平安银行运营管理部架构

银行运营主管工作总结

篇一：从事农行运营主管工作的心得体会 从事农行运营主管工作的心得体会

在农行工作以来，上了一个月的运营主管的班，这对于我来说，是尝试、是挑战，是历练，是成长，有欢笑，有悲伤，有泪水，有幸福，一个月工作以来，我狠抓柜面服务质量，积极处理好特殊而重要业务，对于客户的投诉总是不厌其烦地处理，在一个月工作中，我将爱岗视为职责；将敬业视为本分；将奉献视为崇高的追求。勇树先进旗帜，营造合规文化，创造合规价值，把内控合规视作商业银行最核心的风险管理活动，视作业务经营的防火墙，视作改革发展的助推器，

作为农行运营主管，我深知，金融业是一个高风险的行业，金融机构经营的是货币，我们的工作是来不得半点马虎的。出实招、干实事、鼓实劲是我工作中的一贯追求。在工作中，我始终保持坚强的党性原则，廉洁奉公、严格自律。特别是在处理公与私、感情与原则等问题上，做到原则面前不让步、不含糊，是非分明、立场坚定、作风扎实，确保了银行资金的安全。我深知权力是一种责任。在工作中，我时刻绷紧廉政这根弦，做到了常在河边走，就是不湿鞋，真正做到做到管好别人首先管好好自己。

一个月来，我从基础业务入手，着力于柜员素质的培养，

保障分理处工作的稳健推进，规范

运营部组织架构

微软用户

2010/9/6

运营中心组织架构

目前现阶段运营中心的主要任务就是搭建平台、启动外宣、发展用户，不断收集《天国文明》目标客户群。

一、组织架构图：

图1:运营中心组织架构图

二、组织架构描述：

1.产品部：

产品部是负责公司产品、网站、客服等工作的职能部门，业务上向运营中心经理负责。

1）产品组

产品组是负责公司市场调研、产品定义及设计、产品管理、产品生命周

2

期管理等工作的职能部门，业务上向产品部经理负责。

●产品市场调研，资料收集、分析与撰写工作等

●产品定义及设计

●产品管理

●竞品分析

●产品生命周期管理

●版本管理

2）网站组

网站组是负责公司网站整体规划与开发，运营平台开发，网站运营以及配合运营、市场活动，进行目标客户调研等工作，业务上向产品部经理负责。

●网站规划与开发

●运营平台开发

●网站运营

3）客服组

客服部是负责公司产品客户服务，产品线上管理，配合运营、市场活动奖励发放等工作，业务上向产品部经理负责。

●客户服务

●产品线上管理

●市场运营活动配合

2.运维部：

运维部是负责公司数据库的日常维护与系统管理，产品运营所需的网络建设和维护，产品运营所使用的硬件设备的管理等工作，业务上向运营中心经理负责。

●数据库日常维护与管理

●网络建设与维护

●IDC安全保

20xx年银行运营主管工作总结

现将我在阳泉曲支行20xx年4月的工作情况汇报如下：

在这个月当中，我抓紧一切可以利用的时间去学习和完善自己，尽快的去掌握最新的业务知识点，同时全面服从总行的各项工作安排，协调和配合支行内外各项大小事，带领支行全体人员，加强内控核算，强化内部风险排查，开展员工培训，全面提升柜面服务质量。

在工作中一丝不苟、刻苦钻研，对待上级交给的任务力求保质保量提前完成。将总行有关制度切实落到实处。本月工作具体有以下：

一 、日常履职

1 、根据总行统一要求，坚持每周对现金库进行不定时检查，核对我支行现金和重要空白凭证是否账款相符，账实相符。同时按照检查计划和总行的检查要求，认真履行会计基础规范常规检查职责，做好内控自查，对我支行的重要物品管理、印章管理、查库情况、会计档案管理、单位账户资料、个人开销户资料、查询查复、挂失业务、网银业务、托收业务、假币收缴、各类资料打印情况、代发业务、大额款项支付核实制度执行、反洗钱工作进行了全面的检查和梳理，对检查出的问题坚决予以整改，督促柜员养成良好的柜面操作习惯。

