网络营销期末考试重点

1，电子商务与网络营销的区别？

A研究范围不同：电子商务的内涵很广，核心是电子化交易，网络营销注重的是以互联网为主要手段的营销活动。网络营销和电子商务的这种关系也表明，发生在电子交易过程中的网上支付和交易之后的商品配送等问题并不是网络营销所能包含的内容。

B关注重点不同：网络营销的重点在交易前阶段的宣传和推广，电子商务的标志之一则是实现了电子化交易。电子商务中的一个重要环节，尤其在交易发生之前，网络营销发挥着主要的信息传递作用。从这种意义上说，电子商务可以被看作是网络营销的高级阶段，一个企业在没有完全开展电子商务之前，同样可以开展不同层次的网络营销活动。 C所以说，电子商务与网络营销实际上又是密切联系的，网络营销是电子商务的组成部分，实现电子商务一定是以开展网络营销为前提。

2，为什么信用卡支付会成为新兴经济体的一大难题？ A信用卡普及程度低；B网上支付的安全信较低；C消费者对网络购物的状态。

3，互联网的隐私权受到哪些威胁？

互联网公开了他人隐私；非法利用用户信息；骗取用户信息以为他用；非法购买他人信息。 4，一手数据和二手数据的优缺点。

一手数据的优点：针对性强；真实可靠；说服力强。缺点：花费大；且不易获得；资源来源窄。

二手数据

网络营销基础课程期末考试报告

1.本考试报告分成两个部分。第一部分，网络营销能力秀比赛总结和体会，要求截图说明自己完成的主要工作（分值40%）；第二部分，完成下面10道网络前沿话题（分值50%）。格式的规范美观分值10%。

（1）当前移动互联网的发展对网络营销产生哪些影响？试根据网络营销信息传递原理进行分析。

提示：信息源，信息传播渠道，信宿

（2）请列出三个教材中未出现过的最新网络营销方法并给予简要解释，例如：“大数据营销：基于海量用户数据的分析，进一步挖掘用户价值，为用户提供更多个性化服务的一种互联网营销方法”。

（3）根据许可营销原理分析许可Email营销与微信公众号营销方法的异同。 （4）以某个产品或名称为关键词在百度搜索引擎进行搜索（例如“蓝牙耳机”），观察搜索引擎搜索结果页面的信息，试归纳搜索结果中信息的形式有哪些（例如：产品比价、付费推广等，请至少再列出其他三种形式）。并简要分析搜索结果信息形式的多样化对企业搜索引擎营销的指导意义。

（5）如何理解“互联网+”的基本思想？在网络营销的基本原理和方法中，哪些方面与互联网+的基本思想是一致的？

（6）以网络流行语“DUANG” 为例，分析网络流行语快速传播的主要因素有哪些，如何借

网络营销基础课程期末考试报告

1.本考试报告分成两个部分。第一部分，网络营销能力秀比赛总结和体会，要求截图说明自己完成的主要工作（分值40%）；第二部分，完成下面10道网络前沿话题（分值50%）。格式的规范美观分值10%。

（1）当前移动互联网的发展对网络营销产生哪些影响？试根据网络营销信息传递原理进行分析。

提示：信息源，信息传播渠道，信宿

（2）请列出三个教材中未出现过的最新网络营销方法并给予简要解释，例如：“大数据营销：基于海量用户数据的分析，进一步挖掘用户价值，为用户提供更多个性化服务的一种互联网营销方法”。

（3）根据许可营销原理分析许可Email营销与微信公众号营销方法的异同。 （4）以某个产品或名称为关键词在百度搜索引擎进行搜索（例如“蓝牙耳机”），观察搜索引擎搜索结果页面的信息，试归纳搜索结果中信息的形式有哪些（例如：产品比价、付费推广等，请至少再列出其他三种形式）。并简要分析搜索结果信息形式的多样化对企业搜索引擎营销的指导意义。

（5）如何理解“互联网+”的基本思想？在网络营销的基本原理和方法中，哪些方面与互联网+的基本思想是一致的？

（6）以网络流行语“DUANG” 为例，分析网络流行语快速传播的主要因素有哪些，如何借

德州跃华职业学校

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2011—2012学年第一学期2011级 电子商务 专业

《 网络营销 》课程考试试卷

注意：1、本试卷共 ４ 页； 2、考试时间: ９０ 分钟 3、本试题４页全部上交 4、装订线外不准答题

班级 学号 姓名

一、单项选择题 (每小题２分，共２０分)

1. 不属于网络支付的工具的有（ ） A 银行卡 B 手机账户 C 虚拟账户 D 支票 2. 下列不属于4C的选项是（ ） A 消费者 B 成本 C 价格 D 沟通 3.下列不属于博客特点的是（ ）

A 个性化 B 内容题材灵活丰富 C 互动性 D 固定模式 4. 网络广告中属于定

网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）系统就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销系统。它主要包括有基于Intranet（企业内联网）的企业管理信息系统、网络营销站点和企业经营管理组织人员组成。网络营销系统的建设和开发一般要纳入电子商务系统的整体建设，把网络营销系统作为电子商务系统中的有机组成部分。

