跨国人力资源管理的特殊性和复杂性

复杂性理论视角下的战略人力资源管理契合性分析

复杂性理论视角下的战略人力资源管理契合性分析

张洪霞，王

喆

（天津大学管理学院，天津300072）

【摘要】复杂系统视角下，战略人力资源管理是一类动态、开放的复杂系统，其管理效果的显现是系统涌现的结

果，而构成战略人力资源管理系统的各要素、子系统以及环境因素间的彼此契合则是涌现产生的机理。契合作为战略人力

多层次、双向性、柔性、多样性、专属性等特征。资源管理的重要属性，具有多维度、

【关键词】复杂系统理论；战略人力资源管理；契合【中图分类号】F272.92【文献标识码】A【文章编号】1004-2768（2009）18-0063-03契合，又称匹配，是战略人力资源管理的重要概念。战略人

力资源管理中关于人力资源管理与组织绩效关系的研究存在三种方法：最佳实践模式、权变模式和形态模式，无论哪种研究路线，都在理论和实证结论上承认了“契合”的存在，即人力资源管理系统内部或者人力资源管理系统与企业战略之间存在

可见，人力资源管理要体现其“战略性”，首先要契合和协同性。

实现“契合性”。复杂系统理论，因其对研究有人参与的智能系统提供了全新的思路，近年来在企业管理问题的研究中渐多应用。如果我们将战略人力资源管理系统看作复杂系统，以新

http://www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载，文件版权归原作者所有) 《跨国人力资源管理》讲义提纲

第一章 跨国人力资源管理导论

1．1 现代人力资源管理的发展趋势与特点 一、21世纪中国人力资源管理发展趋势

21世纪的中国人力资源开发和管理，必须走三条道路： 1．市场化道路

（1）利益主体多样化，要重视国家的利益，还要重视企业和员工的利益 （2）员工和组织是合同，契约关系 （3）利益和风险的分担和承担

2．规范化道路——构建一个程序化、流程化的制度 3．国际化道路——国际化的经营理念；国际化的人才战略 二、21世纪人力资源管理十大特点

1. 战略导向型的人力资源规划成为企业战略不可分割的一部分。 2. 人力资源管理状况成为识别企业优势的重要指标。

3. 人力资源管理人员要具备人力资源管理专业知识和经营管理通才，人力资源管理职位成为通往CEO的途径。

4. 以人为本的业绩辅导流程管理方式成为主流。 5. 人力资源管理的某些服务活动开始外包。 6. 注重企业与员工共同成长的规划和职业生涯设计

7. 动态目标管理绩效评价体系的建立成为人力资源管理核心课题 8. 激励导向的薪资制度与自助餐式的福利制度

9. 实行开放式的

复杂性理论视角下的战略人力资源管理契合性分析

复杂性理论视角下的战略人力资源管理契合性分析

张洪霞，王

喆

（天津大学管理学院，天津300072）

【摘要】复杂系统视角下，战略人力资源管理是一类动态、开放的复杂系统，其管理效果的显现是系统涌现的结

果，而构成战略人力资源管理系统的各要素、子系统以及环境因素间的彼此契合则是涌现产生的机理。契合作为战略人力

多层次、双向性、柔性、多样性、专属性等特征。资源管理的重要属性，具有多维度、

【关键词】复杂系统理论；战略人力资源管理；契合【中图分类号】F272.92【文献标识码】A【文章编号】1004-2768（2009）18-0063-03契合，又称匹配，是战略人力资源管理的重要概念。战略人

力资源管理中关于人力资源管理与组织绩效关系的研究存在三种方法：最佳实践模式、权变模式和形态模式，无论哪种研究路线，都在理论和实证结论上承认了“契合”的存在，即人力资源管理系统内部或者人力资源管理系统与企业战略之间存在

可见，人力资源管理要体现其“战略性”，首先要契合和协同性。

实现“契合性”。复杂系统理论，因其对研究有人参与的智能系统提供了全新的思路，近年来在企业管理问题的研究中渐多应用。如果我们将战略人力资源管理系统看作复杂系统，以新

