美容师10大心态

美容师心态培训大纲：

第一天——

第一部分：优秀美容师心态培训篇

一、破冰启动

二、美容师心态决定企业发展

1、什么是心态

2、心态与管理

3、心态与发展

4、心态素质结构模型

三、美容师心态五大陷阱

1、拒绝责任：习惯上推下卸

2、青蛙心态：没有危机意识

3、打工心态：当一天和尚撞一天钟

4、借口太多：不自动自发去努力表现

5、被动心态：对顾客和工作没兴趣和激情

四、美容师如何摆脱不良心态的纠缠

1、跳出畏惧的心理漩涡

2、战胜胆怯

3、克服倦怠

4、冷静沉着

5、重新振作

6、一笑了之

五、美容师心态养成与自我成长

1、心态养成四阶段

2、选择学习与行动

3、心态的习惯性养成

4、自我学习与成长计划

六、美容师心态修炼的六要素

1、勤于思考（延年的奥秘）

2、积极交流（年青的途径）

3、喜欢读书（充实的生活）

4、勇于变化（有趣的人生）

5、善意他人（清爽的心情）

6、宁静生活（孤独的愉悦）

分享：心态就是生产力！

分享：日本文字的“动”是“働”——每个人动起来！

七、美容师感恩心态培训

1、什么是感恩心态？

2、塑造美容师感恩心态

3、感恩行动的十个具体方法

分享：《我感恩》和《感恩的心》

八、美容师积极心态培训五步走！

1、第一步：树立自信

2、第二步：敢于负责

3、第三步：善于合作

4、第四步：虚心向学

5、第五步：心怀感

当你走上街头，会有很多穿着红色大衣的人在街道上清理着城市的牛皮癣。

有时，我们为了生活而忙碌，平日里只是和他们擦肩而过。但是，他们确终日为我们城市的环保做着贡献。不论风霜雨雪，他们终日呵护着我们城市里的一草一木的成长，给我们城市的街道做着美容。

请我们停下终日忙碌的脚步多关注一下这城市的美容师吧。给他们一声问候，一口热水，让爱传递人间！

接待与咨询 :

1、消费者权益保障法规定，消费者享有对保护消费者权益工作进行（ D ）的权利。 A、辅导 B、督导 C、管理 D、监督 2.、对于专业内行顾客，美容师不要（ D ）。

A、介绍服务项目 B、讲述服务特色 C、推荐产品 D、争论专业问题 3、美容师的职业良心可体现为对本职业工作（ B ）价值的认同。

A、个人 B、社会 C、经济 D、行业

4、气质是指人相对稳定的（ B ）特点、风格和气度，是人的心理行为所表现出来的动力特征。

A、情绪 B、个性 C、性格 D、风格 5、（ C ）气质的人大多沉着稳重，情感呆板而持久，有时表现为迟钝、冷淡、，有明显的内倾性格。

A、胆汁质 B、多血质 C、黏液质 D、抑郁质 6 .在职业实践中,从业者会形成 ( D )的职业心理和职业习惯 .

A.统一 B.多元

美容师正式聘用合同

新瑰族美容屋根据中华人民共和国国务院劳动法规和鹰潭市私营企业劳动管理实施办法，结合本美容院经营的具体所需今制订此劳动合同书。

双方根据“平等自愿”、“协商一致”的原则，签定本合同，确立劳动关系，明确双方的权利、义务，并共同遵守履行。

新瑰族美容屋(以下简称“甲方”)同意聘请____________先 生/小姐/女士(以下简称“乙方”湘妃美容院合同工，职位：美容学员。 身份证号码：___________________。