2.按照总行规定的节点上报总行相关报表。

3.组织员工进行外拓，努力完成电子银行任务。

二 、员工培训与管理

在员工管理方面，我积极组织前

银行运营部主管竞聘演讲稿6篇 各位领导、同事们：

你们好。首先感谢行领导和各位同仁的信任和支持！

我叫XX，今天，我参与竟聘的岗位是营业部运营主管，意向是检查辅导工作。参加工作XX年来，我第一次因为竞争工作岗位而站在演讲台上，身上感到从没有过的压力

，但面对这么多评委和这么多真诚的目光，我也体味到了行领导班子以人为本、与时俱进、锐意进取的创业精神，也感到了舜井工行明天无限的生机与活力。

我XXX年毕业于XXXX，后来参加XXXX本科自学并顺利毕业，XXX年考取经济师资格。参加工作以来，先后从事过储蓄、事后监督、银行卡、出纳和会计等工作，并多次被评为工作先进个人，在屡次民主测评中成绩一直名列前茅。我结合工作实际撰写的业务论文《XXX》也在《XXXX》刊发。这点成绩的取得，固然与我对工作丝毫不敢懈怠、任劳任怨分不开的，但更多的是工行这片沃土培养和锻炼了我。

目前，工行面临着谋求更大发展的良好的机遇。市场经济的大潮已把我们推向了潮头，物竟天择，流水不腐，工行这艘航船已处在了一个更高的起点上，准备扬帆起航。所以，我参加这次竟聘对我来说同样是一个难得的机遇，不论成功与否都将对我的人生产生深刻的影响。 营业部运营主管是一个业务性强

20 届本科毕业论文（设计）

浅谈民生银行运营中存在的问题及应对之策

姓 名：___________________

院 系：___________________

专 业：___________________

学 号：___________________

指导教师：___________________

年 月 日

I

目录

摘要 ................................................................................ I 一 目前民生银行运营的基本现状 ....................................................... 1

1.1计划方面 .................................................................... 1 1.2组织方面 .................................................................... 1 1.3实施方面 ..........

　　在担任浦发银行荣成支行运营经理期间，我精通业务、工作勤奋、热爱学习、技能过硬，坚持用言行诠释我是一名合格的、优秀的共产党员。

　　一方面，我政治素质优。我是一名普通的党员，在浦发银行荣成支行工作了多个春秋，自2015年3月来到支行至今，我一直坚信思想政治工作是我行工作的生命线，因而我在日常的工作与生活中重视加强自我学习，坚持用党章、党纪规范自身言行，自觉与党中央保持思想与政治的一致性，依托党的理论武装自己的头脑，致力于做一名合格的党员。我还在支行深入开展两学一做的学习教育活动，带领员工们不断强化自身意识，重视思想道德建设，正确树立理想信念以及价值观念，自觉抵制不良思想及金钱的诱惑，不断提升政治素质。

　　另一方面，我工作业绩优。银行运营经理的工作难度相当大，工作内容繁杂，最主要的是跟人打交道，我深知只有具备强烈责任感、职业感、事业心，才能穿透枯燥和繁复。我正是凭借对工作的这份热爱，埋头苦干、毫不懈怠，始终坚守岗位，尽心尽力做好每一项任务。我作为浦发银行网点的业务带头人，不仅在新系统上线时做好正常营业工作，还组织职工演练各种各样的业务操作，认真研究难点、疑点，经常加班到深夜才回家。和同事们在一起奋斗，我没有退缩和抱怨，只有战

第1篇：农业银行运营主管月度工作报告

农业银行运营主管月度工作报告

为加强农业银行内部会计控制建设，进一步完善运营监督机制，提高监控信息核销质量加强风险防范能力，构建有效的内控体系，根据运营主管的职责内容，依据农业银行有关运营规章制度，现将本月运营主管履行职责情况报如下：

一、本月工作情况

（1）每日营业前检查准备工作，柜面摆放有序，环境清洁， 门前及营业场所清扫干净，柜员全部到岗， 检测监控设备正常运行。

（2）做好箱包交接管理，核对柜员现金箱及重空结存，及时做好现金调拨报备，合理安排好每日营业用现金及大额报备现金的支付，监督每个柜员做好开机上岗签到的规范操作，严格按照《中国农业银行柜员指纹认证系统业务管理暂行办法》的要求，督促柜员签到时注意遮盖密码和一日二碰库的规范操作。

（3）做好运营主管的各项登记事务，及时审核前一日帐务处理交易，会计科目使用，挂帐、抹帐、冲帐的正确性，对内核系统产生的帐务及交易认真核对 ，并按要求登记好《运营主管工作日志》。