二、竞争对手

1、重塑了企业与顾客的关系，加大了企业的竞争难度。 2、为提供了一种全新的竞争手段 3、扩大了企业的竞争范围

4、电子商务环境下企业的竞争优势不易维持。

三、渠道企业

包括:供应商、中间商、营销中介服务机构（提供商品储存、运输、融资、保险、广告、咨询、策划、评估、会计、法律等各类营销服务职能的专业机构）

四.顾客

1、网络环境下的顾客需求特征 ⑴个性化需求

⑵消费心理稳定性变小，顾客忠诚度下降

一、直复营销理论

根据美国直复营销协会议（ADMA）的定义，直复营销是指一种为了在任何地点产生可衡量的反应或交易而使用一种或多种广告媒介的相互作用的市场营销体系。与传统大众营销相比，直复营销的特点在网络环境下表现得更

网 络 营 销 期 末 作 业

1

专业：10电商姓名：吕辉兴学号：1018090203 期末大作业

目录

一、戴尔 ----------------------------------------------------------------- 3 一）目标市场细分： ----------------------------------------------- 3 二）戴尔的目标市场策略及选择 -------------------------------- 3 三）戴尔产品定位分析 -------------------------------------------- 4 四）戴尔的价格策略分析 ----------------------------------------- 4 二、当当网商品分类 --------------------------------------------------- 6 三、LOFT调查问卷 --------------------------------------------------- 7 四、淘宝账户，支付宝账户完成实名认证的流程 ---------------- 8 一）账户申

国际市场营销

第一章国际市场营销导论 “国际市场营销”：是国内市场营销在国际市场上的延伸，是指企业为满足国际市场需求和获得利润而进行的超越本国国境的营销和销售活动。 国际市场营销基本类型：

1、贸易——出口营销型 2、海外投资——国外营销型 3、跨国公司——多国营销性 国际市场营销理论：

大卫·李嘉图：比较利益学说（比较优势学说） 雷蒙德·弗农：产品生命周期理论 赫克歇尔-俄林：资源配置学说 海默：垄断优势理论 马斯洛的需求理论层次： 自我实现的需要 尊重的需要 社交的需要 安全的需要 生理的需要

第二章国际市场营销环境（上）——国际环境 区域经济组织的类型和特点： 类型：

1、优惠贸易协定 4、共同市场 2、自由贸易区 5、经济联盟 3、关税同盟6、完全经济一体化 特点：

1、区域经济组织是一种国际趋势 2、区域化经济组织有不断扩大的趋势 3、区域经济组织有不断高度化的趋势 4、区域经济组织在某种程度上存在交叉性 （了解）非关税壁垒有哪些形式：

主要：进口配额、出口限额、进口许可证、外汇管制

其他：政府采购政策、进出口的国家垄断、专断的海关估价制、各种技术或卫生标准等。 （知道）4P——产品（product）

名词解释 15 简述 20 论述 20 方案设计 20 案例分析25

名词解释

4p:在市场营销组合观念中，4p是指：产品（product） 价格（price） 渠道（place

） 促销（promotion），4p理论是营销策略的基础。

4C: 4C理论是由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的，它以消费者需求为导向，

重新设定了市场营销组合的四个基本要素：即消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利

(Convenience)和沟通(Communication)。它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第

一位，其次是努力降低顾客的购买成本，然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性，

而不是从企业的角度来决定销售渠道策略，最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟

通。 4C理论是取代4P步入现代的。随着市场竞争日趋激烈，媒介传播速度越来越快

，以4P理论来指导企业营销实践已经“过时”，4P理论越来越受到挑战。到80年代，美

国劳特朋针对4P存在的问题提出了4Cs营销理论：

服务营销7P:7P：CRM中对客户概况，忠诚度、利润、性能、未来、产品、促销的分析

客户概况分析（Profiling）包

老师给画的重点,自己整理的电脑版,希望对大家有些帮助!

旅游市场营销期末考试重点整理版

旅游市场 指一切具有旅游需求并且愿意与可能旅游以使该需求得到满足的现实和潜在的游客所构成的群体。即旅游市场=客源市场（人口+购买力+购买愿望）

旅游市场营销 它是以客源市场需求为导向的经营哲学，是根据客源市场需求，制定经营计划，组织实施和控制，以满足市场需求，并获得利润的过程

旅游市场营销战略 在微观层次上是指旅游企业高层经营者在现代市场营销观念的指导下，在准确把握环境变化趋势的基础上，为实现企业的营销发展目标，而对企业在一定时期内市场营销发展的总体设想和谋略。旅游市场营销环境 指影响旅游市场营销管理能力的各种企业外部和内部因素组成的企业生态系统，由旅游市场宏观营销环境和旅游市场微观营销环境共同构成。旅游市场调研 是运用科学的方法和手段，有目的地针对旅游市场需求的数量、结构特征等信息以及变化趋势所进行的调查与研究

旅游市场预测 是在旅游市场调查获取的各种一手资料和二手资料与信息的基础上，运用科学方法，根据旅游企业的需求，对旅游市场的未来一段时间的发展趋势做出分析和判断

旅游市场细分 指旅游企业把需求者按一种或几种因素加以分类，使分类后的子市场在一个或几个方面具有相似的

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管理学作业答题纸

网络营销 补交作业（1-8单元）答题纸

学籍号： 141115707411 姓名： 刘鸿宇 分数： 学习中心： 呼和浩特市奥鹏 专业： 工商管理

本次作业满分为100分。请将每道题的答案写在对应题目下方的横线上。

题目1 [50 分]

请为HS公司丙品牌“网站设计各层次的产品内涵

核心产品：为爱传递惊喜，通过在线订购钻石礼品送出一份惊喜，表达对家人，

朋友或恋人的爱。

有形产品：钻石类饰品的在线零售网站。