2022年电大行政管理期末考试

电大行政管理专科《社区治理.》期末考试

复习资料

第一章 社区概述

一、社区的定义和基本要素

1．社区的定义

社区是指由一定数量成员组成的、具有共同需求和利益的、形成频繁社会交往互动关系的、产生自然情感联系和心理认同的、地域性的生活共同体。

2．社区的基本要素

美国学者希拉里（Hillny，1955）和威尔士（Willi。，1977）总结了有关社区定义的文献后，提出了构成社区的四个基本要素的观点。

（1）社区的第一个基本要素是人口。社区包含一群人，没有人就不成其为一个社区，必须有人群才称其为社区。

（2）社区的第二个基本要素是地域。社区必须占有一定地域范围，它是人们从事社会活动的区域。一般地说，一个社区居民的主要活动都集中在某一特定的地域里，这个特定的地域就是社区的地理界限。因此，没有地域要素，社区就不可能存在，

（3）社区的第三个基本要素是社会互动。社会互动分正式组织化互动和非正式的自然交往互动。一般来说，在社区中，两种社会互动都存在。

（4）社区的第四个基本要素是共同的依附归属感，或者说心理上的认同。当人们长期生活在一起，以习惯的方式来满足自己的需求，久而久之，就会对某个社区产生观念上的归属和依赖，对互动交往的人产生心理上的认同。 二、社

电大行政管理专科《监督学》期末考试题库

A．广泛性 B．基础性C．直接性 D．多样性 2．社会监督具有以下典型特征( )。 A．自觉性 B．民主性C．全面性 D．间接性 3．网络舆论监督与传统媒体舆论监督相比具有如下新特点

B．广泛性 C．交互性 D．-定的隐蔽性

多项选择题

1．检察机关的法律监督具有如下特征( )。 A．检察机关的监督具有国家性和权威性 B．检察机关的法律监督具有专门性

C．检察机关的法律监督具有规范性和合法性 D．检查机关的法律监督具有强制性

2．刑事审判活动监督的范围按审判程序分，包括( )的监督。

A．一宙B．二审C．再审D．死刑复核程序 3．行政行为具有如下特征( )。

A．行政行为是执行法律的行为，任何行政行为均须有法律根据

4．民主党派监督在方法上讲究( )。 B．科学性 C．代表性 D．建设性 5．我国的权力监督主要包括( )。

A．人民代表大会的监督 C．行政机关的监督 D．司法机关的监督

1．党组织监督的特征是( )。

A．层级性与系统性 B．单向性与相互性 C．强制性与有效性 D．全面性与广泛性

B．行政行为具有一定的自

电大行政管理专业《社会学概论》期末考试答案完整版

这是本人经过数次做题考试总结出来的电大行政管理专业《社会学概论》试题答案，这套答案是一个完整版，可打印出来供复习和考试时用。100%能通过。

6．社会运动与政治运动是根本不错误。越轨也有正功能。表现于：判断题

同的。 它有助于澄清并明确社会规范；能

1．并非任何社会控制对个人和社答：正确。社会运动本身带有较强增进群体的团结；能带来社会的变会的发展都起促进作用。 的政治色彩，但是社会运动与政治迁；有时能促使人们更愿意尊从。答：正确。社会控制在一定条件下运动具有根本的不同：社会运动是所以，越轨行为的出现并不总是坏也可能存在负功能。表现于：僵化自下而上的动员，采取的体制外、事，有时它对个人和社会的发展会的社会控制模式不利于个人和社会的发展；不合理的社会控制会产生和扩大社会矛盾；片面的社会控制会妨碍上的发展。 2. 社会问题始终与人类社会的发展并存。 正确。社会问题具有普遍性的特征，社会问题无所不在、无时不有。社会问题在时空上具有普遍性，社会问题始终与人类社会的发展并存。 3. 越轨行为的出现并不总是坏事，有时它对个人和社会的发展会起积极作用。 正确。越轨也有正功能。表现于：它有助于澄清并明确社会规

2014年电大行政管理专科

《人力资源管理》期末考试题库

单项选择题库

1．一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称

为( )。C．人才资源

2．既体现了一个组织所处的竞争环境，也体现了一个组织的使命、远景和发展方向；还表

明了一个组织，要实现战略目标和为了实现战略目标要进行的资源配置。这指的是组织的哪

一方面？( ) C．组织战略

3．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资

源规划时哪一个步骤？( )

B．预测未来的人力资源需求

4．既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资，又要研究如何计量目前录用人员的重置成本。这指的是哪种会计内容？( ) B．人力资源成本会计

5．适合于冰箱厂流水作业岗位的任务分析方法是( )。A．决策表

6．招聘中运用评价中心技术频率最高的是()。B．公文处理

7．企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做( )。A．岗前培训

8．以服务于了解人事原由为目的的考评属于()。B．诊断性考评

9．图中的四条工资结构线，哪一条表明组织更倾向于拉大不同贡献员工的收入差距？ D．d 10．依据萨伯的观点，当临近退休的时候，人们就不得不面对职

说明：本资料整理于2017年9月28日;适用于中央电大行管专科学员期末复习和考试;资料涵盖自2010年1月至2017年6月的十三次期末考试试题及答案;该课程考试方式为闭卷、考试时间90分钟、形考手段纸质(50%)、终考手段为纸质(50%)。

试卷号：2064

中央电大行政管理专科《管理学基础》历年期末考试案例分析题题库

说明：本资料整理于2017年9月28日；适用于中央电大行管专科学员期末复习和考试；资料涵盖自2010年1月至2017年6月的十三次期末考试试题及答案；该课程考试方式为闭卷、考试时间90分钟、形考手段纸质（50%）、终考手段为纸质（50%）。