一、合同有效期：

为___年，从______年___月___日至______年___月___日止，劳动合同期满，在双方同意的条件下，可续签合同。

二、职责要求：

(1)、乙方必须接受甲方的监督和指挥，按其职位要求及美容院的制度，努力做好工作。

(2)、根据工作需要，可以调换乙方的工作岗位。

(3)、乙方必须按《美容院员工手册》的全部内容和条款，严守美容院规章制度。

(4)、乙方每周六天工作制，每天工作时间由甲方安排，当工作需要乙方加班时，甲方需补偿相应的假期。

（5）为了保证甲方的利益学员美容师必须交1000元学员违约金，如果学员美容

在城市的每一条道路上，总有一个身影在晃来晃去，还时不时地停着一辆黄色小三轮，他们被世界极为城市美容师”的人清洁工。

每天清晨的五点钟，清洁工的就拉着一辆黄色三轮车到各道路上去清扫，一路一路接着继续妇。一天，我看见这样的一幕：一只死乌带着血黏在地上，招引来很多很多的小顾客”，有苍蝇、蚊子、妈蚁，还有一些非常恶心的小蚊子。它们正在开心着吃自助餐”呢！我当时看了一眼就不再看了，太恶心了！不经间，我见一位脸上布满皱纱的清洁工蹲下身来、先把上面的苍蝇蚊子等飞虫先赶走，接着又徒手把那只死鸟连虫带拖地丢进他那三轮车里，最后又用清水冲洗了一遍。看到这里，我心里真敬佩他，觉得清洁工是世上最神圣的工作。

每个清洁工都在岗位上为大家默默的奉献。我敬佩他们，他们在夏日里给人带来清凉，在冬日给人带来温暖。

Do Not Copy 初级美容师事业技能鉴定理论试卷（五） 1/3

初级美容师事业技能鉴定理论试卷（五）

一、 填空题（1－15题，每题2分，满分30分）：

1. 职业道德就是从事一定职业的人，在工作或劳动过程中，所应遵循的与其特定的职业活动相适应的 行为规范 。

2. 颗粒层有折射光线作用，可以减少 紫外线 射入体内。

3. 身体各部位的皮肤厚度不尽相同，眼睑处最薄， 手掌、脚掌 处最厚。 4. 真皮中的纤维结缔组织有胶原纤维、弹力纤维和 网状纤维 。 5. 除手脚掌外，皮脂腺遍布全身，以 面部 最多。 6. 头部骨骼是由面颅骨和 脑颅骨 两部分构成。

7. 经络是经脉和络脉的总称，是人体气血运行的 通路 。

8. 漂白软膜具有漂白、改善肤色等作用，适用于中性皮肤、肤色偏黑及有 色斑 的皮肤。 9. 电流的大小以“安培”为单位计量，简称安，用字母 A 表示。

10.在奥桑蒸气仪的玻璃杯中，水位若高于 烧杯的红色标线或烧杯的4/5 ，或水中有杂质，容易产生喷水现象，造成烫伤。

11.原色也称第一次色，它是指能够调配出其它一切色彩的 基本 色。 12.头发由发根和 发杆 两部分组成。

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初级美容师培训大纲

、培训目标 通过培训，培训对象可在美容保健基础理论指导下， 从事一线面部皮肤护理、基 础美容化妆及脱毛、美睫等操作。

1、理论知识培训目标

(1) 了解21世纪的生活美容不是简单的服务行业，而是现代保健业的一部分。

因此现代的美容师必须了解相应的保健知识，树立职业的优越感。

掌握美容院接待的基本内容。

掌握面部护理的相关理论和程序。

熟悉脱毛、美睫的基本操作。

2、操作技能培训目标

熟练面部皮肤护理的操作，含相应美容仪器的使用。能独立全程操作。

熟悉脱毛和美睫技术，能在上级指导下独立操作。

熟悉美容化妆的程序和基本手法，能在上级指导下独立操作。

(5) 熟悉美容化妆的基础理论和程序。

(1) 熟练美容院接待。

(2)

