电大管理学基础期末考试答案

2018年电大管理学基础 期末考试试题及答案 一、选择题(括号内为答案) 1. \管理的十四项原则\是由（亨利。法约尔）提出来的。

2. \一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关\，这是（成就需要）理论的观点。

3. \战略\一词原意是指指挥军队的（科学，艺术）。

4. （20世纪70年代）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特色的目标管理制度。

5. （工作质量）控制是指企业为保证和提高产品质量，对经营管理生产技术工作进行的水平控制。 6. （头脑风暴法）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。

7. 1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得。圣吉教授出版了一本享誉世界之作《第五项修炼-学习型组织的艺术与事务》，下列选项中（系统思考，改变心智模式，超越自我，建立共同愿景）是其主要内容。 8. 1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即（ 企业流程再造 ）。

9. M型结构又称为多部门结构，亦即（事业部制结构）。 10. 按预测属性的不同，可将预测划分为（定性预测，定量

2018年电大管理学基础 期末考试试题及答案 一、选择题(括号内为答案) 1. \管理的十四项原则\是由（亨利。法约尔）提出来的。

2. \一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关\，这是（成就需要）理论的观点。

3. \战略\一词原意是指指挥军队的（科学，艺术）。

4. （20世纪70年代）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特色的目标管理制度。

5. （工作质量）控制是指企业为保证和提高产品质量，对经营管理生产技术工作进行的水平控制。 6. （头脑风暴法）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。

7. 1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得。圣吉教授出版了一本享誉世界之作《第五项修炼-学习型组织的艺术与事务》，下列选项中（系统思考，改变心智模式，超越自我，建立共同愿景）是其主要内容。 8. 1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即（ 企业流程再造 ）。

9. M型结构又称为多部门结构，亦即（事业部制结构）。 10. 按预测属性的不同，可将预测划分为（定性预测，定量

学习心得 ---《管理学基础》

“管理是一门科学性与艺术性有机结合的学问，对这门学问的掌握，将使人受益无穷。”这是视频里教授所讲的一句话，给我留下了深刻的印象，作为一个普通上班族，我既是一个被管理者同时也是一个管理者，既要有科学严谨的态度去工作，又要有艺术能力去协调。尽管在平时工作中，自认为对管理工作也实践得小有成绩，但是通过系统化的理论学习，还是发现了不少现实管理中存在的偏颇和不足，可以说，《管理学基础》的学习是一次对实际工作的良好梳理。

《管理学基础》这本书主要阐述了社会各种组织内管理活动的一般规律，包括一般的原理、理论、方法和技术等，同时还加入了管理科学的发展和管理实践技巧等内容。具体来说，它由管理与管理学理论、管理理论的形成与发展、计划工作、目标管理、战略管理、决策、组织结构设计、人员配备、领导、激励、沟通、控制基础和控制系统和方法这十三章组成。

通过这十三章的学习，让我认识到：自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来，管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素;由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大，管理人员的任务越来越重要;管理是一切组织的根本，管理工作适用于各种大小规模的组织，盈利与

学习心得 ---《管理学基础》

“管理是一门科学性与艺术性有机结合的学问，对这门学问的掌握，将使人受益无穷。”这是视频里教授所讲的一句话，给我留下了深刻的印象，作为一个普通上班族，我既是一个被管理者同时也是一个管理者，既要有科学严谨的态度去工作，又要有艺术能力去协调。尽管在平时工作中，自认为对管理工作也实践得小有成绩，但是通过系统化的理论学习，还是发现了不少现实管理中存在的偏颇和不足，可以说，《管理学基础》的学习是一次对实际工作的良好梳理。

《管理学基础》这本书主要阐述了社会各种组织内管理活动的一般规律，包括一般的原理、理论、方法和技术等，同时还加入了管理科学的发展和管理实践技巧等内容。具体来说，它由管理与管理学理论、管理理论的形成与发展、计划工作、目标管理、战略管理、决策、组织结构设计、人员配备、领导、激励、沟通、控制基础和控制系统和方法这十三章组成。

通过这十三章的学习，让我认识到：自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来，管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素;由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大，管理人员的任务越来越重要;管理是一切组织的根本，管理工作适用于各种大小规模的组织，盈利与

