物业管理实务2考试答案

“物业管理实务2考试答案”相关的资料有哪些?“物业管理实务2考试答案”相关的范文有哪些?怎么写?下面是小编为您精心整理的“物业管理实务2考试答案”相关范文大全或资料大全,欢迎大家分享。

2014年物业管理师考试《物业管理实务》真题及答案

标签:文库时间:2024-12-25
【bwwdw.com - 博文网】

2014年物业管理师考试《物业管理实务》真题及答案

一、案例分析选择题(共10题,每题2分,每题有1个或1个以上备选项符合题意。备选项至少有一个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)

【案例一】

甲物业服务企业对某住宅小区实施物业管理,几年来,在物业管理实践中,曾做过以下四种工作:

A. 在项目建设过程中,针对发现的隐蔽工程存在的问题,发出了整改建议书。 B. 对部分锈蚀的给水支管及时进行更换。 C. 为提升小区品质,应业主要求改建了小区围墙。

D.为解决小区移动通信的信号弱问题,协调相关电信企业在小区内增设了移动通信基站。 请回答下列问题:

1、上述各项工作中,属于物业管理早期介入范畴的是( A ) 2、上述各项工作中,应经业主大会同意的是( C ) 3、上述各项费用中,可在物业管理费中列支的是( B ) 4、上述各项费用中,可使用住宅专项资金的是( C ) 5、上述各项费用中,应由建设单位负责解决的是( A )

答案解析:A属于早期介入的内容,对于早期介入中的发现的问题,物业服务企业可提出整改意见,由建设单位负责解决。B中的设备更换属于小范围、单项目的,因在物业管理费中列支。C中围墙的更换需业主大会表决通

2013年物业管理师考试物业管理实务章节习题

标签:文库时间:2024-12-25
【bwwdw.com - 博文网】

2013年物业管理师考试物业管理实务章节习题--想过必做

第一章物业管理企业的设立和组织机构 一、单项选择题

1、物业管理企业的特征是(BCD)。 A.以盈利为目的B.是独立的企业法人

C.属于服务性企业D.具有一定的公共管理性质的职能

2、物业管理企业是指依法成立,具有专门资质并具有独立企业法人地位,依据(C)从事物业管理活动的经济实体。

A政府政策法规B.业主大会决定决议C.物业服务合同D.业主公约 3、物业管理企业的主要职能是(B)。 A.无偿的B.有偿的C.经营性的D.创收性的 4、物业管理企业的主要职能是(BD)。

A.争取盈利B.确保物业正常使用C.维护小区安全

D.为业主和物业使用人创造一个舒适、方便安全的工作和居住环境 5、物业管理企业的产品是(A)。 A.服务B.劳务C.实物D.理念 6、物业管理服务的种类有(ABCDE)。

A.常规性的公共服务B.延伸性的专项服务C.随机性的特约服务 D.委托性的代办服务E.创收性的经营服务

7、物业管理企业按经济成分划分,可分为(ABCDE)。 A.全民所有制企业B.集体所有制企业 C.民营企业D.外资企业E

物业管理师考试物业管理实务案例分析题

标签:文库时间:2024-12-25
【bwwdw.com - 博文网】

物业管理师考试物业管理实务案例分析题 8

某日, 某高层楼宇 32 楼 B 室的业主向管理部门报上一份装修申报登记表, 申报在阳台装一台太阳能热水器, 物业管理单位装修管理人员在接到申报后拟予以同意。 上级主管在审核相关资料时发现安装地点不明确, 于是要求装修管理人员去现场核实, 发现该户申报的安装位置实为共用屋面, 而非业主自用部分。

问: 1.物业公司在管理服务中存在什么问题?

2. 物业公司在管理服务中应如何改进?

