；信息系统的普及产生多种形式涉密载体，涉密设备和载体如何账物相符管理难度较大，协作配套项目多，协作单位的交流保护核心技术；日常的保密管理制度落实程度等等。依靠传统两三个管理人员，纸质账本登记的方式难以为继，需要通过信息化的手段，提高保密日常管理工作效率和监督的检查的能力。

基于以上原因，需要部署信息系统运行维护管理系统，完成运维管

XXX项目

系统集成测试验收方案

日期：XXXX年XX月

修订记录

XXXX项目系统集成测试验收方案

序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 日期 修改范围 全部 全部 修改描述 集成测试验收方案 修订 修改的需求号 0.2 0.5

XXXX项目系统集成测试验收方案

目 录

1.

文档说明 ...................................................................................................... 3 1.1. 1.2. 1.3. 2.

文档目的 ............................................................................................ 3 适用范围 ............................................................................................ 3 参考资料 ...........

IT综合运维管理系统

技

术

方

案

目录

项目概况

项目总体背景

随着某院信息化建设的快速发展，在新一代运载研保条件信息化项目完成后，拥有多台Windows服务器，多台用于高性能计算的Linux服务器、多个应用系统、多台网络路由交换设备以及近千台终端。

面对如此庞大数据量的应用系统和信息设备，依靠某院信息中心目前的运行维护队伍，进行服务器及网络系统的状态监控、配置管理、故障修复、应用维护，还要包括系统开发和后续系统建设，是根本无法完成的，将极大的影响信息化系统的稳定可靠运行能力。尤其是配置管理和状态监控完成依靠人格经验和手工记录完成，造成系统变更不受控制、故障无法预警等问题，严重的甚至影响应用系统的稳定运行，对科研生产带来严重的影响。

另一方面，自从开展新一轮军工一级保密资格认证工作，按照新标准保密工作工作量成倍增加，如涉密人员流动频繁；信息系统的普及产生多种形式涉密载体，涉密设备和载体如何账物相符管理难度较大，协作配套项目多，协作单位的交流保护核心技术；日常的保密管理制度落实程度等等。依靠传统两三个管理人员，纸质账本登记的方式难以为继，需要通过信息化的手段，提高保密日常管理工作效率和监督的检查的能力。

基于以上原因，需要部署信息系统运行维护管理系统，完成运维管

银行IT系统运维管理平台方案

NetGain Systems

人民银行广州分行IT系统运维管理平台

方案故事

目 录

1

2 方案背景 ............................................................................................................................................................. 2 IT管理需求 ........................................................................................................................................................ 2

2.1

2.2

3

4 性能监测的需求目标 ..............................................................................................................................

Linux系统运维

1. 作为系统管理员需要清楚所管理服务器的当前配置情况、性能瓶颈等，请根据以下步骤完成对检测和查询；

2. 清点当前服务器CPU信息（型号、核数等），物理内存大小，系统信息（内核版本、32位/64位等）；

1）查看服务器cpu信息：cat /proc/cpuinfo

可以看出我的服务器共有两个处理器，否是Intel(R) Core(TM) i5-2410M CPU @ 2.30GHz，共有两个核

2）查看服务器的物理内存大小：top

可以看出服务器的物理内存大小为2G。

3）查看系统信息：cat /proc/version或者uname–a

可以看出服务器的内核版本为2.6.32-431.el6.x86_64，是64 位系统。

3. 系统管理员每天都需要完成一些重复性的工作，请用更高效的方式解决：

??在下午4:50删除/tmp目录下的全部子目录和全部文件

创建cron：

crontab-e (执行文字编辑器来编写cron，用法与vi一样)

45 16 * * * rm-rf /tmp/*(在下午4:45 删除tmp目录下的所有文件) servicecrond restart 例：

??从早上8:00~下午6:00每小