（4）做好日常柜面监督检查工作，督促联行核销、及时发送往帐、接收来帐 ，及时处理查询、查复业务 ，对小额支付、大额支付系统的业务要及时处理，严禁无故压票、丢票、退票 ，对授权业务认真审核，坚持按程序、规定、原

———— 沈阳--旧木

网络部运营组织架构

组织框架：1+3

技 术 一、开发（程序开发、PHP方向）

底薪：5000~7000 绩效：评分制 岗责：

1.参与需求调研、项目可行性分析、技术可行性分析和需求分析； 2.熟悉并熟练掌握交付运营部所需开发的线上项目的相关软件技术； 3.负责向项目负责人及时反馈开发进度及具体情况，并提出改进建议；

4.参与项目开发和维护过程中重大技术问题的解决，参与线上项目首次安装调试、数据割接、用户培训等； 5.负责相关技术文档的拟订与实施；

6.负责对业务领域内的技术发展动态进行分析研究。 实施：

根据运营团队出具的需求方案，撰写功能性文档，并与设计、前端合作开发站点或其他所需； 配合运营团队，对网站或其他程序进行持续优化，提高产品的可视化效果与用户体验。 考核：

底薪+提成

任职部门 任职人 岗位名称 序号 1 2 3

岗位职责 (做什么事) 网络营销推广部 开发程序员 目 的 （为什么要做） 开发程序或增减功能 确保网站正常运转 协助完成整体任务 上级领导签字 人资部签字 本人确认 要 求 (怎么做) 据运营需求文档而定 实时监测并维护

第1篇：中国农业银行风险滚动排查报告

xx农行开展存款风险滚动式检查的制度

xxx县银监会: 为了建立案件防控的长效机制，强化合规经营意识，防范欺诈、盗窃和挪用客户存款案件，根据《银行业金融机构建立存款风险滚动式检查制度的指导意见》及上级主管部门相关规定，结合我行实际情况特制定如下制度：

第一：提高认识，加强管理。

我行根据本制度及其他有关规定，加强存款风险管理，切实履行保护客户资金安全的职责，做好存款风险管理工作。

存款风险滚动式检查制度是内控制度体系的重要组成部分，与开销户制度、反洗钱制度、对账制度、事后监督制度等内控制度共同组成存款风险内控管理体系。存款风险滚动式检查制度的检查对象是在对公结算账户中核算的各项存款。存款风险滚动式检查制度要实现全面覆盖、保证真实和确有实效的要求，通过检查发现并纠正违规操作行为，防范案件的发生。

第二：制定细则，严格执行。

存款检查实行持续滚动的方法，结合每季度会计检查辅导工作，以3个月为一个周期。在本周期未受到检查的存款，应在下一个周期持续滚动检查，一年四个周期，实现全面覆盖的要求。在每个检查周期内，由检查人员确定一定比例组织抽查，发现疑点或问题，坚持“全面、独立、连续”的原则，与开户单位核对、跟踪彻查，并予确认，实现

运营管理部职责

运营管理部为营销中心基础工作部门，是保障产品及时生产、发运、筹

备、产品信息管理及协调平衡的综合性部门，主要职责如下：

年度、月度销售计划的制定与规划、并监督实施。

产品发运过程的组织实施与管理

产品包装及辅助材料的采购计划管理与监督实施。

产品全过程质量问题分析和解决及协调处理。

产、供、销各环节的协调及平衡管理。

信息的收集与管理及营销系统信息化建设工作。

生产计划的制定及监督执行。

促销品及礼品的采购、发放及管理工作。

二、品牌管理部职责

品牌推广部是营销中心新产品开发推广、产品线的规划、广告宣传、

品牌传播的管理部门，是致力于产品品牌提高及规划的专业管理机构，

主要职责如下

制定年度新产品开发计划并组织实施

新产品包装的设计及产品线的规划

新产品推广计划的制定及监督实施

新产品样品库的建立

年度品牌传播活动计划的制定及执行

推行相关VI系统的建设。

传播活动的物料设计准备与投放管理

三、市场部职责

市场部是营销中心市场开拓、市场建设指导、活动推广、市

场调查的综合管理部门，是集团公司酒类业务战略实施的主要执行部

门，主要职责如下：

年度市场发展战略规划的制定与组织实施。

年度大型主题促销活动、公关活动计划