复杂性理论视角下的战略人力资源管理契合性分析

复杂性理论视角下的战略人力资源管理契合性分析

张洪霞，王

喆

（天津大学管理学院，天津300072）

【摘要】复杂系统视角下，战略人力资源管理是一类动态、开放的复杂系统，其管理效果的显现是系统涌现的结

果，而构成战略人力资源管理系统的各要素、子系统以及环境因素间的彼此契合则是涌现产生的机理。契合作为战略人力

多层次、双向性、柔性、多样性、专属性等特征。资源管理的重要属性，具有多维度、

【关键词】复杂系统理论；战略人力资源管理；契合【中图分类号】F272.92【文献标识码】A【文章编号】1004-2768（2009）18-0063-03契合，又称匹配，是战略人力资源管理的重要概念。战略人

力资源管理中关于人力资源管理与组织绩效关系的研究存在三种方法：最佳实践模式、权变模式和形态模式，无论哪种研究路线，都在理论和实证结论上承认了“契合”的存在，即人力资源管理系统内部或者人力资源管理系统与企业战略之间存在

可见，人力资源管理要体现其“战略性”，首先要契合和协同性。

实现“契合性”。复杂系统理论，因其对研究有人参与的智能系统提供了全新的思路，近年来在企业管理问题的研究中渐多应用。如果我们将战略人力资源管理系统看作复杂系统，以新

传统人力资源管理与战略性人力资源管理的区别并论述战略性人力资源管理

的重要性

Modified by JEEP on December 26th, 2020.

传统人力资源管理与战略性人力资源管理的区别，并论述战略性人力资源管理的重要性

摘要

随着知识经济时代的到来和新一轮国际竞争的日趋激烈，人才成为企业发展的关键因素，谁拥有高素质的综合性人才，谁就有了对未来经济发展的主动权和竞争力。因此，现代企业要想得到持续的发展，必须重视对人力资源的管理，改进人力资源管理体制，通过实现人力资源管理的可持续发展来实现企业的持续、健康发展。企业的竞争优势并不是源于对外部环境的简单适应，本质上是由企业自身的战略性资源决定的。战略性人力资源管理较传统人力资源管理的最大区别在于将人力资源管理与企业战略相结合，并从竞争优势形成的角度对传统人力资源管理模式进行了修正。

关键词：战略性人力资源管理传统人力资源管理竞争优势企业发展重要性1人力资源管理对企业发展的重要性

充分调动企业员工的积极性

科学的人力资源管理能够有效地调动企业员工的积极性，据调查数据显示，通常情况下，企业员工的工作能力大约只有30-40，而科学的人力资源管理体制下，员工的工作能力高达80-90。由此可见，完善人力资源

浅谈医院人力资源管理的重要性

作者：张玉珍

来源：《企业文化·中旬刊》2013年第12期

摘 要：本文首先对目前各大医院的人力资源管理的现状进行了分析，证明了人力资源管理的重要性，然后在此基础上发现其中存在的一些重要问题，并且在新形势之下针对具体问题提出了创新策略。

关键词：医院人力资源管理；现状；创新

目前，经济全球化迅速发展，全球化竞争也变得更加激烈。所以医院的进一步发展与竞争中的脱颖而出不仅要依靠医院的硬件条件，包括医院本身的规模大小、设备条件等等物质资源，还和医院内部所掌握的专业技能与知识具有紧密关系，而人才的竞争是知识技能的核心，作为最为关键的资源，人力资源管理在医院的不断发展中占据十分重要的作用。在医院人力资源运行的整个过程之中，医院人力资源管理始终贯穿其中，包括人力资源的规划预测、人才的选拔、培养和分配以及工作的分析和设计等等，各项工作之间形成综合性系统，保证医院的健康有序运行。

一、医院人力资源管理现状

目前，我国医院人力资源的发展面临诸多挑战，主要分为以下四个方面：

（一）人力资源结构不合理

我国人力资源虽然总量相对来说较大，但就整体素质而言水平却较低。医院工作人员的整体素质水平较低，缺乏能够代表医院学术特色的高等人才，医疗技术梯队

谈谈人力资源管理的重要性一个企业的管理系统，如果从工作的性质上来分的话，可以划分为职能部门和业务部门两大模块，其中职能部门包括：

——人力资源系统：人才规划、引进、培训、考核

——行政管理系统：日常行政事务性管理工作

——财务金融系统：融资、资金使用、经营收支

业务部门包括：

——技术研发系统：产品技术改造、新技术发明

——生产制造系统：生产流程的操作与管理

——市场营销系统：产品推广与市场营销运作

这样看来，作为人力资源管理系统在整个企业的经营运作中起着非常关键的作用，那么作为一个如此庞大的系统，它所完成的工作主要有那些呢？它所进行的工作又具有那些特性？在实际工作中又如何实现理论与实际结合，切实有效的使人力资源管理与开发工作落到实处而不流于形式……这些都是我们人力资源论坛可以进行探讨和学习的地方。