【分析】 此案例中反映的问题主要是:

一是业主填写《装修申报登记表》 等资料过于简单, 以至于无法确认业主安装设备的具体位置;

二是装修管理人员又未到现场核实而盲目同意。

因此, 物业装修管理中, 应从以下方面改进:

首先是业主申报装修时, 物业管理人员应辅导业主认真填写《装修申报登记表》, 详细说明装修地点、 内容等情况。

其次, 在物业装修情况不明, 或语言表达不清时, 物业管理人员应到现场核实, 不可盲目接受业主装修申报。

第三, 应对物业管理单位相关人员加强培训和约束, 强化装修管理责任意识, 同时检查物业装修管理各环节存在的问题并予以改进。

物业管理人员在巡视时发现有未佩带标识(工牌)施工人员在小区进行装修作业。 经询问, 称其未来得及

2011年注册物业管理师考试 - 物业管理实务习题

标签:文库时间:2024-12-25
【bwwdw.com - 博文网】

物业管理实务

第一章 物业管理企业

1、物业管理企业的特征是( BCD )。A.以盈利为目的 B.是独立的企业法人 C.属于服务性企业 D.具有一定的公共管理性质的职能

2、物业管理企业是指依法成立,具有专门资质并具有独立企业法人地位,依据(C )从事物业管理活动的经济实体。 A政府政策法规 B.业主大会决定决议 C.物业服务合同 D.业主公约

3、物业管理企业的主要职能是(B )。 A.无偿的 B.有偿的 C.经营性的 D.创收性的 4、物业管理企业的主要职能是(BD )。A.争取盈利 B.确保物业正常使用 C.维护小区安全 D.为业主和物业使用人创造一个舒适、方便安全的工作和居住环境 5、物业管理企业的产品是( A )。A.服务 B.劳务 C.实物 D.理念 6、物业管理服务的种类有( ABCDE )。

A.常规性的公共服务 B.延伸性的专项服务 C.随机性的特约服务 D.委托性的代办服务 E.创收性的经营服务

7、物业管理企业按经济成分划分,可分为( ABCDE )。

A.全民所有制企业 B.集体所有制企业 C.民营

2014年物业管理师考试《物业管理实务》真题及答案解析

标签:文库时间:2024-12-25
【bwwdw.com - 博文网】

2014年物业管理师考试《物业管理实务》真题及答案解析

一、案例分析选择题(共10题,每题2分,每题有1个或1个以上备选项符合题意。备选项至少有一个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)

【案例一】

甲物业服务企业对某住宅小区实施物业管理,几年来,在物业管理实践中,曾做过以下四种工作:

A. 在项目建设过程中,针对发现的隐蔽工程存在的问题,发出了整改建议书。

B. 对部分锈蚀的给水支管及时进行更换。

C. 为提升小区品质,应业主要求改建了小区围墙。

D.为解决小区移动通信的信号弱问题,协调相关电信企业在小区内增设了移动通信基站。 请回答下列问题:

1、上述各项工作中,属于物业管理早期介入范畴的是( A ) 2、上述各项工作中,应经业主大会同意的是( C ) 3、上述各项费用中,可在物业管理费中列支的是( B ) 4、上述各项费用中,可使用住宅专项资金的是( C ) 5、上述各项费用中,应由建设单位负责解决的是( A )

答案解析:A属于早期介入的内容,对于早期介入中的发现的问题,物业服务企业可提出整改意见,由建设单位负责解决。B中的设备更换属于小范围、单项目的,因在物业管理费中列支。C中围墙的更换需业主大会表

物业管理实务1

标签:文库时间:2024-12-25
【bwwdw.com - 博文网】

试卷代号:2225

中央广播电视大学2010-2011 学年度第一学期\开放专科\期末考试 物业管理实务(1 )

2011 年l 月 一、判断题(10 个空.每个2 分,共20 分}

1.共用部分持分权(共有所有权〉和成员投商项权利单独费记,其大小取决于其自身价值的大小。( )

2. 基于与建设单位之间的商品房买卖民事法律行为,已经合法占有建筑物专有部分,但尚未依法办理所有权登记的人,可以认定为物权法第六章所称的业主。( )

3. 消防设备的维修需要专门的技术,特别是一接关键设备,一段应聘请经政府认可的、持有合格消前牌照的专业公司来维修。( )

4. 物业租赁实际上是物业所有权人(业主)或授权经营者将物盘零翠出租的一种形式,所不同的是,物业出售是所有权的转移与让夜,市物业出租让攘的只是使用权。( ) 5. 物业管理在商品社会中,本质