管理学基础（一）

试卷总分：100 测试时间：--

一、单项选择题（共 10 道试题，共 30 分。）

1. “凡事预则立，不预则废”，说的是（ D）的重要性。

A. 组织 B. 预测 C. 预防 D. 计划

满分：3 分

2. 组织是管理的基本职能之一，它是由（C ）三个基本要素构成。

A. 目标、原则和结构 B. 目标、部门和效率 C. 目标、部门和关系 D. 目标、部门和人员

满分：3 分

3. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（D ）的角色。

A. 发言人 B. 组织联络者 C. 领导者 D. 精神领袖

满分：3 分

4. 对于基层管理者来说，具备良好的（C ）是最为重要的。

A. 人际技能

B. 概念技能 C. 技术技能 D. 管理技能

满分：3 分

5. 泰罗科学管理理论的中心问题是（ C）。

A. 科学技术 B. 加强人的管理 C. 提高劳动生产率 D. 增强责任感

满分：3 分

6. 法约尔提出的管理五项职能或要素是（C ）。

A. 计划、组织、决策、协调和控制 B. 计划、组织、决策、领导和控制 C. 计划、组织、指挥、协调和控制 D. 计划、组织、激励、协调和控制

满分：3 分

7. 古典管理理论对人性的

管理学基础（一）

试卷总分：100 测试时间：--

一、单项选择题（共 10 道试题，共 30 分。）

1. “凡事预则立，不预则废”，说的是（ D）的重要性。

A. 组织 B. 预测 C. 预防 D. 计划

满分：3 分

2. 组织是管理的基本职能之一，它是由（C ）三个基本要素构成。

A. 目标、原则和结构 B. 目标、部门和效率 C. 目标、部门和关系 D. 目标、部门和人员

满分：3 分

3. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（D ）的角色。

A. 发言人 B. 组织联络者 C. 领导者 D. 精神领袖

满分：3 分

4. 对于基层管理者来说，具备良好的（C ）是最为重要的。

A. 人际技能

B. 概念技能 C. 技术技能 D. 管理技能

满分：3 分

5. 泰罗科学管理理论的中心问题是（ C）。

A. 科学技术 B. 加强人的管理 C. 提高劳动生产率 D. 增强责任感

满分：3 分

6. 法约尔提出的管理五项职能或要素是（C ）。

A. 计划、组织、决策、协调和控制 B.

试卷代号：1041

国家开放大学（中央广播电视大学）2014年春季学期“开放本科”期末考试

管理学基础 试题

一、单项选择（下列各题中只有1个选项是准确的，请将该选项的序

号填入括号中。每小题2分，共20分）

1．根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的( )原则。

A.因人设职 B．量才使用

C．任人唯贤 D．因事择人

2．考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向( )获取信息。

A.上级部门 B．关系部门

C．下属部门 D．协作部门

3。赫茨伯格提出的双因素理论认为( )不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。

A.保健因素 B．激励因素

C．成就因素 D．效价因素

4．沟通的深层次目的是( )。

A.展示才能和影响力 B．将信息传递给别人

C．将工作布置下去 D．激励或影响人的行为

5．处理冲突策略中最有效的方法是( )。

A.建立联络小组 B．强制解决

C．协调解决 D．解决问题

6．管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动即

( )

A.现场控制 B．前馈控制

C．反馈控制 D．局部控制

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7．人员控制系统的控

1．运用成本无差别点法必须满足什么条件?

答案：成本无差别点法要求各方案的业务量单位必须相同，方案之间的相关固定成本水平与单位变动成本恰好相互矛盾(如第一个方案的相关固定成本大于第二个方案的相关固定成本，而第一个方案的单位变动成本又恰恰小于第二个方案的单位变动成本)否则无法应用该法。 2．什么是保本点?进行保本分析的意义是什么?

答案：保本点是指能使企业达到不变状态时的业务量的总称。在该业务量水平下，企业的收入正好等于全部成本；超过这个业务量水平，企业就有盈利；反之，低于这个业务量水平， 就会发生亏损。

1.边际贡献：又称贡献毛益，是指产品的销售收入与相应变动成本之间的差额。

2.变动成本法：直接成本计算法，是将生产过程中所消耗的直接材料，直接人工和变动性制造费用计入产品成本，而将固定性制造费用和非生产成本作为期间成本，直接由当期收益予以补偿的一种成本计算方法。 3.全面预算：总预算，它是由许多不同内容的预算组成的预算体系 4.责任会计：是在企业实行分权管理体制下，以企业内部责任单位（或个人）为主体，以提高企业经济效益，保证会计计划顺利落实为目的，以各责任单位的经济责任为对象，利用价值形式并采用专门的会计方法对各责任单位的行为及结

1．运用成本无差别点法必须满足什么条件?

答案：成本无差别点法要求各方案的业务量单位必须相同，方案之间的相关固定成本水平与单位变动成本恰好相互矛盾(如第一个方案的相关固定成本大于第二个方案的相关固定成本，而第一个方案的单位变动成本又恰恰小于第二个方案的单位变动成本)否则无法应用该法。 2．什么是保本点?进行保本分析的意义是什么?

答案：保本点是指能使企业达到不变状态时的业务量的总称。在该业务量水平下，企业的收入正好等于全部成本；超过这个业务量水平，企业就有盈利；反之，低于这个业务量水平， 就会发生亏损。

1.边际贡献：又称贡献毛益，是指产品的销售收入与相应变动成本之间的差额。

2.变动成本法：直接成本计算法，是将生产过程中所消耗的直接材料，直接人工和变动性制造费用计入产品成本，而将固定性制造费用和非生产成本作为期间成本，直接由当期收益予以补偿的一种成本计算方法。 3.全面预算：总预算，它是由许多不同内容的预算组成的预算体系 4.责任会计：是在企业实行分权管理体制下，以企业内部责任单位（或个人）为主体，以提高企业经济效益，保证会计计划顺利落实为目的，以各责任单位的经济责任为对象，利用价值形式并采用专门的会计方法对各责任单位的行为及结

《管理学基础》形考任务二习题及答案

一、单项选择（每小题2分，共30分）绿色为答案

题目1题干战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的（）特征。选择一项：B

a. 纲领性

b. 全局性

c. 长远性

d. 客观性

题目2战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（），以明确每一阶段的任务。选择一项：A

a. 编制具体的行动计划

b. 进行结构调整

c. 进行目标分解

d. 进行方案分解

题目3就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的是（）。选择一项：D

a. 稳定型发展战略

b. 一体化发展战略

c. 多元化发展战略

d. 密集型发展战略

题目4海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（）的发展战略。选择一项：A

a. 关联多元化

b. 一元化

c. 无关联多元化

d. 复合多元化

题目5经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（）。选择一项：C

a. 日常管理决策

b. 确定型决策

c. 程序化决策

d. 风险型决策

题目6（）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。选择一项：C

a. 哥顿法

b. 莱普勒斯法

c. 头脑风暴法

d. 决策树法

题目7某公司的固定成本为300万元，