有关人力资源管理的基本原理：

一般来讲，人力资源管理通常遵循下列原理进行（或说人力资源管理需要完成的目标如下）

（1）系统优化原理：指人力资源系统经过组织、协调、运行、控制，使其整体动能获得最优绩效的理论

在这方面，表现的最为简单的就是有关企业组织架构的设计，这便是人

力资源部门为满足系统优化而进行的战略性人力资源调整。

（2）能级对应原理：不同能力的人，其在企业中的责、权

浅谈医院人力资源管理的重要性

作者：张玉珍

来源：《企业文化·中旬刊》2013年第12期

摘 要：本文首先对目前各大医院的人力资源管理的现状进行了分析，证明了人力资源管理的重要性，然后在此基础上发现其中存在的一些重要问题，并且在新形势之下针对具体问题提出了创新策略。

关键词：医院人力资源管理；现状；创新

目前，经济全球化迅速发展，全球化竞争也变得更加激烈。所以医院的进一步发展与竞争中的脱颖而出不仅要依靠医院的硬件条件，包括医院本身的规模大小、设备条件等等物质资源，还和医院内部所掌握的专业技能与知识具有紧密关系，而人才的竞争是知识技能的核心，作为最为关键的资源，人力资源管理在医院的不断发展中占据十分重要的作用。在医院人力资源运行的整个过程之中，医院人力资源管理始终贯穿其中，包括人力资源的规划预测、人才的选拔、培养和分配以及工作的分析和设计等等，各项工作之间形成综合性系统，保证医院的健康有序运行。

一、医院人力资源管理现状

目前，我国医院人力资源的发展面临诸多挑战，主要分为以下四个方面：

（一）人力资源结构不合理

我国人力资源虽然总量相对来说较大，但就整体素质而言水平却较低。医院工作人员的整体素质水平较低，缺乏能够代表医院学术特色的高等人才，医疗技术梯队

战略性人力资源管理培训

课程介绍：进入WTO后，中国的内外部环境正发生深刻的变化，这需要组织做出更快的反应以期达到他

们的战略目标，外部环境的压力要求人力资源管理与组织经营战略必须相协调、相吻合，这对企业的人力资源提出了更高的要求和挑战。所以，从过去职能导向的人力资源管理转向战略导向的人力资源管理，是当前人力资源管理的一大发展趋势，围绕企业的发展战略，建立支持战略执行的人力资源相关执行系统，是当前很多企业面临的一个重大课题。人力资源管理已成为企业战略的有机组成部分！

课程目标：学员学习本课程后，应能……..

1. 足够了解战略性人力资源管理的实质内容。

2. 能够掌握自身角色，为企业人力资源战略进行良好规划。 3. 懂得如何依需求规划企业适当的人才系统。

4. 了解绩效与战略之间的关系，以便在要求绩效时能够符合战略性的思考。 5. 懂得运用企业文化与培训体系，提升战略人力所需素质。 6. 能够设计符合战略发展的薪酬管理制度。 7. 能够理解员工关系管理于企业发展之积极意义。 8. 提升个人于人力资源管理的战略性思维的能力。

课程对象：公司经营者、高层主管、HR总监

课程时间：2天

授课方式：互动教学，多元学习，分组讨论，案例分析，工作实例应用

人力资源管理

------劳动纠纷及其防范

摘要

劳动争议是企业经常遇到的难题，近年有急速上升的趋势。而且经员工提请劳动争议仲裁委员会仲裁后，企业败诉的也越来越多。企业因为劳动纠纷败诉，其损失不仅仅是支付一定的经济补偿、赔偿以及承担仲裁行为的相关费用，还有因为应诉而发生的人工费、交通费、会议成本、时间成本等费用，而且还有一项更重要的损失，即：企业因为败诉必然会在社会、客户、企业内部等范围内形成一定程度的反响，企业形象将受到一定程度的损害。如何避免和减少可能败诉的劳动争议，是企业经营管理者追求的目标。根据引起劳动纠纷的原因不同，可以将劳动纠纷划分为不同的类别。人力资源管理者有必要了解劳动纠纷的类别和企业如何防范劳动纠纷的发生。 关键字

人力资源 劳动纠纷 防范与解决 劳动合同 目录

一、劳动纠纷定义 ........................................................................................................................... 2 二、劳动纠纷范围 ...........