1、职业道德

教学要求：通过本章学习，使培训对象了解职业道德基本知识和职业守则的基本

内容，以及美容师所应具备的从事美容服务行业的职业形象及基本素质，并在服务中与客户建立良好的关系。

教学内容：

1)职业道德基本知识。

2)职业守则。

3)职业形象及素质。

教学建议：培训时以美容师应具备的基本素质和职业道德标准为要点，提高学员对职业守则和行为准则重要性的认识。

2、基础知识

教学要求：通过美容基础知识的学习，使培训对象了解美容的基本概念、美容史、人体生理基

城市美容师，一群可爱又可敬的人，他们拿着微薄的工资，却干着又脏又累的活儿。

有一次，我去上学，那天雨下得正大，一位清洁工从我眼前闪过，他穿着用塑料做的雨衣，带着竹子编织而成的斗笠，手上拿着火钳和簸箕在路上给城市美容貌。

我一步步靠近，这位清洁工的脸黝黑，皮肤腊黄，手上青筋爆出，这就是劳动人民的象征。它弯下腰用火钳夹着细碎的垃圾放入簸箕中，并迅速扫视地面，寻找下一个垃圾。他看见了一个易拉罐，用火钳刚把它夹住，易拉罐像长的两条腿似的，一下作文子从火钳中溜走了。他滚到了马路中间，清洁工为了捡易拉罐，不顾自己的身生命危险，依然在穿梭的车流中把他抓了回来。他又继续清理了，他又发现了一个塑料袋，风一吹，塑料袋在空中飘，她跟着塑料袋紧追不放，塑料袋在空中翻跟斗，在地上打滚，像一只敏捷的小猴子，最后，她终于一把抓住了塑料袋，又一个垃圾被清洁清理了，让城市又多了一份干净，让世界又多了一份美好。

清洁工的无私奉献的精神令我敬佩，如果没了他们我们就没了城市的干净整洁，他们无愧城市美容师的称号。

城市的美容师就是那些任劳任怨，早出晚归，辛辛苦苦的清洁工，他们很平凡，却又不平凡。

温暖的阳光照着大地万物，风和熙的吹着。我看着那些比太阳还起得早的清洁工，正在清扫垃圾。我心里默默为他们点赞。

我的目光落在一位年迈的老人身上，老人很老，步子颤颤巍巍，脸上满是被岁月雕刻后的皱纹，他的手掌长满了茧子，他的老朋友――垃圾三轮清洁车也有几年的历史了吧！

老人翻开一个垃圾桶，边翻边自言自语地说：现在的年轻人哟，就爱乱扔垃圾，唉”老人手中拿着一个空易拉罐，脸上一开心，皱纹更多了。

瞧，又是一个。”

再找到一千个就能治好老伴的病了。”

突然，老人很痛苦，眼睛作文死死盯住在捡垃圾的手，手腕上面的手臂被划一条长长的口子，流血不止。又是玻璃碎片”老人脸上失望了，简单拿出一块小布，包扎了一下，把垃圾桶里的玻璃碎片小心翼翼的捡起来，放进袋子里。如果我们把这些碎片包好，就不会伤害到这些美容师了！

下雨了，一场阵雨，雨水一滴一滴，像一把锤子，锤了我的心。老人依旧在雨中，努力寻找着他那嘴中所说的那一千个易拉罐，雨水顺着老人那满是皱纹的脸上流了下来

这些美容师，天天早早起来清扫大街小巷；当晚上夜深人静时，他们还认认真真在昏暗的灯光下清扫垃圾。

高、中级美容师、中级按摩师、

高、中级美容师、中级按摩师、

职业技能鉴定报名通知细则

我院将于2010年4—5月组织中、高级美容师、中级保健按摩师职业技能培训及鉴定，具体事宜通知如下：

一、高、中级美容师

（一）就业前景：

随着我国社会经济的发展，人们对日常生活高素质的追求，爱美意识不断增强，中国的美容市场随之不断扩大。美容师是这个行业的主宰者，是这个时代的时尚而美丽的职业。加之近两年随着美容连锁机构的进一步迅猛发展，造成了巨大的人才缺口。市场对美容行业从业人员的需求大，对高素质美容人才的需求量更大，

（二）报名条件

1. 高级（具备下列条件之一者）：

（1）取得中级美容师证书4年以上者。

（2）具有中级美容师证书且大专毕业2年以上者。

（3）医学专业本科毕业且具有工作经验者。

2. 中级（具备下列条件之一者）：

（1）具有6年工作经验。

（2）具有初级美容师证书3年以上者。

（3）中专学生（中专三年级即可报名）。

（4）大专学生（大专二年级即可报名）。

（三）费用

1.高级美容师820元/人，本院学生620元/人。

2.中级美容师620元/人，本院学生420元/人，美容专业学生270元/人；

二、中级保健按摩师

（一）就业前景：

随着人们养生保健意识的提高，人们对保健按摩又提出新的要