物业管理实务串讲

标签:文库时间:2024-12-25
【bwwdw.com - 博文网】

物业管理实务串讲

第一个任务,将整本书串起来

本书共15章,可分为三个部分梳理: 第一部分:物业管理过程 2物业管理招投标 3物业管理合同

4早期介入与前期物业管理 5物业的承接查验 6入住及装修管理

第二部分:物业管理内容 7房屋及设备设施管理 8物业环境管理 9公共秩序管理服务

10风险防范及紧急事件管理 第三部分:物业管理相关知识 1物业管理企业 13人力资源管理 14客户管理 12物业档案管理 15物业管理应用文件 11财务管理

重点是第二部分,第二部分的内容是项目经理每天接触到的实操内容,第一部分从早期介入开始就是项目经理的工作范畴了,第三部分涉及的核心内容是财务管理和具体操作的实施,如档案和应用文件基本是由项目各专业人员完成的。

第二个任务,讲实务考什么

法律法规的理解+理论知识的理解+实际运用 所以必考的是:

行业最焦点的矛盾问题,如新旧物业公司的移交问题 社会最关注的问题,如车位的问题、节能的问题

行业未来发展遇到的问题,如用工荒出现团队稳定性的问题;劳动力成本上涨物业费水平不涨引发的企业盈利问题;早期介入的时机问题(现在都在给开发商擦屁股) 案例:

作为项目经理,在日常管理中如何实现节能?

一般来说节能可以通过管理手段和技术

2011年物业管理师资格考试《物业管理实务》模拟试卷(2)-中大网校

标签:文库时间:2024-12-25
【bwwdw.com - 博文网】

----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- 2011年物业管理师资格考试《物业管理实务》模拟试卷(2)

总分:100分 及格:60分 考试时间:120分

一、单项选择题(共40题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)

(1)在正式开展物业承接查验工作之前,应根据实际情况做好资料准备工作,制订查验工作 流程和( )。 A. 固定资产清单 B. 收支账目表 C. 装修申请表 D. 记录表格

(2)物业管理客户沟通的内容不包括( )。

A. 与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流

B. 与建设单位、市政公用事业单位、专业公司等单位的沟通交流,要以合同准备为核心,明确各方职责范围、权利义务,做好沟通交流工作

C. 与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流 D. 与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流

(3)早期介入的风险主要包括( )和专业服务咨询的风险。 A. 业主使用物业、接受服务中发生的风险 B. 项目接管的不确定性带来

物业管理师实务习题带答案

标签:文库时间:2024-12-25
【bwwdw.com - 博文网】

物业管理实务

第一章 物业管理企业的设立和组织机构

一、单选题

1、物业管理企业是依法成立、具备专门资质并具有独立企业法人地位,依据( C )从事物业管理相关活动的经济实体.

A.物业管理服务内容 B.物业管理服务标准 C.物业服务合同 D.物业管理服务费用

2、物业管理企业的( A )登记内容包括:企业名称的预先审核、公司地址、注册资本、股东人数和法定代表人、公司人员和公司章程.

A.工商注册 B.资质申请 C.税务注册 D.组织机构代码注册 3、物业管理企业资质等级分为( B ).

A.甲、乙、丙级 B.一、二、三级 C.初、中、高级 D.A、B、C级

4、物业管理企业组织机构设臵的要求是:按照( D )设臵,统一领导、分层管理,分工协作,力求精干、高效、灵活.

A.组织规模 B.组织任务 C.组织名称 D.规模和任务

5、新设立的物业管理企业,其资质等级按最低等级核定,并设( B )年的暂定期. A.半 B.一 C.二 D.三

6、物业管理企业在领取营业

物业管理实务练习题

标签:文库时间:2024-12-25
【bwwdw.com - 博文网】

一章 物业管理企业

单项选择题

1. 按照( ),可以将物业管理企业划分为有限责任公司、股份有限公司和股份合作公司。

A. 经济主体的经济成分 B. 股东的出资方式C. 企业对债务所担负的责任大小 D. 股东的人数 2.直辖市负责物业管理企业的( )级资质的颁发和管理。

A. 二 B. 三 C. 一和二 D. 二和三 3. 目前物业管理企业普遍采用的组织形式是( )

A.直线职能制 B.直线制 C.事业部制 D.矩阵制

4.二级物业管理企业的物业管理人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于( )人。

A.10 B.20 C.30 D.40

5.一级物业管理企业资质证书的颁发和管理部门是( )。

A.国务院建设主管部门B.省、自治区人民政府建设主管部门

C.省、自治区人民政府建设主管部门和市(包括直辖市和设区的地级市)人民政府房地产主管部门 D.市(包括直辖市和设区的地级市)级人民政府房地产主管部门

6.一个物业管理企业拟申报两级资质,