29.准确决策与盲目投资（2017年6月试题）

大平陶瓷厂是一家中型企业，由于种种原因，2013年停产近一年，亏损2500万元，濒临倒闭。2014年初，郑丙坤出任厂长。面对停水、停电、停工资的严重局面，老郑认真分析了厂情，果断决策：治厂先从人事制度改革人手，把科室及分厂的管理人员减掉3／4，充实到生产第一线，形成一人多用、一专多能的治厂队伍。老郑还在全厂推行了“一厂多制”的经营方式：对生产主导产品的一、二分厂，采取“四统一”(统一计划、统一采购、统一销售、统一财务)的管理方法；对墙地砖分厂实行股份制

一、单项选择题（选出下列备选项中正确的一项，把字母填在题后的括号内，每题1分，共12） 1．（ ）是一个社会组织的外部公众对这个组织的经济、技术和社会三大要素的总体看法和评价。

A．组织形象 B．公众态度 C．企业荣誉 D．组织信誉 2．“CS”活动就是（ ）。

A．塑造企业形象活动 B．让顾客满意的活动 C．全面质量管理活动 D．全员公关活动 3．所谓“市场导向”实际就是（ ）。

A．公关导向 B．营销导向 C．顾客导向 D．政策导向

4．（ ）不仅指市场上生活资料的购买者即消费者，还包括生产资料的购买者即用户。 A．社会关系 B．公众关系 C．竞争关系 D．顾客关系

5．（ ）是公共关系人员与新闻界联络的重要形式，是一种极具影响的公共关系活动。 A．公众座谈会

2014年7月中央电大行政管理专科《行政组织学》期末考试试题及答案

一、单项选择题

1．以明文规定的形式确立下来，成员具有正式分工关系的组织为(D )。 A.非正式组织 B．企业组织 C．行政组织 D．正式组织

2．马斯洛在其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中，提出了著名的(B)理论。 A.期望 B．需要层次 C．公平 D．权变

3．在单位和人数不变的情况下，管理层次和管理幅度的关系为(A)。 A.反比例关系 B．正比例关系 C．垂直关系 n平衡关系 4．赫茨伯格的双因素包括保健因素和(A )。

A.激励因素 B．期望因素 C．激发因素 D．奖励因素 5．在决策理论研究领域，杜鲁门提出了(B )。

A.渐进决策模型 B．团体决策模型 C．理性决策模型 D．系统分析模型 6．解决冲突的基本策略中具有“治本”性的是(C)。

A．缓解策略 B．回避策略 C．正视策略 D．引起策略

7．行政组织文化相比于正式的组织规章制度的控制作用，它具有(C)的特性。 A．稳定性 B．实

社区治理期末复习 第一篇自我练习

一、名词解释 1、社区 2、社区管理 3、社区文化

4、社区管理体制 二、单项选择题

1、滕尼斯将社区分为三种，其中不包括（ ）

A.地区社区 B.非地区社区 C.亲属社区 D.文化社区

2、将社区分为居住社区、商业社区、工业社区、政治社区的标准是（ ） A.社区规模 B.社区发挥的功能 C.社区环境 D.社区发达程度

3、美国社区治理是多个主体自由和平等参与的过程，这些主体不包括（ ） A.公民 B.企业 C.非政府组织 D.志愿者

4、社区居民在长期实践过程中逐步形成的富有个性的群体意识、价值观念、行为模式和生活方式等属于（ ）

A.狭义的社区管理 B.广义的社区管理 C.早期社区

2014年1月中央电大行政管理专科《管理学基础》期末考试试题及答案

一、单项选择

1．对于高层管理者来说，掌握良好的(B)是最为重要的。

A．人际技能 B．概念技能 C．技术技能 D．管理技能

2. 1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即(C)。

A．企业战略转换 B．企业技术创新 C．企业流程再造 D．企业管理创新

3．每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的( B)。

A．超前性 B．普遍性 C．创新性 D．灵活性

4．首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是(D)。

A．弗雷德里克·泰罗 B．乔治·梅奥 C．赫伯特·西蒙 D．彼得·德鲁克

5．战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的(A)特征。

A．全局性 B．纲领性 C．长远性 D．客观性

6．某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是(C)。

A．25台

请同学们在完成本毕业综合大作业之前，认真复习一下本专业的所有核心课程，然后再回答以下问题。 问题一：勿庸置疑，对于我们学习行政管理专业的学生来说，弄清楚行政管理这个词语的含义，至关重要；这也是我们学习这门课程、甚至这个专业的第一步。

关于行政管理的定义，通过在网上的搜索，大致找到了这样两种说法：一种认为行政管理就是当官的去管老百姓的行为；另一种认为行政管理就是企业中的后勤部门、办公室等所从事的工作。那么，行政管理到底是指什么呢？

请同学们谈谈你对行政管理定义的理解。

___行政管理定义 行政管理（administration management）是运用国家权力对社会事务的一种管理活动。也可以泛指一切企业、事业单位的行政事务管理工作。行政管理系统是一类组织系统。它是社会系统的一个重要分系统。随着社会的发展，行政管理的对象日益广泛，包括经济建设、文化教育、市政建设、社会秩序、公共卫生、环境保护等各个方面。现代行政管理多应用系统工程思想和方法，以减少人力、物力、财力和时间的支出和浪费，提高行政管理的效能和效率。

行政管理职能

从行政管理过程来看，它主要有四项基本职能。

计划。包括制定计划、下达指示、作出决议、进行安排等。

组织。把